李愛領

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，要想在激烈的競爭中立于不敗之地，企業(yè)就必須要有核心競爭力。企業(yè)文化是核心競爭力不可忽視的一部分，并且在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用?，F(xiàn)代企業(yè)想要獲得競爭優(yōu)勢，就必須構建基于核心競爭力的企業(yè)文化。

企業(yè)文化的內涵和功能

企業(yè)文化的內涵主要包括三個方面：企業(yè)的精神文化、制度文化和物質文化。精神文化是企業(yè)文化的核心，主要包括企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、宗旨、經(jīng)營哲學、追求目標等；制度文化是主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織結構和管理制度，它是維護企業(yè)經(jīng)營管理活動正常進行的保障；企業(yè)物質文化是企業(yè)文化的載體和外在表現(xiàn)，為企業(yè)精神文化和制度文化提供物質保障，它包括企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、技術設備、產(chǎn)品和服務形象等。企業(yè)文化的這三個方面是密不可分的，它們相互聯(lián)系、相互作用，共同構成了企業(yè)文化的完整體系。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)成為了不可或缺的組成部分，對企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營管理都起著重大的作用。企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、引導和塑造員工的行為、態(tài)度。在企業(yè)文化中能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的價值觀和企業(yè)經(jīng)營目標，在企業(yè)文化的引導下，職工會樹立主人翁意識，用企業(yè)相關的制度規(guī)范自己的行為，將自己的價值觀與企業(yè)價值觀進行對照，糾正偏差，使自己的行為更加符合企業(yè)整體發(fā)展目標。促使員工自覺的調動勞動積極性和主觀能動性，在企業(yè)發(fā)展的同時實現(xiàn)自己的人生價值。

二、約束和規(guī)范員工言行。企業(yè)文化中倡導的理念和行為很容易成為整個企業(yè)的共識，形成成文規(guī)定或是約定俗成的風氣，對每個員工的思想行為都能起到約束的作用，促使企業(yè)員工自覺地遵循，在長期的潛移默化中形成的道德規(guī)范和行為準則，成為一種無形的約束力，約束每一個員工的思想、行為。筆者所在單位倡導執(zhí)行、創(chuàng)新、慎獨、奉獻等理念，一方面約束管理人員的行為，促使他們廉潔奉、甘于奉獻；另一方面也激發(fā)了廣大員工的創(chuàng)新精神和開拓進取精神。

三、增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化通過對員工的理想信念、行為習慣、價值取向的導向和指引，使員工樹立起以企業(yè)為中心的共同理想、目標和價值觀念，將員工的追求與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來，凝聚員工的智慧和創(chuàng)造力，發(fā)揮出群體優(yōu)勢。水電十一局在企業(yè)文化建設中，倡導團隊精神，堅持團隊是市場競爭的法寶，堅持依靠團隊建設，統(tǒng)一員工的信念和價值觀取向，依靠員工的集體智慧和創(chuàng)造力，增強企業(yè)的凝聚力。

四、起到激勵作用。企業(yè)文化的激勵作用主要體現(xiàn)在：制定一些相關的獎懲措施，從物質方面給予員工激勵；宣傳一些先進人物、先進事跡，給予員工精神鼓舞和洗禮，通過對企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營目標等進行深層次的解釋，運用各種方式對員工進行培訓理解企業(yè)文化，使員工在企業(yè)中找到歸屬感、使命感和自豪感，從而最大限度的激發(fā)出員工的積極性和主觀能動性，激勵員工自覺為企業(yè)發(fā)展奮斗。

企業(yè)核心競爭力的特征

企業(yè)核心競爭力主要是指企業(yè)所掌握的技能和資源，以及通過這些技能和資源來占領市場，獲得利潤的能力。企業(yè)的核心競爭力主要包括：企業(yè)經(jīng)營管理能力、產(chǎn)品研發(fā)和營銷能力、核心技術、信息資源和人力資源、品牌形象和企業(yè)文化等幾個方面。企業(yè)之所以能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢，與其所具有的特征是密不可分的。

