■夏文飚

南京市鼓樓區(qū)是南京市的中心城區(qū)，面積25.24平方公里，轄有7個(gè)街道，64個(gè)社區(qū)，72萬人口，其中，近三分之一人口擁有大專以上學(xué)歷。鼓樓區(qū)歷史悠久，文化資源豐富，區(qū)內(nèi)有581處歷史遺址和文化遺跡，有南京大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京藝術(shù)學(xué)院等高等學(xué)府24所，另有多個(gè)文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、文化街區(qū)和正在興建的小型博物館群落。2001年，鼓樓區(qū)被江蘇省委、省政府命名為“江蘇省群眾文化工作先進(jìn)區(qū)”，2002年被國(guó)家文化部命名為 “全國(guó)文化先進(jìn)區(qū)”。

從2004年起，南京市鼓樓區(qū)與南京藝術(shù)學(xué)院尚美學(xué)院合作，以每年舉辦的“激情鼓樓”社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)作為平臺(tái)，在建立和培養(yǎng)大學(xué)生文化志愿者隊(duì)伍方面進(jìn)行了有益的探索，取得了顯著的成效。本文試對(duì)這一實(shí)踐作研究與分析

一.建立大學(xué)生文化志愿者隊(duì)伍的起因

1.大學(xué)生有參與公共文化服務(wù)的強(qiáng)烈愿望

近年來，隨著就業(yè)壓力的不斷增大，“學(xué)習(xí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、學(xué)以致用、實(shí)踐成才”成為大學(xué)生們的自覺行動(dòng)。他們期望著有更多的機(jī)會(huì)，走向社會(huì)需要的第一線，以社會(huì)為課堂，以實(shí)踐為教材，不斷提高自己認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力。

南京藝術(shù)學(xué)院尚美學(xué)院藝術(shù)管理系的學(xué)生將來就業(yè)的方向很大程度上是公共文化服務(wù)領(lǐng)域，因此，他們對(duì)參與公共文化服務(wù)有著強(qiáng)烈的愿望，他們希望通過參與公共文化服務(wù)實(shí)踐，了解公共文化服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)和掌握公共文化服務(wù)的內(nèi)容與方法，為日后擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。

2.藝術(shù)院校有參與公共文化服務(wù)實(shí)踐的課程要求

隨著藝術(shù)類高等教育體系日臻成熟，藝術(shù)院校的專業(yè)課程設(shè)置更趨科學(xué)和合理，其更加關(guān)注學(xué)生能力的培養(yǎng)，以不斷適應(yīng)社會(huì)對(duì)文化專業(yè)人才的需求。南京藝術(shù)學(xué)院尚美學(xué)院為了使大學(xué)生的公共文化理論學(xué)習(xí)更加貼近新時(shí)期公共文化工作的需要，他們開設(shè)了公共文化服務(wù)實(shí)踐課程，他們也熱切地希望文化部門能夠?yàn)榇髮W(xué)生參與公共文化實(shí)踐提供幫助。

3.社區(qū)公共文化服務(wù)需要大學(xué)生志愿者加入

近年來，隨著公共文化服務(wù)體系建設(shè)的全面展開，城市社區(qū)公共文化設(shè)施建設(shè)得到很大發(fā)展，同時(shí)，公共文化服務(wù)的面也不斷向社區(qū)延伸。工作量的加大以及工作要求的提高，使得公共文化服務(wù)力量顯得明顯不足。社區(qū)公共文化服務(wù)也急切需要熱心公益、熱愛文化、充滿激情、具有創(chuàng)新活力的大學(xué)生志愿者加入。

二.大學(xué)生文化志愿者隊(duì)伍的建立

1.以“院、館合作”的方式形成紐帶

為了有效整合區(qū)域內(nèi)文化資源，建立大學(xué)生志愿者隊(duì)伍，為發(fā)展社區(qū)文化服務(wù)，2004年3月，在公共文化專家、南藝尚美學(xué)院客座教授戴珩的積極倡議和牽線搭橋下，南京市鼓樓區(qū)文化館與南京藝術(shù)學(xué)院尚美學(xué)院共同建立了“南京藝術(shù)學(xué)院尚美學(xué)院學(xué)生社區(qū)文化實(shí)踐基地”。六年來，他們以“院、館合作”的方式為紐帶，南藝尚美學(xué)院藝術(shù)管理系的同學(xué)們每年都以“社區(qū)文化志愿者”的身份，走進(jìn)鼓樓區(qū)，參與社區(qū)文化服務(wù)。

