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        預(yù)防定員貫標(biāo)后遺癥

        2011-12-29 00:00:00羅媛
        人力資源 2011年2期


          何為定員貫標(biāo)
          
          定員貫標(biāo),是勞動定員和貫徹勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的簡稱。勞動定員是在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為保證企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按一定素質(zhì)要求,對企業(yè)各類人員預(yù)先規(guī)定限額,而貫徹勞動定員標(biāo)準(zhǔn)又是這項基礎(chǔ)工作的個重要組成部分。
          目前,全國各供電公司正按照國家電網(wǎng)頒布的《供電企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行定員貫標(biāo)工作。此項工作力度大,范圍廣,將對電力企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。同時,全國各類事業(yè)單位、大型央企在行業(yè)主管部門的推動下,也將陸續(xù)推行定員貫標(biāo)工作。但是,不少企業(yè)在完成定員貫標(biāo)之后卻出現(xiàn)了諸多問題,非常值得引起各類企業(yè)管理者的警惕。
          
          定員貫標(biāo)的“常見病”
          
          從某種程度上說,定員貫標(biāo)對優(yōu)化人力資源配置,提升人力資源管理水平,以及調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營方式都具有非常重要的意義。很多企業(yè)的定員貫標(biāo)工作也取得了一定效果,但在實際貫徹執(zhí)行中,由于主客觀因素的影響,其積極作用在組織生產(chǎn)、人員配置方面難以得到充分發(fā)揮,在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展上出現(xiàn)了諸多后遺癥。
          病癥一:在崗人員隱性增加。許多企業(yè)定員達(dá)標(biāo)單位雖在人員編制上達(dá)到定員標(biāo)準(zhǔn),但實際在崗人數(shù)卻經(jīng)常超標(biāo),這一問題在管理崗位尤為突出。
          一般而言,定員標(biāo)準(zhǔn)具有一定的超前性,因此,崗位定員的縮減勢必將增加該崗位的工作人員的工作量,而這些人員能否在短時間內(nèi)適應(yīng)當(dāng)前的工作負(fù)荷,將是定員貫標(biāo)后所面臨的一大問題。
          如:某公司根據(jù)新的定員標(biāo)準(zhǔn),將原有管理職能8個科室縮減到3個,同時管理崗位人員也由28人縮減至8人,這一縮減大大增加了管理人員的工作量,使早已習(xí)慣以往工作狀態(tài)的管理人員難以適應(yīng)。面對工作量的陡增,企業(yè)往往會通過兩種方式解決:一是想方設(shè)法提高員工的工作效率,迅速適應(yīng)當(dāng)前崗位;二是繼續(xù)按照先前的工作方式,以“借調(diào)”為名,借用其他崗位的員工承擔(dān)多余的工作。
          第一種方式當(dāng)然是我們所期望的,但部分企業(yè)卻經(jīng)常采用后者來解決問題,通過“借調(diào)”造成了管理人員的“隱性增加”。從表面上看管理崗位人員的編制確實減少了,但實際上,真正從事管理崗位工作的人員并未減少。因此,定員數(shù)量并不等于實際從事該崗位的人員數(shù)量,而企業(yè)也僅僅是表面上實現(xiàn)了定員達(dá)標(biāo)。
          病癥二:追求量的達(dá)標(biāo),忽略質(zhì)的提升。在很多企業(yè)定員達(dá)標(biāo)后,雖然許多崗位缺員情況可以在短時間內(nèi)得以解決,但增加了人員數(shù)量并不能保證員工素質(zhì)在短期內(nèi)得到提升,很多情況是,各部門按照規(guī)定完成了人員數(shù)量的配備,而工作效率卻降低了。
          以電力企業(yè)為例,定員達(dá)標(biāo)后,許多管理崗位的富余人員將會流向一線生產(chǎn)崗位,但生產(chǎn)崗位對相關(guān)知識、技能要求較高,特別是輸電、變電檢修等相關(guān)崗位。對于部分年齡較輕、尚未定型且有學(xué)習(xí)欲望的年輕人,可以通過相關(guān)培訓(xùn)使其勝任新的崗位。但是,那些年齡偏大、學(xué)習(xí)欲望較弱且有一定負(fù)面情緒的老員工,卻很難迅速掌握相關(guān)技能。因此,雖說通過定員貫標(biāo)可以充實公司的生產(chǎn)人員數(shù)量,但卻不一定能提升生產(chǎn)效率,有些時候反而會給公司的崗位管理和人員管理帶來了更多的麻煩。所以,如何調(diào)動全員的工作激情,投入到新的工作崗位,是管理者需要重點(diǎn)思考的問題。
          病癥三:把定員貫標(biāo)當(dāng)成短期行為。很多企業(yè)在貫標(biāo)過程中,雖然當(dāng)時通過減員達(dá)到了定員標(biāo)準(zhǔn),而一旦貫標(biāo)成功后,便又一切恢復(fù)常態(tài)。
          定員貫標(biāo)應(yīng)是企業(yè)的長期工作,隨著企業(yè)不斷發(fā)展,生產(chǎn)技術(shù)不斷提高,定員標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)不斷修訂完善。而現(xiàn)實中,各企業(yè)在達(dá)到定員標(biāo)準(zhǔn)后,缺乏相應(yīng)的機(jī)制使之延續(xù)執(zhí)行,容易讓員工誤認(rèn)為定員貫標(biāo)僅是階段性的短期行為。在企業(yè)要求定員貫標(biāo)時,開展得風(fēng)風(fēng)火火,而一旦定員達(dá)標(biāo)后,工作便又開始松懈,一切恢復(fù)常態(tài),富余崗位隨意增人,好不容易瘦身成功的組織結(jié)構(gòu)又慢慢變得臃腫起來。
          