企業(yè)核心競爭力具有獨特性。核心競爭力是企業(yè)獨特性發(fā)展的產(chǎn)物，它包括企業(yè)獨特的研發(fā)及生產(chǎn)技術、營銷技能、經(jīng)營管理模式和獨特的文化氛圍。它是企業(yè)在生長經(jīng)營活動中通過不斷的實踐、總結和創(chuàng)新得出的，具有獨創(chuàng)性，它不可能簡單靠借鑒和模仿就能取得，同樣也不會輕易被模仿，任何企業(yè)在經(jīng)營過程中都必須經(jīng)過不斷的探索、學習、積累和創(chuàng)新才能獲得屬于自身的核心競爭力。

企業(yè)核心競爭力具有價值性。核心競爭力在能夠幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本、創(chuàng)造更多的價值，使企業(yè)的經(jīng)營效益得以提高。核心競爭力是企業(yè)不同于競爭對手的原因，也是企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位的根本原因。并且核心競爭力能夠實現(xiàn)和創(chuàng)造顧客價值，滿足消費者的各種需要。因此核心競爭力對企業(yè)和顧客都具有獨特的價值。

核心競爭力具有延展性。核心競爭力能夠幫助企業(yè)不斷的研發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場。使企業(yè)可以同時完成多項任務，在擴大市場占有率、滿足廣大消費者需要的同時，不斷的向新的領域拓展，研發(fā)新的產(chǎn)品，提供新的服務，從而保證企業(yè)持續(xù)、旺盛的生命力。

核心競爭力具有創(chuàng)新性。核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略管理的產(chǎn)物，其本身具有一定的保質期。企業(yè)要在市場競爭中長久的保持其優(yōu)勢，就必須通過不斷的創(chuàng)新來適應市場的需求，推動企業(yè)的長久發(fā)展。特別是隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡、電子商務越來越普及，產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度比較快，如果一味墨守成規(guī)是很容易被市場淘汰，喪失核心競爭力。這就更需要企業(yè)積極創(chuàng)新，通過不斷的創(chuàng)新來保持企業(yè)的核心創(chuàng)新力，從而使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

企業(yè)文化與核心競爭力之間的關系

一、企業(yè)文化是核心競爭力的主要外在表現(xiàn)形式。企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)形式，對內可以分為組織機構、人力資源、技術研發(fā)能力、生產(chǎn)能力等，對外則主要表現(xiàn)為企業(yè)文化。水電十一局在“自強不息、勇于超越”的精神指導下，以“為股東創(chuàng)效益、為社會擔責任、為員工謀福利、做強發(fā)展、回報社會”為目標，堅持創(chuàng)新精神和不斷提高自身的服務質量，形成了獨特的核心競爭力，在市場競爭中占有一席之地。

二、企業(yè)文化有助于企業(yè)樹立良好的形象。企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)信譽、產(chǎn)品質量、品牌價值等的綜合反映，對企業(yè)的持久競爭力有著深遠的影響作用。水電十一局前身是黃河三門峽工程局，組建于1955年，是新中國成立后經(jīng)國務院批準組建的第一支機械化水電施工隊伍。在三門峽工程局成立以后，一直保持著“艱苦創(chuàng)業(yè)，勇于創(chuàng)新”的精神。這一精神哺育了一代又一代的十一局建設團隊，在社會主義建設初期和改革開放時期，十一局工作者充分發(fā)揚艱苦奮斗、頑強拼搏、勇于開拓、不斷進取的精神，把每一項工程建設都推向新的勝利；在新世紀征程中，十一局人審時度勢，確定建設質量效益型國際強局的發(fā)展戰(zhàn)略，積極鞏固國內水利水電市場，優(yōu)先發(fā)展國際市場，大力開拓非水電市場，國內成功進入高速鐵路和高速公路施工領域，國際上開辟亞洲、非洲和美洲多個國家的水電、路橋和市政工程市場，書寫了跨越式發(fā)展的嶄新篇章。

