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        學(xué)校績(jī)效管理引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的思考

        2011-12-29 00:00:00楊勇葛立娟
        教書育人·校長(zhǎng)參考 2011年7期


          遵循教育規(guī)律,完善學(xué)校目標(biāo)管理和績(jī)效管理體制,必須選擇適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改革用工制度和分配制度,既要大膽引入和運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng),又要擺正競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的關(guān)系,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)則無(wú)活力,無(wú)協(xié)作則生內(nèi)耗;反對(duì)忽視教育特點(diǎn)而機(jī)械照搬市場(chǎng)機(jī)制用于學(xué)校管理的做法,關(guān)鍵要突出提高人的素質(zhì),注重績(jī)效管理,逐步建立起奉獻(xiàn)加激勵(lì)的學(xué)校運(yùn)行體系。
          社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展,給教育的改革和發(fā)展注入了新的活力和生機(jī),同時(shí)也給教育的發(fā)展提出新的課題和挑戰(zhàn),尤其是學(xué)校內(nèi)部管理體制。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出,要“探索適應(yīng)不同類型教育和人才成長(zhǎng)的學(xué)校管理體制與辦學(xué)模式,避免千校一面。完善學(xué)校目標(biāo)管理和績(jī)效管理體制?!苯⑿聶C(jī)制,必須從管理人手。影響教育質(zhì)量的因素是多方面的,但起保證作用的是管理,在全面深化改革的今天,提高學(xué)校管理質(zhì)量,必須選擇適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改革用工制度和分配制度,逐步建立起奉獻(xiàn)加激勵(lì)的學(xué)校運(yùn)行體系。本文試從中學(xué)內(nèi)部管理引人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)踐性問(wèn)題談?wù)劰芨Q之見(jiàn)。
          
          引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的前提——體現(xiàn)統(tǒng)一性與具體性
          
          學(xué)校管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是上下一致、全員共同努力的結(jié)果,所以績(jī)效管理引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,首先必須充分、如實(shí)地分析全員參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理承受力,要通過(guò)各種渠道讓全員明確競(jìng)爭(zhēng)旨在刺激每個(gè)教職工不斷提高工作效率、提高教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量,讓競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為更多人所接受。
          其次要考慮競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)的相對(duì)統(tǒng)一性。運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制管理學(xué)校,必須提供平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,制定公平的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,承認(rèn)客觀的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,才能促進(jìn)學(xué)校在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展、提質(zhì)量、出效益。因此競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)一是要符合教育規(guī)律,符合客觀實(shí)際,要有相對(duì)統(tǒng)一的尺度和起點(diǎn)。譬如,教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生的編班要力求做到每班學(xué)生素質(zhì)(思想、文化知識(shí))和各種構(gòu)成(性別、特長(zhǎng)、政治及家庭情況)、科任教師的配置等要相對(duì)平衡。二是競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則要有利于培養(yǎng)和造就人才,鼓勵(lì)人們積極向上,大膽創(chuàng)新,給人以信心和力量,要顧及大多數(shù)人,要有可比性和可操作性。
          最后要考慮不同部門和不同人員實(shí)際狀況的具體性,根據(jù)不同的學(xué)科、年級(jí),不同的工種以及不同年齡、身體、經(jīng)歷的實(shí)際情況,運(yùn)用“人本原理”,在競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)一致性的基礎(chǔ)上,注重“激發(fā)”,視具體實(shí)際制定不同的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),“尺度”不搞絕對(duì)劃一,這往往能取得更佳效果。
          
          引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的目的——突出適應(yīng)轉(zhuǎn)軌,提高人的素質(zhì)
          
