□劉田怡

視聽率是衡量廣電節(jié)目質(zhì)量和效果的重要指標(biāo)，但視聽率又不能全面地表現(xiàn)節(jié)目的優(yōu)劣。在計劃經(jīng)濟(jì)時期我國對視聽率重視不夠，向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型后又有矯枉過正的傾向，出現(xiàn)因為過于追求視聽率而放棄責(zé)任、消退品格等問題。央視提出“綠色收視率”的倡議后得到廣電人廣泛的響應(yīng)。廣播電視作為先進(jìn)文化的一部分，在確保主流媒體對受眾的影響力和輿論引導(dǎo)作用下，要實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏，打造“綠色視聽率”。

題材選擇要注意引導(dǎo)性，避免對社會文化環(huán)境的污染

廣電節(jié)目是否有引導(dǎo)性，要看節(jié)目所選擇的題材。題材往往是視聽率的一個重要因素，許多媒體為追求視聽率，在題材方面忽視甚至放棄了輿論導(dǎo)向的要求。如有的臺相親節(jié)目取得轟動效應(yīng)，就有一些媒體盲目跟風(fēng)，而且節(jié)目也越來越低俗，以博取高視聽率，違背廣播電視的辦節(jié)目宗旨，也不符合群眾根本利益和日益增長的文化需求。要避免這種情況，應(yīng)注意做到：

新聞的選題要“三貼近”。抑制瑣細(xì)無聊題材，摒棄低俗不良題材。對涉性題材設(shè)置“禁區(qū)”；加強(qiáng)策劃，增加節(jié)目文化價值含量；法制節(jié)目針對百姓生活，以喜聞樂見方式傳播法律精神；娛樂資訊節(jié)目，嚴(yán)格規(guī)范主持人儀表與言辭，精選健康有益的信息提供給年輕受眾；談話節(jié)目的話題要有社會效益。某電臺的夜間談話節(jié)目竟提出“為什么男人頭發(fā)越來越長，女人頭發(fā)越來越短”這類的話題，讓聽眾打熱線電話參加討論，后來是聽眾來電話指出這個話題沒有意義。媒體不但未能引導(dǎo)受眾，反而讓受眾引導(dǎo)媒體，這不能不說是一種諷刺。

采訪要深入新聞要真實。真實是新聞的生命，失實的新聞失去了引導(dǎo)的價值和作用。如今，新聞失實的事件還不斷出現(xiàn)。有的是為制造“轟動效應(yīng)”，捏造假新聞；還有不少是為搶時間沒仔細(xì)審稿，或采訪不深入。有一年某電視臺報道了某食品廠“扭虧增盈”，頭一年虧損上百萬，當(dāng)年盈利上百萬?？磮蟮赖倪x題，在當(dāng)時引導(dǎo)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的背景下是有引導(dǎo)作用的。然而在電視報道該新聞的半個月前，當(dāng)?shù)攸h報就報道過該廠通過不正當(dāng)手段牟取非法利潤、紀(jì)檢部門調(diào)查屬實的消息。電視記者不看黨報，采訪又不深入調(diào)查，不動腦子，鑄成失真大錯，是值得吸取的教訓(xùn)。

慎用網(wǎng)絡(luò)稿?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，“人人都有麥克風(fēng)”，海量消息中難免魚龍混雜。不準(zhǔn)確的新聞、帶有情緒的“報料”、網(wǎng)絡(luò)推手的炒作，也正在從文化娛樂社會新聞不斷向經(jīng)濟(jì)、時政新聞擴(kuò)散。廣播電視工作者不是“山寨記者”，要正確對待網(wǎng)絡(luò)信息。記者可以借鑒網(wǎng)絡(luò)寫手的靈活、快捷，也可以網(wǎng)上的信息為線索，但不宜直接引用網(wǎng)絡(luò)消息。廣電媒體是主流媒體，一定要堅守主流媒體的陣地，不僅要確保新聞的真實性，體現(xiàn)主流媒體的權(quán)威性，還要實施正確的輿論引導(dǎo)，體現(xiàn)主流媒體的主導(dǎo)作用。

表現(xiàn)手法要注意規(guī)范性，避免對正確價值觀的扭曲

僅僅有好的題材、高格調(diào)的內(nèi)容，還不能保證節(jié)目的品質(zhì)，節(jié)目的形式、表現(xiàn)手法也很重要。表現(xiàn)手法包括語言的陳述、畫面的運用和播音員、主持人的儀態(tài)。表現(xiàn)手法的規(guī)范性，要求全方位地做到規(guī)范、得體。目的是準(zhǔn)確地宣傳正確的價值觀，避免對價值觀的扭曲。

