李小杰

（浙江工商職業(yè)技術(shù)學院，浙江寧波315012）

基于KSAOs模型高職計算機基礎(chǔ)課程教學新體系的構(gòu)建

李小杰

（浙江工商職業(yè)技術(shù)學院，浙江寧波315012）

以專業(yè)為依托，通過對專業(yè)培養(yǎng)目標的分析，針對具體專業(yè)的特點，充分考慮學生的學習興趣以及就業(yè)前景需求，以知識、技能、能力和個性的分析為基礎(chǔ)，從教學體系、課程體系、課程項目、教學模式、考評模式等五個方面，闡述了高職計算機基礎(chǔ)新的教學體系的建立。

KSAOS；計算機基礎(chǔ)；教學體系；行動導向

高等職業(yè)教育以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為目標，計算機基礎(chǔ)教育作為職業(yè)教育基本素質(zhì)培養(yǎng)課程之一，應(yīng)根據(jù)高職教育的特點以及教育對象知識結(jié)構(gòu)的改變，不斷提高教學要求，創(chuàng)造自己獨有的教學模式、教學方法和手段。近兩年來浙江工商職業(yè)技術(shù)學院對這門課程教學進行了一系列的“以專業(yè)為依托，以行業(yè)為導向，增加實用知識，強化技能訓練，突出能力培養(yǎng)”的教學改革嘗試。

一、引入KSAOs模型的計算機基礎(chǔ)應(yīng)用崗位能力分析

KSAOs是人力資源管理中對員工職業(yè)崗位資質(zhì)的描述模型。其中K（Knowledge）是指執(zhí)行某項工作任務(wù)需要的具體信息、專業(yè)知識、崗位知識；S(Skill)是指在工作中運用某種工具或操作某種設(shè)備以及完成某項具體工作任務(wù)的熟練程度，包括實際的工作技巧和經(jīng)驗；A（Ability）包括人的能力和素質(zhì)，如空間感、反應(yīng)速度、耐久力、邏輯思維能力、學習能力、觀察能力、解決問題的能力、基本的表達能力等內(nèi)容；O（Others）主要是指有效完成某一工作需要的其他個性特質(zhì)，它包括對員工的工作要求、工作態(tài)度、人格個性以及其他特殊要求。

學校的計算機基礎(chǔ)系列課程，借助于KSAOs模型，結(jié)合學校四大院系35個專業(yè)培養(yǎng)需求，對各類專業(yè)人才的計算機應(yīng)用能力進行了較為科學的、完整的分析，并利用該結(jié)果構(gòu)建符合社會和專業(yè)需求的高職計算機基礎(chǔ)教學課程體系。分析結(jié)果見表1。

由此可見，在計算機基礎(chǔ)課程體系的設(shè)置上，高職院校應(yīng)以知識（K）為基礎(chǔ)，以提高技能（S）及能力（A）為目標，同時，要重視和突出個性（O）的培養(yǎng)，即重視素質(zhì)教育和個性教育，學校應(yīng)以培養(yǎng)人的方法能力為主要目標。因此，學校進行了以專業(yè)為依托的計算機基礎(chǔ)課程教學體系設(shè)置，推出了以技能考核為主，結(jié)合計算機類職業(yè)資格證書認證的考評方法，設(shè)置了特長生培養(yǎng)機制。

表1 計算機基務(wù)建構(gòu)能力

二、以專業(yè)為依托的計算機基礎(chǔ)教學體系構(gòu)建

計算機基礎(chǔ)教學具有教學內(nèi)容變化快、需求面寬的特點。如何設(shè)置科學合理的、適合不同專業(yè)培養(yǎng)目標的計算機基礎(chǔ)教育的教學體系，是保證計算機基礎(chǔ)教學工作的首要任務(wù)，也是使學生直接受益的前提。多年來通過廣泛的專業(yè)調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，分析知識（K）、技能（S）、能力（A）和個性（Os）即KSAOs，以專業(yè)培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以社會人才市場現(xiàn)實與未來發(fā)展對人才的有效需求為導向、以職業(yè)崗位方法能力培養(yǎng)為目標，結(jié)合學校目前的四個院系的35個專業(yè)設(shè)計了全新的計算機基礎(chǔ)教學新體系。