          消除定員貫標(biāo)后遺癥
          
          人力資源管理是一個系統(tǒng)工程,任何個環(huán)節(jié)都離不開與之相關(guān)的規(guī)章制度。要把定員貫標(biāo)工作落到實處,真正實現(xiàn)提升企業(yè)人力資源管理水平的目標(biāo),就必須要有相關(guān)的人力資源管理機(jī)制加以保障。
          
          ●規(guī)范用工方式,確保各崗位人員各就各位
          近年來,隨著《勞動合同法》的頒布實施,各類用人單位在規(guī)范勞動用工方面也采取了非常行之有效的措施。對于長期用工、勞務(wù)派遣用工以及臨時用工,均有相對完善的管理方式,但對于“借調(diào)”人員卻一直缺乏比較細(xì)致的規(guī)定。
          “借調(diào)”是人員流動的形式之一,其行為通常是短期的、暫時的、不具有經(jīng)常性,多見于國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或社會團(tuán)體為解決編制不足,從下屬單位或其他單位借用人員,或者存在于企業(yè)間的經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)交流,以及企業(yè)集團(tuán)內(nèi)人員交流。被借調(diào)的人員會由原任機(jī)構(gòu)或單位(原任單位)暫時“借”到其他機(jī)構(gòu)或單位(借調(diào)單位)任職,以執(zhí)行指定的工作。在借調(diào)期間,借調(diào)員工通常仍屬原任機(jī)構(gòu)體制內(nèi)的人員,并享有原任單位提供的薪津與福利,正是因為借調(diào)人員不占用借調(diào)單位的定員名額,卻又可以減少借調(diào)單位相關(guān)人員的工作量,因此成為了各單位非常愿意采用的用工方式,而這一用工方式卻變成鞏固企業(yè)定員成果的一大障礙。
          面對定員貫標(biāo)后出現(xiàn)的以“借調(diào)”為形式的定員數(shù)量隱性增加,我們不得不重新審視“借調(diào)”這種用工形式。行業(yè)主管部門應(yīng)出臺嚴(yán)格的借調(diào)管理規(guī)定,對于借調(diào)時間、借調(diào)原因、借調(diào)審批權(quán)限都應(yīng)做出嚴(yán)格的規(guī)定,特別是針對于定員貫標(biāo)后,各超員崗位的借調(diào)應(yīng)該嚴(yán)加限制,并且適時對各單位超員崗位的借調(diào)情況進(jìn)行及時監(jiān)控。通過借調(diào)用工方式的嚴(yán)格界定及監(jiān)管,確保各崗位人員能夠各就其位,各從其事。
          
