閆長紅

論語言的信息空間

閆長紅

語言是人們進(jìn)行社會交際，傳遞社會信息的主要工具，言語交際過程其實就是信息傳遞的過程。信息傳遞過程并不是孤立進(jìn)行的，要受到主客觀多方面因素的影響，這種影響信息傳遞的各種條件和因素的總和，就是語言信息空間。信息空間內(nèi)諸多因素必須協(xié)調(diào)一致，信息活動才能成功。因此在交際活動中，必須盡量周全地考慮到所有相關(guān)因素，使交際成功進(jìn)行。

言語交際;信息傳遞;語言信息空間

一 信息性是語言的根本特征之一

1950年，控制論和信息論的創(chuàng)始人維納(Norbert Wiener)在《控制論與社會》一書中寫道:“信息就是我們在適應(yīng)外部世界，并把這種適應(yīng)反作用于外部世界的過程中，同外部世界進(jìn)行交換的內(nèi)容的名稱?！闭Z言作為人類最復(fù)雜、最有效和最重要的信息活動形式，無疑是人類最高級的信息活動形態(tài)。語言與信息內(nèi)在地聯(lián)系在一起。現(xiàn)代認(rèn)知科學(xué)和語言科學(xué)研究也越來越清楚地表明，語言活動作為認(rèn)知活動不可分離的過程，無不表現(xiàn)凝結(jié)著人類信息活動的本質(zhì)特征和根本機(jī)制。語言的基本功能是傳遞信息。Sperber＆Wilson認(rèn)為，語言對信息不可或缺，這是語言的基本功能。Bennet認(rèn)為，所謂交際，主要是指說話者力圖向聽話者傳遞某個信息，或者是想要聽話者做某事。語言是人們進(jìn)行社會交際，傳遞社會信息的主要工具，是信息的代碼。言語交際就是說寫者通過語言發(fā)出信息，聽讀者通過語言接受信息。語言交際的過程，也就是信息的編碼、傳遞和解碼的過程。傳遞信息的過程可用下圖表示:

如圖所示，說寫者用語言代碼編碼成話語，把信息通過信道發(fā)送給聽讀者;聽讀者通過解碼接受送來的信息，并發(fā)回反饋信息。這就是信息傳遞的實際過程。信息傳遞過程并不是孤立進(jìn)行的，要受到主客觀多方面因素的影響，信息傳遞活動就是在這樣一個諸多因素構(gòu)成的空間進(jìn)行的。

二 語言的信息空間

語言信息空間即語言信息活動過程中所涉及的各種主客觀條件和因素的總和?？煞譃橐韵滤膫€方面:語言信息活動的主體，即信息發(fā)出者和接收者。語言信息活動的客體，即語言信息本身。語言信息活動的環(huán)境。語言信息活動的目的。

1．語言信息活動的主體。語言是人的語言，是進(jìn)行信息傳遞的工具，信息傳遞是在人與人之間進(jìn)行的，因此，人是信息活動的主體。人既是信息活動的掌控者，又受到信息傳遞的影響，也是信息活動的最終檢測者。主體的因素主要包括以下幾方面。

(1)主體的生理狀況，包括年齡、性別、外形等。年齡。年齡對信息傳遞的影響主要從以下兩方面來分析，首先是語用學(xué)的原則。比如跟年長者交談應(yīng)有尊重之意，如問其年齡應(yīng)說“請問您老高壽?”而不可說“請問你多大了?”。另外是語言差異。語言在時間上的差異造成語言的年齡的差異，不同年齡的人在詞語選擇上，語法和語音上都會有一些差異。

性別。性別在一定程度上影響著語言的使用。美國社會學(xué)家德博拉·坦嫩認(rèn)為，男女之間的交際可以看成是跨文化交際，至少在美國和歐洲如此。男女之間常不能恰當(dāng)?shù)乩斫鈱Ψ剑斐烧`解。女性更喜歡用委婉語，而男人在表達(dá)方面往往是直來直去，直截了當(dāng)。在某些情況下，男女交談時，男人更具爭勝意識，女人更具合作意識。男性對粗俗用語或禁忌語的使用相對隨意，而女性這方面卻極為嚴(yán)格謹(jǐn)慎，從語音，語氣到選詞都較文雅，一般較少粗俗的罵人話。

