隨著2002年元旦江蘇電視臺(tái)《南京零距離》率先擎起“民生新聞”的大旗，接下來的幾年時(shí)間里，各地電視媒體敏銳地嗅到了這塊尚未有效開掘的新聞處女地，一大批主打民生新聞的節(jié)目迅速跟進(jìn)，歷經(jīng)八年發(fā)展，電視熒屏上的民生之火，已經(jīng)燎原。如同其關(guān)注的視線，節(jié)目覆蓋面層層下沉，以一省范圍內(nèi)為例，省級(jí)電視媒體的《生活幫》（山東電視生活頻道），市電視臺(tái)如《晚間》（濟(jì)南臺(tái)），《直播濰坊》（濰坊臺(tái)）等等，甚至部分縣區(qū)級(jí)電視臺(tái)也有類似的節(jié)目開播，可謂層層圍剿，誓將自己一畝三分地上的新聞刨干挖凈。
　　民生新聞如此“大火”，根源在于幾年來整個(gè)社會(huì)濃重的“民生氛圍”。國家領(lǐng)導(dǎo)人將民生作為執(zhí)政的重大課題，而伴隨社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的種種民生問題被置于聚光燈下，看病難、買房難、上學(xué)難……相對(duì)于國際關(guān)系，普通老百姓更關(guān)注的是切身的難題和柴米油鹽的漲跌，民生新聞應(yīng)運(yùn)而生。與民生新聞同樣火起來的，是業(yè)界對(duì)于這種新聞形態(tài)的論爭與質(zhì)疑。民生新聞只能關(guān)注“雞毛蒜皮”，民生新聞如何避免越俎代庖做“民青天”？不同的聲音反映出的是已經(jīng)開播近十個(gè)年頭的民生新聞的自我博弈歷程。要想實(shí)現(xiàn)“常青”，民生新聞所需要的，是如何在這其中尋找到一個(gè)最佳方略。
　　
　　“大民生”與“小民生”的博弈
　　
　　《左傳·宣公十二年》中“民生在勤，勤則不匱”是關(guān)于“民生”一詞的最早記錄。民生新聞，就是關(guān)注民生的新聞，“是媒體秉承以人為本的理念，以民生為核心報(bào)道領(lǐng)域的新聞?lì)悇e，它涵蓋了教育、就業(yè)、居民收入、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、公共事業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定等基本內(nèi)容，并以改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧為己任”。①
　　“大民生”與“小民生”
　　這一大一小不只是鏡頭涵蓋的范圍，更是節(jié)目的關(guān)注角度與層次深度。國家出臺(tái)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（２０１０年～２０２０年》是“大民生”，而張大媽家的孩子參加高考，則屬“小民生”；國際油價(jià)的漲跌是“大民生”，王師傅的油價(jià)花銷是“小民生”。所謂的“小民生”，就是將關(guān)注的著力點(diǎn)放在百姓的柴米油鹽衣食住行等尋常生活中，為百姓提供量身定做的生活信息和服務(wù)訊息，成為他們須臾不能離開的生活參考；所謂的“大民生”，就是更多注目于那些與百姓生活息息相關(guān)的國家宏觀政策及走勢等新聞，比如，金融、房地產(chǎn)、汽車等方面的政策調(diào)整或者新規(guī)，同時(shí)“大民生”還包含從民生角度對(duì)國計(jì)所進(jìn)行的解讀和詮釋這層意思，通過民生的角度來解讀國計(jì)的內(nèi)涵和對(duì)民生將可能帶來的具體的、直接的影響②。
　　“小民生”大行其道。新聞視點(diǎn)下沉是民生新聞的主要特色，新聞本地化，多以報(bào)道“小民生”為重點(diǎn)。圍繞較為瑣碎的居民生活進(jìn)行采編，帶有強(qiáng)烈的地域特性和親民色彩，與此搭配的是主持人的平民化風(fēng)格和新聞講述的故事性、細(xì)節(jié)化?！靶∶裆毙侣劦某韵阃娨暸_(tái)與所在地觀眾的貼近優(yōu)勢密不可分。
