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        微博江湖中的官員臉譜

        2011-11-23 06:45:16小康
        小康 2011年8期

        文|《小康》記者 鄂

        微博江湖中的官員臉譜

        微博用戶(hù)從2010年底的6311萬(wàn)爆發(fā)增長(zhǎng)到1.95億,成為用戶(hù)增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式,那些進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)“江湖”的官員們,在用什么樣的腔調(diào)和方式,來(lái)與這個(gè)世界上變動(dòng)最快的人群進(jìn)行溝通和交流,他們?cè)谶@里找到了什么

        有人的地方,就會(huì)有網(wǎng)絡(luò);有網(wǎng)絡(luò)的地方,就會(huì)有微博;有微博的地方,又怎能少得了能夠“玩轉(zhuǎn)”它的微博達(dá)人呢?

        微博“江湖”,在當(dāng)下的中國(guó),真的不是傳說(shuō)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)7月19日發(fā)布了《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至今年6月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,微博用戶(hù)數(shù)量以高達(dá)208.9%的增幅,從2010年底的6311萬(wàn)爆發(fā)增長(zhǎng)到1.95億,成為用戶(hù)增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。

        而在這個(gè)浩大的微博“江湖”中,行走著一群身份特殊的人。這些獨(dú)具“微”力的人,就是微博“江湖”中的官員們。他們之中,既有能夠以不足140字的“微”言,影響、帶動(dòng)一批人,進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政進(jìn)程的“高官”;又有對(duì)百姓冷暖體察入“微”的父母官。有的人在“微”城外觀望,有的人在“微”城內(nèi)留連忘返,因?yàn)檫@個(gè)群體的變化,政府機(jī)構(gòu)開(kāi)始變得有了溫度和表情。

        高官“微”言有威力

        身居高位者,“微”言有力,往往帶動(dòng)一個(gè)群體、一個(gè)地區(qū)都聞風(fēng)而動(dòng),加入到微博江湖中來(lái),聽(tīng)民意,察民情,與網(wǎng)民直接溝通、對(duì)話(huà),形成一種微風(fēng)暴。

        2011年的微風(fēng)暴,一處起于天山,一處起于浙江,形成了新的政務(wù)潮流。

        今年3月2日晚上8點(diǎn)11分,一條不到130字的微博,幾乎引起了全國(guó)網(wǎng)友的關(guān)注。微博的主人騰訊網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證是:張春賢,中共十七屆中央委員,新疆維吾爾自治區(qū)黨委書(shū)記、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一政委。作為第一個(gè)公開(kāi)開(kāi)微博的省級(jí)黨委“一把手”,張春賢的微博開(kāi)通當(dāng)日,就吸引了粉絲數(shù)萬(wàn)人。眾多微博“江湖”中的名人前來(lái)捧場(chǎng),浙江省委組織部部長(zhǎng)蔡奇便是其中之一,他說(shuō),“剛看到張書(shū)記發(fā)的微博十分驚喜。驚的是省委書(shū)記上了微博,喜的是高層領(lǐng)導(dǎo)也知道了微博的力量?!?/p>

        在參加全國(guó)兩會(huì)期間,張春賢幾乎天天在微博上與網(wǎng)民互動(dòng),他以短小、精煉的語(yǔ)言認(rèn)真地回復(fù)提問(wèn),網(wǎng)友們則與他在微博上打招呼、道晚安,還提醒他要注意身體,工作是干不完的。在3月18日“暫別”微博時(shí),張春賢也認(rèn)真地廣播道,“大家提出的建議和反映的問(wèn)題,黨委、政府已于十七日召集會(huì)議專(zhuān)題研究,回復(fù)意見(jiàn)可見(jiàn)微博‘民生建議回復(fù)’。”

        回疆后,忙于政務(wù)的張春賢把更多精力用在了解決民生問(wèn)題上,但他在微博江湖中構(gòu)建的招賢閣并未歇業(yè),而是吸引了一批微博“江湖”中的賢士,繼續(xù)將之發(fā)揚(yáng)光大。新疆阿克蘇地委副書(shū)記、行署專(zhuān)員穆鐵禮甫·哈斯木發(fā)布的首條微博,就是轉(zhuǎn)發(fā)了張春賢的一條原創(chuàng)微博,承諾到“您好,書(shū)記!‘亮劍’行動(dòng)對(duì)基層非常給力,影響很大,我們也將以此行動(dòng)為突破口,推動(dòng)全年工作?!?/p>

