企業(yè)發(fā)展要提高自身免疫力
白領(lǐng)時(shí)裝有限公司董事長(zhǎng)苗鴻冰:我覺得提高企業(yè)免疫力是很重要的,抗生素有沒有?有,第一是產(chǎn)品,第二是團(tuán)隊(duì),第三是客戶,如果把企業(yè)做好,我相信這三點(diǎn)是離不開的。在產(chǎn)品研發(fā)上,企業(yè)出問題上,你的業(yè)績(jī)好不好?第一出在產(chǎn)品上,你的產(chǎn)品是不是吸引了你的客戶,是不是讓你的客戶值得花這么多錢購(gòu)買?所以產(chǎn)品是第一位的,應(yīng)該下足精力和時(shí)間,包括投入,讓你的產(chǎn)品極具個(gè)性和特色。第二是團(tuán)隊(duì),有了好產(chǎn)品,沒有好團(tuán)隊(duì),那我想,這個(gè)好的產(chǎn)品也失去了它有形的價(jià)值,所以團(tuán)隊(duì)能讓你良好的產(chǎn)品增值,是讓一個(gè)企業(yè)提高免疫力最重要的因素。第三是客戶,我們要尊重客戶,甚至把客戶比作上帝,但是真正能夠?qū)δ愕目蛻糇龅胶亲o(hù)關(guān)心的人并不是很多。(據(jù)新浪財(cái)經(jīng))
善于整合“資源”的企業(yè)家
趙本山是藝術(shù)家,也是企業(yè)家。作為藝術(shù)家,他具有藝術(shù)的靈感和天賦;作為企業(yè)家,他具有聚才之招、生財(cái)之道,特別善于整合資源。
整合“人力”資源。趙本山早就意識(shí)到僅憑自己一人之能,是很難將“東北二人轉(zhuǎn)”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)揚(yáng)到一定的廣度與高度的;與其孤軍作戰(zhàn),何不將眾多不乏優(yōu)秀的民間二人轉(zhuǎn)藝人納入旗下。在趙本山的眾多弟子中,多者不是拜“本山大叔”為師之后才學(xué)習(xí)二人轉(zhuǎn)的,而是未加盟之前就在一定的“區(qū)域市場(chǎng)”小有名氣了,如王小寶、王小利、劉小光、小沈陽(yáng)、蔡維利、王小虎等,這些虎將拜入本山門下都為其增輝不少。當(dāng)然我們更要佩服“本山大叔”的整合能力,一屆“趙本山杯二人轉(zhuǎn)大賽”,不僅提升了自己的品牌地位,更讓他及時(shí)發(fā)現(xiàn)并吸收了不少的優(yōu)秀二人轉(zhuǎn)年輕人才,像其高徒王小寶、王小利都曾榮獲過此次大賽的金獎(jiǎng)。不斷地人才整合,使得眾徒能團(tuán)結(jié)在“本山大叔”周圍,實(shí)質(zhì)上是壯大了“本山傳媒”的核心力量,這是趙本山將藝術(shù)產(chǎn)業(yè)化的強(qiáng)大基石。為了更好地培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀的藝術(shù)人才,壯大民間藝術(shù)的后備隊(duì)伍,趙本山在2003年5月與遼寧大學(xué)簽訂了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,共同創(chuàng)辦了“遼寧大學(xué)本山藝術(shù)學(xué)院”。設(shè)民間藝術(shù)、影視表演、導(dǎo)演和文學(xué)藝術(shù)4個(gè)專業(yè)。經(jīng)過幾年來(lái)的發(fā)展,本山藝術(shù)學(xué)院已成為東北地區(qū)藝術(shù)人才培養(yǎng)的重要基地,同時(shí)成為“本山傳媒”重要的人才儲(chǔ)備基地。
