鄧五奎 周成恩

早在2001年5月亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會議的開幕式上，江澤民同志就提出了“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”的主張。黨的十六大報告在關(guān)于全面建設(shè)小康社會的日標中指出：“要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進人的全面發(fā)展”。黨的十七屆四中全會對當(dāng)前和今后一個時期加強和改進黨的建設(shè)做出了全面部署，并強調(diào)“在全黨營造崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力，使各級黨組織成為學(xué)習(xí)型黨組織、各級領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”。近年以來，二礦各級黨組織邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實踐、邊完善提高，黨組織自身建設(shè)得到不斷加強，并在此基礎(chǔ)上逐步摸索出一條建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的路子，促進了企業(yè)又好又快發(fā)展。

營造創(chuàng)建氛圍，轉(zhuǎn)變職工傳統(tǒng)觀念

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是由下而上的群眾性活動，而是從上至下的管理推動。通過深入開展學(xué)習(xí)型企業(yè)文化創(chuàng)建，進一步認識和理解新的學(xué)習(xí)觀念和理念，對于職工來說，必然會促進學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，提高對新時期學(xué)習(xí)的重要性、必要性的認識，認識到學(xué)習(xí)與自身發(fā)展、與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在必然聯(lián)系，從而改變傳統(tǒng)的“為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的單一學(xué)習(xí)理念，拓展思維空間，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，自覺主動地抓好自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想境界；對于企業(yè)來說，必然會解放傳統(tǒng)的思想觀念和管理理念，更新傳統(tǒng)的管理定式和方法，努力學(xué)習(xí)借鑒外部先進企業(yè)的創(chuàng)建經(jīng)驗和經(jīng)營策略，積極為職工搭建學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)和帶領(lǐng)職工搞好學(xué)習(xí)，促進發(fā)展。

近年來，二礦不僅注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想教育，更注重氛圍營造，做了大量扎實有效的基礎(chǔ)工作：一是大力普及學(xué)習(xí)型企業(yè)文化知識，宣傳灌輸集團學(xué)習(xí)型企業(yè)文化理念，提煉并弘揚二礦建礦五十多年的輝煌業(yè)績和文化，從思想上武裝職工頭腦；二是制作大型牌版、建造文化長廊、開展文藝宣傳，營造濃厚的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化氛圍，從視角上使職工感受學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的魅力，觸動內(nèi)心的感知神經(jīng)，加深對礦井文化的理解；三是大力開展學(xué)習(xí)型礦井、學(xué)習(xí)型區(qū)隊、學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型職工等多種形式的學(xué)習(xí)型組織和個人創(chuàng)建活動，引導(dǎo)職工立足崗位，暢想未來，不斷進步，使員工認識到加強學(xué)習(xí)對做好本職工作的重要性，做好本職工作也是最好的學(xué)習(xí)，是人的價值的最好體現(xiàn)，把學(xué)習(xí)變成員工自我成長、自我教育、自我發(fā)展的動力；四是弘揚先進典型，樹立創(chuàng)建標桿，通過典型的帶路作用，激發(fā)全礦各單位和干部職工的創(chuàng)爭熱情，從行動上明確了努力的方向。這些工作方法和措施，有力地促進了干部職工傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變，為提高全礦員工隊伍素質(zhì)，促進礦井持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

建立共同愿景，激發(fā)職工工作激情

彼德?圣吉認為共同愿景為學(xué)習(xí)提供了焦點和能量。在缺少愿景的情形下充其量只會產(chǎn)生“適應(yīng)性學(xué)習(xí)”。只有當(dāng)人們致力于實現(xiàn)某種他們深深關(guān)切的事情時才會產(chǎn)生“創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)”，充分激發(fā)其潛能。靠領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和物質(zhì)性的激勵也許能夠使員工“遵從”，但卻難以使員工“投入”。共同愿景是建立在個人愿景之上的，是個人愿景基礎(chǔ)上的整合。由于具有共同的愿景易于在學(xué)習(xí)型組織中引入職業(yè)生涯管理，實現(xiàn)企業(yè)與員工的互動和共同發(fā)展，個人為組織目標奮斗的過程也就是個人追求自我實現(xiàn)的過程，也就引導(dǎo)了員工們持續(xù)的努力和奉獻。

