陳 磊，龔瑞昆，粘山坡，李玉鳳，楊紹志，葛鳳麗，薄敬東

（1.河北聯(lián)合大學(xué) 研究生學(xué)院，河北 唐山 063009；2.河北聯(lián)合大學(xué) 電氣工程學(xué)院，河北 唐山 063009；3.河北聯(lián)合大學(xué) 教務(wù)處，河北 唐山 063009；4.唐山德澤商貿(mào)有限公司 財務(wù)部，河北 唐山 063000）

●教育教學(xué)研究

碩士教育質(zhì)量保障評估模型及指標(biāo)體系的構(gòu)建

陳 磊1，龔瑞昆2，粘山坡3，李玉鳳1，楊紹志1，葛鳳麗4，薄敬東2

（1.河北聯(lián)合大學(xué) 研究生學(xué)院，河北 唐山 063009；2.河北聯(lián)合大學(xué) 電氣工程學(xué)院，河北 唐山 063009；3.河北聯(lián)合大學(xué) 教務(wù)處，河北 唐山 063009；4.唐山德澤商貿(mào)有限公司 財務(wù)部，河北 唐山 063000）

依據(jù)當(dāng)前研究生教育質(zhì)量保障評估模型及指標(biāo)體系的研究狀況，采用自評估模型綜合考慮影響研究生教育質(zhì)量的重要因素，關(guān)鍵要素法設(shè)計二級指標(biāo)評估體系，從生源質(zhì)量、論文指導(dǎo)、師資力量等11個一級指標(biāo)考察研究生教育教學(xué)現(xiàn)狀。設(shè)計關(guān)于質(zhì)量評估指標(biāo)體系的調(diào)查問卷，對所收集數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，結(jié)果表明：大部分門類學(xué)科在教育現(xiàn)狀評價中具有一致性和相似度。

研究生；教育質(zhì)量保障；評估模型；指標(biāo)體系

一、引言

自1978年我國研究生教育恢復(fù)招生，經(jīng)歷了三十余年短暫的發(fā)展歷程，在制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、社會貢獻(xiàn)等方面都取得了輝煌的成績，為我國社會的經(jīng)濟、文化事業(yè)等發(fā)展和創(chuàng)新做出了巨大的貢獻(xiàn)。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟和社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，社會對高層次人才的需求不斷提高。研究生教育作為中國高等教育結(jié)構(gòu)中的最高層次，日益成為科技創(chuàng)新的搖籃、優(yōu)秀人才的基地和社會發(fā)展前進(jìn)的力量，研究生的水平、質(zhì)量和素質(zhì)也越來越多的受到社會各界人士的關(guān)注[1][3]。

隨著我國研究生招生規(guī)模的不斷擴大，研究生所占比例持續(xù)提高，同時，研究生質(zhì)量參差不齊、創(chuàng)新能力不足、師生比下降、管理制度不完善，新形勢下出現(xiàn)一些新的現(xiàn)象和問題制約著研究生教育的繁榮和發(fā)展，必須建立一整套體現(xiàn)現(xiàn)代教育教學(xué)規(guī)律，適應(yīng)現(xiàn)代科技與社會進(jìn)步和市場經(jīng)濟發(fā)展需要的科學(xué)有效的管理思想、體制、方式和機制，需要引起教育主管部門、各高校及社會各界的重視，共同加強監(jiān)控、研究和變革，促進(jìn)研究生教育的科學(xué)和持續(xù)發(fā)展。

目前，對研究生教育質(zhì)量評估的研究大多集中在理論研究或定性分析階段，未能對研究生的教育質(zhì)量狀況進(jìn)行量化衡量。本文通過對相關(guān)文獻(xiàn)中關(guān)于評估模型等研究，建立了符合研究生教育發(fā)展?fàn)顩r的質(zhì)量保障評估二級指標(biāo)體系。通過查閱相關(guān)的測量量表，設(shè)計出碩士研究生測量問卷，經(jīng)過預(yù)測試、專家審訂調(diào)整權(quán)重后用于碩士研究生的教育教學(xué)狀況調(diào)查，可以實現(xiàn)對研究生教育現(xiàn)狀整體情況和部分指標(biāo)的量化即時考察、評估和反饋，為教育主管部門和高校提供數(shù)據(jù)和參考[4][6]。