三、企業(yè)文化有助于保障企業(yè)核心競爭力的形成。企業(yè)文化是影響企業(yè)競爭力的一個決定性因素。在知識和信息發(fā)展的當今，企業(yè)必須實行以人為本的管理才能調動的員工的積極性和主觀能動性，充分發(fā)揮其潛能。而特色企業(yè)文化是實行以人為本管理的核心，對企業(yè)管理有著導向作用，從而提高企業(yè)的競爭力。水電十一局堅持人才是第一生產(chǎn)力，高度重視人才的培養(yǎng)工作，把大力加強人才隊伍的培養(yǎng)，作為推動技術創(chuàng)新和實現(xiàn)科技成果轉化、穩(wěn)步做強做大企業(yè)的重要舉措，創(chuàng)新人才工作方法，不斷鞏固和提高人才隊伍在提升企業(yè)競爭力。

四、企業(yè)文化有助于企業(yè)的創(chuàng)新學習。在知識經(jīng)濟時代，知識和技術才是企業(yè)在市場競爭中取勝的關鍵。企業(yè)要想生存和發(fā)展就必須通過不斷的學習，強化知識管理，更好的利用新的是知識、研究新技術。特色企業(yè)文化鼓勵員工學習，不斷的超越自我，培養(yǎng)員工的團隊精神和建立共同的奮斗目標，幫助企業(yè)向學習型組織發(fā)展。水電十一局通過開展四優(yōu)四強建設，健全了黨組織機構的同時，促進了廣大職工通過不斷的學習，提高了自身的業(yè)務素質和和創(chuàng)新能力，從而推動了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營更健康有序的進行，保證企業(yè)的核心競爭力不斷創(chuàng)新。

構建特色企業(yè)文化提高企業(yè)核心競爭力

一、真正樹立以人為本的企業(yè)價值觀。以人為本的價值觀具有公正性和公平性，它主張人們在平等的基礎上進行相互合作；以人為本的價值觀還具有包容性，尊重個體之間的差異性和群體共性。人是企業(yè)的主體，是生產(chǎn)力中最重要的因素。堅持以人為本，就是要采用合理的用人機制，為員工實現(xiàn)自身價值提供良好的環(huán)境。尊重員工的人格尊嚴、保障他們的各項權利，肯定每個員工的價值，鼓勵員工發(fā)展自我和追求完美的生活，尊重并支持員工積極參與企業(yè)的各項活動，從而增加員工對企業(yè)的歸屬感和認同感，讓員工在共同的價值觀感召下為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的才智和力量。

二、努力創(chuàng)新，造就創(chuàng)新的企業(yè)文化。創(chuàng)新不僅是企業(yè)生存發(fā)展的內在要求，同時還是企業(yè)不斷適應市場環(huán)境變化的必然過程。在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)如果不開拓進取，很容易遭到淘汰。企業(yè)要增強自身的核心競爭力，其關鍵就是不斷的創(chuàng)新。要樹立創(chuàng)新意識，積極主動的吸收外部信息；要提高自主創(chuàng)新能力，通過學習和探索掌握核心技術，并多方面拓展技術創(chuàng)新融資渠道，努力進行技術創(chuàng)新；根據(jù)企業(yè)的實際情況，加強管理創(chuàng)新，為制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新提供保障，特別是要培養(yǎng)以市場為導向的經(jīng)營理念。企業(yè)要造就創(chuàng)新的企業(yè)文化，不斷推進觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能有效的提高企業(yè)的核心競爭力。

三、培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)家。構成企業(yè)核心競爭力最基本的要素就是企業(yè)家，同時其也是形成特色企業(yè)文化的關鍵因素。企業(yè)文化的倡導者、決策者和實踐者就是企業(yè)家。培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)家，首先就要更新企業(yè)家的觀念，要使他們認識到企業(yè)文化的作用和重要性，培養(yǎng)構建企業(yè)文化的意識；其次企業(yè)家要不斷的學習，完善自身的知識體系，把握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和組織管理中變化發(fā)展狀況；要有強烈的憂患意識，建立企業(yè)風險防范體系；提高個人修養(yǎng)和嚴格自律，用自身的言行來影響企業(yè)員工，形成以企業(yè)家為核心的凝聚力較強的企業(yè)團隊。

（作者單位：中國水利水電第十一工程局新聞中心）