        互動(dòng)來(lái)得有點(diǎn)遲,但卻是一個(gè)及時(shí)的開(kāi)始。

        新疆的網(wǎng)民在2010年超過(guò)800萬(wàn),普及率為37.9%,是西部地區(qū)唯一網(wǎng)民普及率進(jìn)入全國(guó)排名前十的省區(qū)。在這個(gè)幅員遼闊的地區(qū),網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政能更及時(shí)的解決一些問(wèn)題。4月11日,新疆黨委宣傳部副部長(zhǎng)張可讓在新浪發(fā)布了自己的第一條微博:“各位同仁、朋友,今天微博開(kāi)通了,和大家的交流又多了一條便捷的渠道。我真誠(chéng)地等待你的加入。”共青團(tuán)新疆維吾爾自治區(qū)委員會(huì)書(shū)記阿依努爾·買(mǎi)合賽提更是在微博上“玩”起了“直播”,她加入了“新疆”微群,并興奮地發(fā)消息說(shuō):“自治區(qū)黨委書(shū)記張春賢關(guān)注新疆微群,3月19日作出批示,寄希望于共青團(tuán)組織:發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用,服務(wù)青年健康成長(zhǎng)?!?/p>

        坐落于天山腳下的招賢閣,以張春賢為代表,日漸形成了短平快、互動(dòng)多、沒(méi)架子、官民親的風(fēng)格,微博標(biāo)簽為吸納民意、找出問(wèn)題、制定方案、解決問(wèn)題、反饋效果,以及開(kāi)放的新疆等等。如阿克蘇地區(qū)范圍內(nèi)八縣一市的領(lǐng)導(dǎo)及部分職能部門(mén)負(fù)責(zé)人于4月9日至11日相繼開(kāi)通微博,更是成為了全疆首個(gè)政府領(lǐng)導(dǎo)“團(tuán)”開(kāi)微博的地州,一些領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)通微博當(dāng)天,就利用微博傳播迅速?gòu)V泛的優(yōu)勢(shì),為自己的縣市做起了宣傳。

        微博政務(wù)風(fēng)暴的第二波起源地是以開(kāi)放著稱(chēng)的江浙地帶,以浙江省委組織部部長(zhǎng)蔡奇為代表,有人稱(chēng)蔡奇的微博腔調(diào)“是動(dòng)作、是點(diǎn)評(píng),是情景劇,讓人親歷作者的場(chǎng)景經(jīng)歷、感情節(jié)奏、明了關(guān)鍵詞慨嘆重點(diǎn),像浮凸體一樣明了意義,像草書(shū)一樣錯(cuò)落有致”,作為全國(guó)首個(gè)擁有百萬(wàn)“粉絲”的省部級(jí)官員,從6月2日聽(tīng)眾超過(guò)百萬(wàn),到7月25日聽(tīng)眾達(dá)480萬(wàn),顯示了蔡奇在微博“江湖”上的號(hào)召力。在他的帶動(dòng)下,浙江省組織系統(tǒng)的干部,90%已有個(gè)人微博,全省有3000多干部擁有微博。

        高層官員的微博風(fēng)格極大地影響了追隨者,浙江軍團(tuán)的初步成型,是從今年2月底開(kāi)始的,作為“幫主”,蔡奇練就了一番“能上能下”的功夫——把微博“江湖”中的“潛伏”者拽上岸,再把遠(yuǎn)離“江湖”的“out”人士拉下水。

        2月26日,蔡奇“轉(zhuǎn)播”小兵張嘎的廣播,并拽這位潛伏的同學(xué)上岸,“這是浙江省舟山市委常委、組織部長(zhǎng)張兵的微博,向同學(xué)們推薦!”張兵之后發(fā)布顯身感言:“自由自在潛水的日子結(jié)束了。受同學(xué)抬愛(ài),騰訊認(rèn)證,還是浮出了水面。意料之中,但仍惶恐。如何開(kāi)辟微博旅途新征程,我想人在社會(huì)做個(gè)好人,身在職場(chǎng)盡心盡責(zé),顯身微博互幫互學(xué)。最后,我還是我,還要自由地記錄自己的所見(jiàn)所想?!?/p>