二、研究生教育質(zhì)量評估模型的建立

國外高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系的典型模式主要有以下幾種[7]。英國的高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系包括三個部分：高等教育內(nèi)部的監(jiān)督與評價體系；高等教育外部的監(jiān)督與評價體系；民間獨立的監(jiān)督與評價體系。高等教育內(nèi)部的監(jiān)督與評價體系，包括高等院校自身和高等院校以外的機構(gòu)，是對高等院校辦學(xué)的各項微觀要素如科研指標(biāo)、課程設(shè)置等方面進(jìn)行全面的質(zhì)量評定。高等教育外部的監(jiān)督與評價體系包括大學(xué)基金委員會、女王巡視團、高等教育協(xié)會、高等質(zhì)量保證署、國家職業(yè)資格委員會和英國工業(yè)聯(lián)盟等機構(gòu)。民間獨立的監(jiān)督與評價體系包括獨立的民間組織和獨立的新聞傳媒機構(gòu)。法國對教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評價是在整個高等教育領(lǐng)域內(nèi)開展的，國家教育部提名產(chǎn)生國家評價委員會進(jìn)行教育質(zhì)量的監(jiān)督與評價，采用院校自評實地檢查、現(xiàn)場巡視、查閱資料等方式進(jìn)行，評價內(nèi)容包括對教育管理、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、學(xué)校改革規(guī)劃、教師、學(xué)生等各方面，評價的周期一般為五年。其結(jié)果直接影響到高校的辦學(xué)經(jīng)費、生存和發(fā)展。美國的聯(lián)邦政府和各州政府對社區(qū)學(xué)院的辦學(xué)質(zhì)量都有一定的影響力，他們通過政府認(rèn)可的教育部公布承認(rèn)的專業(yè)評價組織來對高校進(jìn)行教育資源、教育過程和教育結(jié)果的評價。

我國的高等教育主要采用由政府、高校自身、社會評價機構(gòu)三種教育質(zhì)量保障評估模型。以教育部、省級教育行政主管部門組織的高等教育專家對全國各高校進(jìn)行的培養(yǎng)工作水平評估屬于在政府層面上進(jìn)行的，其結(jié)果直接影響被評院校的招生規(guī)模、甚至辦學(xué)層次和資格，在這個過程中，各高校積極配合、全力迎接。以高校自身組織的質(zhì)量工程建設(shè)、各項教學(xué)檢查等活動，是高校進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)運行過程，穩(wěn)步提高培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，主要涉及對專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、師資建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、就業(yè)情況等的考察和反饋，屬于高校為了自身的科學(xué)發(fā)展而進(jìn)行的長期、有效的教育質(zhì)量評估行為。社會評價機構(gòu)主要是一些研究院所從各種途徑收集數(shù)據(jù)對各高校、各學(xué)科進(jìn)行的評價和排名，為考生報考和社會各界提供信息參考。

參閱有關(guān)文獻(xiàn)，采用高校自評估模型對研究生教育質(zhì)量進(jìn)行評價，主要包括過程評估模型和結(jié)果評價模型兩大子系統(tǒng)，具體包括招生質(zhì)量保障、教學(xué)質(zhì)量保障、導(dǎo)師質(zhì)量保障、論文質(zhì)量保障以及研究生考博就業(yè)、社會反饋等指標(biāo)。這些方面使研究生教育質(zhì)量保障體系成為一個前后銜接、相互獨立又不可缺少的整體，可實現(xiàn)對研究生教育質(zhì)量整體和局部的監(jiān)控、信息收集、數(shù)據(jù)處理和結(jié)果反饋，保障評估模型如圖1所示。

圖1 研究生教育質(zhì)量評估及監(jiān)控模型

三、研究生教育質(zhì)量評估的二級指標(biāo)體系

確定評價要素是構(gòu)建研究生教育質(zhì)量保障評估指標(biāo)體系的核心和關(guān)鍵。本文在合理界定研究生教育質(zhì)量的基礎(chǔ)上，借鑒國內(nèi)外已有的研究成果，遵循評價指標(biāo)體系的設(shè)計原則，列出評價碩士研究生教育質(zhì)量的一系列關(guān)鍵要素，根據(jù)碩士研究生教育的學(xué)科結(jié)構(gòu)的變化趨勢，最終確定11個一級評價指標(biāo)，即生源質(zhì)量、學(xué)校設(shè)施、師資力量、課程建設(shè)、教學(xué)效果、管理服務(wù)、導(dǎo)師隊伍、論文指導(dǎo)、科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流、考博就業(yè)。

