楊曉娥

一、理中有據(jù)

班主任與學(xué)生談話之前，應(yīng)有明確的目標(biāo)，對(duì)談話的內(nèi)容要有所準(zhǔn)備，使用的方法要科學(xué)合理，做到心中有數(shù)。明確的談話目的對(duì)整個(gè)談話過(guò)程起著調(diào)節(jié)作用，無(wú)目的的談話只是徒費(fèi)口舌，無(wú)助于工作的開(kāi)展，無(wú)助于學(xué)生思想的轉(zhuǎn)變。

每次與學(xué)生集體談話都要有明確的主題，每次與學(xué)生個(gè)別談話都要圍繞主要問(wèn)題。為了保證談話效果，充分體現(xiàn)談話的藝術(shù)，班主任必須對(duì)談話內(nèi)容有所準(zhǔn)備。集體談話可圍繞一定主題，聯(lián)系學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，作認(rèn)真思考，擬定提綱。如利用班會(huì)課，開(kāi)展“談天說(shuō)地”專題的研究，讓同學(xué)們圍繞著班內(nèi)最近發(fā)生的新問(wèn)題展開(kāi)討論，發(fā)表見(jiàn)解，最后由班主任綜合大家的見(jiàn)解，達(dá)成共識(shí)。個(gè)別談話，要預(yù)先想好需要解決的問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤要了解清楚，免得談話時(shí)無(wú)的放矢。不同的目的要有相適應(yīng)的談話內(nèi)容，才能體現(xiàn)教育效果。方法不當(dāng)，往往會(huì)事與愿違。集體談話方法得當(dāng)，可讓學(xué)生群情激奮，深受教育，促進(jìn)班級(jí)建設(shè)。若向?qū)W生說(shuō)明某個(gè)道理時(shí)，舉例沒(méi)代表性，學(xué)生不僅不會(huì)接受老師的觀點(diǎn)，反而會(huì)覺(jué)得煩。教師的威信，在學(xué)生心目中也將會(huì)大大下降。如果我們批評(píng)學(xué)生的事實(shí)不確鑿，理由不充分，學(xué)生不僅不會(huì)違心認(rèn)錯(cuò)，反而會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，致使教師處境尷尬，更難于以理服人；反之，可使問(wèn)題迎刃而解，學(xué)生口服心服。

二、話中有趣

心理學(xué)告訴我們，人們對(duì)感興趣的信息易于接受，要求班主任談話有趣，正是基于這個(gè)原則。學(xué)生的自尊心很強(qiáng)，又愛(ài)面子，對(duì)直截了當(dāng)、當(dāng)眾揭短的批評(píng)方式很反感，甚至?xí)_(kāi)抗議。所以，班主任在與學(xué)生的談話中，應(yīng)適當(dāng)?shù)厥褂糜哪捳Z(yǔ)，才能使自己與學(xué)生之間的距離縮短，才能使學(xué)生樂(lè)于接受你的觀點(diǎn)。委婉含蓄的幽默語(yǔ)言，可以使學(xué)生在笑聲中得到啟迪，領(lǐng)悟其中的智慧和哲理，給人以言已盡、意未盡的意境。比起直白的語(yǔ)言來(lái)，更有趣味性、啟發(fā)性。

三、心中有數(shù)

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，和學(xué)生交談當(dāng)然也不例外。找學(xué)生談話，事先要明確談什么，怎樣談，要達(dá)到什么目的。同時(shí)，對(duì)談話中可能出現(xiàn)的問(wèn)題也要有個(gè)大概的估計(jì)。教師在談話過(guò)程中要隨時(shí)觀察談話對(duì)象，根據(jù)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理特征和心理狀態(tài)，作出適當(dāng)調(diào)整。在談話中，學(xué)生接受了班主任傳達(dá)的語(yǔ)言信息后，會(huì)作出各種不同的反應(yīng)。班主任要根據(jù)學(xué)生的心理變化和具體反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整談話過(guò)程，或嚴(yán)厲或緩和，或直接或委婉，或深入或發(fā)散，或誘導(dǎo)或評(píng)析，或表?yè)P(yáng)或批評(píng)，完全以問(wèn)題的性質(zhì)、學(xué)生的個(gè)性及反應(yīng)而定。每次談話，教師都必須事先想好談話目的及內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的接受能力也要做到心中有數(shù)。若學(xué)生犯了錯(cuò)誤，要循循善誘，細(xì)心引導(dǎo)，批評(píng)學(xué)生時(shí)要問(wèn)清原委，以免錯(cuò)怪學(xué)生。

四、談中有選

班主任與學(xué)生談話要把握與學(xué)生談話的時(shí)機(jī)，精心選擇談話的時(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)合。過(guò)早，時(shí)機(jī)不成熟，“話不投機(jī)半句多”；過(guò)遲，事態(tài)已擴(kuò)大，悔之晚矣。時(shí)間的選擇要根據(jù)工作安排情況及學(xué)生的思想狀況與情緒表現(xiàn)而定，最好不要在學(xué)生剛犯錯(cuò)就談。這時(shí)，學(xué)生的情緒不穩(wěn)，老師如果在火頭上，難免會(huì)有場(chǎng)“暴風(fēng)雨”。

有的教師喜歡把學(xué)生叫到辦公室，在眾多教師的注視下談話，這會(huì)造成學(xué)生思想緊張，達(dá)不到預(yù)期效果。一般來(lái)說(shuō)，比較嚴(yán)肅的事應(yīng)單獨(dú)找學(xué)生交談，以引起他們的重視。對(duì)于那些比較頑皮的學(xué)生，也不要一有什么過(guò)失，就把他們叫到辦公室來(lái)訓(xùn)一頓。班主任可利用課外活動(dòng)或勞動(dòng)時(shí)間，也可利用午飯時(shí)坐在一起談?wù)勌?，在融洽的氣氛中，學(xué)生情緒比較放松，容易接受教師的批評(píng)。而如果不分時(shí)間、不分場(chǎng)合地嘮叨或訓(xùn)斥，只會(huì)引起學(xué)生的反感。

五、訓(xùn)中有度

班主任與學(xué)生談話要把握好尺度，注意談話的語(yǔ)氣、聲調(diào)及節(jié)奏。不能因?yàn)橐粫r(shí)不高興，說(shuō)一些有損學(xué)生自尊心的話，更不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行恐嚇或辱罵。同時(shí)，應(yīng)以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，不在學(xué)生面前說(shuō)一些過(guò)于偏激的話語(yǔ)，說(shuō)這不行，那不準(zhǔn)，應(yīng)該這樣，不應(yīng)該那樣，只有自己說(shuō)了算，絕對(duì)沒(méi)有商量的余地，這不利于與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通。由于學(xué)生的性格、性別、年齡等各不相同，所以我們要“因材施教”。班主任與學(xué)生的談話要靈活多變，切不可千篇一律。對(duì)于那些性格開(kāi)朗，易于接受意見(jiàn)的學(xué)生，可直接指出他們的缺點(diǎn)；對(duì)于那些“吃軟不吃硬”或性格倔強(qiáng)的學(xué)生，教師要力求心平氣和地與他們談話，而且要避免頂撞；對(duì)于那些“吃硬不吃軟”或行為輕率的學(xué)生，則不能遷就，批評(píng)可言辭嚴(yán)厲，但不能辱罵訓(xùn)斥，諷刺挖苦。

（作者單位：甘肅省定西理工中等專業(yè)學(xué)校）