華為是中國民營高科技企業(yè)的杰出代表,近年來,隨著華為的國際化不斷推進,逐漸成為一個真正的跨國企業(yè),但是在華為的國際化進程中,特別是進入美國市場中,也遇到過很多的挫折。本文針對華為進入美國市場遇到的困境,提出了一些建議,希望能以華為等中國企業(yè)的國際化之路為例給其他企業(yè)提供一些有益的思考。
一、華為并不平坦的國際化之路
今年2月,華為公司欲出資5000萬英鎊為倫敦地鐵鋪設(shè)手機網(wǎng)絡(luò)作為奧運賀禮,但英國政府卻以國家安全為由拒絕了這一大禮。此前不久,華為也曾有意收購美國一家小型公司3Leaf,但美國政府以同樣理由拒絕申請。其實這幾年,中國企業(yè)跨國并購失敗案例也并不少見。比如,2005年,中海油以185億美元的價格收購美國優(yōu)尼科石油公司,在與雪鐵龍公司拉鋸戰(zhàn)、美國政府干預(yù)等情況下,最后撤回收購。2007年,華為和美國貝恩資本試圖以22億美元聯(lián)手收購3Com公司,但因美國政府擔(dān)憂國家安全而流產(chǎn);2009年,中鋁與澳大利亞力拓的195億美元“世紀(jì)大交易”失敗;2010年,騰訊競購全球即時通訊工具鼻祖ICQ失?。恢谢瘓F與新加坡淡馬錫聯(lián)手用約500億美元收購加拿大鉀肥的計劃失?。?010年,華為競購摩托羅拉無線業(yè)務(wù),在報價比競爭對手諾基亞西門子多出12億美元的的情況下還是失敗。據(jù)國際知名金融數(shù)據(jù)提供商Dealogic公布的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國企業(yè)跨境收購的失敗率(指已宣布的跨境交易被撤回、拒絕或聽任其過期失效的比率)為全球最高,達到12%;2010年,這一比率降至11%,但仍為全球最高。
在這些跨國競購中,其實有些交易已經(jīng)達成了初步協(xié)議,有些甚至只差股東與政府相關(guān)部門的批準(zhǔn),但是交易最終都沒有完成。原因何在?實際上,明眼人都能看出來,近年來,由于不愿看到中國的崛起,美國等國家對中國在能源及高科技領(lǐng)域為中國企業(yè)跨國并購設(shè)置了多重防線,特別是在傳統(tǒng)手段無法奏效的情況下,已上升到采取“國家安全審查”手段來打壓中國企業(yè),這也成為貿(mào)易保護主義的又一個動向。作為中國最具代表性的高科技企業(yè),華為公司近年來一直致力于歐美市場的拓展,但是卻屢屢遭到歐美國家的強力阻攔。從幾年前聯(lián)合貝恩資本收購3Com公司遭否、競標(biāo)美國斯普林特公司移動電信設(shè)備合同受阻到現(xiàn)在收購3Leaf公司和向倫敦奧運送禮被拒,歐美國家?guī)缀跤玫亩际峭环N理由——國家安全。從近年來華為拓展歐美市場的遭遇來看,無論是3Leaf公司、3Com公司,還是倫敦地鐵手機網(wǎng)絡(luò),實際上都很難與國家安全掛起鉤來。
國際金融危機之后,中國企業(yè)加大了海外投資的規(guī)模,這種發(fā)展勢頭引起了西方某些人的恐慌。安全問題其實更多的只是表面上的借口,深層的原因還是西方國家對于中國企業(yè)、中國經(jīng)濟、中國發(fā)展和崛起還沒有完全適應(yīng),還有許多顧慮和擔(dān)心。從世界范圍內(nèi)來看,科技研發(fā)的投資和產(chǎn)業(yè)化都進入了全球化布局階段,任何一家技術(shù)密集型企業(yè)都可能在全球范圍內(nèi)展開相關(guān)的技術(shù)貿(mào)易和投資活動,各類企業(yè)之間對包括專利在內(nèi)的投資與收購行動日益常態(tài)化,而中國擴大海外投資也是經(jīng)濟發(fā)展過程中的必經(jīng)階段。對于華為來說,由于此前多次的進入美國市場上都因所謂的“安全”問題而碰壁,也充分的認識到了進入美國市場的難度。所以在今后進入美國市場時,華為更應(yīng)該制定更加完備的市場策略,表現(xiàn)出更多的耐心和智慧。
