我們希望能夠建立一個企業(yè)之間的溝通平臺,加強政策制定部門、學(xué)術(shù)機構(gòu)、NGO組織之間的對話與合作,推進對可持續(xù)發(fā)展模式的有益探索
2010年12月14日,首屆“企業(yè)社會責任領(lǐng)導(dǎo)力行動”論壇在清華大學(xué)宏盟樓舉行。國務(wù)院國資委研究中心副主任彭建國、清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院常務(wù)副院長尹鴻教授、羅德公關(guān)亞洲區(qū)主席杜麥克、清華一羅德企業(yè)社會責任項目執(zhí)行主任范紅教授、國際經(jīng)濟倫理研究中心主任劉寶成教授、《慈善家》雜志社社長王利偉、《商道縱橫》總經(jīng)理郭沛源、CSR Asia中國區(qū)總監(jiān)何智權(quán)及中外知名企業(yè)社會責任相關(guān)負責人等60多名嘉賓,就企業(yè)社會責任的相關(guān)話題展開了深入的討論。
在上午主題討論中,彭建國、杜麥克、劉寶成、范紅、王立偉、郭沛源、何智權(quán)等嘉賓分別就后危機時代的企業(yè)社會責任、企業(yè)社會責任傳播的新趨勢、企業(yè)社會責任領(lǐng)導(dǎo)力與全球競爭力、企業(yè)社會社會責任戰(zhàn)略的可持續(xù)發(fā)展、CSR給企業(yè)帶來的改變、企業(yè)社會責任的理念與戰(zhàn)略、企業(yè)社會責任項目的評估等方面作了演講。下午進行了四組主題沙龍討論,中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長陳向陽主持第一組,就企業(yè)社會責任與企業(yè)文化的話題,與拜耳、百度等企業(yè)代表進行了深入探討。羅德公關(guān)總監(jiān)路明、美國通用電器醫(yī)療集團前副總裁吳浣苓、《商道縱橫》郭沛源3人分別就企業(yè)社會責任與價值營銷、員工參與機制、外部利益相關(guān)方溝通機制等方面話題主持其他3場小組討論。
“清華一羅德企業(yè)社會責任項目”是一個為期5年的科研項目(2008—2012年),旨在促進學(xué)術(shù)上的辯論和商業(yè)上的實踐。本次論壇是該項目在2010年開展的重要工作,旨在通過建立企業(yè)高層管理人員對企業(yè)社會責任的高度關(guān)注并持續(xù)推進責任管理建設(shè),激發(fā)企業(yè)全員共同推進企業(yè)社會責任的實踐。
杜麥克在論壇上指出:“在全球化的大背景下,具備責任心、使命感的企業(yè)管理者應(yīng)不僅局限于增加企業(yè)的經(jīng)濟效益,而更應(yīng)將關(guān)注環(huán)境及社會的可持續(xù)發(fā)展視為己任?!狈都t在總結(jié)發(fā)言中表示:“我們希望能夠建立一個企業(yè)之間的溝通平臺,加強政策制定部門、學(xué)術(shù)機構(gòu)、NGO組織之間的對話與合作,推進對可持續(xù)發(fā)展模式的有益探索?!?gt;精辟觀點
企業(yè)社會責任的范圍特別寬廣,用顏色來表示就是黃色、紅色、綠色。黃色代表機制責任,紅色代表國家說的“小三無主義”社會責任,綠色代表環(huán)境責任。
——彭建國
企業(yè)的社會責任應(yīng)該貫穿企業(yè)經(jīng)營的每一個細節(jié),從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略到企業(yè)員工行為,從企業(yè)文化到企業(yè)傳播,都應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)對社會和對各利益相關(guān)者所承諾的責任。
——范紅
社會媒體正在改變CSR,CSR已經(jīng)升級進入一個新的時代。對于2.0版本來講,不僅僅是企業(yè)告知做了哪些社會方面的活動,同時不同的利益相關(guān)方都要參與進來。
——杜麥克
CEO不僅僅代表公司的決策者,還可以演繹為Customer(客戶),Employee(員工),Operator(決策者)三個單詞首字母的集合,這也折射出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往是多方利益的集合體,在日常的管理運營中要能很好兼顧各方的權(quán)益。
——劉寶成
大多數(shù)企業(yè)做了貢獻,媒體依然罵他。究其原因是,企業(yè)不懂得企業(yè)社會責任和傳播之間的關(guān)系,這是一個智慧和挑戰(zhàn)并存的工程。
——董關(guān)鵬
從社會及媒體對企業(yè)認知角度講,企業(yè)做好社會責任,得到大眾輿論的欣賞,那么官員想治你或辦你,還是有些顧忌的。
——王立偉
企業(yè)決策者從壓力或動力角度理解社會責任,效果大不同。如果跟老板講成本,他立馬感覺有壓力,如果跟老板講社會責任的好處,他立馬有動力。
——郭沛源
CSR不是一件事情,而是一種觀念、一個戰(zhàn)略,是必須融入到企業(yè)的運營管理中去的。
——吳