陳海月

（大理州圖書館，云南大理 671000）

大理州公共圖書館集群管理模式初探

陳海月

（大理州圖書館，云南大理 671000）

區(qū)域性圖書館集群管理模式是公共圖書館未來發(fā)展的趨勢。在對大理州全州圖書館現(xiàn)狀進行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，提出利用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)構(gòu)建以大理州圖書館為中心的區(qū)域性圖書館集群管理模式的設(shè)想和探討。

區(qū)域性圖書館集群管理；CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)；大理州

21世紀是信息社會，人們對信息的需求更加廣泛，僅靠各圖書館自身文獻信息難以滿足讀者需求，圖書館應(yīng)突破自我循環(huán)、自我封閉、自我服務(wù)的舊有模式，按照資源共建共享的發(fā)展思路，在一定的區(qū)域內(nèi)相互結(jié)合，組成聯(lián)盟，實施區(qū)域性圖書館集群管理模式，實現(xiàn)資源共建共享，最大限度地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求。利用CSLN（中國專業(yè)圖書館網(wǎng)）“網(wǎng)圖”系統(tǒng)構(gòu)建以大理州圖書館為中心的區(qū)域性圖書館集群管理模式無疑是一個大膽的設(shè)想。

一、區(qū)域性圖書館集群管理的概述

圖書館集群管理借鑒了產(chǎn)業(yè)集群的經(jīng)驗，加以引申并應(yīng)用于管理之中。美國哈佛商學(xué)院M.Porter教授提出產(chǎn)業(yè)集群（Industrial Cluster）的概念：“在某一特定區(qū)域下的一個特別領(lǐng)域，存在著一群相互關(guān)聯(lián)的公司、供應(yīng)商、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)和專門化的制度和協(xié)會，它們由于具有共性和互補性而聯(lián)系在一起”〔1〕。區(qū)域性圖書館集群化管理即在一定區(qū)域范圍內(nèi)，將不同規(guī)模、不同隸屬關(guān)系的圖書館與其相關(guān)的組織、機構(gòu)等通過縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系組合成圖書館集群體，并建成“圖書館事業(yè)網(wǎng)與計算機檢索網(wǎng)高度統(tǒng)一、資源共享、優(yōu)勢互補、服務(wù)大眾、共謀發(fā)展的圖書館服務(wù)體系”〔2〕。這種圖書館集群化管理不僅指物理上的聯(lián)通、資源的共享，而且還包括了集群內(nèi)各圖書館及相關(guān)主體間互利互惠、服務(wù)能力與創(chuàng)新能力的倍增，即除了技術(shù)與信息的集成外，還包括了人員的集成、服務(wù)的集成，乃至組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化。

二、實施區(qū)域性圖書館集群管理模式的必要性

（一）我國公共圖書館的現(xiàn)狀

公共圖書館在建立本館資源時，追求“小而全”，各館間卻是“各自為政，不相往來”，造成資源重復(fù)購置，欠缺資源無法相互流通，這種滯后的模式造成以下問題：①單一的圖書館文獻信息無法滿足讀者日益增長的信息需求；②圖書館有限的購書經(jīng)費和文獻資源得不到最優(yōu)化的利用；③落后的服務(wù)理念和服務(wù)方式，制約了圖書館整體發(fā)展。

（二）我國區(qū)域性圖書館集群管理模式典型案例

目前我國的圖書館集群管理模式以區(qū)域聯(lián)盟為主，按其區(qū)域范圍可分為國家級、省級、地州級、大學(xué)城級和跨區(qū)域級，而在各個級別中有很多集群運行得非常成功。其中全國性圖書館集群代表為中國高等教育文獻保障系統(tǒng)（CALLS），類似的有國家科技圖書文獻中心（MSTC），中國數(shù)字圖書館聯(lián)盟等；省級圖書館集群典型代表為天津市高校數(shù)字化圖書館，類似的有上海高校網(wǎng)絡(luò)圖書館，河北省高校數(shù)字圖書館；地州級典型代表是東莞城市中心圖書館聯(lián)盟；大學(xué)城級的典型代表為北京北三環(huán)學(xué)院路地區(qū)高校圖書館聯(lián)合體；跨區(qū)域級典型代表為長江三角圖書館聯(lián)盟。

