河南工業(yè)大學(xué)土木建筑學(xué)院 李美云 趙 陽 黃海榮

基于主成分分析法的工程咨詢企業(yè)核心競爭力評價*

河南工業(yè)大學(xué)土木建筑學(xué)院 李美云 趙 陽 黃海榮

工程咨詢業(yè)是適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步需求，充分利用準(zhǔn)確、適用的信息，集中專家的群體智慧和經(jīng)驗，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、法律和工程技術(shù)等方面的知識，為工程項目決策和管理提供智力服務(wù)的行業(yè)。它為工程項目從投資決策到建設(shè)實施的全過程提供專業(yè)化服務(wù)，在發(fā)達(dá)國家，工程咨詢業(yè)已成為發(fā)展最快、最穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。近幾年來，我國堅持?jǐn)U大內(nèi)需的方針，實行積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速健康發(fā)展，GDP平均增長速度為7.8%，投資率保持在35%以上。而隨著我國城市化進(jìn)程的加快，工程咨詢業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這個形勢下，工程咨詢業(yè)只有擁有核心競爭力，才能向更高的臺階邁進(jìn)，因此，核心競爭力的研究成了工程咨詢業(yè)關(guān)注的重點。但是，當(dāng)前來看，我國工程咨詢業(yè)核心競爭力的理論研究滯后于實踐的發(fā)展，無法對我國工程咨詢行業(yè)競爭力的提高起到很好的指導(dǎo)作用，這對于我國正處于起步階段的工程咨詢業(yè)及行業(yè)內(nèi)部各微觀主體極為不利。因此，研究如何提高工程咨詢業(yè)的核心競爭力就顯得尤為重要。核心競爭力評價的目的就是通過密切關(guān)注核心競爭力的構(gòu)成要素，以一定的評價指標(biāo)體系為依據(jù)，評估核心競爭力的競爭性，并及時采取措施不斷強(qiáng)化原有的核心競爭力及培育新的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

一、工程咨詢企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系的建立

工程咨詢企業(yè)具有服務(wù)性、技術(shù)性的特點。根據(jù)這個特點，本著科學(xué)性、全面性、可行性和突出工程咨詢行業(yè)特點等原則，可選擇5個方面、21個指標(biāo)來評價工程咨詢企業(yè)的核心競爭力。評價指標(biāo)體系如表1所示。

二、基于主成分分析法的核心競爭力評價

主成分分析法（Principal Components Analysis，PCA）利用降維的思想，通過對原始指標(biāo)相關(guān)矩陣內(nèi)部結(jié)果關(guān)系的研究，將原來指標(biāo)重新組合成一組新的相互無關(guān)的指標(biāo)，從中選取幾個綜合指標(biāo)來反映原始指標(biāo)的信息，具有權(quán)重確定客觀、評價時不受各個評價指標(biāo)間的相關(guān)性影響等特點。

表 1 工程咨詢企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系

1.數(shù)學(xué)模型。設(shè)有n個評價對象，p個評價指標(biāo)ZX1，ZX2，…，ZXp，對其作正交變換，得到新指標(biāo)：

F1，F(xiàn)2，…，F(xiàn)p，新指標(biāo)可由原指標(biāo)ZX1，ZX2，…，ZXp，線性表示，即

其中，ZX1，ZX2，…，ZXp是原始變量經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理的值，因為在實際應(yīng)用中，往往存在指標(biāo)的量綱不同，所以，在計算之前需先消除量綱的影響，將原始數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。a1i，a2i，…，api（i= 1，…，p）為X的協(xié)方差陣的特征值對應(yīng)的特征向量，滿足其中，aij由下列條件決定：一是Fi與1，2，…，p）。二是F1，F(xiàn)1是ZX1，ZX2，…，ZXp的線性函數(shù)中方差最大的，依此類推。

2.模型求解。

（1）采集評價指標(biāo)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。在指標(biāo)體系所涉及的指標(biāo)中，有定性指標(biāo)和定量指標(biāo)。定量指標(biāo)由工程咨詢企業(yè)主管部門統(tǒng)計資料或企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計資料計算得到；定性指標(biāo)可采用專家打分法獲得，組織項目業(yè)主、工程咨詢專家、學(xué)者及該行業(yè)人士對各企業(yè)指標(biāo)進(jìn)行打分，可采用5分制，1分為最低，3分為平均水平，5分為最好。根據(jù)本文建立的評價指標(biāo)體系，筆者選取鄭州市5家工程咨詢企業(yè)，按照上述原則，采集數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)量綱不同，數(shù)據(jù)之間差別較大，為了不突出大數(shù)據(jù)和削弱小數(shù)據(jù)的作用，消除數(shù)量級的影響，必須將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。