二、華為“走出去”的主要策略
(一)步步為營,逐步推進
鑒于通信設(shè)備對國家經(jīng)濟和信息安全的重要性,以及中國和美國一直以來的政治關(guān)系,美國運營商很難大批量的購買華為的產(chǎn)品和服務(wù),因而華為直接進入美國市場的可能性較小,對此,華為必須在進入美國市場上要有足夠的耐心和毅力。在進入美國市場的戰(zhàn)略上,華為不宜操之過急,而應(yīng)該步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步推進。先制定好詳細的進入戰(zhàn)略,然后按照計劃有耐心的逐步推進。第一步可以先在美國獲得一定的立足點,隨后盡量爭取一些合同,最后獲得美國四大運營的認可,從而完全進入美國市場。
?。ǘ┻m應(yīng)文化,融入本土
1. 擴大投資,建立美國化的公司。建立的子公司可以更多的雇傭美國人,公司也完全以美國的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來運行,力爭成為一家地道的美國公司。在建立起規(guī)范的美國子公司后,再以這個美國的公司為基礎(chǔ),實現(xiàn)擴張和發(fā)展。同時,也可以投資有潛力的相關(guān)領(lǐng)域的公司,剛開始的時候可以先低調(diào)的進行參股,然后再逐步實現(xiàn)控股。在這個過程中,華為可以更多的只是資本上的投資,運營管理都可以完全由美國人自己來完成。
2. 擴大美國員工數(shù)量。盡管華為從2001年就已經(jīng)設(shè)立北美總部,在北美已經(jīng)擁有13個辦公室、8個研發(fā)中心,在美國的員工去年增加了一倍達到1000多人,但是這還不夠,華為應(yīng)該進一步擴大美國員工數(shù)量。華為在美國的員工越多,在當(dāng)?shù)氐挠绊懥υ綇?,華為在美國的相關(guān)貿(mào)易也更容易獲得成功。
?。ㄈ┙璐龊#罨献?br/> 1. 積極尋求與國際通信巨頭的合作。華為進入國際市場之初時,其品牌并不為市場所知,為了快速提升品牌,華為采取了“借船出海”的策略,積極尋求與國際通信巨頭進行合作,如成立合資公司或共同研發(fā)等。通過與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)合作,快速的適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌觯e累相關(guān)經(jīng)驗,從而在市場建立自己的品牌,這為華為的國際化之路發(fā)揮了重要的作用。因此,華為可以發(fā)揮成功的經(jīng)驗,進一步強化與國際性的大公司合作,一方面通過加強與高通、微軟、谷歌等美國公司的合作;另一方面強化與三星、松下、西門子等美國本土以外的其它國際性的大公司合作,共同開發(fā)美國市場。強化與這些跨國巨頭的合作,不僅可以大大提升華為的品牌形象,也可以使相關(guān)的商業(yè)活動獲得成功。
2. 加入相關(guān)協(xié)會,形成利益共同體來化解疑慮。積極的加入各種企業(yè)組織,加強相關(guān)企業(yè)之間進行更多的交流與接觸,結(jié)成利益共同體。過去,中國企業(yè)往往只是單純的在國外購買資產(chǎn),認為錢能解決一切問題。但多次的失敗已經(jīng)證明簡單的思維難以奏效。對此,華為應(yīng)該充分發(fā)揮進軍日本市場時的成功經(jīng)驗,通過加入像當(dāng)?shù)馗鞣N有影響力的協(xié)會,盡量融入當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)圈子,獲得更深層次的信任。
