本刊記者 | 李璐

云業(yè)務單一 運營商亟需整合信息化平臺

本刊記者 | 李璐

在云計算時代，運營商應該將平臺和管道結(jié)合起來，并最終提供給用戶使用。運營商不應是信息提供商，而是信息服務平臺提供商，將內(nèi)容服務集中整合，從而拉近用戶和內(nèi)容提供商的距離。

在云計算時代，運營商系統(tǒng)和服務的“云化”是未來發(fā)展大勢。

中國電信所提出的云主機、云存儲，事實上就是以前IDC的演進，是主機托管業(yè)務的延伸。

——電信專家 陳志剛

云概念的日益火熱，使得國內(nèi)企業(yè)紛紛推出各自的云策略。先有中國移動的“大云”計劃，近期中國電信也發(fā)布了天翼云計算戰(zhàn)略。云主機、云存儲、云托管等名詞充塞耳目，各企業(yè)對云的理解、側(cè)重也不盡相同。但云計算處于發(fā)展初期是既定事實，盡管各企業(yè)所提出的產(chǎn)品內(nèi)涵不盡一致，但縱觀運營商所提供的服務，其基本仍以基礎(chǔ)業(yè)務為主。

業(yè)務開展仍以IaaS層為主

時下，已有企業(yè)推出圍繞云三個層次IaaS、PaaS、SaaS層的服務應用?！霸谠瓢l(fā)展初期，業(yè)務的核心還是在IaaS層，許多服務例如計算能力出租、在線存儲等都是云計算資源一級的服務?！敝Z達分析師古靖表示。

中國電信提出的云主機是基于云計算平臺的IT基礎(chǔ)設施租用服務；云存儲是面向客戶所提供的網(wǎng)絡存儲及分享中心。據(jù)悉其服務現(xiàn)已試商用，并將于明年正式運營。對于云主機、云存儲，業(yè)內(nèi)人士陳志剛認為事實上就是以前IDC的演進，是主機托管業(yè)務的延伸。

同時對于一些新形態(tài)的應用，也是基于基礎(chǔ)資源類的服務。例如在網(wǎng)絡視頻領(lǐng)域，視頻網(wǎng)站所引發(fā)的大量互聯(lián)網(wǎng)流量，可以通過云的方式，提供媒體信息的統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一分發(fā)，從而提高在IP網(wǎng)上承載視頻訪問的效率。而對于業(yè)務分析與優(yōu)化等服務，中國電信研究院廣小明表示，數(shù)據(jù)的分析與挖掘需要在數(shù)據(jù)托管之后進行，而當前數(shù)據(jù)還未托管同時沒有積累到一定程度，業(yè)務分析與優(yōu)化等服務更多處于“空白”狀態(tài)，方案有，落地少。

陳志剛向記者介紹：“從需求角度出發(fā)，集團客戶對云計算的需求，一是存儲的需求，例如云存儲；二是建站的需求，建立網(wǎng)站放在運營商網(wǎng)絡之上，或是政府、大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的建設。運營商提供的解決方案緊圍繞客戶需求，以IDC為基礎(chǔ)延展，仍屬于IaaS層?！?/p>

“對于運營商而言，當前的應用仍以IT為主，運營商在云業(yè)務的實施上，還是以資源服務為切入點。”廣小明認為。

云存儲優(yōu)化資源管理

云計算的引入，對于個人或小企業(yè)客戶，可以提供更加便捷、方便的服務。在個人市場還是以云存儲等業(yè)務為主，同時在能感知的服務當中，郵件系統(tǒng)也由服務器端移植到云平臺上，另外諸如騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所提供的3G QQ也在云模式下運行。

對于企業(yè)級客戶，若自身擁有一定的IT能力，隨著IT服務專業(yè)化的發(fā)展，當IT服務外包成型時，企業(yè)的IT基礎(chǔ)設施可以以集中處理的方式、云基礎(chǔ)設施的方式去管理，“這對整個產(chǎn)業(yè)鏈和社會效率的提高將具有明顯的促進作用”，廣小明說道。