節(jié)目主持要用規(guī)范的語言。近年來，廣電節(jié)目娛樂化的傾向加重，有些節(jié)目主持人也有“藝人化”的傾向。規(guī)范的發(fā)音聽不到了，另類的、原生態(tài)的聲音成為一種時尚，方言土語也大行其道，還辯稱這是“個性化”風(fēng)格。在他們看來，“怎么說”（表現(xiàn)方式）變得不重要，“說什么”（傳播內(nèi)容）更重要，輕松、愉快、逗樂成為他們的追求。一些廣播節(jié)目主持人根據(jù)網(wǎng)上、報刊上的“二手”，甚至“三手”“四手”的材料侃大山，多半靠感覺。過多的調(diào)侃，一不小心就流于低俗。另外，還出現(xiàn)無主題甚至反主題、摒棄意義的探詢，拒絕生活本質(zhì)化，認(rèn)同本質(zhì)即現(xiàn)象。這些有違新聞媒體人的行為準(zhǔn)則。

引導(dǎo)受眾養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。這表現(xiàn)在物質(zhì)生活方面。物質(zhì)生活是人類賴以生存發(fā)展的基本活動。作為發(fā)展中國家，受物質(zhì)條件制約，我國國民生活水平還不高，吸煙、酗酒、不講衛(wèi)生等有礙身心健康的不良習(xí)慣還較普遍。即使物質(zhì)生活水平提高了，不良習(xí)慣也未必能自然克服。有些人先富起來又染上賭博、吸毒等惡習(xí)，令人痛心，值得反思。廣播電視應(yīng)進(jìn)行正確引導(dǎo)，通過正面的事例和反面的教訓(xùn)，讓受眾自覺與不良習(xí)慣決裂。特別是要避免用那些似是而非的假命題，讓受眾產(chǎn)生誤解。如有一段時間，社會上有一種什么都是文化的稱謂，如酒文化，給人一種不會喝酒、不能喝酒就不懂酒文化的假象，廣電節(jié)目也沒少炒作。在宣傳酒文化時，還應(yīng)同時告訴受眾，飲酒要有節(jié)制，要講文明，注意健康。

引導(dǎo)受眾具有高雅的情趣。在溫飽問題解決之后，受眾需要充實自己的精神生活，休閑節(jié)目越來越獲得受眾的青睞。這類節(jié)目不能只幫助受眾打發(fā)閑暇時間，還應(yīng)引導(dǎo)他們培養(yǎng)一些高雅的情趣和有益的愛好，如書法、集藏等。令人遺憾的是，廣電節(jié)目沒有把握這類群眾文化活動的本質(zhì)。如集藏活動，過分強(qiáng)調(diào)這一業(yè)余活動的功利性，強(qiáng)調(diào)其貯財升值的次要功能，引導(dǎo)人們?nèi)ネ顿Y，而忘記了其增長知識、陶冶情操、廣交朋友這些更重要的功能。還有旅游節(jié)目，不是引導(dǎo)受眾去開闊眼界、增長見識、熱愛大自然，而只是游山玩水、品嘗山珍海味，其收獲只能是粗淺的。因此，廣電節(jié)目不要跑調(diào)，不要變味，要看準(zhǔn)正確方向，實施正確的引導(dǎo)。

引導(dǎo)受眾提高綜合素質(zhì)。廣播電視媒體還要引導(dǎo)受眾提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)科學(xué)意識，抵制偽科學(xué)和封建迷信，這方面的宣傳效果有待提高。有些節(jié)目科技含量不高，還有些科技節(jié)目甚至宣傳偽科學(xué)。如有的主持人在節(jié)目中大談其在某名山“拜佛”毫不避諱，有的主持人在節(jié)目中與嘉賓“研究”兩“星座”是否可婚嫁，土迷信、洋迷信都信口開河?，F(xiàn)在有些廣電節(jié)目，往往在內(nèi)容上追求新奇而陷于獵奇，形式上過于追求通俗而流于媚俗，聽起來熱熱鬧鬧，看起來活靈活現(xiàn)，卻沒有多少知識可言，甚至還有糟粕。