在飛機(jī)上賣房子
　　上海到杭州、大連等地的飛機(jī)票價(jià)格９９元起，上海到廣州、深圳等地則是１９９元起——春秋航空公司的票價(jià)令人咋舌！
　　但其２０１０年的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示：盈利２４００萬(wàn)美元。
　　這么低的票價(jià)，怎么還賺錢了？
　　在春秋航空看來(lái)，低票價(jià)只是為了把旅客吸引過(guò)來(lái)。只要你上了飛機(jī)，接下來(lái)的事就好辦了。
　　首先，乘務(wù)員開(kāi)始推著車子賣飲料和點(diǎn)心。剛開(kāi)始旅客會(huì)有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，但轉(zhuǎn)念一想，票價(jià)如此低廉，也屬正常。
　　接下來(lái)，小電視開(kāi)始播放各種商品廣告。
　　緊接著，所賣商品的檔次不斷升級(jí)——賣箱包、賣汽車……
　　更夸張的是，春秋航空還賣上了房子，而且只要付八萬(wàn)元定金，就能充當(dāng)十萬(wàn)元房款。
　　春秋航空就這樣賺了錢。
　　當(dāng)主業(yè)務(wù)無(wú)法盈利時(shí)，春秋航空便從主業(yè)務(wù)的邊際著手，創(chuàng)造了邊際經(jīng)濟(jì)，從而讓自己從競(jìng)爭(zhēng)慘烈的民航運(yùn)輸中脫穎而出。
　　（摘自《意林》徐立新／文）
　　
　　沉默是金
　　一天晚上，紐約各家廣播電臺(tái)正播放節(jié)目，突然，所有廣播出現(xiàn)一則通告：聽(tīng)眾朋友，從現(xiàn)在開(kāi)始播放的是由本市國(guó)際銀行向您提供的沉默時(shí)間。
　　接著，廣播全部中斷，紐約市的電臺(tái)陷入長(zhǎng)達(dá)十秒的沉默中。
　　突如其來(lái)的沉默，讓聽(tīng)眾心慌意亂。
　　十秒鐘后，廣播節(jié)目繼續(xù)播出，聽(tīng)眾卻依然沉浸在沉默帶來(lái)的刺激之中，開(kāi)始對(duì)這個(gè)莫名其妙的沉默時(shí)間議論紛紛。
　　“沉默時(shí)間”一下成了熱門話題，而其制造者——美國(guó)紐約國(guó)際銀行，很快便家喻戶曉。
　　在好奇心驅(qū)使下，觀眾迫切想了解這則廣告和它背后的故事，于是紐約國(guó)際銀行打開(kāi)了通往成功的大門。
　　一家企業(yè)能否成功，很多時(shí)候，就在于你是不是能激起受眾的好奇心。
　　（摘自《中國(guó)花卉報(bào)》蘇雪蓮／文）
　　
　　一堵墻的奧妙
　　上世紀(jì)２０年代末，美國(guó)有家汽車修理店，無(wú)論高檔車還是低檔車都放在一起修理。
　　老板請(qǐng)的工人經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)備也很先進(jìn)，可生意慘淡。
　　一天，店里同時(shí)來(lái)了一輛低檔車和高檔車，兩位車主下車看了看，同時(shí)離開(kāi)了；一會(huì)，又來(lái)了一輛高檔車和低檔車，兩位車主下車看了看，又離開(kāi)了。
　　老板很困惑。
　　一位新來(lái)的修理工找到老板，建議說(shuō)：“在店中間隔一道墻吧，一邊用來(lái)修理高檔車，一邊用來(lái)修理中低檔車?！?br/>　　老板半信半疑，但還是照做了。沒(méi)想到，經(jīng)營(yíng)額猛然上升。
　　老板納悶地問(wèn)這個(gè)修理工：“這墻有什么奧妙？”
　　修理工說(shuō)：“把所有車子放在一起修理，高檔車車主以為我們水平不夠，而低檔車車主又認(rèn)為我們只會(huì)精心修理高檔車，而對(duì)低檔車馬虎了事。建一堵墻，就是為了消除顧客的擔(dān)憂！”
　　（摘自《環(huán)球人物》陳之雜／文）
　　
　　細(xì)節(jié)中的細(xì)節(jié)
　　周冬林的家鄉(xiāng)盛產(chǎn)螞蚱醬，為避免與當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)者正面交鋒，他決定往外發(fā)展。
　　在一個(gè)肯尼亞朋友的幫助下，周冬林來(lái)到肯尼亞做調(diào)研——開(kāi)展免費(fèi)試吃活動(dòng)，確認(rèn)肯尼亞人喜歡螞蚱醬；價(jià)格也比較合適，沒(méi)超出當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)水平。
　　于是周冬林信心滿滿，在肯尼亞開(kāi)了家“友誼螞蚱”店。
　　大出意料，小店開(kāi)張后，生意出奇冷清。
　　周冬林百思不得其解。
　　一天，店里來(lái)了一位華人朋友，對(duì)周冬林說(shuō)：“老兄，知道為什么生意冷清嗎？你把店名改改，不用改太多，把螞蚱改成公螞蚱就行?！?br/>　　周冬林雖然摸不著頭腦，但還是照做了，沒(méi)想到，生意一下好了起來(lái)。
　　原來(lái)肯尼亞人重生養(yǎng)，覺(jué)得母螞蚱生小螞蚱不容易，不應(yīng)該吃，公螞蚱卻能吃。
　　周冬林沒(méi)想到，財(cái)富，藏在細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié)中。
　?。ㄕ浴吨赂粫r(shí)代》李景香／文）