圖1 計算機基礎(chǔ)教學體系構(gòu)建

以專業(yè)為依托，以“企業(yè)專家+專職技術(shù)骨干教師”為核心團隊，以培養(yǎng)學生適應(yīng)崗位需求計算機K（知識）、S（技能）、A（能力）、OS（個性）為目標，輔以特長培養(yǎng)為機制進行計算機基礎(chǔ)教學體系的構(gòu)建。聯(lián)合各個專業(yè)，通過專業(yè)計算機能力需求分析，制定不同專業(yè)的計算機基礎(chǔ)能力培養(yǎng)目標，進而開發(fā)計算機基礎(chǔ)課程模塊，分析師資能力，進行教學情境的設(shè)計，改革考核評估方案，建立適應(yīng)高職院校的計算機基礎(chǔ)教學體系。整個流程緊緊圍繞KSAOS這一核心來進行，周而復始，持續(xù)前進。

三、基于“項目+技能”的課程開發(fā)體系的構(gòu)建

（一）課程體系的建立

通過對各專業(yè)計算機能力需求的分析，確定了各個專業(yè)計算機基礎(chǔ)能力培養(yǎng)目標，聯(lián)合專業(yè)、企業(yè)和計算機骨干教師，制定并開發(fā)了以“項目+技能”為核心的計算機基礎(chǔ)教學課程體系及計算機基礎(chǔ)教學課程模塊，為各專業(yè)學生的后續(xù)專業(yè)學習及企業(yè)社會人才需求做好準備。

如圖2所示，以專業(yè)及企業(yè)對計算機基礎(chǔ)能力需求為出發(fā)點，為各個專業(yè)開發(fā)了不同的相互交叉的教學課程模塊如圖3所示，并且針對各個課程模塊進行科學準確的KSAOS分析，在突出其專業(yè)特質(zhì)的情形下，進行課程模塊的設(shè)計。以K為基本的出發(fā)點，突出S和A的培養(yǎng)，并且考慮O的特性，同時，結(jié)合企業(yè)實踐設(shè)計了具有遞進層次的模塊項目，以達到實現(xiàn)模塊技能培養(yǎng)的目的，從而實現(xiàn)各專業(yè)的計算機基礎(chǔ)能力培養(yǎng)目標。

（二）課程模塊和教學項目的設(shè)置

在計算機基礎(chǔ)課程模塊的開發(fā)和項目的設(shè)置上，針對具體專業(yè)的特點，充分考慮學生的學習興趣以及就業(yè)前景需求，突出計算機基礎(chǔ)教學的前沿性和實用性（如圖3所示），聯(lián)合企業(yè)開發(fā)了不單純具有計算機基礎(chǔ)操作知識，同時，還融合專業(yè)工作實際內(nèi)容的項目任務(wù)，在培養(yǎng)學生計算機基礎(chǔ)操作能力的同時，培養(yǎng)了學生處理企業(yè)實際問題的能力。采用“項目+技能”的課程模塊模式，清晰的告知同學通過本課程的學習應(yīng)能夠達到何種技能能力，以激發(fā)學生學習的主動性，突出學生技能能力的培養(yǎng)。

教學項目的設(shè)計是一項長期的，需要不斷改進的工作過程。在項目設(shè)計選用的過程中，摒棄了原有的簡單的知識操作，而基礎(chǔ)教學內(nèi)容，通過編制小的教學練習，由學生在課下自主學習掌握，增強學生自主學習的意識。項目的設(shè)計理念以企業(yè)的實際應(yīng)用為主，著重提高學生實際解決問題的能力。項目具有較強的綜合性，形成完整的工作過程，能夠系統(tǒng)綜合地應(yīng)用知識。同時，在學習項目的過程中也能夠補充與項目相關(guān)的專業(yè)知識，擴展學生的知識視野。

圖2 “項目+技能”課程體系

圖3 計算機基礎(chǔ)課程模塊及技能能力結(jié)構(gòu)