外形。交際雙方的外形也同樣影響著交際效果。表示生理缺陷和其他短處的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)進(jìn)行避諱，尤其是當(dāng)事人在場的情況下。比如魯迅先生的《阿Q》正傳里，阿Q由于頭皮上的癩疤而對“光”“亮”“燈”“燭”這些詞語特別忌諱。同樣，在瘸子面前不要說某人身姿多好，在矮子面前不要提某人多高大，在皮膚黝黑的女子面前不要稱贊某人皮膚如何白皙，等等。

(2)心理狀況。主要包括個性心理特征和心境。言語交際中的參與者都有一定的心理，語言信息傳遞是在雙方一定的心理狀態(tài)下進(jìn)行的，心理狀態(tài)影響著信息的編碼、傳遞和解碼。在交際中，人們說什么話與怎么說這些話以及如何理解這些話都與心理狀態(tài)有關(guān)。交際中說話人的心境是平和、沖動、沉穩(wěn)、暴烈、冷漠、熱切、壓抑、開朗、從容、慌亂、悠然、急迫，都會影響交際過程。交際者要根據(jù)對方不同的心境選擇和調(diào)整自己的交談內(nèi)容和交談方式，使交際能夠成功。

同時，交際者的職業(yè)身份地位﹑文化教育狀況﹑生活境況等都影響著語言的使用和理解，從而影響最終交際效果，在交際中也要加以考慮。

2．語言信息活動的客體?？腕w即語言信息本身，即交際雙方通過語言表達(dá)了什么，做了什么?？蓮囊韵聨追矫鎭硌芯俊?/p>

(1)信息內(nèi)容。信息內(nèi)容主要包括以下幾方面:語碼信息、概念信息、施為信息、人際信息、情感信息。

語碼信息。語碼即語言代碼符號。信息傳遞過程首先進(jìn)行信息編碼，即為信息內(nèi)容找適當(dāng)?shù)拇a。語碼既是信息傳遞的工具，同時也承載著信息，是信息內(nèi)容的一部份。語碼要符合以下兩個條件①要符合語符組合規(guī)則，亦即符合語法，這才能保證語碼形式正確。② 要和要表達(dá)的內(nèi)容相一致、適應(yīng)。例如:

a．你再這么干，結(jié)果(后果)不堪設(shè)想!

b．你的話讓我深受感染(感動)。

以上兩句話中用詞不當(dāng)，即語碼錯誤，產(chǎn)生了信息差，不能很好地傳遞信息。

概念信息。概念信息建立在說話者對外部世界和內(nèi)心世界的經(jīng)驗之上，是關(guān)于主客觀世界的過程和事物的反映。概念信息之表達(dá)要真實﹑準(zhǔn)確﹑清楚﹑簡潔充分﹑適度﹑邏輯清晰。只有當(dāng)所傳遞的信息具備了以上質(zhì)量，才能成功地為對方所接收，使交際順利進(jìn)行。其中最主要的一條，就是適度，所謂適度，就是所表達(dá)的能夠符合交際者的交際意圖。因此在某些情況下，模棱兩可，含混其詞，黑白顛倒 邏輯混亂也是適當(dāng)?shù)?，因為這正是為了迎合表達(dá)者的交際意圖。

施為信息。施為信息即用語言做事，用語言做不同的言語行為。例如:

a．請把窗戶打開!

b．我判你十年苦役。

c．你要來一杯茶嗎?

這些句子都是某一行為的組成部分，如果不說這些句子，就很難說這些行為已經(jīng)完成。施為信息用適切不適切，愉悅不愉悅作為評判標(biāo)準(zhǔn)。

人際信息。某些語言用來建立﹑維持一定的人際關(guān)系，這時它傳遞的就是人際信息。常見人際信息語如寒暄用語、致謝用語祝頌用語撫慰用語等。

情感信息。語言能表人的情感態(tài)度，傳遞情感信息。《紅樓夢》里，寶玉得重病，趙姨娘以為他不中用了，勸賈母準(zhǔn)備后事，被賈母罵道:“爛了舌頭的混帳老婆!怎見得不中用了?你愿意他死了，有什么好處?你別做夢!他死了，我只和你們要命!都是你們素日挑唆著，逼他念書寫字……”賈母愛孫心切，遷怒與眾人，把病因歸咎于大家逼寶玉讀書。這段話表明了強(qiáng)烈的感情色彩，傳達(dá)了明確的感情信息。

