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        華為“威脅員工門(mén)”叩問(wèn)勞動(dòng)力成本上漲

        2011-12-29 00:00:00張華強(qiáng)
        人力資源 2011年8期


          正如中海油對(duì)原油泄露事件的第一反應(yīng)是抱怨媒體嘩眾取寵一樣,華為對(duì)發(fā)生在瑞典的“威脅員工門(mén)”也是矢口否認(rèn)。盡管華為北歐總經(jīng)理詹姆士·陳不承認(rèn)有這樣的問(wèn)題,但由此暴露出來(lái)的“威脅”傾向本身值得深思,因?yàn)樗c勞動(dòng)力成本上漲給企業(yè)帶來(lái)的應(yīng)有壓力相比,給公眾的印象正好相反,不能不讓人們叩問(wèn)勞動(dòng)力成本上漲之說(shuō)的可信度。
          
          華為“威脅員工門(mén)”是源于文化還是底氣
          
          如果在國(guó)內(nèi),發(fā)生在瑞典的“威脅員工門(mén)”或許不具有新聞價(jià)值:“兩位銷(xiāo)售人員想早點(diǎn)下班去接孩子,經(jīng)理告訴他們,他們應(yīng)該準(zhǔn)備一個(gè)PPT報(bào)告來(lái)說(shuō)明,為什么能夠繼續(xù)保留住自己的飯碗?!睂?duì)于此言是否屬于威脅,分歧似乎源于中國(guó)式管理文化和瑞典式管理文化的沖突。其實(shí)不盡然,從勞動(dòng)力供求關(guān)系上看,還取決于用人方與勞動(dòng)者之間誰(shuí)更強(qiáng)勢(shì),哪一方更有底氣。
          即使從中國(guó)文化角度來(lái)看,上述“威脅”言論亦有提請(qǐng)注意的善意,為什么還有威脅之嫌?瑞典工會(huì)(Unionen)的一位成員道出了其中的隱情:“該董事會(huì)完全是中國(guó)人,中間管理層主要是瑞典人,基層員工主要是中國(guó)人”。上述“威脅”言論應(yīng)當(dāng)是出自瑞典人之口,否則一定會(huì)顯示出如國(guó)內(nèi)某地方官員對(duì)強(qiáng)拆工作的態(tài)度——“沒(méi)有強(qiáng)拆就沒(méi)有新中國(guó)”——一樣的霸氣。因?yàn)椤盎鶎訂T工主要是中國(guó)人”,所以這位經(jīng)理不乏“威脅”的底氣。其潛在的邏輯是:中國(guó)人多,完全可以用更低的條件再去雇傭。這正從一定程度上說(shuō)明,一度被熱炒的國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本上漲是一個(gè)偽命題。據(jù)全國(guó)總工會(huì)近期一項(xiàng)調(diào)查顯示,被調(diào)查對(duì)象中23.4%的職工已經(jīng)5年沒(méi)有增加過(guò)工資,而工資收入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的比例也已經(jīng)連降了22年。
          應(yīng)當(dāng)承認(rèn),華為員工的工資水平相對(duì)較高。據(jù)華為近日批露,華為4萬(wàn)多名基層員工上半年工資平均漲幅11.4%,占總員工數(shù)的36%,下半年還將繼續(xù)對(duì)中高層員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整,預(yù)計(jì)工資漲幅5%-10%。然而這個(gè)平均漲幅的分布外界是很難把握的,是否有“被平均”的現(xiàn)象尚不得而知。另?yè)?jù)《東方早報(bào)》7月2日?qǐng)?bào)道,上海1/4企業(yè)上半年加薪超過(guò)15%。這個(gè)漲幅比華為還要高。我們?cè)跒樯虾2糠制髽I(yè)加薪超15%這個(gè)消息高興的同時(shí),同樣不能忽視了前面的限制條件,那就是只有“1/4企業(yè)”如此;其他3/4,也就是大多數(shù)企業(yè)低于這個(gè)數(shù)字。正是因?yàn)橛小氨黄骄钡默F(xiàn)象存在,資本穩(wěn)居強(qiáng)勢(shì),雇主不在乎員工的流失,不在乎由此帶來(lái)的新招聘員工需要培訓(xùn)、使員工工作技能達(dá)到一定熟練程度要求所帶來(lái)的成本的增加。
          需要指出的是,漲工資與勞動(dòng)力平均成本普遍上漲不是一回事。從工資的絕對(duì)數(shù)字來(lái)看,以“百”為單位給員工發(fā)工資的現(xiàn)象,在絕大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)一去不復(fù)返了。然而這不能作為勞動(dòng)力平均成本普遍上漲的證明。因?yàn)榘凑铡皠⒁姿构拯c(diǎn)”的說(shuō)法,只有當(dāng)勞動(dòng)的邊際收益與資本的邊際收益相當(dāng)時(shí),才能成為勞動(dòng)與資本收益關(guān)系變化的一個(gè)拐點(diǎn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,這個(gè)“相當(dāng)”的程度遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到。有關(guān)資料表明,在過(guò)去的十年,我國(guó)工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率有大幅提高,1994年至2008年的年增速達(dá)20.8%,而同期制造業(yè)的工資年漲幅僅為13.2%。也就是說(shuō),資本的邊際收益更大。相對(duì)而言,盡管大家都在“漲”工資,但是勞動(dòng)力平均成本反而在下降。
          
