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        破解能力與崗位的“不等式”

        2011-12-29 00:00:00陳春花
        人力資源 2011年8期


          能力與崗位的匹配,特別是各層級管理者的能力與崗位的匹配,是一個從未解決好的老問題。正如彼得原理所述:在一個等級制度中。每個員工都趨向于上升到他所不能勝任的崗位。這話其實不太準確,雖然員工本人未能主動尋求改進也是原因之一,但“不能勝任”在很大程度上卻是由于“被提升”,責任更多的應該歸咎于他們的管理者或是人力資源部門。
          對于這部分已意識到問題的企業(yè),不論是其人力資源部門還是員工本人,本書對六個典型管理層最經(jīng)常出現(xiàn)的問題,從領導技能、時間管理能力、工作理念三個方面進行了分析,并提出了改進建議。以我的經(jīng)歷來看,這些意見是有理并有效的,本書倡導的“領導梯隊模型”在100多家海外企業(yè)的實踐,也有力地證明了這一點。
          對于另一部分自我感覺良好卻尚未意識到問題的企業(yè)或員工,本書通過“領導梯隊模型”提供了一套特有的診斷方法,以此揭示問題發(fā)生的具體層級,以及這個層級的人所缺少的領導技能、時間管理能力和工作理念。
          在本書所揭示的各類現(xiàn)象中,“事必躬親”就是一個很典型的例子,其基本含義就是管理者做了很多下屬的工作,不可避免的后果就是忽視了很多自身層級更為重要的工作。但傳統(tǒng)上人們更傾向于認為“事必躬親”是管理者的美德,其“萬世楷?!本褪侵T葛亮。
          其實歷史上很早就有人反省諸葛亮這種“事無巨細、事必躬親”的管理風格,認為其阻礙了蜀國人才的成長,最終導致“蜀國無大將”,正是領導梯隊的斷裂,葬送了“匡復漢室”的大好前程。然而,這種狀況在近現(xiàn)代的企業(yè)中仍然沒有改觀??赡苁浅鲇趯ο聦俚牟恍湃危部赡苁且驗閷β毼惶嵘暗墓ぷ鞲鼮槭煜???傊I導者沒有學會做最重要的事情。更為不幸的是,在很多企業(yè)里這種錯位甚至已經(jīng)成為一種“沾沾自喜”的文化。
          本書為我們提供了一套工具?!邦I導梯隊模型”將從員工成長為首席執(zhí)行官的管理歷程劃分為六個領導力發(fā)展階段,每一階段都要掌握特定的領導技能、時間管理能力和工作理念。第一階段:從管理自我到管理他人。重點是從“自己做”轉變?yōu)椤皫ш犖樽觥崩砟畹霓D變;第二階段:從管理他人到管理經(jīng)理人員,關鍵的領導技能是選拔人才擔任一線經(jīng)理;第三階段:從管理經(jīng)理人員到管理職能部門,需要學會新的溝通技巧以跨越兩個層級與員工進行溝通:第四階段:從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理,重點是轉變思維方式,從贏利和長遠發(fā)展的角度評估計劃和方案;第五階段:從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管,必須擅長評估資金調(diào)撥和人員配置的戰(zhàn)略規(guī)劃;第六階段:從集團高管到首席執(zhí)行官,必須具備重視外部關系的視角。
          確保管理者所在的管理層級與其領導技能、時間管理能力和工作理念相符。對于企業(yè)而言是一項挑戰(zhàn)。在當今這個領導力需求遠遠大于供給、職業(yè)經(jīng)理人的能力與誠信尚未確立的時代,我們必須迎接這個挑

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