?。ㄋ模┘訌姕贤ǎ茉煨蜗?br/> 1. 積極邀請通過把全球各地的電信專家、運營商的決策層請到中國參觀,讓他們親身體驗華為的實力。通過參加國際頂級的展覽會,在國際舞臺上充分展示自己。此外,華為還可以在國際主流電信雜志和各國電信媒體上投放大量的廣告、技術(shù)專題、應(yīng)用案例和軟性文章,以此樹立企業(yè)品牌。
2. 積極開展公益活動,樹立良好的企業(yè)形象。美國是一個非常強調(diào)公益、回饋社會的國家,美國公民普遍對一個企業(yè)的社會公益價值比較看重。所以,華為在進入美國的時候,應(yīng)多開展各種各樣的公益活動,體現(xiàn)出企業(yè)充滿愛心的一面,從而樹立良好的企業(yè)形象。這樣也可以逐漸改變?nèi)A為那種冰冷、神秘的企業(yè)形象,從而有利于企業(yè)更好的融入美國社會。
3. 加強與國內(nèi)外公關(guān)公司的合作。華為應(yīng)該改變思維習(xí)慣,改變過去太過低調(diào)的形象,以正確、合適的形象迎接國際化進程中的各類挑戰(zhàn),該發(fā)聲時就發(fā)聲,該出手時就出手。同時要在信息市場上,充分運用媒介的力量傳遞自己的聲音,為自己服務(wù)。在一個公司國際化的過程中,公共關(guān)系的好壞,直接影響著其國際化的成敗。對此,華為可以聘請國內(nèi)外的有實力的公關(guān)公司,強化公關(guān)宣傳,把更多的正面的消息傳遞給美國的媒體,傳遞給美國人民,從而樹立華為正面的企業(yè)形象。
4. 積極上市,消除疑慮。當(dāng)然華為在美國市場上并購的失敗,除了批評美方以傳統(tǒng)思維抵制并購?fù)猓部蓮淖陨矸矫婵偨Y(jié)經(jīng)驗。美方一直懷疑華為的軍方背景,其實華為可以考慮成為一家上市公司,增加公司治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營狀況透明度,以利于在全球開展業(yè)務(wù)。對此,華為所要做的就是要使自己成為一個更加開放、透明、符合美國標(biāo)準(zhǔn)的公司,以緩解對其所謂軍方背景的疑慮。上市,特別是海外上市,可以讓華為的透明度和公司形象大大改善。
?。ㄎ澹┘夹g(shù)為本,曲線突破
1. 技術(shù)領(lǐng)先,形成不可替代性。要成功進入美國市場,華為還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上樹立聲譽,而不是僅憑其擅長的價格戰(zhàn)。隨著西方廠商逐步將生產(chǎn)中心轉(zhuǎn)移到低成本的亞洲,華為等中國廠商的價格優(yōu)勢正在逐漸縮小。因此,在參與相關(guān)競爭的時候,不要單純的使用價格戰(zhàn),而是更應(yīng)該強調(diào)在技術(shù)上的領(lǐng)先。最好能通過提供別人所不具有的技術(shù)和設(shè)備,形成一定程度的不可替代性,從而獲得獨特的競爭優(yōu)勢。
2. 集中優(yōu)勢兵力,制勝薄弱環(huán)節(jié)。通信市場的競爭從來都是國際競爭的重地,實現(xiàn)國際化是華為1995年就制定的一項長期戰(zhàn)略。最初幾年,華為在國際市場競爭中基本上是屢戰(zhàn)屢敗,如何在強手如林的國際市場占有一席之地?為此,華為采取了“集中優(yōu)勢兵力,制勝薄弱環(huán)節(jié)”的策略,即首先從電信發(fā)展較薄弱的國家下手,步步為營,層層包圍,最后進軍發(fā)達國家市場。同樣的策略,在核心網(wǎng)絡(luò)受到美國政府對可能涉及國家安全的項目高度敏感現(xiàn)狀的制約,以及實際美國運營商的需求限制(短期內(nèi)不會有大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求)難以進入美國市場的時候,華為可以先通過手機終端、數(shù)據(jù)卡、平板電腦、機頂盒、小型交換機路由器等不涉及核心傳輸網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品進入美國,這樣也更加容易獲得美國市場的認可。終端產(chǎn)品,特別是智能手機、平板電腦等智能移動終端,華為如能充分把握住智能移動終端快速發(fā)展的機遇,在美國形成華為的相關(guān)產(chǎn)品的熱銷,就容易培養(yǎng)起美國民眾對華為的好感,這對華為最終完全進入美國市場是非常有好處的。