        兩天后,杭州市衛(wèi)生局長(zhǎng)陳衛(wèi)強(qiáng)主動(dòng)浮出水面,向蔡奇報(bào)到。進(jìn)入3月,杭州市下城區(qū)副區(qū)長(zhǎng)王,浙江省衢州市柯城區(qū)七里鄉(xiāng)黨委書(shū)記夏盛民,杭州市拱墅區(qū)長(zhǎng)許明,浙江省援疆副總指揮、阿克蘇行署副專(zhuān)員徐幸等多員“大將”幸運(yùn)地得到了“幫主”的點(diǎn)名推薦,蔡幫領(lǐng)袖蔡奇還不忘通過(guò)走“后門(mén)”,找“騰訊學(xué)?!钡耐瑢W(xué)們?yōu)樾鲁蓡T們一一實(shí)名認(rèn)證。3月8日,浙江省副省長(zhǎng)鄭繼偉加盟微博,蔡奇難抑激動(dòng)喜悅之情,向同學(xué)們強(qiáng)烈推薦,“才華過(guò)人,又是個(gè)性情中人。通過(guò)微博,可以充分展示并分享他智慧的一面?!?/p>

        高官的“微言”相當(dāng)有威力,甚至擴(kuò)展到了其屬下的部門(mén),浙江省委組織部、浙江省衛(wèi)生廳都機(jī)構(gòu)都有了實(shí)名微博,紹興市委組織部、衢州市委組織部、臺(tái)州市三門(mén)縣組織部、麗水市委人才辦、杭州拱墅區(qū)人才辦等組織也開(kāi)了微博,并且在微博上與網(wǎng)友們互動(dòng)頻繁。

        這兩股“微”政務(wù)風(fēng)暴已經(jīng)漸成氣候,還在逐漸擴(kuò)散當(dāng)中。

        省委書(shū)記力挺“伍”林外傳

        在紛繁復(fù)雜的微博“江湖”中,不同官位、不同性格的人,有著不同的“玩”法。

        與張春賢、蔡奇相比,在“中國(guó)微博元年”的2010年就已開(kāi)始在闖蕩微博“江湖”的“伍林”俠客伍皓則更具個(gè)性,“玩”微博的風(fēng)格也更加“另類(lèi)”。

        伍皓,被媒體形容為“集試水者和先驅(qū)者于一身,合媒體記者和政府官員于一體,在政治漩渦和民意戰(zhàn)場(chǎng)中始終高舉高打,在漫天罵聲和仕途撞墻后仍能具‘雖千萬(wàn)人吾往矣’氣慨”,2010年,他因在職權(quán)范圍內(nèi)力推“網(wǎng)絡(luò)新政”而備受爭(zhēng)議。從主動(dòng)暴露個(gè)人生活、無(wú)所不談,到與一干網(wǎng)民唇槍舌劍,這位國(guó)內(nèi)首位實(shí)名開(kāi)微博的廳級(jí)官員,在“江湖”中從來(lái)都不缺乏爭(zhēng)議。

        開(kāi)通新浪微博一個(gè)月,伍皓就擁有近6萬(wàn)名粉絲。但隨后,他遭遇了網(wǎng)友圍觀、媒體追訪(fǎng),在非議與罵聲中,他所編織的“圍脖”僅生存了1個(gè)月零10天。

        “本博自2010年1月1日零時(shí)起將自愿自動(dòng)自殺式關(guān)閉。”在2009年底,伍皓在微博上發(fā)布了此條賭氣式消息,這位試水網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的官員覺(jué)得:在網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)很難區(qū)分公務(wù)身份與個(gè)人身份,這給他帶來(lái)許多困擾和壓力。

        伍林中大俠受挫,在“江湖”中激起千層巨浪,甚至有傳言說(shuō),“這是地方官員微博嘗試的階段性失敗?!迸u(píng)、指責(zé)、質(zhì)疑聲紛至沓來(lái),伍皓面臨進(jìn)退兩難之抉擇,是重出“江湖”,繼續(xù)談工作,聊生活,侃八卦,曬幸福?還是換一種兵器,在伍林中重新洗牌?亦或就此封刀,退隱于“江湖”之中?

