Ella Bee

上周在香港和一個任職于跨國公司的朋友吃飯，聊到他剛換工作。他辭掉干了六年多的工作，原因是有兩個老板，一個是即將退休的前老板，區(qū)域總裁，一個是他的直接上司，兩個人的策略和做事風(fēng)格完全不一樣，表面上客客氣氣，苦的是我的朋友，斡旋在中間，總是得到不同的指令，這邊要給舊老板面子，那邊又不能不執(zhí)行新老板的意思，每天考慮如何兩全其美，情況持續(xù)了一年不見改善，只能以辭職來結(jié)束這一段矛盾的人生。

兩個老板的情況在大公司里并不少見，特別是有總部，有分公司的所謂“matrix”（交叉管理）架構(gòu)里。一個分公司的部門頭兒，通常會有兩個老板，實(shí)線上司和虛線上司。本地總經(jīng)理是實(shí)線，虛線的是總部的功能部門領(lǐng)導(dǎo)，有時候則是反過來。倘若兩個老板關(guān)系不錯，公司對于誰管什么又規(guī)定得很清楚的話，兩個老板的架構(gòu)，不管是對個人還是對公司都有好處。但現(xiàn)實(shí)往往不像策劃那樣完美，兩個老板的設(shè)置，如果跟隨的是關(guān)系不好，職責(zé)不清，便有可能變成兩不管的灰色地帶，或者是兩邊爭權(quán)奪利的橋頭堡，對于公司來講有風(fēng)險，輕的是效率不高，重的像我朋友這種情況，人才流失，甚至被下屬利用而形成管理的真空地帶，導(dǎo)致公司利益的損失。

對有兩個老板的下屬來說，讓兩個老板高興總比讓一個開心困難得多。最好的情況是他們關(guān)系良好，職責(zé)分明，那么認(rèn)真做好自己的事；如果他們關(guān)系不好，職責(zé)不明，加上由于職位不同，所謂“屁股決定腦袋”，兩個老板的利益、所關(guān)注的東西也不一樣，如何處理和兩個老板的關(guān)系會是一項(xiàng)不容易的任務(wù)。一種情況是其中一個老板強(qiáng)勢，喜歡管事，在公司有勢力，而另一個樂得讓權(quán)，那么兩個老板等同于一個老板，情況會相對簡單，搞定這個老板和他所交待的事情就可以了。

如果一個強(qiáng)，另一個也不相讓，對一件事情意見不統(tǒng)一時互相較勁，那么做下屬就會比較難，發(fā)展下去，往往是意見本身并不重要了，重要的是誰對誰錯。在公司這個江湖，通常兩個老板在勢均力敵的時候，就算互不相讓，也不會翻臉，博弈往往是不露聲色地通過手下的棋子來完成。所以，對棋子來說，通常只有兩個選擇，一個是對形勢作出評估后選一個老板來做靠山，但風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，誰又能保證站對隊(duì)了呢？通常我的選擇是在上面意見不統(tǒng)一的時候，堅(jiān)持做對公司有益的事，短期看起來可能兩邊都不待見，但業(yè)績擺在那里，長期來看還是會得到公司認(rèn)可。

如果兩個老板勢同水火，夾在中間的下屬就如同夾在婆媳之間的老公。一些自作聰明的人往往會采用墻頭草的做法，見人說人話，見鬼說鬼話，在A面前表忠心，再多少爆一些B的料；再在B面前拍馬屁，投訴A。殊不知，沒有不透風(fēng)的墻，紙也包不住火，話總會傳來傳去，老板不是傻子，不會永遠(yuǎn)受蒙蔽，雙重間諜的身份一旦被識破，則面臨雞飛蛋打，換句話說：叛徒誰都害怕，這樣的人誰都不敢重用。

處理得好的，就像六六所描述的雙面膠，兩邊不得罪，既不在A面前說B的壞話，也不在B面前投訴A。兩邊的要求都盡量滿足，事兒做好，人也做得漂亮，自然可以成為一片職場里成功的雙面膠。但做到這一點(diǎn)談何容易？如果道行真的到了資深雙面膠的層次，不但可以貼在兩個老板之下，就算貼在兩個老板之上也是指日可待的。