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        溝通怎樣才能無(wú)極限

        2011-12-29 00:00:00王微
        北京教育·普教版 2011年6期


          教育是一件復(fù)雜的事兒。老師和學(xué)生之間,平時(shí)說(shuō)的話不少,但是能真正做到心意互達(dá)、效果顯著的卻不多。試想,如果真能做到順暢地溝通,教育這件復(fù)雜的事兒不就變得簡(jiǎn)單了嗎?到底怎樣才能做到溝通無(wú)極限呢?讀了《做一個(gè)專業(yè)的班主任》一書(shū),我感觸頗多。尤其書(shū)里專題1講的溝通的問(wèn)題,更是給了我很大啟發(fā)。
          第一,溝通時(shí)老師首先要放下身段。溝通不等于批評(píng),老師的職責(zé)也不僅僅是指出學(xué)生的錯(cuò)處而已,更要幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤。批評(píng)的時(shí)間長(zhǎng)了學(xué)生會(huì)覺(jué)得老師要求過(guò)高,不容易親近,也就對(duì)老師疏遠(yuǎn)了。我初為人師的時(shí)候,正是犯了這個(gè)忌諱,做了一些“無(wú)效的溝通”。我的第二屆學(xué)生中有一名魏同學(xué),一開(kāi)學(xué)就錯(cuò)誤連連,為班里扣了很多分,我心里很生氣就找他來(lái)談話。我上來(lái)就批評(píng)了他一頓,說(shuō)他如何如何不對(duì),我疾風(fēng)驟雨似的言論還沒(méi)有結(jié)束,一個(gè)意外發(fā)生了,他嗖地轉(zhuǎn)身用力拉開(kāi)了辦公室的門(mén),什么也沒(méi)說(shuō)就往樓下沖。我忙追上去,一把拉住他,沒(méi)想到他一下子甩開(kāi)我,一直跑到樓下。我當(dāng)時(shí)完全懵了,真不明白為什么會(huì)發(fā)生這樣的事,情急之中我趕緊追下樓,終于把他“逮”了回來(lái)。這時(shí)的他已經(jīng)淚流滿面,只是哭也不說(shuō)話,眼神中充滿失望。此時(shí)的我才意識(shí)到自己犯了錯(cuò)誤,其實(shí)他心中是有悔意的,可這種悔意沒(méi)有來(lái)得及轉(zhuǎn)化成正確的行為習(xí)慣,就被我的嚴(yán)厲批評(píng)給打消了。現(xiàn)在想來(lái),自己做得很不妥,只是扮演了一個(gè)高高在上的批評(píng)者。我應(yīng)該放下身段,循循善誘,把他違反紀(jì)律的深層原因找到,然后再和他有針對(duì)性地溝通,做一個(gè)正確行動(dòng)的引導(dǎo)者。
          第二,溝通要找到對(duì)接點(diǎn)。不知道其他老師有沒(méi)有感覺(jué)到代溝的問(wèn)題,作為一名年輕教師,我原以為會(huì)和學(xué)生們有很多的共同話題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)事與愿違。他們喜歡的是SHE,我喜歡的是王菲;他們喜歡的是郭敬明,我喜歡的是余華;他們喜歡的是網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫,我喜歡的是圣斗士星矢。老師與學(xué)生之間并沒(méi)有溝通的交集。我的第一屆學(xué)生中有一個(gè)王同學(xué),她特別喜歡蔡依林,總在我面前問(wèn)我喜歡蔡依林嗎?我因?yàn)椴涣私饪偸翘氯?。后?lái)班里開(kāi)班會(huì),她提出可以教同學(xué)們跳蔡依林的舞蹈。我就在課下做了點(diǎn)功課,了解了一些蔡依林的情況。等到排練的時(shí)候,我就和她主動(dòng)談蔡依林的話題,果然她十分積極,和我開(kāi)心地聊起天來(lái),給同學(xué)們排練也越發(fā)地賣力了,以后班級(jí)一有什么集體活動(dòng),她都很樂(lè)于參與。都說(shuō)老師應(yīng)該是“雜家”,還真是如此,學(xué)生的喜好品位各有不同,如果老師能對(duì)他們喜歡的話題“說(shuō)三道四”一番,學(xué)生必定認(rèn)同感很強(qiáng),覺(jué)得老師很親切,溝通的基礎(chǔ)有了,效果自然令人滿意。
          第三,溝通可以多種方式綜合運(yùn)用。溝通不僅僅是談話,也可以是書(shū)信、手機(jī)短信,甚至可以是一個(gè)鼓勵(lì)的動(dòng)作或一個(gè)贊許的眼神。我的第二屆學(xué)生是一班淘氣鬼,成績(jī)不錯(cuò),但習(xí)慣不好。怎樣才能和全班學(xué)生講清這個(gè)事實(shí)呢?我剛開(kāi)始想的是開(kāi)一節(jié)班會(huì),來(lái)個(gè)全班大討論,但轉(zhuǎn)念一想就否定了,孩子們既然有這個(gè)問(wèn)題就很有可能討論不出理想的效果。就在這時(shí),我突然想到了一個(gè)好主意,給孩子們寫(xiě)一封信不是更能以情動(dòng)人、以理服人嗎?于是我充分發(fā)揮語(yǔ)文老師的優(yōu)勢(shì),寫(xiě)了一封給全體同學(xué)的信,等我把這封發(fā)自肺腑的信讀給同學(xué)們聽(tīng)的時(shí)候,很多人為之感動(dòng)不已,還有一些孩子流下了淚水。溝通的效果就在這種感動(dòng)的力量中達(dá)到了,強(qiáng)化了?!芭c學(xué)生一同撰寫(xiě)隨筆會(huì)給我們的教育帶來(lái)本質(zhì)上的變化,它使師生的交流溝通不再有時(shí)間、空間的束縛?!睍?shū)中講的確實(shí)有道理啊。
          師生溝通不僅僅是一種技巧,更是一門(mén)藝術(shù)。就像書(shū)中所說(shuō)的:“師生之間的關(guān)系是民主平等、彼此理解、互相尊重、互相信任、心靈相通、互相學(xué)習(xí)、共同促進(jìn)的一種關(guān)系?!蔽蚁?,建立了這種和諧的師生關(guān)系,師生之間的溝通便能真正達(dá)到極限了?!?br/>  □編輯 江泓

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