2011年試題突破了以往的風(fēng)格，借鑒了江蘇省的題目類型，這是考生和許多培訓(xùn)機構(gòu)沒有想到的。但是，萬變不離其宗。
　　
　　2011年安徽省公務(wù)員面試于6月在全省各地進行，現(xiàn)將部分面試試題加以解析。
　　陳光標與“高調(diào)慈善”
　　請閱讀材料后，回答考官提出的問題：
　　執(zhí)著行善的陳光標，對媒體宣傳是來者不拒，唯恐世人不知。多年來，只要搞慈善，他就邀請政府、媒體、受訪者和市民出席，盡量讓公眾都知道。2011年1月23日發(fā)起了到新疆、云南、蘇北等地區(qū)送溫暖的“錢墻秀”。2011年3月16日發(fā)起了云南盈江地震災(zāi)區(qū)向困難群眾發(fā)紅包“舉錢秀”。近年來，他的“高調(diào)慈善”不僅使他獲得了“中國首善”、“全國道德模范”、“中華慈善獎”、“全國抗震救災(zāi)英雄模范”等榮譽稱號，以及1500多本榮譽證書，而且也發(fā)揮了榜樣的帶頭效應(yīng)。以前陳光標自己組織的慈善活動，邀請企業(yè)家參加十有八九都會推諉，現(xiàn)在十有八九都會給他面子。從2003年以后的5年間，江蘇省各大慈善基金突破了60億，而以前的5年還不足1個億。他總認為，一個人做一件好事，能傳播給十個人，等于做十件好事；能傳播給一萬人，等于做一萬件好事。
　　然而，在以低調(diào)、清高、做好事不留名為美德的傳統(tǒng)文化氛圍中，他的“高調(diào)慈善”也引來種種非議。前不久，有的媒體批評他故意顯擺，未能顧及受助者的尊嚴，戲稱他“滿世界撒錢是否想征服全球”，指責(zé)他借慈善“作秀”，甚至還有人指責(zé)他捐贈“注水”，涉嫌“詐捐門”，猜測他的高調(diào)有以募捐換取廣告效應(yīng)，借此與政府搞好關(guān)系以爭取項目之嫌，提醒人們“對這種打著慈善之名行不法謀利賺利的行為”引起足夠深思，并質(zhì)疑他“如此大張旗鼓唯恐天下不知的慈善之路到底能走多遠”，這位具有“中國首善”之稱的陳光標，在一些人的眼里儼然變成“偽善”的化身。
　　第一題：對于陳光標先生這種“高調(diào)慈善”行為，你如何看？
　　第二題：假如你是陳光標的好朋友，當他面對種種非議時，你對他有何具體建議？
　　第三題：假如陳光標先生近期準備開展一次大型慈善募捐活動，你受邀負責(zé)做好宣傳工作。你怎么做？
　　第四題：在募捐活動現(xiàn)場，有記者當面向你質(zhì)疑這場活動是“作秀”，你怎么辦？
　　破題解析
　　從面試題目來看，可以說，突破了以往每年安徽省公務(wù)員面試的考試風(fēng)格，借鑒了江蘇省前年公務(wù)員面試的題目類型，對于安徽省公務(wù)員面試來說，是一個創(chuàng)新，也是許多培訓(xùn)機構(gòu)與公務(wù)員筆試入圍人員沒有想到的。雖然題目類型改變，但是四個問題的提出，并沒有改變以往的做法。
　　第一道題目，仍然是綜合分析題，主要考察考生的綜合分析能力、思維反映能力和語言表達能力。從題目給出的材料中，讓考生對陳光標所做的慈善事業(yè)有一種認識，用如何看待陳光標先生這種“高調(diào)慈善”行為進行設(shè)問，就是要讓考生能夠?qū)@一行為作出自己的判斷。這一問，往往給考生傳遞一個信號，需要從正面回答這個問題，還是從反面去回答這個問題，還是從正反兩個方面去回答這個問題。考生必須要有快速的反應(yīng)。在閱讀材料的時候，考生可能感到陳光標的行為是正確的，應(yīng)當給予肯定，但是“高調(diào)慈善”這四個字一問，容易讓考生做出錯誤的判斷，產(chǎn)生思想分歧。這就是出題者的高明之處。