本文在對一級指標(biāo)進(jìn)行逐級分解的基礎(chǔ)上，借鑒南京航空航天大學(xué)、華北電力大學(xué)、學(xué)位與研究生教育雜志社等單位關(guān)于研究生教育評價和調(diào)查的部分研究成果[8][9]，確定了研究生教育質(zhì)量評估的二級指標(biāo)體系和主要的觀測內(nèi)容。

1.生源質(zhì)量。生源質(zhì)量是研究生教育質(zhì)量保障的前提和基礎(chǔ)，主要包括學(xué)生的本科高校類型、專業(yè)相關(guān)性和入校前后的心理感受。本、碩專業(yè)一致性強和本科高校層次高的研究生普遍具有比較好的素質(zhì)和潛力，為研究生階段的教育質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。

2.學(xué)校設(shè)施。學(xué)校設(shè)施包括圖書館、實驗室（研究室）、教室、宿舍、食堂及其它軟硬件設(shè)施，以及對學(xué)校辦學(xué)思想定位的把握。學(xué)校設(shè)施的齊全和完備是教學(xué)秩序化、學(xué)習(xí)規(guī)律化、生活豐富化的有效保障，學(xué)校的辦學(xué)思想定位是引導(dǎo)高校科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)和綱領(lǐng)。

3.師資力量。師資力量包含研究生任課教師的德育情況、業(yè)務(wù)素質(zhì)、結(jié)構(gòu)和梯隊建設(shè)等內(nèi)容。教師的思想素質(zhì)、教書精神、育人態(tài)度、學(xué)術(shù)水平、教學(xué)水平與教師風(fēng)范等在研究生教師的授課過程中體現(xiàn)并直接影響作用于研究生，對研究生的思想和知識產(chǎn)生作用；教師的職稱、學(xué)位結(jié)構(gòu)和梯度建設(shè)狀況是各學(xué)科持續(xù)、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵和基石。

4.課程建設(shè)。課程建設(shè)包括培養(yǎng)方案建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)形式和考核評價等方面。培養(yǎng)方案中所開設(shè)課程的層次性、專業(yè)性、前瞻性及應(yīng)用性直接關(guān)系著研究生專業(yè)課的方向和內(nèi)容；教材是研究生獲取知識的重要來源，教學(xué)手段和教學(xué)模式是研究生和教師交流的主要途徑，考核評價是對教師的“教”與研究生的“學(xué)”效果的直觀表達(dá)。

5.教學(xué)效果。教學(xué)效果包括研究生從課程中的收獲、創(chuàng)新性、課程對論文的影響以及目前教學(xué)過程中存在的問題。這四個方面的層次依次遞進(jìn)，由研究生的收獲、學(xué)以致用情況到對教學(xué)效果的評價判斷，構(gòu)成本一級指標(biāo)小循環(huán)過程中的重要要素。

6.管理服務(wù)。管理服務(wù)包括學(xué)校管理人員的素質(zhì)狀況、過程管理情況和督導(dǎo)組人員等。管理人員的專業(yè)化水平、綜合素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)及敬業(yè)精神等狀況，是展示管理人員狀態(tài)風(fēng)貌的窗口，對研究生產(chǎn)生正面直接影響；管理人員對上課、考試等教學(xué)過程的監(jiān)控、管理和督導(dǎo)組專家對師生上課、開題、中期情況的監(jiān)控、督導(dǎo)，可直接深入師生教學(xué)一線了解研究生的受教育狀況。

7.導(dǎo)師隊伍。導(dǎo)師隊伍建設(shè)包括學(xué)校對導(dǎo)師的投入情況，導(dǎo)師的素質(zhì)、結(jié)構(gòu)和指導(dǎo)方式四方面。學(xué)校對導(dǎo)師的重視程度及投入建設(shè)導(dǎo)師梯隊情況是導(dǎo)師隊伍科學(xué)發(fā)展的重要支持和不竭源泉；導(dǎo)師的思想素質(zhì)、教書育人態(tài)度、責(zé)任意識、學(xué)位職稱等方面在研究生的學(xué)習(xí)和生活中產(chǎn)生榜樣作用，采用導(dǎo)師、導(dǎo)師組等多種方式有利于研究生多維度、多學(xué)科、多層面開展學(xué)習(xí)活動。