(2)信息形式，即信息內(nèi)容的表現(xiàn)方式。主要包括語音、語調(diào)、句式和語體。其中語調(diào)包括常見的升調(diào)，降調(diào)等，還包括腔調(diào)，即在原有語調(diào)的基礎(chǔ)上，由語音的音高、音長和語音的松、緊等交差搭配起來而形成的語音效果。還要注意句式的選擇，常見的有肯定、否定、陳述、疑問、祈使句等。不同的句式在表達(dá)同一個意思時有細(xì)微的差異。語體主要分為以下幾種:談話語體、書卷語體、科學(xué)語體、藝術(shù)語體、政論語體、事務(wù)語體。交際要根據(jù)不同的目的和語境選擇適當(dāng)?shù)恼Z體，準(zhǔn)確地表達(dá)和傳遞信息。

(3)信息傳遞媒介，指信息以何種方式傳遞的。主要有口頭方式，書面方式，口頭和書面交叉的方式，電視電話方式，互聯(lián)網(wǎng)方式等。傳遞方式不同，效果也不同，因此要盡量選擇合適的方式。

3．語言信息的環(huán)境。任何一種言語交際都是在一定的語言環(huán)境中進(jìn)行的，語言信息的表達(dá)、傳遞和解釋，很大程度上受到語言環(huán)境的密切影響。語言信息的環(huán)境包括以下三方面:語內(nèi)環(huán)境、交際情景、社會環(huán)境。語內(nèi)環(huán)境即上下文和前言后語。交際情景包括時間、地點、場合。社會環(huán)境包括時代特點、社會性質(zhì)、社會文化背景等。根據(jù)劉伯奎，場合可分為以下幾類:公開場合與非公開場合、正式場合與非正式場合、職業(yè)場合與非職業(yè)場合、交際場合與非交際場合、高雅場合與非高雅場合、友情場合與親情場合。關(guān)于交際場合與非交際場合，劉伯奎把交際分為廣義和狹義兩種，前者指人們在社會交往中的各種各樣的話語交流活動;后者指以結(jié)識、應(yīng)酬等社會交往為主要目的的言語交際。不同的場合需要不同的言語，不同的言語適應(yīng)于不同的場合，在言語交際中必須使得言語和場合相適應(yīng)。

4．語言信息的目的。人們的言語交際行為總是出于一定的目的意圖，受到一定目的意圖的控制和影響。語言信息傳遞的過程以信息的生成為開始。Levelt認(rèn)為信息的生成有以下兩個階段。①從交際意圖到信息。②保存記錄。因此，交際意圖的形成是信息過程的第一步。在從交際意圖到信息這一階段，說話人形成某些交際意圖，想通過說話來達(dá)到某些目的，而且他還期望聽話人能從話語中認(rèn)識到這個意圖。因此，語言信息活動總是服從和服務(wù)于一定的目的，并且是要達(dá)到特定的言語目的，受一定的目的制約。

三 總結(jié)

語言信息活動在一定的信息空間內(nèi)進(jìn)行。信息空間內(nèi)諸多因素必須協(xié)調(diào)一致，成為一個和諧的系統(tǒng)，信息活動才能成功。任何一個因素與其他因素不協(xié)調(diào)，都可能影響信息活動的整體效果。因此在交際活動中，必須盡量周全地考慮到所有相關(guān)因素，使交際成功進(jìn)行。語言信息活動空間可作為話語分析的有力工具。

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Abstract:Language is a tool of communication and information transmission．The language communication is by nature a kind of information transmission whose process is affected by many factors defined as information space．Successful information transmission occurs only when all the factors are in good coordination．In communication all such factors must be taken into careful consideration．

Key words:language communication;information transmission;language information space

Class No．:H030Document Mark:A

A Discussion on Language Information Space

Yan Changhong

H030

A

1672－6758(2011)03－0121－2

閆長紅，碩士，講師，陜西理工學(xué)院，陜西·漢中。郵政編碼:723000

(責(zé)任編輯:蔡雪嵐)