突出團隊學(xué)習(xí)，提升核心競爭能力

學(xué)習(xí)型組織強調(diào)“團體學(xué)習(xí)”。“團體學(xué)習(xí)”是發(fā)展團體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標能力的過程。事實上團體學(xué)習(xí)的過程也是團體溝通的過程，有利于團隊成員之間的互相了解和協(xié)作。員工參與到團隊之中與他人協(xié)作解決問題，使其體會到自己在團隊中的重要作用，可以很好地激勵員工。

為此，我們借鑒全面質(zhì)量管理理論中的QC小組活動模式，結(jié)合本職工作，運用一定的程序和方法，解決管理中存在的實際問題，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。我們規(guī)定了團隊學(xué)習(xí)活動基本程序：反思→分析→對策→實施→績效評價（再反思）。把學(xué)習(xí)納入制度化建設(shè)，為員工搭建一個集體學(xué)習(xí)的平臺，定期分享交流所學(xué)知識，定期專題和項目研討制度。固化每周的學(xué)習(xí)時間，堅持職工學(xué)習(xí)“三個一”工程、創(chuàng)建學(xué)習(xí)工作室、建立各種知識技能競賽機制等有效形式，發(fā)揮各級各類教育培訓(xùn)陣地作用，并不斷完善各項激勵機制和措施，增強職工學(xué)技術(shù)、爭先進、練本領(lǐng)的積極性。建立和完善學(xué)習(xí)工作室運作辦法，落實立項課題和責(zé)任人，加強學(xué)習(xí)工作室管理，使之真正成為礦井各專業(yè)技術(shù)攻關(guān)的前沿陣地。以職工個人的名字命名學(xué)習(xí)工作室、英雄冠名行動，充分發(fā)揮激勵作用、品牌效應(yīng)；進行員工職業(yè)生涯規(guī)劃，制定企業(yè)員工技能等級評估制度和后備管理干部的晉升管理制度。通過不斷加強交流、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)得到全面提升，專業(yè)技術(shù)人才隊伍得到不斷壯大和發(fā)展，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定堅實的人才和技術(shù)支撐。

堅持以人為本，企業(yè)與員工共成長

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化突出以人為本，強調(diào)人的作用，倡導(dǎo)以人的發(fā)展和成長帶動企業(yè)發(fā)展和成長的工作思路，為企業(yè)特別是國有企業(yè)的進一步發(fā)展帶來了新的管理理念和發(fā)展思路。實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展，必須認真汲取學(xué)習(xí)型企業(yè)文化這個新的管理理念，適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的經(jīng)濟社會發(fā)展背景和經(jīng)濟增長方式，創(chuàng)新工作機制，激活內(nèi)部潛力，調(diào)動方方面面的積極性、主動性。

一是搭建職工學(xué)習(xí)平臺。從軟硬件方面為職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建綠色通道，營造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境。硬件方面，建立了職工教育培訓(xùn)基地，籌建了多功能、高標準的職工多媒體電教室，為每個基層單位配備了齊全的教學(xué)設(shè)施，充實了學(xué)習(xí)教材和文化讀物；軟件方面，確立了團隊學(xué)習(xí)為全礦最基本的學(xué)習(xí)方式，注冊了200多個學(xué)習(xí)團隊。實施職工業(yè)余培訓(xùn)“三個一”工程（每日一題、每周一課、每月一考），開展全員技能大賽，各隊每月普賽，戰(zhàn)線每季選拔賽，全礦每年大賽，提高了職工學(xué)知識、鉆技術(shù)的積極性。

二是搭建職工成才平臺。提出人才隊伍建設(shè)“116”工程（用2～3年的時間，在全礦培養(yǎng)100名優(yōu)秀管理人才，100名優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才，600名優(yōu)秀工人技術(shù)人才），出臺了優(yōu)秀人才考評辦法，對管理人才、專業(yè)技術(shù)人才分類管理，在技術(shù)崗位和重要工種實行首席制，在全礦職工中實行初、中、高等級制，使人人都努力爭取成才，人人都可以成才。提出把黨員培養(yǎng)成人才，把人才培養(yǎng)成黨員，促進了人才隊伍的政治理論素質(zhì)的提升和黨員隊伍技術(shù)素質(zhì)的提高。