8.論文指導(dǎo)。論文指導(dǎo)直接體現(xiàn)導(dǎo)師對研究生論文方面的指導(dǎo)情況，涵蓋導(dǎo)師的學(xué)術(shù)水平、指導(dǎo)情況、其他人員的影響和發(fā)表論文情況四要素。導(dǎo)師的學(xué)術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素質(zhì)、科研及論文成果反映導(dǎo)師的潛在指導(dǎo)素養(yǎng)和價值，導(dǎo)師對研究生論文指導(dǎo)的次數(shù)、準(zhǔn)確性是對研究生產(chǎn)生影響作用的重要保障，非導(dǎo)師人員對研究生論文的指導(dǎo)和影響程度是導(dǎo)師指導(dǎo)的有益補充；發(fā)表三大索引論文、核心期刊論文的情況，是導(dǎo)師指導(dǎo)研究生成效的最生動、最直接的體現(xiàn)。

9.科學(xué)研究?？茖W(xué)研究包括研究方向和特色、研究生課題和實驗條件三個方面。培養(yǎng)方案中研究方向和所做課題的吻合或貼近程度、課題是否來源于導(dǎo)師或他人的研究項目、學(xué)校的實驗條件能否保障課題的研究和完成，直接關(guān)系到學(xué)位論文研究質(zhì)量的好壞和水平的高低。

10.學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是課堂學(xué)習(xí)和論文指導(dǎo)之外研究生獲取知識途徑的必要補充，是碰撞產(chǎn)生科學(xué)思想火花的平臺。研究生參加國際、各省市和高校學(xué)術(shù)會議和研討會的情況，有利于研究生開闊視野、增強交流、加強學(xué)習(xí)，引導(dǎo)研究生向科研、教育、交流的軌道健康發(fā)展。在日常生活中經(jīng)常對課題、論文進(jìn)行探討和交流，可培養(yǎng)研究生互相學(xué)習(xí)、周密思維的團隊意識和精神。

11.考博就業(yè)?？既〔┦垦芯可臄?shù)量和質(zhì)量，畢業(yè)研究生就業(yè)單位的聲譽、前景、發(fā)展和待遇以及社會對研究生的評價情況，最能證明畢業(yè)生的科研能力、創(chuàng)新素質(zhì)和未來發(fā)展態(tài)勢，也是學(xué)校培養(yǎng)出的研究生能否經(jīng)受出社會檢驗、考察的重要指標(biāo)。

綜上，11個一級指標(biāo)幾乎涵蓋了影響研究生教育質(zhì)量的各個要素，構(gòu)成研究生教育質(zhì)量保障評估的二級指標(biāo)體系。參考幾位資深碩士研究生專家的教育觀點和理念，對11個一級指標(biāo)及其二級指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重設(shè)置，整個二級指標(biāo)體系如表1所示。

四、碩士研究生教育質(zhì)量評估指標(biāo)體系的驗證

圖2 各門類參加調(diào)查學(xué)生占總?cè)藬?shù)比例

采用Fazio于1977年設(shè)計的總體幸福感量表（GWB，General Well-Being Schedule），本量表是為美國國立衛(wèi)生統(tǒng)計中心制定的一種定式型測查工具[10]，用來評價受試者對幸福的陳述，得分越高，幸福度越高，國內(nèi)段建華（1996）對此量表進(jìn)行了修訂，通過相關(guān)的測查表明，本量表單個項目得分與總分的相關(guān)在0.48和0.78之間，分量表與總表的相關(guān)為0.56～0.88，內(nèi)部一致性系數(shù)在男性為0.91、在女性為0.95，具有較好的適用性。

根據(jù)二級指標(biāo)體系涵蓋到的主要觀測點，本文設(shè)計了考察被觀測內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查問卷，共39道題目，全部為四選項單選題，各選項依次賦值3、2、1、0。調(diào)查問卷采用不記名的方式，發(fā)放給研究生三年級的學(xué)生，此時的碩士生即將畢業(yè)，經(jīng)歷了研究生階段的大部分培養(yǎng)教育過程，顧慮也較少，填寫的信息可以比較客觀地反映讀研期間的真實情況。

