□ 王貞虎
(重慶404040)
與對手為伍
□ 王貞虎
(重慶404040)
20世紀(jì)80年代初,美日貿(mào)易呈現(xiàn)一邊倒的局面,兩國經(jīng)濟(jì)摩擦逐步升級。對此美國政府提出要求日本自動限制對美國市場的汽車出口,這直接威脅著豐田汽車在美國市場的地位。因此,豐田公司考慮,要實現(xiàn)贏得全球汽車產(chǎn)量10%的戰(zhàn)略目標(biāo),絕不能放棄美國這一巨大的汽車市場。豐田公司決心循序漸進(jìn),進(jìn)軍美國。
到美國投資設(shè)廠面臨著全新的經(jīng)營環(huán)境,豐田的管理方式在美國是否行得通?公司與全美汽車工會的關(guān)系如何協(xié)調(diào)?有許多風(fēng)險是難以預(yù)料的。豐田公司為了吸取美國當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和訣竅,制定了先與美國有實力的汽車公司合作生產(chǎn)的計劃。1980年6月豐田開始與美國福特公司商談合作的可能性。然而豐田公司與福特公司對雙方合作生產(chǎn)的車種始終無法達(dá)成一致的協(xié)議,最終于1981年7月終止交涉。此時,豐田公司面對著要么尋求新的伙伴,要么單獨打入美國的艱難選擇。
但是就在當(dāng)年秋季,形勢出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。處于困境的美國通用汽車公司主動找豐田公司商議合作事宜。到1983年2月,雙方達(dá)成協(xié)議,各出資50%合辦新聯(lián)合汽車公司生產(chǎn)豐田轎車,年產(chǎn)量20萬輛。豐田負(fù)責(zé)制造,采用豐田的管理技術(shù)和規(guī)章制度;通用負(fù)責(zé)銷售,汽車使用通用的商標(biāo)出售,生產(chǎn)地點設(shè)在通用公司關(guān)閉的加利福尼亞州弗里蒙工廠。
在弗里蒙工廠進(jìn)行大規(guī)模技術(shù)更新改造期間,豐田公司把預(yù)定的340名班組長和各部門負(fù)責(zé)人,送到日本的工廠去進(jìn)行為期三周的實習(xí)。
1984年12月新聯(lián)合汽車公司完工投產(chǎn),合作生產(chǎn)正式開始了。豐田公司與全美汽車工會簽訂了勞動合同,并修訂了某些在美國公司里習(xí)慣的做法。例如,把通用公司過去的約30種職務(wù)種類削減了2/3。這一措施把單能工制度成功地轉(zhuǎn)變成多能工制度,為在工廠內(nèi)部實行彈性人員配置打下了基礎(chǔ)。當(dāng)某一車間或工程特別忙時,工廠或車間就可以抽調(diào)其他部門的人員去支援。這種充分發(fā)揮團(tuán)體協(xié)同配合作用的現(xiàn)象,在過去的單能工時代是完全看不到的。特別讓通用公司和美國其他公司驚訝的是,年產(chǎn)20萬輛汽車的弗里蒙工廠卻只有2500名員工。
豐田公司在合資經(jīng)營新聯(lián)合汽車公司的基礎(chǔ)上,于1985年7月決定:1986年開始在美國肯塔基州喬治城郊和加拿大安大略省劍橋市獨資設(shè)廠生產(chǎn)轎車。
“如果你無法戰(zhàn)勝競爭對手,那么你就應(yīng)與競爭對手為伍?!庇袝r與對手合作不僅沒有減少你的市場份額,反而可以開拓更大的市場,而且還可以共擔(dān)風(fēng)險。因此,在適時的條件下與對手合作也是通向成功的一條途徑。