整合“品牌”資源。要發(fā)展,光靠“趙本山”這個(gè)單一主品牌是不行的,所以“本山大叔”毫不吝惜地要推出自己的“子品牌”;他深知“只有品牌多了,本山傳媒才能壯大”。把更多的“子品牌”整合在一起,是“本山大叔”最睿智的一面:從2005年讓徒弟蔡維利、王小虎在春晚小品《功夫》中扮演“小忽悠”的雙雙登場(chǎng),到陸續(xù)讓小沈陽(yáng)、王小利在央視春晚的高調(diào)亮相,其意明顯,“本山大叔”要推出一個(gè)又一個(gè)的子品牌;小沈陽(yáng)的一夜火爆,王小利的迅速走紅,及旗下弟子的紛紛嶄露頭角,都充分顯示出趙本山的“子品牌”戰(zhàn)略是完全正確的。
整合“媒介”資源。企業(yè)要發(fā)展,品牌要培育,沒有媒體的曝光度是不行的,在“媒介”的資源整合上,“本山大叔”可謂資源廣泛,招式嫻熟,上到央視、省級(jí)電視臺(tái);下到網(wǎng)絡(luò)傳媒、地方影劇院,媒體為“本山傳媒”藝人露臉提供了廣闊舞臺(tái)。在媒體的整合上,“本山傳媒”先后與“搜狐公司”、“北京交通廣播”等都建有戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為“本山傳媒”的規(guī)模發(fā)展提供了更為廣闊的空間。2006年,本山傳媒與遼寧電視臺(tái)合作推出了“劉老根大舞臺(tái)”欄目。該欄目播出后,得到了廣大電視觀眾的一致好評(píng),收視率更是穩(wěn)居遼寧衛(wèi)視欄目之首,成為遼寧電視臺(tái)娛樂節(jié)目的龍頭。
整合“社會(huì)”資源。為了有力地推廣東北二人轉(zhuǎn),趙本山不滿足于遼寧一個(gè)陣地,通過整合各地社會(huì)資源,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。于是“本山傳媒”不僅在沈陽(yáng)多處建立了“劉老根大舞臺(tái)”,還分別在北京、哈爾濱、長(zhǎng)春、天津等地設(shè)立了“劉老根大舞臺(tái)”劇場(chǎng),整個(gè)東北三省及河北、北京一帶幾乎被“本山大叔”統(tǒng)統(tǒng)“占領(lǐng)”。特別是位于沈陽(yáng)中街的“劉老根大舞臺(tái)”旗艦劇場(chǎng),一年四季都是一票難求,已成為沈陽(yáng)市繼“一宮兩陵”(故宮、北陵、東陵)之后家喻戶曉的文化景觀?,F(xiàn)在“劉老根大舞臺(tái)”,不僅當(dāng)選“國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”;2008年,趙本山還當(dāng)選為曲藝類東北二人轉(zhuǎn)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人。資源的有效整合讓“本山大叔”嘗到了甜頭,“本山傳媒”的產(chǎn)業(yè)也開始集中于四大塊:演出業(yè)、影視制作業(yè)、電視欄目業(yè)和藝術(shù)教育業(yè)。電視劇《劉老根》、《馬大帥》、《鄉(xiāng)村愛情》等先后在央視一套播出后,連創(chuàng)央視當(dāng)年電視劇收視率冠軍,取得了良好的社會(huì)綜合效益,連趙本山也因此由“小品王”一躍而成為當(dāng)代農(nóng)村題材電視劇的“名導(dǎo)”??梢哉f:“本山大叔”的整合營(yíng)銷思維取得了巨大成功。(據(jù)經(jīng)理人網(wǎng))
老板選才最關(guān)心什么