          ●加強(qiáng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),確保轉(zhuǎn)崗人員勝任工作
          企業(yè)施行定員貫標(biāo)后,將會出現(xiàn)一部分轉(zhuǎn)崗人員。如何調(diào)動這些轉(zhuǎn)崗人員的工作積極性,使之能夠很快地適應(yīng)新崗位的需求呢?
          那些從未從事過生產(chǎn)崗位的人員,缺乏適應(yīng)新崗位的生產(chǎn)技能,特別是部分由管理崗位轉(zhuǎn)向一線生產(chǎn)崗位的人員,仍會產(chǎn)生一定的消極情緒,此時企業(yè)必須采取相關(guān)措施,讓轉(zhuǎn)崗人員能夠迅速適應(yīng)相關(guān)崗位。一是必須注重員工的心理調(diào)整,減少員工的消極情緒??刹扇☆I(lǐng)導(dǎo)談話等方式,讓員工從根本上理解此次定員貫標(biāo)的動機(jī),并讓員工認(rèn)識到此次轉(zhuǎn)崗并不意味著員工職業(yè)生涯發(fā)展的終結(jié),鼓勵員工主動適應(yīng)新崗位的工作要求;二是通過技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)培訓(xùn),提升員工的相關(guān)知識水平;三是通過師帶徒、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式加強(qiáng)對轉(zhuǎn)崗人員的技能培訓(xùn);四是通過企業(yè)層面組織崗位練兵、崗位比武以及崗位抽考等形式,來督促轉(zhuǎn)崗人員積極提升技能,勝任崗位要求。
          
          ●拓寬發(fā)展路徑,確保轉(zhuǎn)崗人員發(fā)展道路通暢
          在電力企業(yè)定員貫標(biāo)過程中,面對大量的管理崗位人員流向生產(chǎn)崗位,許多轉(zhuǎn)崗人員認(rèn)為來到生產(chǎn)崗位是個人職業(yè)生涯發(fā)展的倒退,甚至覺得在生產(chǎn)崗位不體面,也毫無前途。這是因為過去的生產(chǎn)人員的發(fā)展通道僅僅為單一的生產(chǎn)至管理崗位晉升,現(xiàn)在由于生產(chǎn)人員的大量增加,而管理崗位設(shè)置有限,這一狹窄的晉升通道便顯得更加擁擠。因此,必須拓寬原有的員工晉升發(fā)展路徑,將生產(chǎn)崗位職系進(jìn)行擴(kuò)展,可分為工程技術(shù)職系、生產(chǎn)技能職系和生產(chǎn)管理職系三大類。與此同時,每一類職系均有相對應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道,員工可以根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行選擇,并將不同職系之間的橫向發(fā)展通道打通,結(jié)合企業(yè)崗位薪點(diǎn)工資制度,改變千軍萬馬都向管理崗位看齊的現(xiàn)狀,讓轉(zhuǎn)崗人員能夠?qū)崿F(xiàn)多方位的自我發(fā)展。
          
          ●建立長效機(jī)制,確保不突破定員標(biāo)準(zhǔn)
          為了避免定員貫標(biāo)成為階段性、短期性的工作,必須借定員貫標(biāo)之機(jī)規(guī)范企業(yè)的崗位管理辦法,形成定員貫標(biāo)的長效機(jī)制。一是加強(qiáng)對定員標(biāo)準(zhǔn)的管理。企業(yè)的定員標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變,而是隨著企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)技術(shù)的提高、企業(yè)戰(zhàn)略的變化而進(jìn)行不斷修訂完善。因此,要加強(qiáng)定員標(biāo)準(zhǔn)的管理,就必須強(qiáng)調(diào)定員標(biāo)準(zhǔn)的實效性,確定定員標(biāo)準(zhǔn)修改的周期,使員工真正認(rèn)識到定員貫標(biāo)工作是企業(yè)一項長期工作。二是在定員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行期間,企業(yè)用工不得超出定員標(biāo)準(zhǔn)限制,對于新增崗位及人員必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,同意后方可增加。三是各企業(yè)的定員達(dá)標(biāo)情況,必須與企業(yè)整體的考核相掛鉤,凡出現(xiàn)超員的單位將由其上級主管單位進(jìn)行處罰。四是上級主管單位必須定期對各單位用工情況進(jìn)行檢查,并使之成為常態(tài)機(jī)制,確保定員標(biāo)準(zhǔn)能夠得以長期執(zhí)

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