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        聯(lián)盟成員組織學(xué)習(xí)平衡模式實(shí)證研究綜述與展望

        2011-10-16 08:56:18彭新敏
        外國經(jīng)濟(jì)與管理 2011年10期
        關(guān)鍵詞:利用研究企業(yè)

        彭新敏,孫 元

        (1.中國社會科學(xué)院 財(cái)政與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所,北京 100836;2.浙江萬里學(xué)院 法學(xué)院,浙江 寧波 315100;3.浙江工商大學(xué) 工商管理學(xué)院,浙江 杭州 310018;4.浙江工商大學(xué) 現(xiàn)代商貿(mào)研究中心,浙江 杭州 310018)

        一、引 言

        探索與利用(或開發(fā)、挖掘)性學(xué)習(xí)對于企業(yè)來說是兩種不可或缺的組織學(xué)習(xí)方式,企業(yè)既要通過探索性學(xué)習(xí)來開拓新的技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域以保證未來的收益,又必須通過利用性學(xué)習(xí)來深度挖掘現(xiàn)有的技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域以確保當(dāng)前的利潤(朱朝暉和陳勁,2007)。由于探索與利用性學(xué)習(xí)是兩種性質(zhì)截然不同的學(xué)習(xí)方式,企業(yè)常常會陷入如何對兩者進(jìn)行平衡的困境[1]。目前學(xué)術(shù)界在如何平衡探索和利用性學(xué)習(xí)的問題上主要存在兩種不同的觀點(diǎn)(彭新敏,2011)。一種是探索與利用交替循環(huán)的間斷型平衡模式(punctuated equilibrium)。根據(jù)這種平衡模式,探索和利用無法同時進(jìn)行,應(yīng)該采取交替方式來實(shí)現(xiàn)兩者之間的平衡(Levintha和 March,1993;Vermeulen和Barkema,2001;Siggelkow和Levinthal,2003)。另一種是探索與利用同時實(shí)現(xiàn)的雙元型(ambidexterity)平衡模式。根據(jù)這種平衡模式,通過既高度差異化又松散耦合的不同部門分別開展探索性學(xué)習(xí)和利用性學(xué)習(xí),企業(yè)在整體上可實(shí)現(xiàn)兩者之間的平衡(Tushman和O’Reilly III,1996;Benner和Tushman,2003;He和 Wong,2004)。盡管學(xué)者們都基本認(rèn)同組織學(xué)習(xí)平衡的必要性(Li、Vanhaverbeke和Schoenmaker,2008),但間斷型平衡與雙元型平衡在達(dá)到平衡的內(nèi)在邏輯和實(shí)現(xiàn)路徑上存在巨大的差異,前者把探索與利用看作是一個連續(xù)譜的兩個極端,相互爭奪組織稀缺的資源(March,1996;March,2006),強(qiáng)調(diào)通過時間上的分離來解決兩者之間的沖突;后者認(rèn)為探索和利用兩者之間呈現(xiàn)正交甚至互補(bǔ)關(guān)系(Zollo和Winter,2002),可通過空間上的分離來實(shí)現(xiàn)平衡[2],因此,間斷型平衡與雙元型平衡是兩種截然不同的組織學(xué)習(xí)平衡模式。那么,企業(yè)究竟應(yīng)該選擇間斷型平衡還是雙元型平衡,抑或選擇兩者兼有的組織學(xué)習(xí)平衡模式呢?現(xiàn)有相關(guān)研究沒有給出清楚、明確的答案,這也成為目前組織學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域一個亟待解決的重要問題。

        隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的日益增強(qiáng),技術(shù)進(jìn)步不斷加快,行業(yè)內(nèi)競爭亦日趨激烈,與多個組織同時締結(jié)聯(lián)盟已經(jīng)成為企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的一個重要途徑(符正平、彭偉和劉冰,2011)。與此同時,聯(lián)盟這種組織間網(wǎng)絡(luò)所蘊(yùn)藏的豐富資源也會對平衡組織學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的影響(Powell、Koput和Smith-Doerr,1996;Gulati,1998;Ahuja,2000)。本文所說的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)是指在與外部環(huán)境的互動中,兩個或兩個以上具有獨(dú)立法人地位的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目標(biāo),基于特定的規(guī)范結(jié)構(gòu)和文化內(nèi)涵而聯(lián)合起來發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,對成員企業(yè)的若干要素進(jìn)行調(diào)整、整合、改造,以維持和發(fā)展企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,從而達(dá)到成員企業(yè)長期生存和發(fā)展的目的而結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)組織(吳翠花和萬威武,2005)。在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下,成員企業(yè)既可以借助網(wǎng)絡(luò)關(guān)系動員位于企業(yè)邊界以外的異質(zhì)性資源來擺脫內(nèi)部資源約束,也可以通過與不同網(wǎng)絡(luò)伙伴合作在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域同時開展業(yè)務(wù)活動,因此,在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下有可能同時實(shí)現(xiàn)間斷型平衡和雙元型平衡[3]。學(xué)者們從聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的不同特征出發(fā),探討了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下兩種組織學(xué)習(xí)平衡模式的可行性,結(jié)果卻得出了彼此不一的結(jié)論:有些研究[4,5]表明間斷型平衡比雙元型平衡更加可行,而另一些研究(如O’Reilly III和Tushman,2004)則顯示雙元型平衡在現(xiàn)實(shí)中更容易實(shí)現(xiàn)。有的研究持權(quán)變的觀點(diǎn),認(rèn)為間斷型平衡適合單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而雙元型平衡則適用于多個松散關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;還有的研究[3]實(shí)證證明,通過恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)配置,兩者都能成為可行的平衡模式。本文在梳理相關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,主要探討聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下間斷型與雙元型平衡模式的選擇、績效影響及實(shí)現(xiàn)途徑這三方面的問題,并在分析現(xiàn)有研究所存在的不足以后,對相關(guān)研究的未來發(fā)展方向進(jìn)行了簡要展望。