　　“小民生”的一邊倒也帶來了很多問題。首先，很多民生新聞欄目為吸引眼球達(dá)到高收視高關(guān)注的目的，充斥了不少嘩眾取寵的怪事、丑事，并對(duì)此加以大肆渲染，在輿論引導(dǎo)上產(chǎn)生了消極影響。其次是新聞故事化嚴(yán)重，過分注重情節(jié)性、離奇性而忽視了新聞本應(yīng)具有的及時(shí)、客觀的特征。同時(shí)，過分的“小民生”的報(bào)道局限了民生新聞的發(fā)展。隨著社會(huì)發(fā)展和人們視野的放開，普通民眾對(duì)于國家大事的關(guān)注度上升，僅報(bào)道家長里短和雞毛蒜皮的民生新聞難免有些“目光短淺”。
　　“小民生”凸顯大主題，小視角折射“大民生”。目前民生新聞節(jié)目的報(bào)道重點(diǎn)集中在“小民生”，在發(fā)揮親民特點(diǎn)的同時(shí)也存在題材瑣碎、報(bào)道表象化的問題。單純以“小民生”視角做新聞，失之狹隘，單純以“大民生”視角做新聞，又顯得不夠親民，最好的民生新聞報(bào)道方式不妨做到以“大民生”的高度指導(dǎo)“小民生”新聞的動(dòng)態(tài)。“如果說小民生更多強(qiáng)調(diào)的是新聞的內(nèi)涵的話，那么，大民生則更多強(qiáng)調(diào)的是一種做新聞的視角。”③民生新聞欄目要增強(qiáng)自身的公共意識(shí)，拓展新聞報(bào)道的領(lǐng)域范圍。首先要關(guān)注關(guān)系民生的“國計(jì)”，包括很多政策性、會(huì)議性報(bào)道都與百姓生活息息相關(guān)，對(duì)這些新聞的報(bào)道和關(guān)注不僅不會(huì)背離民生新聞的特性，還能為民生新聞提供具有高度和指導(dǎo)意義的報(bào)道“主心骨”；其次，發(fā)揮自身的獨(dú)特優(yōu)勢，嘗試以淺顯易懂、符合百姓語言習(xí)慣的方式解讀國家政策措施，既凸顯了民生新聞與其他新聞欄目的區(qū)別，又能開辟一種新的硬新聞的報(bào)道形態(tài)，以一種易懂的方式報(bào)道來吸引很多普通百姓，特別是相對(duì)來講素質(zhì)不是很高的受眾的關(guān)注。
　　總之，無論民生新聞欄目是立足于城市還是鄉(xiāng)村，從業(yè)人員都要把眼界放寬，視野放遠(yuǎn)，“站得高，才能看得遠(yuǎn)”。以“大民生”的視角和高度關(guān)注百姓的身邊事，以“小民生”投射大課題，只有這樣民生新聞才能避免報(bào)道表象化，有內(nèi)涵，觀眾有看頭。
　　
　　“記錄”與“介入”的博弈
　　
　　美國著名報(bào)人普利策曾有生動(dòng)比喻：“倘若一個(gè)國家是一條航行在大海上的船，新聞?dòng)浾呔褪谴^的瞭望者?！薄吨袊侣劰ぷ髡叩赖聹?zhǔn)則》規(guī)定：堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性原則。要把真實(shí)作為新聞的生命，堅(jiān)持深入調(diào)查研究，報(bào)道做到真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀。④這說明記者所要做的是敏銳的觀察、客觀的記錄和報(bào)告，而不是去放手做這艘船的掌舵者。但記者不是機(jī)器，同樣會(huì)有悲天憫人的情懷和自身的感性沖動(dòng)，作為民生新聞?dòng)浾?，面?duì)著家長里短生活事，難免產(chǎn)生共鳴。我們不難發(fā)現(xiàn)，在民生新聞節(jié)目中，尤其是涉及部分“伸冤鳴屈”的題材時(shí)，記者報(bào)道的感情因素往往滋長，甚至化為介入的行動(dòng)。作為一檔新聞節(jié)目，同時(shí)又是民生節(jié)目，理性與感性、介入與獨(dú)立記錄的博弈從未停止。
　　新聞發(fā)展，記者不再“袖手旁觀”。記者已不再是單純采訪，而是參與新聞事件之中現(xiàn)身說法，為當(dāng)事人“搭把手”，這在民生節(jié)目中已然常見。比如《生活幫》中記者變身為“幫辦”，完全介入新聞事件進(jìn)行采訪報(bào)道，此時(shí)采訪也成了直接的新聞援助。所謂介入式報(bào)道是指報(bào)道者對(duì)所報(bào)道的新聞事實(shí)表現(xiàn)出明顯的主觀參與意識(shí)，通過對(duì)某一新聞事件或問題進(jìn)行報(bào)道，有意識(shí)地對(duì)事件的發(fā)展態(tài)勢施以一定的影響，最終促進(jìn)問題的解決，或達(dá)到某種效果而采用的新聞報(bào)道方式。⑤