多年前,我主管的部門缺少人手,當(dāng)時(shí),我聘用了一名實(shí)習(xí)生小A,因是同事推薦,所以未經(jīng)面試直接上班。他是一位“三流大學(xué)”的大四學(xué)生,相貌也很普通。他住得很遠(yuǎn),但每天到班上很早。我們當(dāng)時(shí)手頭的工作很忙,所以也沒有人專門負(fù)責(zé)帶他,他的上司就直接扔給他一堆活,大概解釋一下,讓他自行解決。他絕對(duì)談不上聰明,學(xué)習(xí)東西也不快,但總是一個(gè)人悶頭想解決辦法。他做事還算認(rèn)真,盡管慢,裝訂整理和歸檔的資料質(zhì)量上還過得去。后來(lái),由于另一位同事家里有事休假,我們又讓小A接手休假同事的一部分工作:就是整理好文件和報(bào)告,送給老板簽字。事情一下子增多了,他基本上每天晚上都是9點(diǎn)多才下班。而帶他的上司對(duì)他的工作效率并不怎么滿意,覺得他不是特別聰明,也沒什么潛力。但“幸運(yùn)之花”總是降臨在那些看起來(lái)很一般的人身上??旖晡矔r(shí),老板作了批示:直接錄用小A。我好奇地問老板為什么耍錄用他。老板的回答是:“小A不錯(cuò)啊,每天早上我來(lái)得比較早,當(dāng)時(shí)我看到他比我來(lái)得更早。平時(shí),他來(lái)我辦公室送文件也很小心,沒出過什么差錯(cuò);和我溝通也還不錯(cuò);綜合來(lái)看還適合這個(gè)職位,所以就直接用他吧?!本瓦@樣,小A奇跡般地被錄用了。事后,我特別查實(shí)過,他的確和老板或者人力資源部毫無(wú)瓜葛,個(gè)人也毫無(wú)背景。
日常表現(xiàn):老板評(píng)價(jià)小A的第一句話是:他每天來(lái)得早走得晚,做事很認(rèn)真,送文件很小心。這些都是小A日常的工作表現(xiàn),是周圍人包括老板都看得到的表現(xiàn)。而小A贏得這份工作機(jī)會(huì)的真正原因,就是源于平時(shí)大家(包括老板——具有決定權(quán)的人)看到的表象。老板的思考方式很簡(jiǎn)單,其實(shí)我也是一樣,當(dāng)要給予下屬上升機(jī)會(huì)的時(shí)候,第一考慮因素往往不是他的能力或者潛力,而是他在團(tuán)隊(duì)中的日常表現(xiàn)。畢竟老板做決定的時(shí)候,都會(huì)考慮平衡因素。所以,對(duì)于老板來(lái)說,最為關(guān)心的是下屬的日常表現(xiàn),再好再出色的員工,經(jīng)常遲到或早退,也不會(huì)得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和提拔。
溝通:老板第二句話說的是:“送文件的時(shí)候和我說話,感覺溝通還可以?!边@就是溝通的力量。老板覺得他溝通還算不錯(cuò),至少符合日常工作的要求,誰(shuí)都愿意和自己聊得來(lái)的人一起工作,這也是一個(gè)顯而易見的道理。為什么很多會(huì)拍馬屁的人,平步青云的機(jī)會(huì)會(huì)比其他人多得多?在某種程度上,拍馬屁其實(shí)也是必要有效的溝通技巧。記住一點(diǎn),老板提拔的不一定是拍他馬屁的人,但一定是與他談得來(lái)的人,能夠溝通的人。
能力:在小A的案例里,老板最后還是談到了他的專業(yè)和能力符合我們的崗位要求。從任何老板關(guān)心的角度出發(fā),不能成事是絕對(duì)不行的,因?yàn)槭虑榭偸且腥俗?。但老板具體對(duì)員工能力有什么要求,我想因人而異,有的老板喜歡下屬能力水平超過自己,越強(qiáng)越好:有的老板只要下屬能力符合工作要求就好。當(dāng)然,老板們還會(huì)看重其他東西,比如相貌、性格等,但最重要的就是我上面所羅列的三點(diǎn),前兩項(xiàng)是顯性的,相對(duì)容易判斷,后一項(xiàng)不是輕易能夠判斷的,所以再總結(jié)一點(diǎn),老板還是以“貌”取人的,這里的“貌”是指外在的綜合印象。(據(jù)廣州日