          社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制總體框架的初步建立,促進(jìn)教育必須盡快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,“教育必須同國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相適應(yīng)”;《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見(jiàn)》也明確指出,“為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步,必須建立社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的新要求所迫切需要的素質(zhì)教育。”教育走出片面追求升學(xué)率的窠臼,向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌,為社會(huì)培養(yǎng)大批合格的“四有”人才,現(xiàn)在的中學(xué)生是新世紀(jì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主體,他們的素質(zhì)如何直接關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的健康、文明程度。學(xué)生的素質(zhì)要求,必然對(duì)在職教師的素質(zhì)提出新的要求,因此,以“競(jìng)爭(zhēng)”決優(yōu)劣定存滅,無(wú)論教師的教育觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)還是教育方法、教學(xué)手段都必須迅速與其相適應(yīng),必然激發(fā)教師“實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化為第一生產(chǎn)力”的責(zé)任感,重視和加強(qiáng)繼續(xù)教育、在職培訓(xùn),不斷提高專業(yè)知識(shí)水平,并形成自己工作需要的知識(shí)結(jié)構(gòu),以及運(yùn)用知識(shí)解決教育教學(xué)中各種實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。
          
          引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的手段——注重目標(biāo)管理、量化考核、獎(jiǎng)懲激勵(lì)、人員配置優(yōu)化
          
          1、崗位管理目標(biāo)。管理的科學(xué)化、序列化,是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的核心,管理需要有明確的目標(biāo),而目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)原則,具有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性。最終以干成事為準(zhǔn)、以有實(shí)效為準(zhǔn)、以師生滿意為準(zhǔn)。
          根據(jù)目標(biāo)的系統(tǒng)原理,要把總目標(biāo)予以逐級(jí)分解,職、責(zé)、權(quán)明確,且子目標(biāo)功能之和相對(duì)大于領(lǐng)導(dǎo)任期的總目標(biāo),并構(gòu)成封閉的“回路”,使各項(xiàng)常規(guī)管理有條不紊、絲絲入扣,保證學(xué)校教育教學(xué)工作能夠有序、有效穩(wěn)步運(yùn)行。
          
          2、科學(xué)的量化考核評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)要以科學(xué)的量化考核評(píng)估為基礎(chǔ),以提高教學(xué)質(zhì)量為核心,對(duì)教師的考核應(yīng)從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,既注意教學(xué)工作前后階段的緊密結(jié)合,即勞動(dòng)具有連續(xù)性,又要考慮各學(xué)科教學(xué)的相互滲透作用,即其勞動(dòng)方式的個(gè)體、成果是集體的特殊性。重教學(xué)實(shí)績(jī),更重教師的思想道德、知識(shí)能力以及學(xué)生的思想素質(zhì)、文化科學(xué)素質(zhì)的提高,客觀評(píng)價(jià)教師教書育人的辛勤勞動(dòng),克服應(yīng)試教育帶來(lái)的諸多弊端。
          對(duì)校內(nèi)其他崗位則根據(jù)各自特點(diǎn),堅(jiān)持大階段、大尺度的“模糊”評(píng)價(jià)原則。所謂“模糊”評(píng)價(jià),就是對(duì)其目標(biāo)保留一定幅度,不搞一刀切。對(duì)不宜把考評(píng)時(shí)間定得很短的工作,如,校辦企業(yè)及后勤的有關(guān)工作其周期較長(zhǎng),一般可放在期末或?qū)W年結(jié)束進(jìn)行總的評(píng)價(jià);其次對(duì)不便量化的有關(guān)工作(校醫(yī)、治保等),只需把工作態(tài)度、績(jī)效相結(jié)合,實(shí)行“動(dòng)態(tài)”標(biāo)準(zhǔn)考評(píng),把評(píng)估從“一刀切”的形式主義中解脫出來(lái)。
          
          3、建立可行的激勵(lì)機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)是前提,量化考核是關(guān)鍵,而激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施則是競(jìng)爭(zhēng)得以持續(xù)進(jìn)行,并不斷注入新活力的杠桿。隨著教師物質(zhì)生活條件的改善和基本需求的滿足,在事業(yè)上的歸屬感、人格上的尊重感及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等高層次的需要居于主導(dǎo)地位,較重視精神因素的激勵(lì)作用。所以激勵(lì)機(jī)制必須“精神與物質(zhì)相結(jié)合”,績(jī)效獎(jiǎng)懲應(yīng)拉開(kāi)檔次,但差距不宜過(guò)大,多獎(jiǎng)少罰。獎(jiǎng)懲旨在激發(fā)人的上進(jìn)心,樹(shù)立正確的榮辱現(xiàn),化逆為順,變消極因素為積極因素,使社會(huì)主義分配原則在教育領(lǐng)域有較好的體現(xiàn)。
          