        近半個(gè)月后,伍皓重出江湖,對(duì)自己的微博作了新的定位:“本博改為只發(fā)宣傳信息,回避談個(gè)人的任何事情和個(gè)人觀點(diǎn),雖然少了些趣味性,但織圍脖一年多以來(lái),終于找準(zhǔn)了官員微博的定位。官員開(kāi)微博,就不能有自我,雖說(shuō)很殘酷,但在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,只好如此。等中國(guó)網(wǎng)民的素養(yǎng)普遍提高以后,再展現(xiàn)個(gè)性吧??上вX(jué)悟晚了些。”

        在蜇伏“轉(zhuǎn)型”期間,伍皓調(diào)任紅河州委常委、宣傳部部長(zhǎng)一職。其微博客風(fēng)格也改頭換面,君不見(jiàn),紅河之水現(xiàn)微博,有圖有文多美麗。君不見(jiàn),家鄉(xiāng)云南寶貝多,人文風(fēng)氣敢稱(chēng)王。轉(zhuǎn)型后的伍林掌門(mén)人,風(fēng)頭甚健。截至2011年7月25日,伍皓新浪微博共有粉絲101萬(wàn),而他在騰訊開(kāi)通的微博,聽(tīng)眾數(shù)高達(dá)474萬(wàn)人。

        7月7日,中國(guó)政務(wù)微博排行榜首次在上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心、輿情研究實(shí)驗(yàn)室發(fā)布,在《2011上半年度中國(guó)微博報(bào)告》中,今年上半年度熱度最高、最受關(guān)注的中國(guó)政府官員微博為伍皓,緊隨其后的是全國(guó)人大常委、民進(jìn)中央副主席朱永新與吉林省政協(xié)黨組副書(shū)記、副主席林炎志等。

        這條消息,伍皓也在自己的微博上發(fā)布了,博友“傳媒老王”看出了這條微博的“與眾不同”:僅就這條圍脖的寫(xiě)作形式而言令人叫絕!視頻、音頻、文字都有了!內(nèi)容上宣傳黨、宣傳地方,發(fā)布最新信息又與個(gè)人精密相連!僅此不得不為伍皓鼓掌。伍皓及時(shí)和博友“互動(dòng)”稱(chēng),“被拍磚拍多了,慢慢就成專(zhuān)家了。久病成醫(yī),也是這個(gè)理兒?!?/p>

        在微博時(shí)代,不止伍皓,越來(lái)越多的宣傳部門(mén)的官員,面臨著如何說(shuō)話(huà),如何管理,如何宣傳的問(wèn)題,如果言行不當(dāng),就有可能被網(wǎng)民貼上“五毛”的標(biāo)簽。

        繼伍皓之后試水微博的官員們面臨同樣的挑戰(zhàn),曲靖麒麟?yún)^(qū)宣傳部長(zhǎng)侯文利的微博頭像是風(fēng)景畫(huà),個(gè)人簡(jiǎn)介為“寧?kù)o致遠(yuǎn),淡泊生活!”“今天召開(kāi)爨都御園文化產(chǎn)業(yè)論證會(huì),項(xiàng)目的創(chuàng)意體現(xiàn)了爨文化的全部理念,包含爨王行宮,三十七部落文化,立意深,特色濃?!?月19日發(fā)布的這則微博宣傳了云南的歷史文明,而他的另一個(gè)樂(lè)趣,是轉(zhuǎn)發(fā)一些充滿(mǎn)哲理的言語(yǔ)。云南曲靖市委宣傳部部長(zhǎng)何華則在微博上認(rèn)真記錄有用信息,為自己的工作、決策提供參考。7月16日,第七屆珠江源美食文化節(jié)盛大開(kāi)幕,何華通過(guò)iPhone客戶(hù)端在自己的微博上“現(xiàn)場(chǎng)直播”了這一盛況?!盎垩悦钫Z(yǔ)”的博主是云南曲靖市委宣傳部副部長(zhǎng)張紹忠,微博幾乎每條都有配圖,博如其名,處處充滿(mǎn)慧言妙語(yǔ)。