（三）區(qū)域性圖書館集群管理模式是公共圖書館未來發(fā)展的趨勢

現(xiàn)在信息技術(shù)取得了顯著的進步，與圖書館相關(guān)的技術(shù)主要有兩項：一是以“.net”為核心的軟件制作技術(shù)，二是以“.web2.0”為中心的信息管理模式。其中在“.web2.0”模式的技術(shù)支持下，開發(fā)了圖書館“LIB2.0”，這種技術(shù)為實施區(qū)域性圖書館集群管理模式提供了可行的技術(shù)支持。根據(jù)我國的實際國情，要把所有公共圖書館組成全國性的文獻信息共享網(wǎng)絡(luò)難度很大，但在一定區(qū)域內(nèi)將圖書館集群管理是可行的。區(qū)域性圖書館集群管理模式是目前國內(nèi)圖書館管理領(lǐng)域正在發(fā)展的一種模式。北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書館、東莞城市中心圖書館聯(lián)盟等區(qū)域性圖書館集群管理模式的成功建設(shè)，不僅探索到建設(shè)我國圖書館公共服務(wù)體系的有效方式，而且表明了區(qū)域性圖書館集群管理模式是公共圖書館未來發(fā)展的趨勢。

三、大理州公共圖書館集群管理模式的設(shè)想和探討

（一）大理州全州圖書館現(xiàn)狀

目前大理州中小型公共圖書館有1個州級圖書館、1個工會圖書館、1個市級圖書館、11個縣級圖書館和86個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站。大理州在實施全國文化信息資源共享工程中，文化部統(tǒng)一為縣級圖書館和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站免費構(gòu)建了CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)平臺，2010年9月大理州圖書館投資10萬元，將圖書館自動化集成系統(tǒng)（ILAS5.0版）轉(zhuǎn)換為CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)。到2010年底，大理州中小型公共圖書館有85%普遍采用了CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)，這為全州實施區(qū)域性圖書館集群管理模式奠定了堅實的實踐基礎(chǔ)。

（二）建立大理州區(qū)域性圖書館集群管理模式的設(shè)想

1.設(shè)想模式概述

基于大理州中小型公共圖書館的現(xiàn)狀，可以設(shè)想利用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)構(gòu)建以大理州圖書館為中心的區(qū)域性圖書館集群管理模式。

該模式實用于全州中小型公共圖書館。以大理州圖書館作為區(qū)域圖書館的中心館，其它圖書館為分館，區(qū)域內(nèi)的圖書館使用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)為管理平臺和工作平臺。中心館對分館進行統(tǒng)籌管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各館間實現(xiàn)聯(lián)合書目檢索、通借通還、數(shù)字資源共享、合作參考咨詢、圖書流動等服務(wù)，但是中心館和分館間相對獨立，擁有各自的典藏數(shù)據(jù)、借閱規(guī)則和讀者數(shù)據(jù)等。

2.設(shè)想總體目標

大理州建立區(qū)域性圖書館集群管理模式是建立以“大理州圖書館為中心館”，面向大理州的圖書館進行服務(wù)的體系，最終實現(xiàn)大理州全州圖書館的集群化管理。

3.設(shè)想初級目標

首先要通過CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)搭建中心館-大理州圖書館集群管理平臺。該集群管理平臺可以實現(xiàn)：①實現(xiàn)中心館的標準化、規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化管理，提高圖書館的自動化管理；②搭建中心館的集群管理平臺。中心館有建立分館的功能接口，將各級分館納入集群管理體系，使中心館與各分館之間成為一個有機的整體；③實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)圖書館的聯(lián)合協(xié)調(diào)采訪、聯(lián)合編目、聯(lián)合目錄查詢、通借通還、文化信息資源共享、電子資源整合檢索等服務(wù)功能，真正實現(xiàn)資源的共建共享；④實行書刊借閱“一卡通”。在總、分館之間實現(xiàn)通借通還，提高圖書館群體配套服務(wù)和服務(wù)覆蓋率；⑤實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的所有圖書館都建立擁有獨立二級域名的圖書館網(wǎng)站，并能在網(wǎng)上進行書目信息檢索。

4.設(shè)想最終目標

最終目標要實現(xiàn)全州公共圖書館的集群化管理，優(yōu)化全州文獻資源布局，使全州公共圖書館建設(shè)實現(xiàn)自動化、協(xié)作化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，使全州圖書館自動化管理真正普及到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每一個村落、每一個社區(qū)，最大限度地為讀者服務(wù)。大理州建立區(qū)域性圖書館集群管理模式最終目標設(shè)想如圖1所示。

圖1 大理州區(qū)域性圖書館集群管理模式設(shè)想最終目標示意圖

四、建立大理州區(qū)域性圖書館集群管理模式的可行性分析

（一）CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)概述

CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)是我國首家“基于Web的集群圖書館管理系統(tǒng)”，榮獲科技部2004年度科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金無償資助，是我國圖書館軟件行業(yè)中唯一獲得國家級創(chuàng)新基金資助的項目。該系統(tǒng)是基于微軟公司的NET平臺開發(fā)，采用C語言編程，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)采用XML標準，系統(tǒng)構(gòu)架為純?yōu)g覽器/服務(wù)器（B/S）模式，采用HTML超文本頁面方式，后臺數(shù)據(jù)庫采用微軟SQLServer2005大型開放式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，支持多種MARC格式，符合ISO10160和10161館際互借協(xié)議，是我國第一個在國際互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)集群圖書館自動化管理的網(wǎng)站。該系統(tǒng)的優(yōu)點是：建設(shè)成本低、系統(tǒng)功能全面、操作簡單、維護方便。

