■文/謝文艷

凝心工程聚人心—大慶石化公司傾力構建和諧人文環(huán)境調查報告

■文/謝文艷

多年以來，大慶石化公司傾力構建和諧人文環(huán)境，全心全意依靠員工謀發(fā)展，盡量滿足員工的樸實要求，不斷提升員工的幸福指數，企業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定和諧的良好態(tài)勢。

“公司既定的各種福利待遇，大家都享受到了。如工作餐、通勤車、有毒崗位療養(yǎng)、年薪假……”“最滿意的就是礦區(qū)服務系統(tǒng)越來越完善，越來越人性化！”這是大慶石化公司最近的一項民意調查中員工們發(fā)自內心的“掏心窩子話”。

立足民生、尊重民權、順應民意一直是大慶石化公司遵循的根本原則。2011年伊始，這個公司在局域網首頁開設《員工愿望調查》專欄，廣泛征求廣大員工意見和建議。截至1月19日，近兩千條意見和建議，有力映射出大慶石化公司尊重員工、共建人企和諧的良好環(huán)境。

多年以來，大慶石化公司奉行“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，堅持用“發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享”的發(fā)展觀去統(tǒng)籌企業(yè)各方面工作，事事體現(xiàn)人文關懷，處處構筑凝心工程，企業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定和諧的良好態(tài)勢。2010年，這個公司加工原油658萬噸，創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)營業(yè)收入476億元、完成利潤15億元、上繳稅費77億元，營利能力穩(wěn)居煉化企業(yè)前列。

全心全意依靠員工謀發(fā)展

張桂茹曾是大慶石化公司物資供應中心一名普通的保管員。她勤奮好學，苦練基本功，連續(xù)十次摘取公司生產技術運動會保管員賽區(qū)行業(yè)狀元桂冠。她平均每年處理的單據達580份、收發(fā)物資60多萬元。如此繁雜的單據、物資，張桂茹竟然無一差錯，被同伴們親切的稱為“活賬本”、“鐵算盤”。由于她嫻熟的業(yè)務素質和踏實肯干的工作作風得到了領導和員工的充分認可，如今，她已被物資供應中心任命為人事科負責人。

榜樣的力量是無窮的。在張桂茹的帶動下，她身邊的同伴個個力爭上游，把干好本職工作作為最重要的人生追求。獲得2010年新一屆“行業(yè)狀元”的李冬紅說：“在張桂茹身上，我們獲得了努力工作的動力，更深深地體會到，只要刻苦鉆研業(yè)務技能，不論在任何崗位，都能夠干出一番精彩的事業(yè)！”

大慶石化公司黨政領導班子認為，人是生產力中最活躍的要素，也是企業(yè)發(fā)展最活躍的要素，必須全心全意依靠員工特別是高素質員工，搞生產，抓安全，保穩(wěn)定，求發(fā)展。

近年來，大慶石化公司始終把人才隊伍建設擺在突出位置，加大政策支持、資金投入和措施保證，積極創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的人事、用工和分配機制，確保合適的人在合適的崗位上，讓人才樂于立足本職干事業(yè)、干成事業(yè)。

目前，這個公司擁有各級高級管理人才、高級技術人才和高級技能人才37 0多人，向各兄弟企業(yè)輸送各類人才270多人，把局部人才優(yōu)勢轉化為服務中國石油乃至國內煉化企業(yè)整體發(fā)展的重要力量。

盡量滿足員工的樸實要求

去年年初，一位員工給公司領導信箱寫信，問能否在公司網頁開辟網上圖書館。公司十分重視，為了滿足員工的文化需求，提升員工素質，經過近一年的統(tǒng)籌運作，大慶石化網上電子圖書館于去年8月中旬正式開通，大大方便了員工閱讀圖書。

這個公司黨政領導經常強調，員工的要求很樸實，就是希望企業(yè)蒸蒸日上、收入逐步提高、工作環(huán)境逐步改善，當領導的就要幫助員工實現(xiàn)這些愿望。為此，各級黨組織負責人定期深入基層班組，網上設立《領導信箱》、《創(chuàng)新建議》欄目，及時了解員工的思想狀況，化解各種矛盾，解決員工工作和生活上的具體困難。