        這些活躍在中國(guó)西南邊陲“彩云之南”的微博官員,養(yǎng)成了有個(gè)性、曬圖片、養(yǎng)眼球的風(fēng)氣,微博標(biāo)簽為家鄉(xiāng)、讀書(shū)、旅游、歷史、文化等等。他們大多為各地宣傳、文化部門(mén)的“掌門(mén)”官員,除用足140字的“規(guī)定動(dòng)作”,還插入圖片、上傳視頻、配上音樂(lè),讓微博“江湖”變得不僅有聲,而且有色。

        云南官員書(shū)寫(xiě)的這部“伍”林外傳,受到了各路媒體和云南省委書(shū)記白恩培的格外關(guān)注,今年兩會(huì)期間,白恩培曾表示,微博是新型的工具,發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛,通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以反映網(wǎng)友在不同領(lǐng)域、不同城市的需求和認(rèn)知,因此政府要重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),聽(tīng)取網(wǎng)民的意見(jiàn),并且積極參與和網(wǎng)友交流,利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)使執(zhí)政公開(kāi)透明。

        “所以我們也經(jīng)常提醒我們的干部要重視網(wǎng)絡(luò)的作用。要主動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息,發(fā)表自己的意見(jiàn)?!眴?wèn)及是否考慮開(kāi)通微博時(shí),白恩培表示,“我要開(kāi),不過(guò)可能有點(diǎn)為時(shí)已晚?!?/p>

        “微”官在基層如何為政

        “早歲變懷齊物志,微官敢有濟(jì)時(shí)心”,這句出自《和柳子玉過(guò)陳絕糧》的古語(yǔ),大意是“小小年紀(jì)便懷著看透道理的志向,小小的官也有救濟(jì)世道的決心”。

        網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“微官”,會(huì)用自己特有的“秘密武器”去體察民情,他們無(wú)“微”不至,在140個(gè)字的平臺(tái)上,揮灑得淋漓盡致?!鞍诵r(shí)之外,我們就是很普通的老百姓了。”浙江省衢州市柯城區(qū)區(qū)長(zhǎng)祝曉農(nóng)在騰訊微博上對(duì)網(wǎng)友徐志贏說(shuō)。2011年2月26日,祝曉農(nóng)微博開(kāi)通首日,網(wǎng)友徐志贏抱著試試看的心里在網(wǎng)上和祝曉農(nóng)打了個(gè)招呼,“祝區(qū)長(zhǎng)好,我是常山縣的?!钡玫交貜?fù)后,他感慨道,“太神奇了,網(wǎng)絡(luò)果然能夠拉進(jìn)官員和群眾的距離?!?/p>

        看書(shū)、旅游、愛(ài)睡覺(jué)、瑜伽、美食,為自己貼上這些標(biāo)簽的女區(qū)長(zhǎng), 毫不掩飾自己對(duì)微博的熱愛(ài),網(wǎng)友毛毛對(duì)她說(shuō),“你的圍脖很熱鬧!”祝曉農(nóng)回復(fù)道,“是啊,我喜歡微博,工作應(yīng)酬之外,我很宅的?!泵鎸?duì)毛毛的夸獎(jiǎng),祝曉農(nóng)還說(shuō)自己本來(lái)就是個(gè)普通女人。

        作為女性“父母官”,祝曉農(nóng)在微博上的談?wù)摲秶軓V,語(yǔ)言也很活潑,與大部分官員開(kāi)通微博后“畢恭畢敬”地向蔡奇報(bào)到不同,祝曉農(nóng)非?!扒纹ぁ钡卣f(shuō),“老蔡,我是曉農(nóng),我開(kāi)通微博了,我們微博見(jiàn)。加我好友啊?!彼€告訴網(wǎng)友孤獨(dú)劍客周周,“老蔡是我偶像?!钡玫讲唐娴膹V播推薦后,祝曉農(nóng)用“給力”一詞表達(dá)了心情,接著,她又向蔡奇“強(qiáng)烈推薦”了開(kāi)化的根雕園。