同時云的方式對于企業(yè)客戶而言，將使得資源得到更有效的利用。以云存儲為例，企業(yè)可以根據(jù)自身數(shù)據(jù)需求，做彈性調(diào)配。另外企業(yè)還可以把原來的資本性投資轉(zhuǎn)化為運營性投資?！耙环矫?，企業(yè)在重新架構(gòu)和IT擴展的情況下，考慮到利用云的方式可以減小資本性的投資，在新需求方面會逐步向云的方向進行轉(zhuǎn)移?！惫啪副硎?，“而另一方面，企業(yè)不可能拋棄現(xiàn)有資源，盡管市場熱情高漲，但仍需時間消耗目前的IT資源，資源的平移成為最主要的問題。這兩方面將相互演進并逐步替代發(fā)展?！?/p>

從另一個角度看待，云業(yè)務的開展對于運營商而言，使得管理更加便捷。但在成本投入方面，因為還處于運營初期，其初始投入較大，但隨著日后相關(guān)產(chǎn)業(yè)成熟度的提高，成本建設還會變化下降?！霸趧傞_始投入階段，成本的節(jié)省更多出現(xiàn)在宣傳手段之中，而不是體現(xiàn)在實際運營中。云業(yè)務在運營過程中能為客戶帶來成本節(jié)省，但對運營商、云計算提高商其具體成本投入還有待考察?！敝袊?lián)通IDC運營中心曹魯說道。

著力平臺與管道結(jié)合

在云計算產(chǎn)業(yè)鏈中，運營商作為其中重要的一環(huán)，起著積極的作用。對于租用運營商網(wǎng)絡的企業(yè)而言，運營商的大規(guī)模系統(tǒng)是其專業(yè)的優(yōu)勢；對于建有私有云的企業(yè)，私有云將消耗大量計算能力和帶寬，而運營商則擁有大量的基礎(chǔ)設施資源及豐富帶寬資源。但運營商做云計算“最大優(yōu)勢還是用戶規(guī)模”，曹魯向記者表示，“用戶才是支撐云計算最關(guān)鍵的砝碼。運營商最接近用戶的一種方式就是通過網(wǎng)絡有線或無線的途徑來和用戶連接，并通過大眾用戶，反向?qū)ζ髽I(yè)、集團客戶提供服務。因為他們的服務對象和運營商相同。事實上互聯(lián)網(wǎng)很多的用戶是基于運營商的用戶基礎(chǔ)上?！?/p>

當前，運營商在產(chǎn)業(yè)鏈中的切入，還停留在IDC基礎(chǔ)設施部分，云戰(zhàn)略的實施將加重運營商在網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施方面的比重，但“這取決于整個社會IT信息化發(fā)展的大環(huán)境。我國總體IT信息服務水平較低，如果片面強調(diào)以云計算推動IT信息化水平的提高就比較牽強，這點與云計算在北美的發(fā)展情況有很大區(qū)別，云計算發(fā)展歷程應該與整個社會信息化水平、相關(guān)商業(yè)環(huán)境和法律監(jiān)管環(huán)境完善相關(guān)聯(lián)”廣小明認為。

對于運營商，在產(chǎn)業(yè)鏈中應該有自己的清晰定位。運營商如果大量開展內(nèi)容和應用服務，將分散運營商注意力，并且專業(yè)性不強，耗時又耗力，最后得不償失?！霸谠朴嬎銜r代，運營商應該將平臺和管道結(jié)合起來，并最終提供給用戶使用。運營商不應是信息提供商，而是信息服務平臺提供商，將內(nèi)容服務集中整合，從而拉近用戶和內(nèi)容提供商的距離。”曹魯說道。同時，古靖表示，行業(yè)個性化和云平臺服務標準化之間的矛盾還是日益凸顯，市場的成熟發(fā)展仍需要一個漫長的過程。