項目教學是通過對一個具體教學情景的描述，去啟發(fā)學生的創(chuàng)造潛能，學生通過求解答案的過程去獲得解決問題的樂趣。計算機項目教學實際上是一種“做中學，做中教”的形式，在經(jīng)驗和活動中獲取知識，增進才干，充分體現(xiàn)“講練結(jié)合，教學做合一”的教學思想及逐步遞進的教學目標。

四、引入“行動導向”教學理念，實行任務(wù)驅(qū)動式的教學模式

行動導向?qū)W習的目標是獲得職業(yè)（行動）能力，包括在工作中非常重要的關(guān)鍵能力。將認知學習過程與職業(yè)行動能力結(jié)合在一起，將學習者個體活動和學習過程及適合外界要求的行動空間結(jié)合起來，擴展學習者的行動空間，提高個體行動上的角色能力，重視“案例”和“解決問題”以及學生自我管理式學習。教師的任務(wù)是為學習者提供咨詢、幫助并與其一道對結(jié)果進行指導評估。

在行動導向教學法中，工作任務(wù)即是學習內(nèi)容，在計算機基礎(chǔ)教學中樹立學生為主體的教學思想，將學生的學習活動與任務(wù)相結(jié)合，讓學生在真實的企業(yè)教學情景中帶著任務(wù)學習，進而以探索問題的解決方法來驅(qū)動和維持學生學習的興趣和動機。

在組織教學活動過程中，將研究性學習、探究性學習、協(xié)作學習等現(xiàn)代教育理念應(yīng)用于教學中，采用小組擴展法、可視化法、伙伴拼圖法、展覽畫廊法、邏輯關(guān)系法、站位法、工作與小組過程提煉法等多種教學方法，有效地調(diào)動了學生積極參與學習，促進學生積極思考，培養(yǎng)了學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，循序漸進地提升了學生的自信心和操作技能，學習效果顯著提高。

在整個教學活動中，對調(diào)傳統(tǒng)師生角色，課堂的主角被賦予學生，由做而想，由想而知，由知而用，充分地發(fā)揮學生學習的主動性，在不斷的求解過程中獲取知識的提升，完成技能的培養(yǎng)。

五、改革考核模式，建立二元評價體系

考試一直都被當做教學評價的一個重要手段，如何合理有效地通過考試來評估學生的計算機基礎(chǔ)操作能力，筆者做了有益的嘗試，提出了以“技能考核+職業(yè)資格認證”能力考核方案。學生通過本課程模塊的考核可以選擇A或B兩個方案：方案A參加該課程相應(yīng)技能模塊的考核，成績合格，視為通過；方案B參加該課程模塊的相應(yīng)職業(yè)認證的資格證書的考核，成績合格，視為通過。

六、建立特長生培養(yǎng)機制

圖4 行動導向、任務(wù)驅(qū)動教學模式

特長生的選拔來源于兩個渠道，第一個渠道是通過平常的技能考核，由任課教師推選，集體組織面試考核，選拔出較為優(yōu)秀的學生；第二個渠道是每年舉行一次技能大比拼競賽，在競賽題目的設(shè)計上體現(xiàn)不同的特色，通過比賽選拔出優(yōu)秀的特長選手。

在課程模塊教學過程中，針對具有一定學習潛力，成績突出的學生進行重點培養(yǎng)，將在不同計算機領(lǐng)域表現(xiàn)突出的學生組成特長生團隊，成立特長生工作室，承接校內(nèi)外企業(yè)合作任務(wù)及比賽任務(wù)，進行特色培養(yǎng)，極大地激勵了學生的學習興趣，提升了學生的實踐操作能力，增強了學生的團隊合作意識，實現(xiàn)了校園與企業(yè)的較好銜接，使得學生在特長生工作室里獲得了綜合提高，為課程建設(shè)帶來了寶貴的經(jīng)驗，突出了O（個性）的培養(yǎng)。

李小杰，女，講師，主要研究方向為計算機基礎(chǔ)、數(shù)字出版、版權(quán)貿(mào)易、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理。

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1674-7747（2011）20-0001-04

[責任編輯 方翰青]