        當(dāng)然,祝曉農(nóng)也有“一本正經(jīng)”的時(shí)候。她會(huì)在微博里“廣播”最高指示的原文、新星初中建設(shè)項(xiàng)目的奠基開(kāi)工儀式、全省糧食生產(chǎn)功能區(qū)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等內(nèi)容。因?yàn)椤跋M?tīng)到更多的民意,便于做正確的決策”才是祝曉農(nóng)“織圍脖”的初衷。這位縣官在網(wǎng)上與共事者“打成了一片”。7月13日,柯城區(qū)溝溪鄉(xiāng)@祝曉農(nóng),“溝溪鄉(xiāng)精品葡萄成熟上市了,請(qǐng)祝區(qū)幫忙推薦?!弊赞r(nóng)非常配合地表示,“中國(guó)農(nóng)科院引進(jìn)的新品種,生態(tài)栽培,味道好極了!”7月23日,D3115次列車(chē)在溫州境內(nèi)發(fā)生事故后,祝曉農(nóng)久久不能入睡,她以女性特有的細(xì)膩連續(xù)發(fā)布廣播,“今夜最可愛(ài)的人”“深夜的感動(dòng)!”“祈禱平安!”……

        截至7月24日凌晨?jī)牲c(diǎn),祝曉農(nóng)已發(fā)布廣播3081條,聽(tīng)眾達(dá)37193人,在“父母官”中,絕對(duì)算得上是微博中的“高產(chǎn)者”和“萬(wàn)人迷”。前期,她較多地和網(wǎng)友們互動(dòng)、聊生活、談愛(ài)好較多;后期,她更多地利用微博平臺(tái)開(kāi)展工作,回歸自己最初的“做正確的決策”的想法。

        微博“江湖”中,怎能缺少像祝曉農(nóng)這樣充滿(mǎn)人情味的“父母官”呢?復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實(shí)驗(yàn)室”發(fā)布的國(guó)內(nèi)第一份《中國(guó)政務(wù)微博研究報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)政府官員微博的行政級(jí)別分布呈金字塔型,縣處級(jí)官員微博的規(guī)模最大。

        艾合買(mǎi)提·吐?tīng)柕厥切陆⒖颂K地區(qū)阿瓦提縣縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng),初涉微博,他公布了自己的手機(jī)號(hào)碼,頓時(shí)發(fā)現(xiàn),“需要解決的問(wèn)題有很多?!?/p>

        7月7日,網(wǎng)友“就不告訴你”@艾合買(mǎi)提·吐?tīng)柕兀艾F(xiàn)在廣場(chǎng)晚上放噴泉,超市門(mén)口這條路太亂了,路窄、車(chē)多、速度快、摩托車(chē)和路人還不遵守交通規(guī)則,太危險(xiǎn)了。”當(dāng)晚艾合買(mǎi)提·吐?tīng)柕乇慊貜?fù)道,“對(duì)你提出的問(wèn)題我已安排公安局和建設(shè)局共同研究解決,我會(huì)關(guān)注的。”艾合買(mǎi)提·吐?tīng)柕纳喜┙?jīng)驗(yàn)是:“只有把小事做扎實(shí)了,才是真正為老百姓做事。如今,我感覺(jué)和大家拉近了一大步?!?/p>

        盡管微博數(shù)量在上升,但縣官們的微博內(nèi)容仍顯得過(guò)于單一,這或許與其工作強(qiáng)度有關(guān)系,諸多官員都只把其當(dāng)成察民情、聽(tīng)民意的窗口,還沒(méi)有將其上升為解民憂(yōu)、辦民事的新平臺(tái)。《中國(guó)政務(wù)微博研究報(bào)告》顯示,在不少地區(qū)和部門(mén)都出現(xiàn)“集體開(kāi)博”的態(tài)勢(shì),官員參與尤以縣處級(jí)及以下的數(shù)量眾多,覆蓋了縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村、街道社區(qū)等不同部門(mén),但就影響力而言,省部級(jí)、廳局級(jí)官員更具關(guān)注度和影響力。