          勞動(dòng)力成本“上漲”的真正動(dòng)力是什么
          
          如果我們把工資上漲的表面現(xiàn)象當(dāng)作勞動(dòng)力成本“上漲”,那么其動(dòng)力是什么?有專(zhuān)家指出,目前的勞動(dòng)力成本“上漲”是政府的導(dǎo)向在起作用。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府導(dǎo)向在企業(yè)的用人、薪酬自主權(quán)面前,作用是有限的。慣于搞“上有政策,下有對(duì)策”的經(jīng)營(yíng)者,很容易讓政府導(dǎo)向的作用降至最低。但是為了盡可能地謀取資本的利益,經(jīng)營(yíng)者必然會(huì)兩利相權(quán)取其重、兩害相權(quán)取其輕。
          政府導(dǎo)向的一個(gè)典型事件,是2007年6月底《勞動(dòng)合同法》的頒布。有專(zhuān)家當(dāng)時(shí)預(yù)言:《勞動(dòng)合同法》的某些條款可能對(duì)中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)有致命性傷害。未來(lái)三五年內(nèi),中國(guó)勞動(dòng)力成本可能上升30%-50%,如果農(nóng)民工工資上升過(guò)快,投資者將會(huì)撤出中國(guó)。香港的經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常先生同樣有諸如此類(lèi)的預(yù)言。華為當(dāng)時(shí)采取了一個(gè)讓萬(wàn)名員工自選去留的重大舉措,被媒體認(rèn)為是應(yīng)對(duì)《勞動(dòng)合同法》之舉。無(wú)論是否屬實(shí),事實(shí)并沒(méi)有出現(xiàn)上述專(zhuān)家所預(yù)言的情況。四年后的今天,南方確有中小企業(yè)“倒閉潮”的跡象,不過(guò)沒(méi)有人將此歸罪于勞動(dòng)力成本上漲,而普遍認(rèn)為是官方資金供應(yīng)緊張所至。這就說(shuō)明,由政府主導(dǎo)的勞動(dòng)力成本“上漲”并不足以讓經(jīng)營(yíng)者感到有致命的壓力。
          勞動(dòng)力成本的“上漲”固然會(huì)增加經(jīng)營(yíng)者的成本,但這并不是讓經(jīng)營(yíng)者“割肉”,因?yàn)閯趧?dòng)力成本可以轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品價(jià)格上來(lái)。有人將中國(guó)的通脹原因歸之于人口紅利消失、人力成本上升,這固然是以偏概全(因?yàn)閯趧?dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)高于工資增幅的現(xiàn)實(shí)表明,勞動(dòng)效率的提升完全可以覆蓋勞動(dòng)力成本上升)。但是由此也可以看出一個(gè)問(wèn)題,那就是經(jīng)營(yíng)者所控制的產(chǎn)品和服務(wù)確實(shí)是勞動(dòng)力成本“上漲”的承受者,否則員工的工資連有限的漲幅也不會(huì)兌現(xiàn)。一方面,經(jīng)營(yíng)者可以將勞動(dòng)力成本的“上漲”作為借口給產(chǎn)品和服務(wù)提價(jià),與政府的控制物價(jià)政策博弈:另一方面,他們又可以用原材料上漲、經(jīng)營(yíng)困難等理由來(lái)搪塞員工的漲薪訴求。
          真正讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的漲薪要求不能無(wú)動(dòng)于衷的,是因?yàn)槲飪r(jià)上漲給勞動(dòng)者帶來(lái)的生活成本的提高。在經(jīng)歷了“蒜你狠”、“豆你玩”、“糖高宗”等一系列高物價(jià)浪潮的沖擊之后,個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)力難免相對(duì)下降。工資既跑不過(guò)GDP增幅,也趕不上消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(CPI)的上漲,工資增長(zhǎng)的絕對(duì)值也十分有限。深圳市總工會(huì)副主席王同信在談到自己調(diào)查得到的資料時(shí)說(shuō),目前沿海地區(qū)加工企業(yè)大多是貼著最低工資標(biāo)準(zhǔn)給員工定“底薪”,當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)漲多少,工人的工資就漲多少。有很多人分析了珠三角一度出現(xiàn)的“民工荒”,發(fā)現(xiàn)這并非簡(jiǎn)單的因?yàn)槠髽I(yè)接到的訂單增多那樣簡(jiǎn)單,而是因?yàn)楣と藢?duì)工資不滿意——工資實(shí)在是太低了。外出打工收入實(shí)在是太低,難以應(yīng)付生活開(kāi)銷(xiāo),這種情況目前已經(jīng)蔓延到白領(lǐng)階層——大城市十萬(wàn)年薪難留白領(lǐng)。鑒于這種情況,再苛刻的企業(yè)也不能不在薪酬上做出有限的讓步。
          