（二）建設(shè)成本低

CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)管理軟件價格合理，維護簡單，區(qū)域內(nèi)的圖書館不需要購買高性能的專用服務(wù)器和硬件設(shè)備，只需能接入因特網(wǎng)的計算機作為客戶端，登錄到運行平臺即可，而且每年只需支付幾百元的服務(wù)費（包括系統(tǒng)維護、技術(shù)支持及系統(tǒng)升級等），從而大大節(jié)約集群建設(shè)和維護的費用。

區(qū)域內(nèi)的圖書館可以共享中國專業(yè)圖書館網(wǎng)近300萬條的書目數(shù)據(jù)（書目數(shù)據(jù)會不斷更新和增加），同時各館還可以將MARC數(shù)據(jù)添加到數(shù)據(jù)庫中，從而提高建庫的效率，降低數(shù)據(jù)錄入的成本。

（三）管理平臺操作簡單，易學(xué)易用

CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)開發(fā)了基于局域網(wǎng)使用的本地系統(tǒng)，本地系統(tǒng)的界面、功能和網(wǎng)上系統(tǒng)一樣。工作人員可以使用任意一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機登錄集群管理平臺，輸入相應(yīng)用戶名和密碼就可以登錄相應(yīng)的區(qū)域圖書館網(wǎng)站，進行圖書采購、編目、典藏、流通借閱、期刊管理、館藏查詢等業(yè)務(wù)管理。在區(qū)域圖書館網(wǎng)站，讀者不僅可以實現(xiàn)圖書查詢、續(xù)借、預(yù)約等咨詢，而且可以通過“聯(lián)合目錄”檢索功能檢索區(qū)域內(nèi)圖書館的所有資源庫（書目庫、電子資源、館藏特色）。該平臺以網(wǎng)頁形式顯示，所有功能模塊都在同一界面，便于瀏覽，易于操作。

（四）服務(wù)器專業(yè)托管，數(shù)據(jù)安全

CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時存儲在多臺有磁盤陣列的專用服務(wù)器上，服務(wù)器由專業(yè)托管，享有專人維護和監(jiān)控服務(wù)，安裝專業(yè)防火墻，記錄操作日志，具備數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，同時為用戶提供下載本館數(shù)據(jù)的服務(wù)，給數(shù)據(jù)安全上了雙保險。

（五）統(tǒng)籌管理，有利于大理州特色資源庫建設(shè)

使用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)，中心館就可以方便、及時查詢統(tǒng)計出分館的特色文獻資源分布情況和使用情況。中心館在對全州各館的特色文獻資源綜合調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理指導(dǎo)分館采購、整理、加工全州特色文獻資源，從而使各館建立各具特色的資源，同時又可提升全州特色資源收藏的質(zhì)量。

利用CSLN“網(wǎng)圖”系統(tǒng)構(gòu)建以大理州圖書館為中心的區(qū)域性圖書館集群管理模式是可行的，當(dāng)然，還應(yīng)有行之有效的實施方案和切合實際的投資預(yù)算。這是圖書館事業(yè)發(fā)展的趨勢，這種資源的共建共享將最大限度地滿足讀者所需，產(chǎn)生長遠的社會效益。對此進行的探討和研究具有十分重要的意義。

〔1〕涂中群.區(qū)域圖書館：集群概念與創(chuàng)新模式構(gòu)造〔J〕.南通大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2005，21（4）：145.

〔2〕李雪冰，楊揚.圖書館集群化管理的經(jīng)濟制約〔J〕.圖書館理論與實踐，2007（4）：16.

Preliminary Study of Cluster Management Mode for Public Library in Dali Prefecture

CHEN Haiyue
（Dali Prefecture Library,Dali,Yunnan 671000,China）

The management model of regional library cluster is the developing trends of the public library in the Future.Based on the analysis and research of all the libraries in Dali,the paper puts forward the ideas that the Dali Prefecture should use CSLN system to build the regional library cluster centered Dali Prefecture Library.

management regional library cluster;the system of CSLN;Dali

G259.23［文獻標志碼］A［文章編號］1672-2345（2011）10-0076-03

2011-08-20

陳海月，助理館員，主要從事圖書館自動化管理研究.

（責(zé)任編輯 黨紅梅）