文/秦 甫
老字號為何多數(shù)難振興
文/秦 甫
建國初期,我國老字號企業(yè)約有1萬多家,涉及零售、餐飲、醫(yī)藥、食品、煙酒、絲綢、工藝美術(shù)和文物古玩等眾多行業(yè),以及書店、照相、美發(fā)、洗染、浴池等社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。在北京、上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、福州、成都等歷史性城市均形成了一定規(guī)模的傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)。百十年來,眾多老字號經(jīng)歷了從家族企業(yè)到公私合營,再到國有企業(yè)的復(fù)雜歷程。在改革開放的形勢下,歷經(jīng)滄桑、飽受磨難的老字號迅速恢復(fù),顯示出頑強(qiáng)的生命力和深厚的社會根基。逐漸完善的市場經(jīng)濟(jì)體制,更為傳統(tǒng)商業(yè)的生存與發(fā)展帶來新的機(jī)遇。一些老字號開始重整旗鼓、煥發(fā)青春、再塑輝煌。
但是,迅速變化的形勢,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,使長時期來引以為榮的各地老字號企業(yè)和品牌面臨著兩種前途、兩種命運,呈現(xiàn)出危機(jī)與生機(jī)并存的局面,眾多老字號的發(fā)展也因為歷史的變遷而受到影響。概括起來,主要有以下原因:
——陳舊的管理模式和經(jīng)營理念制約了老字號的發(fā)展。一些老字號企業(yè)受長期的計劃經(jīng)濟(jì)體制管理模式影響,在改革開放后依然無法擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的框框,在市場中缺乏成長的活力。一些企業(yè)里有大量的老化人員和離退休人員,醫(yī)藥勞保費、負(fù)債等負(fù)擔(dān)沉重。還有一些經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品的老字號,固守一片老店,企業(yè)文化和品牌優(yōu)勢沒有挖掘提升;有的產(chǎn)品開發(fā)缺乏創(chuàng)新,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化;有的缺乏激勵創(chuàng)新機(jī)制,人才流失嚴(yán)重;有的經(jīng)營理念、技術(shù)水平落后;有的品牌本身的附加價值很低,無法實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。在紹興的歷史上,以“酒缸、醬缸、染缸”為主要支柱的“三只缸”撐起了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的半邊天,而遍布各行各業(yè)的老字號更是燦若繁星,原有紹興的老字號店鋪1350多家,涵蓋30多個行業(yè),然而歲月流逝,許多老字號已退出歷史舞臺,這些曾經(jīng)獨領(lǐng)風(fēng)騷的“金字招牌”帶著一個時代的印記,只能定格在人們的記憶深處。
——遭受多重沖擊弱化了老字號的生存根基。政策的多變和沖擊,直接弱化了老字號的生存根基。據(jù)調(diào)查,許多有相當(dāng)規(guī)模和聲望的老字號企業(yè)由于城市改造力度加大,或因拆遷或因其他因素喪失了發(fā)展優(yōu)勢,元氣大傷。如紹興有名的酒缸老字號,曾經(jīng)有王寶和、善元泰、章東明、高長興、王三和、章豫泰復(fù)記等諸多品牌,至今多數(shù)沒有生存下來。紹興有名的蘭香館、望江樓、卜鶴汀等因城市拆遷而消失在人們的視野之中。
——老字號企業(yè)發(fā)展缺乏系統(tǒng)的保護(hù)。眾多老字號的淡出,一定程度上是社會生產(chǎn)方式和商業(yè)更新的結(jié)果,固然有其歷史必然,但作為商業(yè)文化精髓最集中體現(xiàn)的老字號企業(yè),沒能像外資企業(yè)、高科技行業(yè)一樣得到政策、稅收等方面的保護(hù),不免讓人惋惜。從市場規(guī)范這方面講,一些不法實體打著“老字號”的招牌銷售劣質(zhì)產(chǎn)品,給老字號企業(yè)帶來了極大的傷害。再加上商標(biāo)注冊等方面沒有專門的限制,許多老字號商標(biāo)字號被搶注、無形資產(chǎn)被侵占的情況屢有發(fā)生。如紹興香糕業(yè)家喻戶曉的老牌子“孟大茂”被一福建人搶注,這種流失意味著今后在國內(nèi)食品領(lǐng)域,作為原產(chǎn)地的紹興再也無權(quán)使用“孟大茂”商標(biāo)。而早在1930年的西湖國際博覽會上,“孟大茂”香糕就獲得了優(yōu)質(zhì)獎。在魯迅先生筆下提到的“金不換”毛筆的經(jīng)營企業(yè)——“卜鶴汀”,經(jīng)營烤餃、饅頭的紹興傳統(tǒng)點心店——“望江樓”等,一批曾在紹興和周邊地區(qū)有著一定影響的老字號至今沒有注冊商標(biāo)。
——老字號發(fā)展遭遇資源制約。一些老字號在生存和發(fā)展過程中,面臨著土地、資金、技術(shù)等資源制約。如一些老字號企業(yè)產(chǎn)品深受市場的喜愛而急需給予資金扶持,實施“走出去”戰(zhàn)略,還有一大批老字號急需進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、改進(jìn)設(shè)備、擴(kuò)大規(guī)模,實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。而紹興老字號由于做的大多是傳統(tǒng)小生意,生意小、利潤薄,如果和其他商家在同一平臺上參與競爭,往往處于劣勢。
保護(hù)和促進(jìn)老字號發(fā)展是個系統(tǒng)工程。需要通過全社會的努力,建立保護(hù)和促進(jìn)老字號發(fā)展的支持體系,使之重獲新生。
(作者單位:紹興市商貿(mào)辦公室)