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        跟羊倌學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力

        2011-12-29 00:00:00段俊平
        決策 2011年12期


          一個(gè)羊倌用一把鐵鏟和喊幾句固定的話,就可以把幾十甚至上百只羊集中在一起,羊很少有掉隊(duì)的,也很少有跑丟的。其中蘊(yùn)含了許多管理的哲學(xué)理念,如果能達(dá)到羊倌放羊一樣形散而神不散的境界,那就是管理大師了。
          
          把管理比作放羊,聽起來有些荒唐。但是熟知放羊的人可能都會(huì)知道,放好羊是學(xué)問。放羊的過程中有許多管理理念,不管是企業(yè)還是公共部門,管理員工的能力如果能像羊倌放羊一樣形散而神不散,其實(shí)就是管理大師了。
          放羊有圈放和散放兩種。圈放是把羊放在一個(gè)事先規(guī)劃好的區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域內(nèi),羊有自由度,但這個(gè)自由度被圈定了,有一定的局限性。而散放就不一樣了,把羊放出去,沒有區(qū)域限制,每個(gè)羊都有自由度,但是每個(gè)羊又不會(huì)脫離羊群走得很遠(yuǎn),始終與大部隊(duì)保持聯(lián)系,而且每個(gè)羊都能找到草,而且都能吃飽。
          作為放羊的羊倌,只用手中的一把鐵鏟和嘴里發(fā)出的幾句固定口令,就能輕松自如地領(lǐng)導(dǎo)羊群朝一個(gè)方向前進(jìn)。手里的鐵鏟,用來拋石頭懲罰不守規(guī)矩的羊,恫嚇的作用大于實(shí)際的懲罰。這樣,一個(gè)羊倌,就可以把幾十甚至上百只羊集中在一起,羊很少有掉隊(duì)的,也很少有跑丟的。細(xì)細(xì)分析放羊,其實(shí)蘊(yùn)含了許多管理的哲學(xué)理念。
          制定制度的目的不是用來懲罰員工的,而是起震懾和預(yù)防作用。不要輕易用制度來處罰員工,這就像羊倌手中的鏟子,只對(duì)付那些嚴(yán)重脫離隊(duì)伍的羊,對(duì)于不嚴(yán)重違反紀(jì)律的羊群只用喊口令。這就是制度與組織文化的關(guān)系,教化為主,處罰為輔。這也就是孫子所言“攻心者為上”的道理。
          羊群為什么雖散卻沒有一個(gè)掉隊(duì)的,而且羊倌口令一下,所有的羊都會(huì)向一個(gè)方向前進(jìn)或后退呢?其實(shí)每一個(gè)羊群都有一個(gè)領(lǐng)頭羊,只要把這個(gè)領(lǐng)頭羊管好了,其他羊就會(huì)跟在后面走。這就是孫子兵法中的“將將”原則,只要把將管好了,兵自然也就管好了,所以管理好領(lǐng)導(dǎo)層是管理的關(guān)鍵。
          每個(gè)羊都有吃草的自由度,羊倌不會(huì)把每個(gè)羊的位置固定下來,這樣的好處是每個(gè)羊都能最大可能地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,恰到好處地找到自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,保證了每個(gè)個(gè)體都能吃飽。所以管理員工一定要給員工一個(gè)相對(duì)自由的空間,讓每一個(gè)員工都能找到適合他的崗位,這就是所謂的人盡其才!這樣每個(gè)員工都會(huì)有一個(gè)發(fā)揮自己才華的平臺(tái),員工才有歸屬感。
          羊群看似亂,其實(shí)是形亂神卻不亂。這就是無為而治的管理境界。管理者象羊倌一樣應(yīng)該懲罰那些最不守規(guī)矩的員工,教育那些沒有工作熱情的員工,管理好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。從而達(dá)到員工像羊群一樣自動(dòng)自發(fā)地遵守紀(jì)律,這其實(shí)就是管理的終極目標(biāo)。
          羊倌一般都會(huì)把羊往山上趕,因?yàn)榘蜒蜈s上山可以培養(yǎng)羊的腿力,這樣的羊能長(zhǎng)肥,剛開始有些羊可能上不了山,但是羊倌連打帶喊,重復(fù)幾十次,結(jié)果所有的羊都上了山,到最后不用趕,羊自動(dòng)都上山。
          這與管理一樣,西方也用“趕羊上山”來比喻組織管理的,有些員工可能跟不上一個(gè)單位發(fā)展的需求,不愿意“上山”,但是經(jīng)常地重復(fù)做一件事情,他們就會(huì)由不能做變成可能做,并由可能做變成習(xí)慣做了,這就是組織文化中的道德自覺和固化行為的模式。比如加班文化,開始是不情愿,隨后是習(xí)慣了加班,最后不加班感到不習(xí)慣,其實(shí)工作狀態(tài)沒有好與壞,只是習(xí)慣與不習(xí)慣的問題,好的組織文化是磨練鍛造出來的。
          總之,放好羊不是一件容易的事,萬物殊途同歸,管理如同放羊。
           (作者系愛維龍媒董事長(zhǎng))

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