　　作為考生，在面對這樣的題目時，千萬不可以被題目的假象所迷惑。要回到材料中去，并能夠從正面給予回答。因為慈善事業(yè)是從善事業(yè)、扶助事業(yè)，不論陳光標先生有沒有其他目的，他這種行為都是社會、政府所倡導(dǎo)的高尚行為，應(yīng)當給予肯定，給予支持。盡管少數(shù)社會輿論導(dǎo)向、少數(shù)媒體導(dǎo)向有偏見、有質(zhì)疑，甚至反對，但是絕不代表社會主流，不代表政府的態(tài)度?？忌仨氁獜囊韵聨讉€方面回答這個問題：一是要從國家和社會對扶貧濟困和助人為樂的要求來肯定陳光標。二是要能夠理解這種“高調(diào)慈善”行為也是社會環(huán)境所迫，不用這種方式，不能夠帶動和影響他人、影響整個社會。三是這種“高調(diào)慈善”行為，并沒有違反法律，也并沒有“打著慈善之名行不法謀利賺利”。我們應(yīng)當給予支持、給予理解。四是社會應(yīng)當倡導(dǎo)有更多的陳光標出現(xiàn)。當然，也要反思，為什么社會正義之舉會受到質(zhì)疑，是社會公德缺失，還是社會誠信出問題，還是制度設(shè)計不夠周全，還是社會評價機制有問題。做好這樣的回答，是考官需要看到的，也是出題者所設(shè)想的完整回答。
　　第二道題目，這是一個情境的設(shè)置，旨在考察考生的人際溝通與協(xié)調(diào)能力。從考官出題思路來說，也是考察考生在面對非議時的態(tài)度和心理承受能力?？忌诨卮疬@一問題時，必須把握以下幾點：一是站在朋友的立場是贊成還是反對。顯然，無論從哪個方面講，應(yīng)當給陳光標以理解與支持。要從關(guān)心和愛護的角度表示關(guān)心和安慰。二是勸慰陳光標要以什么樣的心態(tài)來對待社會輿論的不同聲音。三是通過其他媒體作正面回應(yīng)，但是回應(yīng)并不是直接的反駁。四是通過一些強有力的證據(jù)就一些質(zhì)疑回應(yīng)，用事實說話，比什么反擊都強。五是需要身邊的人支持，作為一個私營企業(yè)，家人與同事的支持非常重要。回答了上述問題，就是完整的回答了。
　　第三道題目，也是一個情境的設(shè)置，但是它是一道計劃與組織協(xié)調(diào)類型的題目。旨在考察考生的組織與協(xié)調(diào)能力。這一題的關(guān)鍵是要弄清題目的要求，否則，就有可能進入一個誤區(qū)。這一題的題點是宣傳工作，不能丟掉“宣傳工作”這四個字去回答。把握住這一點就不難了。一是要對募捐的規(guī)模、目的和效果進行了解，制訂一個詳細的宣傳計劃。包括宣傳形式、宣傳媒體的邀請、捐贈對象的宣傳等。二是要成立組織，對人員進行合理的分工，做好相關(guān)準備。三是在活動現(xiàn)場需要解決什么問題。如標語、宣傳單、宣傳稿件等。四是媒體的邀請與接待，讓媒體滿意，起到很好的宣傳效果。五是要關(guān)注媒體宣傳，與記者加強溝通，避免負面新聞出現(xiàn)，并做好應(yīng)對預(yù)案?？脊俳o考生的評分，需要把握的就是這幾個方面。