        縣官們的“微”力仍有待開(kāi)發(fā)。

        “微”城內(nèi)外的專(zhuān)業(yè)官員

        城里的人想出來(lái),城外的人想進(jìn)去。

        對(duì)于沒(méi)有嘗試過(guò)微博平臺(tái)的官員來(lái)說(shuō),這句名言也同樣適用。從公眾反應(yīng)來(lái)看,多數(shù)網(wǎng)友對(duì)官員開(kāi)微博表示了歡迎態(tài)度,但也有官員對(duì)微博仍存有“畏懼”心理,蔡奇在3月1日的一條廣播中稱(chēng),“互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為重要陣地,成為社會(huì)溝通交流的必經(jīng)渠道?,F(xiàn)在有些干部不敢接近網(wǎng)絡(luò),擔(dān)心惹事有麻煩。其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)本身并沒(méi)有標(biāo)簽,關(guān)鍵看誰(shuí)去用它。在公眾對(duì)干部有需求的情況下,如果還不熟悉,那真要被out了;如果不敢碰它,說(shuō)輕點(diǎn)是葉公好龍,重點(diǎn)則是喪失責(zé)任。在黨校要求開(kāi)微博課,大家上微博?!?/p>

        在微博“江湖”中,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政已經(jīng)成為一種時(shí)尚。浙江64歲的全國(guó)政協(xié)委員何水法一夜之間擁有了上萬(wàn)名微博粉絲,政協(xié)委員馮軍微博中幾個(gè)字留言就引來(lái)100多條評(píng)論。上海交通大學(xué)人文藝術(shù)研究院副院長(zhǎng)、傳媒經(jīng)濟(jì)與管理研究中心主任謝耘耕對(duì)于官員微博也比較關(guān)注,在他看來(lái),廖新波以及湖北省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)葉青,全國(guó)人大常委、民進(jìn)中央副主席朱永新的微博都更加“專(zhuān)業(yè)化”,“廖新波常談醫(yī)療改革的問(wèn)題,葉青會(huì)說(shuō)一些經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,還是公車(chē)改革的堅(jiān)定擁護(hù)者,而朱永新的微博教育問(wèn)題是重點(diǎn)?!?/p>

        官員微博專(zhuān)業(yè)化,是這一平臺(tái)正?;谋厝贿壿嫛?/p>

        “我是從事衛(wèi)生事業(yè)的,我說(shuō)的事自然要跟我的工作緊扣?!苯邮堋缎】怠酚浾卟稍L(fǎng)時(shí),廖新波說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在他新浪微博“醫(yī)生哥波子”上發(fā)布的3000多條微博中,超過(guò)8成與醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)改政策有關(guān)。

        在騰訊網(wǎng)副總編李玉霄看來(lái),政府機(jī)構(gòu)微博水平的高低,幾乎全部取決于操盤(pán)手,“不在乎年齡,不在乎性別,如果他是個(gè)喜歡互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民,網(wǎng)絡(luò)感覺(jué)好,微博就做得好?!?/p>

        正因?yàn)槿绱?,在人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室“十大黨政機(jī)構(gòu)微博”排行榜中,廣東省公安廳在騰訊開(kāi)設(shè)的微博位列第一,綜合影響力指數(shù)高達(dá)92,受到的評(píng)價(jià)為:人氣的“火爆”不是廣東公安微博的唯一特征,放下身段與民溝通則是其“火爆”的基礎(chǔ)。位列第二的是北京市公安局在新浪開(kāi)設(shè)的微博“平安北京”,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室對(duì)它的評(píng)價(jià)是:立足服務(wù),多次提醒市民上下班車(chē)流高峰,成為民眾的貼心“交通臺(tái)”。

        這些善于利用微博來(lái)問(wèn)政的更加專(zhuān)業(yè)化的平臺(tái),同樣能吸引到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的粉絲,截至7月24日零時(shí),廖新波的新浪微博共有粉絲32萬(wàn),葉青的新浪微博則吸引了11萬(wàn)粉絲,朱永新的粉絲數(shù)則高達(dá)114萬(wàn)。

        在微博“江湖”中,流傳著一首歌:

        如果感到新鮮你就上微博/微博/如果覺(jué)得好玩你就傳微博/微博/如果有點(diǎn)感動(dòng)/想要分享/有話(huà)要說(shuō)/讓我們一起開(kāi)始微博/微博/如果想要關(guān)注你就上微博/微博/如果發(fā)現(xiàn)不同你就傳微博/微博/如果有點(diǎn)感動(dòng)/想要分享/有話(huà)要說(shuō)/讓我們從此開(kāi)始微博……

        而這支最先流傳于民間的歌,已越來(lái)越引起了官員和政府的共鳴。

        (實(shí)習(xí)生周子皓、高宏對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))

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