我們對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)處理，參加調(diào)查的學(xué)生按門類分布如圖2所示，各門類的平均得分如圖3所示。分析發(fā)現(xiàn)，雖然gx門類的學(xué)生占了多于75%的數(shù)量，但是gx門類的平均得分還不是最低的，lx和wx分別是平均得分最高和最低的二個門類，平均得分相差20分左右，細(xì)思其原因，可能和二門類在教育培養(yǎng)模式上的不同有關(guān)系，這種差異性的存在是正常的，jj和gl這二個門類的平均得分居中?？傊齦x門類外的四大門類的平均得分的分布趨于相對集中。

表1 碩士研究生教育質(zhì)量保障評估指標(biāo)二級體系

分析被調(diào)查人數(shù)最多的gx門類中各學(xué)科的人數(shù)分布和平均得分情況，分別如圖4、圖5所示。從圖中可以發(fā)現(xiàn)，cl學(xué)科的平均得分是最高的，但是其參加調(diào)查的人數(shù)卻是最少的，除了和學(xué)科的教育教學(xué)模式有關(guān)系外，還和參加問卷調(diào)查的學(xué)生有比較高的素質(zhì)有關(guān)，其它七個學(xué)科的平均得分則相對比較集中，沒有出現(xiàn)平均得分特別高或特別低的情況。

綜合上述對調(diào)查問卷統(tǒng)計情況的分析，各門類、各學(xué)科所反映出的研究生教育教學(xué)情況大部分比較一致，表明碩士研究生教育質(zhì)量評估二級指標(biāo)體系具有較好的適用性。從統(tǒng)計圖中發(fā)現(xiàn)，各門類、各學(xué)科的平均分?jǐn)?shù)集中在（61，68），處于合格（40，70）分?jǐn)?shù)的中上等，接近良好水平，這一方面表明當(dāng)前的研究生教育質(zhì)量整體上接近良好的狀態(tài)，另一方面也反映出碩士研究生教育質(zhì)量在某些方面和其他重點高校還有一定的差距，需要分析調(diào)查問卷中的信息，查找原因并提出解決的方法或途徑。

圖4 工學(xué)門類中參加調(diào)查的各學(xué)科學(xué)生占總?cè)藬?shù)比例

圖5 工學(xué)門類中各學(xué)科的平均得分

五、結(jié)語

研究生教育質(zhì)量的保證和提高是高等教育發(fā)展的不竭動力和永恒源泉。為實現(xiàn)對教育質(zhì)量現(xiàn)狀的監(jiān)控、評價和反饋，設(shè)計的質(zhì)量保證評估二級指標(biāo)和主要觀測點的體系，它們涵蓋研究生教育質(zhì)量的大部分影響因素。通過對調(diào)查問卷獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)果表明，大部分門類、學(xué)科在教育現(xiàn)狀評價中具有一致性和相似度。隨著研究生教育的深入推進(jìn)和科學(xué)發(fā)展，評估體系的相關(guān)指標(biāo)也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，來充分發(fā)揮體系的監(jiān)控和反饋功能，實現(xiàn)“以評促建、以評促改”的良性循環(huán)，促進(jìn)碩士研究生教育質(zhì)量的不斷提高。

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The Construction of Assessment Model and Index System of Postgraduate Education of Qualityguarantee

Chen Lei,Gong Ruikun,Nian Shanpo,Li Yufeng,Yang Shaozhi,Ge Fengli,Bo Jingdong

The current study checks the postgraduate education teaching by applying 11 first-class indexes such as student sources,paper guidance,faculty,etc.based on the current research of assessment model and index system of postgraduate education of quality guarantee,in which self-assessment model is employed to take into account important factors that affect postgraduateeducation quality,and key-element method isused to design second-classindexassessment system.A questionnaire is designed concerning quality assessment index system and the collected data is analyzed to show that most of subjects in education condition assessment are consistent and similar.

postgraduate;education quality guarantee;assessment model;index system

G643

A

1673－1573（2011）02－0081-05

2011-05-25

河北理工大學(xué)研究生教育教改項目（Z0901）

陳磊（1981-），男，河南南陽人，河北聯(lián)合大學(xué)研究生學(xué)院講師，工學(xué)碩士，研究方向為研究生教育管理；龔瑞昆（1962-），男，河北霸州人，河北聯(lián)合大學(xué)電氣工程學(xué)院教授，博士，研究方向為研究生教育管理。

責(zé)任編輯、校對：焦世玲