（2）計算結(jié)果。

一是特征值與特征向量、貢獻(xiàn)率和累計貢獻(xiàn)率。利用spss17.0軟件，調(diào)用excel原始數(shù)據(jù)進(jìn)行主成分分析，求得特征值、貢獻(xiàn)率和累計貢獻(xiàn)率，如表2所示（限于篇幅，只列出前4個）。

表 2 特征值、貢獻(xiàn)率和累計貢獻(xiàn)率

二是選擇主成分。表3為各主成分荷載矩陣。由表3可知，前4個主成分包含原始數(shù)據(jù)的信息總量達(dá)到100%，只要用前4個主成分就可以很好地解釋原始數(shù)據(jù)了，且其特征值均大于1，因此選取前4個主成分進(jìn)行分析。從累計貢獻(xiàn)率可以看出，損失的數(shù)據(jù)信息可忽略不計，使得數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)大為簡化。

表 3 主成分荷載矩陣

三是綜合評價。用4個主成分的貢獻(xiàn)率作權(quán)重，可得到綜合評價模型，即

運(yùn)用以上評價模型，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)得各企業(yè)評價分值，如表4所示。

表 4 各企業(yè)的主成分得分及排序

3.結(jié)果分析。由表3可知，第1主成分中技術(shù)合作能力、核心業(yè)務(wù)流程信息化水平、市場占有率及企業(yè)的信譽(yù)、知名度等指標(biāo)有較高的正荷載系數(shù)，這些指標(biāo)主要表征了企業(yè)的項目管理和創(chuàng)新能力。而第1主成分的貢獻(xiàn)率為38.15%，說明第1主成分對最終評價結(jié)果的影響較大，所以，企業(yè)的管理和創(chuàng)新能力對評價結(jié)果有較大影響；第2主成分中，工程管理規(guī)范化程度和合同執(zhí)行率為工程咨詢企業(yè)核心競爭力的主要影響因子；第3主成分中，研發(fā)經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)值比重、市場敏銳度和風(fēng)險控制能力等指標(biāo)的荷載系數(shù)較大，這些指標(biāo)主要刻畫了工程咨詢企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場發(fā)展能力；第4主成分中，對工程咨詢企業(yè)核心競爭力起主要作用的是各職能部門的協(xié)同性。

表4計算的各企業(yè)得分及排序在一定程度上反映了各工程咨詢企業(yè)的核心競爭力水平。從排序可知，工程咨詢企業(yè)E1和E2綜合主成分得分最大，比其他幾家大很多，說明這兩家企業(yè)核心競爭力最強(qiáng)，但是企業(yè)E2只有第1主成分排在第1名，其他主成分得分排名均比較靠后，說明其還有一些不足和薄弱的地方需要改進(jìn)。但是排在最后的企業(yè)E4，其第3主成分排名比較靠前，說明其核心爭力雖然較弱，在員工培訓(xùn)和激勵制度、研發(fā)經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)值比重、市場敏銳度和風(fēng)險控制能力等方面具有較強(qiáng)的實力。

三、結(jié)論

本文，筆者結(jié)合工程咨詢企業(yè)的特征，建立了比較全面、客觀、系統(tǒng)的核心競爭力綜合評價指標(biāo)體系及基于主成分分析評價法的評價模型，對河南省5家工程咨詢企業(yè)核心競爭力進(jìn)行實證研究，得出以下結(jié)論。

1.技術(shù)合作能力、核心業(yè)務(wù)流程信息化水平、市場占有率及企業(yè)的信譽(yù)、知名度等指標(biāo)對工程咨詢企業(yè)核心競爭力的影響較大。

2.采用主成分分析法能將大量指標(biāo)的統(tǒng)計信息化繁為簡并體現(xiàn)在主成分中，而且通過數(shù)學(xué)推理計算，體現(xiàn)了各指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，避免了人為參與的不固定性。根據(jù)各主成分得分，工程咨詢企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)，為工程咨詢企業(yè)制定競爭策略提供了科學(xué)、直觀的分析依據(jù)。

3.主成分分析法也有一定的缺點，它只能對多個咨詢企業(yè)通過得分排名進(jìn)行核心競爭力的比較，不能針對單一企業(yè)來評價核心競爭力狀況。

河南省軟科學(xué)研究計劃項目（092400410022）。