三是搭建職工發(fā)展平臺。在用人方式上拓寬渠道，不拘一格，不唯資歷，不管外來工，還是正式工，只要有才華，有能力，適應(yīng)工作需要，就可以選拔到干部隊伍中來。開展了多次公開競聘科隊長和管理人員，鼓勵全礦職工廣泛參與，選拔了大批青年業(yè)務(wù)骨干。

提升創(chuàng)新能力，為實現(xiàn)愿景而努力

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大、做強做優(yōu)的源泉。只有不斷創(chuàng)新，才能與時俱進，提出新思路，確立新目標，開創(chuàng)新局面。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建是一項長期的、不斷深化的系統(tǒng)修煉過程，也是一個創(chuàng)新實踐的過程。為此，我們把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作作為橫向到邊、縱向到底的管理推動，激勵廣大職工弘揚創(chuàng)新精神，保持創(chuàng)造性張力，不斷將現(xiàn)狀拉向愿景。

樹立新觀念。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立新型資源觀，牢牢把握發(fā)展第一要義，把“為什么發(fā)展”和“實現(xiàn)什么樣的發(fā)展”統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來，克服滿足現(xiàn)狀、固步自封、自我陶醉的落后狹隘意識和進一步發(fā)展的畏難情緒，增強干事創(chuàng)業(yè)的銳氣、朝氣和志氣。正確把握發(fā)展速度與質(zhì)量的關(guān)系，樹立產(chǎn)量增加與生產(chǎn)優(yōu)化、管理升級、效率提升、民生改善等方面相統(tǒng)一的發(fā)展理念。

打開新視野。引導(dǎo)廣大干部職工不僅縱向看二礦，更要開闊視野，跳出二礦看二礦，站在全煤行業(yè)看二礦。重新審視我們的思想觀念、精神狀態(tài)、工作水平，以改革的思路、開放的思維、創(chuàng)新的理念，不斷探索發(fā)展的新思路、新措施、新方法、新機制，積極應(yīng)對礦井發(fā)展中的各種新情況新問題，發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，突出特色，創(chuàng)新工作，努力實現(xiàn)礦井發(fā)展的新突破、新跨越。

理清新思路。正視二礦基本礦情，堅持把“和諧發(fā)展、持續(xù)穩(wěn)定”作為礦井長遠發(fā)展定位，并圍繞這個定位推進各項工作，保持礦井長時期和諧穩(wěn)定，真正使二礦成為集團黨政放心的“窗口”和亮點。

謀劃新發(fā)展。走具有二礦特色的發(fā)展路子，就是要在較長時期內(nèi)把原煤產(chǎn)量穩(wěn)定在200萬噸左右，在“精”、“優(yōu)”、“好”上下功夫。精，就是推進“五精”管理，打造精品二礦；優(yōu)，就是努力建設(shè)高標準“五優(yōu)”礦井；好，就是瞄準“三有三優(yōu)”，爭創(chuàng)集團一流礦井。

提升新境界。瞄準更高發(fā)展層次，注重內(nèi)涵式發(fā)展，夯基礎(chǔ)，強管理，提素質(zhì)，爭一流，樹品牌，努力建設(shè)高標準的“五優(yōu)”礦井。以精細管理為基礎(chǔ)和起點，以逐步實現(xiàn)精準、精確、精益、精美為目標，推動礦井管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、程序化，以管理的不斷升級促進礦井發(fā)展質(zhì)量不斷提高。

經(jīng)過近幾年的發(fā)展，二礦學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)初現(xiàn)成效：通過宣傳營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍；使職工逐漸樹立了終身學(xué)習(xí)的理念，通過四級愿景體系的建立激發(fā)了職工工作激情；通過團隊學(xué)習(xí)增強了職工的團隊意識；通過搭建的職工成長平臺實現(xiàn)了職工與企業(yè)共成長的愿望；通過提升創(chuàng)新能力不斷拉向愿景目標，極大地促進了職工的工作積極性，礦井實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。礦井產(chǎn)量由60萬噸向300萬噸級跨越，職工人均收入突破50000元，榮獲了全國五一勞動獎狀、國家級安全質(zhì)量標準化煤礦、全煤行業(yè)五精管理樣板礦、全煤企業(yè)文化示范礦、河南省文明煤礦、河南省五優(yōu)礦井等榮譽，由一個老礦小礦發(fā)展壯大成中國平煤神馬集團骨干礦井，成為集團的窗口和亮點單位。

（作者單位：平頂山天安煤業(yè)股份有限責(zé)任公司二礦）