　　民生新聞節(jié)目的介入式采訪大致分為兩類，一種是明察，即直接的介入式報(bào)道，另一種則是暗訪。針對(duì)暗訪，國際上有很多新聞自律都曾談到，傳媒內(nèi)部要有嚴(yán)格的批準(zhǔn)程序，以便事后能夠經(jīng)受社會(huì)的質(zhì)詢。英國獨(dú)立廣播委員會(huì)的自律規(guī)定，這種情形“必須得到最高節(jié)目負(fù)責(zé)人的明確同意，才可錄制(不論是否準(zhǔn)備播出)”。⑥本文主要探討民生新聞中獨(dú)特的直接介入式報(bào)道，其多見于調(diào)查類、幫扶類以及公益援助類等民生新聞節(jié)目常涉及的熱點(diǎn)題材。如高考期間組織出租車組成“愛心車隊(duì)”并派記者進(jìn)行隨車報(bào)道，為幫扶患病無錢救治的困難群體設(shè)立基金等。對(duì)于追求高收視率的電視新聞媒體來說，為吸引觀眾眼球，記者沖到幕前參演新聞大戲也就不難理解了。
　　介入有度，新聞客觀不可拋。介入式報(bào)道在帶來高收視率的同時(shí)，也帶來了隱憂。過分的介入容易扭曲新聞節(jié)目的本質(zhì)，在部分新聞節(jié)目中經(jīng)?？吹接浾咴劫薮遥踔脸蔀橹鲗?dǎo)新聞進(jìn)行的關(guān)鍵人物，這樣的“越位”不僅會(huì)導(dǎo)致新聞?wù)鎸?shí)和客觀面目的喪失，更容易將受眾引向極端。新聞媒體具有輿論監(jiān)督的社會(huì)作用，有責(zé)任通過自身的報(bào)道促成社會(huì)良性機(jī)制的形成，但這并不代表記者可以隨意介入，代替社會(huì)規(guī)則行使審判權(quán)?，F(xiàn)在很多群眾有事不找政府找媒體，將個(gè)別節(jié)目尊為“青天”，正是這種越位行為的“后遺癥”。這固然反映了媒體在消除社會(huì)不公問題上立竿見影的效果，但就長遠(yuǎn)來說，這樣的行為不利于整個(gè)社會(huì)機(jī)制的構(gòu)建，也不利于相關(guān)部門工作的正常開展。而且，過分的介入容易導(dǎo)致新聞理性的喪失。記者在進(jìn)行介入式報(bào)道時(shí)容易偏聽偏信，先入為主自我判斷，這無益于新聞?wù)鎸?shí)的探究。同時(shí)，記者介入新聞時(shí)難免將自身的感情因素融入報(bào)道中，這將帶來嚴(yán)重的主觀化傾向，新聞在傳遞給受眾時(shí)已經(jīng)貼上了個(gè)人標(biāo)簽。
　　介入式報(bào)道為民生新聞的發(fā)展注入了新鮮血液，這樣的創(chuàng)新和嘗試在電視新聞節(jié)目的發(fā)展中注定將留下深刻印記。但面對(duì)真實(shí)客觀的新聞“鐵令”，需要實(shí)現(xiàn)的，是在報(bào)道的親民生動(dòng)與客觀記錄中尋求平衡技巧。
　　民生新聞帶來了一種新的電視語態(tài)，無論是報(bào)道內(nèi)容的“大民生”還是“小民生”，無論是報(bào)道形式的“客觀記錄”還是“積極介入”，都是民生新聞在發(fā)展過程中面臨的自我博弈。柴米油鹽、衣食住行關(guān)乎每個(gè)人每日的生活，民生話題永不過時(shí)，這樣的選擇和博弈也會(huì)繼續(xù)存在，而其最終的目的都將指向?qū)κ鼙姷臓幦?，不斷贏得受眾認(rèn)同是民生新聞前行路上的永久課題。
　　
　　注 釋：
　?、購堖B明：《民生新聞的正名與還原——以遼寧電視臺(tái)〈新北方〉欄目為樣本》，《當(dāng)代電視》，2008（5）。
　?、冖蹢钆d鋒：《既要小民生也要大民生》，南方報(bào)網(wǎng)，2009年1月14日。
　?、堋吨袊侣劰ぷ髡叩赖聹?zhǔn)則》，中華全國新聞工作者協(xié)會(huì)第七屆理事會(huì)第二次全體會(huì)議2009年11月9日修訂，27日公布。
　?、輳埰接睿骸对囌摻槿胧綀?bào)道》，《當(dāng)代傳播》，2000（3）。
　?、揸惲Φぃ骸督槿胧桨翟L不能作為采訪的常規(guī)》，《今傳媒》，2006（12）。
　　（作者單位：山東大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院）
　　編校：鄭 艷