三、政府應(yīng)成為企業(yè)的堅強后盾
在經(jīng)濟全球化的背景下,一個國家的國際競爭力在某種程度上取決于該國跨國企業(yè)的實力。因此,當(dāng)今圍繞跨國企業(yè)展開的博弈,早已不單純是企業(yè)間的競爭,更是國家間的角力。在經(jīng)濟全球化的進程中,政府為自己的跨國企業(yè)提供商業(yè)的,尤其是政治、外交等方面的支持,早已是國際通行的“潛規(guī)則”。在全球性的商業(yè)博弈中,政府在其中的作用可謂至關(guān)重要。若沒有來自政府的強力支持,單憑企業(yè)的一己之力想在國際市場上站穩(wěn)腳跟并實現(xiàn)正常的商業(yè)拓展是無比艱難的。所以,在華為等中國企業(yè)“走出去”進程中,政府必須成為企業(yè)的堅強后盾,為企業(yè)提供一切必要的支持。對此,政府可以做好以下幾點:
第一,政府在國際上應(yīng)該強化國家形象的打造,塑造中國和諧包容,和平崛起的國際形象。通過向世界傳播中國積極正面的形象,加強與世界各國的交流和合作,從國家層面上消除誤解,增加互信,從而可以為中國企業(yè)更好的國際化提供有力的支持和保障。
第二,政府應(yīng)強化與各國的經(jīng)濟貿(mào)易上的全面的合作,在平等互惠的基礎(chǔ)上開展公平貿(mào)易,減少貿(mào)易保護。建立長效的貿(mào)易對話機制,在遇到貿(mào)易摩擦的時候,盡量通過談判和對話來解決,減少貿(mào)易爭端和摩擦。
第三,政府要完善相關(guān)的法律法規(guī)。政府應(yīng)該出臺更有力的政策措施,鼓勵企業(yè)進一步強化自主創(chuàng)新力度;同時加強我國在國內(nèi)的法律尤其是知識產(chǎn)權(quán)方面的立法和執(zhí)法,并加強知識產(chǎn)權(quán)保護,不要讓西方國家肆意尋找借口。
第四,政府應(yīng)盡快從法理上根除跨國公司的超國民待遇。對國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè),要公平地動用知識產(chǎn)權(quán)的法律、反壟斷法和審查制度,尤其是和美國相對應(yīng)的行業(yè)和企業(yè),例如高科技行業(yè)的兼并購買等方面,為我國企業(yè)在國外獲得公平待遇創(chuàng)造條件。
第五,政府要制定長期的產(chǎn)業(yè)支持政策。對重點支持哪些產(chǎn)業(yè)、在哪些時間節(jié)點進行支持、采取哪些手段支持、堅持哪些原則等一系列問題進行通盤考慮。事實上,政府如何支持企業(yè),遠比支持本身更重要。政府即應(yīng)該在社會主義市場經(jīng)濟體制的框架下,通過投融資體制改革、簡化并規(guī)范審批程序等手段,提高企業(yè)國際化運營的效率;更要在走出去企業(yè)遭遇他國政府不公正待遇時,及時啟動制衡性措施,以確保本國企業(yè)在國際化進程中的合法權(quán)益。
總之對于華為等中國企業(yè)來說,想要進入美國等發(fā)達國家市場,不僅要靠企業(yè)在行動上持久不斷努力和嘗試,也需要在進入策略上表現(xiàn)出更多的耐心和智慧。同時對于政府來說,則更應(yīng)該做好自己的本職工作,為企業(yè)的國際化保駕護航,扮演好領(lǐng)路人的角色。正所謂“功夫不負有心人”,相信在企業(yè)和政府的共同努力下,華為一定可以如愿進入美國市場,華為的國際化之路將會越來越平坦。