2.以參與社區(qū)文化實(shí)踐的方式形成機(jī)制

為了讓大學(xué)生志愿者真正參與到社區(qū)文化服務(wù)中來，鼓樓區(qū)在每年的全區(qū)文化工作會(huì)議上，都將大學(xué)生志愿者參與社區(qū)文化實(shí)踐組織保障條款寫進(jìn)街道和居委會(huì)的文化工作目標(biāo)責(zé)任狀中，由分管文化的副區(qū)長(zhǎng)與文化局和各街道主任共同簽字，以保障大學(xué)生志愿者社區(qū)文化實(shí)踐活動(dòng)形成機(jī)制，有序開展。

3.以參與“社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”作為平臺(tái)

每年的9月到11月舉辦的“激情鼓樓”社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)是鼓樓區(qū)最具代表性的文化盛會(huì)，每屆藝術(shù)節(jié)均有20大項(xiàng)，近50場(chǎng)文化活動(dòng)呈現(xiàn)，集中展示鼓樓區(qū)社區(qū)文化、企業(yè)文化、軍營(yíng)文化、校園文化、家庭文化風(fēng)貌。為了讓大學(xué)生志愿者真正發(fā)揮作用，鼓樓區(qū)以“激情鼓樓”社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)作為平臺(tái)，讓大學(xué)正志愿者直接參與活動(dòng)的策劃、組織和開展。

4.以考核和獎(jiǎng)勵(lì)的方式形成約束與激勵(lì)

為了讓大學(xué)生志愿者參與社區(qū)文化實(shí)踐活動(dòng)形成規(guī)范，院、館雙方精心選擇實(shí)踐課題，設(shè)計(jì)實(shí)踐計(jì)劃，雙方各配一名指導(dǎo)老師全程督導(dǎo)。為了充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生志愿者在實(shí)踐過程中的主觀能動(dòng)性，他們還嘗試建立起一整套考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)大學(xué)生志愿者的行為進(jìn)行約束和激勵(lì)。首先，他們建立了雙向評(píng)估機(jī)制，考量大學(xué)生文化志愿者服務(wù)水平。一是由區(qū)文化館、街道文化站、社區(qū)文化室和服務(wù)對(duì)象對(duì)大學(xué)生志愿者參與組織的活動(dòng)和工作成效進(jìn)行打分；二是區(qū)文化館會(huì)同尚美學(xué)院教師對(duì)大學(xué)生志愿者實(shí)踐報(bào)告和各實(shí)踐小組進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出優(yōu)秀論文和優(yōu)秀實(shí)踐小組。其次，他們實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)實(shí)踐創(chuàng)新。一是設(shè)立“社區(qū)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金”，在總結(jié)評(píng)比的基礎(chǔ)上，分層次對(duì)優(yōu)秀實(shí)踐小組和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；二是“采購創(chuàng)意”，即每年從大學(xué)生志愿者編寫的文化活動(dòng)策劃方案中，選出符合社區(qū)群眾文化需求，又獨(dú)具文化創(chuàng)意的活動(dòng)方案，資助大學(xué)生來完成這場(chǎng)演出。如2009年一場(chǎng)名為“青春舞林會(huì)”的街舞秀就是由大學(xué)生志愿者創(chuàng)意實(shí)施的。

三.大學(xué)生文化志愿者隊(duì)伍的培養(yǎng)

1.制訂周密的計(jì)劃，使大學(xué)生文化志愿者的實(shí)踐有序深入

鼓樓區(qū)每年都為大學(xué)生志愿者社區(qū)文化實(shí)踐活動(dòng)制訂周密的計(jì)劃。他們將整個(gè)實(shí)踐流程分為準(zhǔn)備期、啟動(dòng)期、實(shí)踐期、總結(jié)期四個(gè)階段。準(zhǔn)備期主要由尚美學(xué)院老師結(jié)合專業(yè)課對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行社區(qū)文化的理論講解，然后，由區(qū)文化館指導(dǎo)老師帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地參觀了解區(qū)級(jí)文化藝術(shù)中心和走訪重點(diǎn)街道文化站、居委會(huì)文化室，并介紹鼓樓區(qū)社區(qū)文化的發(fā)展?fàn)顩r。啟動(dòng)期的工作主要有，一是把志愿者分成由3至6人組成的若干個(gè)實(shí)踐小組，他們既是文化活動(dòng)組織策劃的工作小組，也是文化調(diào)研的課題小組，并設(shè)組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)各一名；二是印發(fā)實(shí)踐活動(dòng)一覽表，向大學(xué)生志愿者介紹本次實(shí)踐活動(dòng)的流程和各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)；三是確定每個(gè)組的實(shí)踐項(xiàng)目，要求每個(gè)組參與組織策劃文藝活動(dòng)3-4場(chǎng)，獨(dú)立完成一項(xiàng)文化主題調(diào)研活動(dòng)，撰寫一份不少于4000字的實(shí)踐總結(jié)報(bào)告。實(shí)踐期即為大學(xué)生志愿者按照計(jì)劃與要求參加具體實(shí)踐?？偨Y(jié)期的工作主要是對(duì)大學(xué)生志愿者實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比、表彰。他們每年都編輯大學(xué)生志愿者實(shí)踐報(bào)告，目前已出版了6輯，近20萬字。