“各種各樣的報告和總結太多，我們盼望減負?！痹S多基層管理人員和班組員工通過《領導信箱》、《民主聯(lián)系人會議》向公司領導表達心聲。面對員工普遍反映的問題，公司黨委從實際出發(fā)，以抓關鍵環(huán)節(jié)為突破，在深入基層調研的基礎上，對各級各類規(guī)章制度進行梳理完善，合并修訂制度文件28個，廢止1220個，進一步規(guī)范了基礎管理。同時，將班組管理納入管理體系，對基層關鍵要害崗位編制操作規(guī)程和事故應急預案，嚴格基礎資料管理，將基層一線原來繁雜、重復、不規(guī)范的記錄規(guī)范簡化減少51%以上，減輕了基層員工負擔。

企業(yè)關愛員工，員工回報企業(yè)。廣大干部員工立足崗位做貢獻，積極為企業(yè)的生產經營、科技創(chuàng)新、安全管理獻計獻策。因避免事故獲得公司重獎的趙偉丹說：“我們在企業(yè)工作，希望自己的努力能夠得到充分認可和肯定。最渴望的就是領導能給我們像親人一樣的關懷，企業(yè)能給我們像家一樣的溫暖?！?/p>

提升員工的幸福指數

2011年新年伊始，在大慶石化公司影劇院，一場由公司職工組建的管樂團表演的“新年音樂會”給廣大員工家屬奉上一份新年賀禮，樂手們精彩的演出，不時博得觀眾熱烈的掌聲。

讓改革發(fā)展的成果惠及全體員工,必須著力解決員工的文化生活需求。為此，大慶石化積極開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文化體育活動和全民健身活動，使廣大員工身體素質得到了明顯提高，促進了企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展。為了豐富員工的業(yè)余文化生活，這個公司組織成立18個群眾性文體協(xié)會，打造了一批中國石油乃至全國文體工作知名品牌，實現(xiàn)了物質生活和文化生活的提檔升級，提升員工生活品位和幸福指數。

企業(yè)能夠給員工真正辦實事，員工便愿與企業(yè)同呼吸共命運。工作20余年的白土精制工段長寧洪義感慨地說：“過去我們很多工作是被動型，結果工作越干越多、越干越累?，F(xiàn)在我們是工作越干越主動，效率也越來越提高了。”

為了提升員工的健康指數，大慶石化公司深入開展“內引外聯(lián)”工作，聘請省內外專家每月定期來院出診，解決員工家屬求醫(yī)看病難題，讓廣大員工真切地感受到了來自企業(yè)的真情關愛。2010年12月28日，總投資5 0萬元的大慶石化職工醫(yī)院新門診樓在職工群眾期盼地目光中隆重開業(yè)。新門診樓的建成投用，不僅在就診環(huán)境上充分體現(xiàn)了舒適化和人性化的特點，而且醫(yī)療設施更加完備，服務面積進一步擴大，為滿足地區(qū)百姓不同層次健康需求提供了更為有力的保障。

大慶石化公司以關注民生、改善民生為基點，從保障員工現(xiàn)實利益和長遠利益出發(fā)，堅持老區(qū)功能完善和新區(qū)建設同步推進、物質生活與文化生活協(xié)調發(fā)展的總體思路，先后投入巨資，實施了建廠以來最大規(guī)模的老區(qū)改造、新區(qū)建設、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運輸等120多個惠民工程，完善礦區(qū)基本功能。

一枝一葉總關情，情感的投入能夠得到無窮的回報。如今，這個公司職工工作熱情高漲，從上到下處處體現(xiàn)著濃濃的“人情味”。企業(yè)先后榮獲了全國五一勞動獎狀、全國思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、國家“守合同重信用”企業(yè)等稱號，實現(xiàn)了生產與安全、能源與環(huán)境、企業(yè)與社會、企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。