          4、人員配置的優(yōu)化。合理的人員結(jié)構(gòu)產(chǎn)生高效率,不合理配置產(chǎn)生低效能。在同一系統(tǒng)中,人的年齡、知識(shí)、智能、氣質(zhì)可能千差萬(wàn)別,組合中要不拘一格地使用人才,使各種類型人才長(zhǎng)短互補(bǔ),形成整體上的相對(duì)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到“1+1>2”的效果。
          對(duì)教職工擇優(yōu)聘任是優(yōu)化配置、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)的重要措施,積極創(chuàng)造條件實(shí)行教職工擇優(yōu)上崗制度,其目的不是調(diào)整余缺,而在于促進(jìn)教師資源的高質(zhì)化,更趨于合理化。操作中要注意“重能力”,治“懶”激“勤”的原則,使所有教職工都逐步建立從事教育的“風(fēng)險(xiǎn)”意識(shí),從而不斷提高辦學(xué)質(zhì)量,變壓力為動(dòng)力。
          
          引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的保障——善于處理好競(jìng)爭(zhēng)中的諸多關(guān)系
          
          1、競(jìng)爭(zhēng)與宏觀控制的關(guān)系。隨著改革的不斷深入,教育運(yùn)行內(nèi)在動(dòng)力的增強(qiáng),宏觀調(diào)控就越顯得重要和不可缺少。教育與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)畢竟不同,它首先體現(xiàn)的是社會(huì)性,而不是市場(chǎng)性,而引入和運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在不同學(xué)校,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可能存在較大差異,這均需政府部門采取相應(yīng)措施,引導(dǎo)學(xué)校管理者和廣大教職工確立新的質(zhì)量意識(shí)、新的質(zhì)量觀,充分尊重和鼓勵(lì)各地各校的改革首創(chuàng)精神,因地制宜、因校制宜,實(shí)事求是,強(qiáng)化監(jiān)管、加強(qiáng)問(wèn)責(zé),否則簡(jiǎn)單、劃一的應(yīng)試教育的“分?jǐn)?shù)”標(biāo)準(zhǔn)人們難以接受,這樣就會(huì)嚴(yán)重阻礙向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)軌。
          
          2、競(jìng)爭(zhēng)與“利益驅(qū)動(dòng)”的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)解放了知識(shí)分子傳統(tǒng)的以“清高”自居、恥于言利的錯(cuò)誤思想,全員樹(shù)立了效益觀念,理直氣壯地把工作效率與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,建立了市場(chǎng)價(jià)值觀念,怕冒尖的心理已被人人爭(zhēng)先的熱潮所蕩滌。但片面把人才的培養(yǎng)作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的手段的思想也應(yīng)運(yùn)而生。管理者必須及時(shí)調(diào)整好“經(jīng)濟(jì)杠桿與自我奉獻(xiàn)”的關(guān)系,強(qiáng)化師德教育,嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué),保證經(jīng)濟(jì)杠桿對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的促進(jìn)作用。同時(shí)也要花大力氣抓好學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理,整合資源、開(kāi)源節(jié)流,以保證“利益驅(qū)動(dòng)”有堅(jiān)強(qiáng)實(shí)力。
          
          3、競(jìng)爭(zhēng)與整體協(xié)作的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入也很難超脫其兩重性,一方面為有抱負(fù)、有才華的教師提供脫穎而出的機(jī)遇,同時(shí)那種“文人相輕”的狹隘迂腐思想也必將泥沙俱下,影響整體效益。因此,學(xué)校必須遵循教育規(guī)律,既要大膽引入和運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng),又要善于擺正競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的關(guān)系,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)則無(wú)活力,無(wú)協(xié)作則生內(nèi)耗,反對(duì)忽視教育特點(diǎn)而機(jī)械照搬市場(chǎng)機(jī)制用于學(xué)校管理的做法,處理好諸關(guān)系,創(chuàng)新管理機(jī)制,完善評(píng)價(jià)體系和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,形成分工明確,人盡其責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),重質(zhì)量、重效益、重長(zhǎng)遠(yuǎn)的正確導(dǎo)向,以保證競(jìng)爭(zhēng)在學(xué)校各領(lǐng)域健康發(fā)

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