2.精心設(shè)定社區(qū)文化調(diào)研的主題和內(nèi)容，讓大學(xué)生文化志愿者全面了解與感知社區(qū)文化

為了使大學(xué)生志愿者的社區(qū)文化實(shí)踐活動(dòng)做到細(xì)致、深入，鼓樓區(qū)文化館精心設(shè)定社區(qū)文化調(diào)研的主題，使實(shí)踐活動(dòng)深入到社區(qū)文化的不同層面。從2004年起，他們先后為大學(xué)生志愿者設(shè)定了 “走進(jìn)社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)”、“拜訪社區(qū)藝術(shù)之家”、“走進(jìn)社區(qū)文化設(shè)施”、“走近鼓樓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源”、“走進(jìn)石城文化創(chuàng)意園”、“走進(jìn)世界之窗文化產(chǎn)業(yè)區(qū)”等文化調(diào)研主題，并為大學(xué)生志愿者印制調(diào)查表格和調(diào)查證，讓大學(xué)生志愿者全面了解社區(qū)文化。

3.讓社區(qū)文化實(shí)踐成為生動(dòng)的第二課堂，全面提高大學(xué)生文化志愿者的素質(zhì)和能力

院、館雙方努力把社區(qū)文化實(shí)踐變成大學(xué)生志愿者的第二課堂，通過實(shí)踐活動(dòng)，提高大學(xué)生志愿者的組織策劃協(xié)調(diào)能力，與人溝通、獨(dú)立調(diào)查、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，文化業(yè)務(wù)技能和文化服務(wù)能力，以及理論寫作能力。

四.建立與培養(yǎng)大學(xué)生文化志愿者隊(duì)伍所產(chǎn)生的作用與意義

1.豐富了藝術(shù)院校的教學(xué)形式

文化志愿者的實(shí)踐活動(dòng)作為院校教育的延伸和補(bǔ)充，為大學(xué)生服務(wù)社會(huì)提供了很好的機(jī)會(huì)，同時(shí)也增加了他們的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。它開辟了第二課堂，豐富了藝術(shù)院校的教學(xué)形式，也提高了大學(xué)生的創(chuàng)新能力與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.促進(jìn)了城市社區(qū)文化建設(shè)的繁榮與發(fā)展

一批批大學(xué)生文化志愿者隊(duì)伍走進(jìn)城市社區(qū)，他們以年輕人特有的激情和智慧，為社區(qū)文化建設(shè)帶來了新的活力，促進(jìn)了城市社區(qū)文化建設(shè)的繁榮與發(fā)展。

3.為社會(huì)培養(yǎng)了未來的公共文化人才

隨著公共文化服務(wù)體系建設(shè)的進(jìn)一步深入，公共文化人才缺乏的問題越來越凸顯。大學(xué)生文化志愿者隊(duì)伍的建立與培養(yǎng)，為未來的公共文化人才隊(duì)伍建設(shè)儲(chǔ)備了一定的人才資源，推動(dòng)了公共文化人才隊(duì)伍向?qū)I(yè)化發(fā)展的進(jìn)程。

4.為大學(xué)生將來順利融入社會(huì)打開了通道

胡錦濤總書記在同中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)師生代表座談時(shí)指出,古往今來凡成大事者,無不經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的歷練和艱苦環(huán)境的考驗(yàn)。在文化志愿活動(dòng)中，大學(xué)生們更好地學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)融入社會(huì)，這為他們將來順利融入社會(huì)提前打開了通道。

5.為更多的大學(xué)生加入到文化志愿者行列提供了引導(dǎo)和示范

隨著南藝大學(xué)生文化志愿者社區(qū)文化實(shí)踐活動(dòng)的不斷開展，吸引了越來越多的大學(xué)生介入到社區(qū)文化實(shí)踐活動(dòng)中來。隨著這一成功經(jīng)驗(yàn)的宣傳和推廣，必將引導(dǎo)更多的大學(xué)生加入到社區(qū)文化志愿者的行列。

六年來，由南京市鼓樓區(qū)文化館和南京藝術(shù)學(xué)院尚美學(xué)院聯(lián)手共同組織開展的大學(xué)生文化志愿者社區(qū)文化實(shí)踐活動(dòng)取得了良好的效果，為培養(yǎng)未來高素質(zhì)的公共文化工作者做出了非常有益的探索和嘗試，它做到了學(xué)校教育和社區(qū)文化發(fā)展的雙贏，為其他城市建立和培養(yǎng)大學(xué)生文化志愿者提供了值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。