　　第四道題目，還是一個情境的設(shè)置，是一道與媒體打交道類型的題目，旨在考察考生的與媒體打交道能力與應(yīng)變能力。從出題者的思路來說，看考生的思維反應(yīng)，有沒有一個elrsTzkGfOamLaPec44Mi5AAhbV6oYOp46ELz0/7EBw=好的心態(tài)。就這一個問題的回答來說，考生必須把握以下幾點：一是用什么樣的態(tài)度來回答記者。二是用什么樣的方法回應(yīng)記者。三是能否讓記者感到滿意，又不失體面。因為記者的問是懷有“敵意”的，質(zhì)疑活動是否“作秀”，往往有的人受不了這樣的提問。你如果不能抱著平靜的心態(tài)去回答，可能就正中記者的下懷?；卮鹩浾叩奶釂?，實際上也很簡單。一是可以用事實回答，即現(xiàn)場募捐的數(shù)字為證。二是陳光標一貫的作為，并不是為了什么。三是社會需要有愛心，作為首先富裕起來的人獻出自己的愛心是永遠沒有錯的。四是社會需要誠信，如果沒有了誠信，那是一個什么樣的社會了。至于“作秀”不“作秀”不是哪個個人說了算的，需要眾人去評說。有了這幾層意思，就是一個完整的回答。
　　答題勘誤
　　筆者作為一名公務(wù)員面試的老考官，又是多年公務(wù)員面試命題的專家，從我對考生和考官了解的情況看，當天面試的考生，高分并不多，主要存在以下幾個方面的問題：
　　一是沒有能夠唱響主旋律。從給出的材料中，許多考生沒有看到陳光標先生之所以要“高調(diào)慈善”的背景。那就是“以前陳光標自己組織的慈善活動，邀請企業(yè)家參加十有八九都會推諉?！边@是一個殘酷的現(xiàn)實。不得不讓那些樂于做好事、又默默無聞的人感到有些悲哀。迫于無奈，而采用了“高調(diào)慈善”，實現(xiàn)自己的目的。作為社會中的一員，應(yīng)當給予肯定，而不應(yīng)當有質(zhì)疑。材料中的事實更說明了這一點，“從2003年以后的5年間，江蘇省各大慈善基金突破了60億，而以前的5年還不足1個億?！笨墒牵S多考生沒有認識到這一點。
　　二是放大了社會上少數(shù)欺騙行為。有的考生從街頭要飯、乞討的人群中和一些媒體對街頭要飯、乞討的欺騙行為所作的報道，誤認為整個社會都沒有了誠信。因而，也對陳光標的慈善行為產(chǎn)生了懷疑和質(zhì)疑，甚至認為陳光標是“打著慈善之名行不法謀利賺利”。而忘記了陳光標的思想是，“一個人做一件好事，能傳播給十個人，等于做十件好事；能傳播給一萬人，等于做一萬件好事?！边@正是我們社會所需要的。更是我們黨歷來倡導(dǎo)的思想行為。因而，使極少數(shù)考生也走上了極端，出現(xiàn)了觀點判斷上的錯誤，而與高分失之交臂，成為面試中的低分。
　　三是受到了傳統(tǒng)教育的束縛。有的考生錯誤地認為，我們的傳統(tǒng)美德就是“做好事不留名”，故而也贊同了社會中極少數(shù)人和極少數(shù)媒體說的那樣：“猜測他的高調(diào)有以募捐換取廣告效應(yīng)，借此與政府搞好關(guān)系以爭取項目之嫌。”這不能不說是一種教育的失敗。
　　總之，對于考生來說，平時的學(xué)習(xí)和知識積累非常重要。能否在考場上讓考官滿意，能否拿到高分，能否在面試中彌補筆試的不足，必須要把功夫用在平時，光靠培訓(xùn)，光靠一時的填充，是沒有用的。對于陳光標的“裸捐”問題，媒體有很多的討論，只要考生平時留意這樣的討論，回答考官的四個提問，應(yīng)當是駕輕就熟的。臨時看材料，臨時了解陳光標，就有可能進入誤區(qū)，想拿到高分是不可能的。任何時候，機會都是給有準備的人的。
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