          怎樣在資本強(qiáng)勢(shì)中保證以人為本落地
          
          盡管華為北歐總經(jīng)理將“威脅”辯護(hù)為給員工提供“新機(jī)會(huì)”,但是瑞典工會(huì)確認(rèn)了華為前雇員受到“威脅”的陳述,著手讓華為公司簽署一個(gè)階段性的集體協(xié)議,以支持華為雇員的要求。由此我們可以得到的一個(gè)啟示是,要想保證勞動(dòng)者有尊嚴(yán)的生活,那么就必須遏制資本強(qiáng)勢(shì)。至少在提出以人為本的理念后,不應(yīng)當(dāng)把勞動(dòng)力成本的“上漲”看作是負(fù)擔(dān)的加重,而應(yīng)當(dāng)視為增值。
          如果說(shuō)華為“威脅員工門(mén)”確有文化沖突的原因,那么遏制資本強(qiáng)勢(shì)就需要解決認(rèn)識(shí)上的一些問(wèn)題,正確解答時(shí)代提出的一些新課題:一是擺脫“分蛋糕”與“做蛋糕”哪一個(gè)更重要的糾結(jié),走出兩者相對(duì)立的誤區(qū)?!胺值案狻钡墓揭采婕暗劫Y本的公平競(jìng)爭(zhēng),有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,有利于增加“做蛋糕”的可持續(xù)性:二是擺脫深化改革就是做減法的慣性,努力將加大分享改革成果的范圍列為深化改革的重要任務(wù)。改革開(kāi)放已經(jīng)歷經(jīng)三十余年,政府不能再以財(cái)政開(kāi)支的減負(fù)作為推動(dòng)改革的動(dòng)機(jī),更沒(méi)有理由以地方利益掣肘民生的改善;三是擺脫將投資與消費(fèi)對(duì)立起來(lái)的發(fā)展格局,從投資基本建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y到消費(fèi)上來(lái)。投資消費(fèi)同樣可以產(chǎn)生投資拉動(dòng)的效果,有望實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)、地方與國(guó)家利益的多贏。
          以人為本,除了要保證勞動(dòng)者的生活水平不因物價(jià)的上漲而被降低之外,更應(yīng)當(dāng)解決分配中的不公現(xiàn)象。目前有一個(gè)傾向值得關(guān)注:分配不公除了工薪方面差距過(guò)大,還有社會(huì)成員之間收入渠道多寡的區(qū)別。一部分人的收入有多種渠道,比如年初華為宣布,2010年虛擬受限股每股分紅預(yù)計(jì)人民幣2.98元,全部為現(xiàn)金分紅,持股員工“可以用分紅買(mǎi)輛奔馳或者寶馬”。工薪之外的渠道收入相當(dāng)可觀(灰色收入更是如此),使得工薪個(gè)位數(shù)的漲幅比例微不足道。收入渠道多的這部分人恰恰在工薪上漲方面有更多的話語(yǔ)權(quán),他們對(duì)正常工資水平的提高不熱心,往往使得收入渠道單一的勞動(dòng)者的漲薪要求得不到實(shí)質(zhì)性的回應(yīng)。
          與瑞典工會(huì)相比較,中國(guó)工會(huì)在保證勞動(dòng)者尊嚴(yán)方面的作用實(shí)在無(wú)法讓人寄予厚望;但是隨著社會(huì)管理越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,可以將遏制資本強(qiáng)勢(shì)的任務(wù)作為社會(huì)管理的重要內(nèi)容。盡管人們對(duì)社會(huì)管理還有不同的認(rèn)識(shí),但可以肯定,社會(huì)管理的主要目標(biāo)不應(yīng)當(dāng)是GDP,而應(yīng)當(dāng)是社會(huì)和諧、社區(qū)進(jìn)步,并且是打破身份界限,讓不同利益主體和諧相處。當(dāng)然,這主要應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)在對(duì)弱勢(shì)群體全面覆蓋式的支持,維護(hù)他們的應(yīng)有尊嚴(yán),而不是“和事佬”式的“媚富”、“媚商”等。這樣就有利于在工資集體協(xié)商中,幫助包括外來(lái)務(wù)工人員在內(nèi)的弱勢(shì)群體與資本強(qiáng)勢(shì)抗衡??梢栽O(shè)想,在員工是否遭到“威脅”都可以由第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)定的情況下,當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)者得到合理報(bào)酬的努力無(wú)疑有望得到強(qiáng)有力的支

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