        二、代表性實(shí)證研究評介

        自Koza和Lewin(1998)把March(1991)[1]組織學(xué)習(xí)的探索—利用模型引入戰(zhàn)略聯(lián)盟研究以來,學(xué)者們開始跨越組織邊界考察聯(lián)盟或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下探索與利用性學(xué)習(xí)關(guān)系及其平衡問題。聚焦于聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)和組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域,搜索、整理和分析國內(nèi)外重要管理學(xué)期刊①發(fā)表的有關(guān)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)和組織學(xué)習(xí)的論文,筆者發(fā)現(xiàn):有關(guān)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)與組織學(xué)習(xí)平衡模式關(guān)系的現(xiàn)有研究大多屬于邏輯推理與規(guī)范分析,從實(shí)證角度進(jìn)行精確檢驗(yàn)的研究尚不多見,最終只搜尋到17篇實(shí)證考察聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)組織學(xué)習(xí)平衡模式選擇問題的代表性文獻(xiàn)②(參見表1)。下面圍繞聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)特征維度劃分、聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對選擇組織學(xué)習(xí)平衡模式的影響、學(xué)習(xí)平衡模式與企業(yè)績效的關(guān)系以及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下組織學(xué)習(xí)平衡的實(shí)現(xiàn)路徑等主題,對這17篇實(shí)證研究文獻(xiàn)進(jìn)行分析。

        表1 聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下組織學(xué)習(xí)平衡模式選擇實(shí)證研究匯總

        資料來源:根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)整理。

        (一)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)特征維度劃分

        聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)作為一種結(jié)構(gòu)功能分析框架,包含三個不同層面的特征維度,即網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(network structure)、網(wǎng)絡(luò)連接(network tie)和網(wǎng)絡(luò)成員(network membership)(Galaskiewicz和Zaheer,1999;Lavie,2008)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是指企業(yè)所嵌入的整體關(guān)系模式,包括網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)密度、結(jié)構(gòu)洞、結(jié)構(gòu)對等性等具體測度變量;網(wǎng)絡(luò)連接是指網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)之間的某種特定關(guān)系,包括連接數(shù)量、連接強(qiáng)度、連接冗余度等具體測度變量;網(wǎng)絡(luò)成員是指構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的不同行為主體,常用成員多樣性、成員經(jīng)歷等變量來測度??梢哉f,上述聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)每一層面的特征維度都能反映資源的不同豐裕程度和品質(zhì),它們都是企業(yè)有價(jià)值、稀缺、難以模仿、不可替代資源的源泉(Gulati、Nohria和Zaheer,2000),也為影響組織學(xué)習(xí)平衡模式的前因研究提供了具體的網(wǎng)絡(luò)特征測度變量。從本文考察的17篇實(shí)證研究文獻(xiàn)來看,學(xué)者們都是從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)絡(luò)成員這三個特征維度的某一個、兩個或全部三個出發(fā),選擇具體的測度變量來分析它們對組織學(xué)習(xí)平衡模式的影響。

        (二)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對于選擇間斷型與雙元型平衡模式的影響

        按照組織學(xué)習(xí)平衡模式選擇的研究結(jié)論,這17篇實(shí)證文獻(xiàn)可以分為三類:第一類支持間斷型平衡模式;第二類支持雙元型平衡模式;第三類兩種平衡模式都支持。

        第一類文獻(xiàn)明確或暗含地支持組織學(xué)習(xí)間斷型平衡模式。在該類七篇代表性實(shí)證文獻(xiàn)中,Dittrich等(2007a)[4]以及Dittrich和Duysters(2007b)[5]的兩篇論文采用縱向單案例研究方法分別對IBM 公司和諾基亞公司進(jìn)行了考察,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這兩家公司在不同發(fā)展階段都適當(dāng)?shù)貙?shí)施了探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,從而有效地應(yīng)對了快速變化的市場環(huán)境,及時抓住了新的戰(zhàn)略機(jī)遇,并最終成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。他們的這兩項(xiàng)研究都暗含地支持了間斷型平衡模式。Hagedoorn和Duysters(2002)[6]、Rothaermel和Deeds(2004)[7]、Gilsing和 Nooteboom等(2008)[8]、Koka和Prescott(2008)[9]以及朱朝暉和陳勁(2008)[10]的五篇文獻(xiàn)則采用縱向聯(lián)盟數(shù)據(jù)或調(diào)查問卷數(shù)據(jù)實(shí)證表明,組織必須根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新階段或新產(chǎn)品開發(fā)過程動態(tài)地調(diào)整探索和利用性學(xué)習(xí)以達(dá)到長期均衡,結(jié)論都明確或暗含地支持間斷型平衡模式具有更強(qiáng)的可行性。

        第二類文獻(xiàn)明確或暗含地支持組織學(xué)習(xí)雙元型平衡模式。在該類四篇代表性實(shí)證文獻(xiàn)中,Lazer和Friedman(2007)[11]通過模擬仿真發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)連接度過低或過高的組織績效都很低,適中的網(wǎng)絡(luò)連接度同時促進(jìn)了探索性學(xué)習(xí)和利用性學(xué)習(xí),因而能夠帶來更高的組織績效;Tiwana等(2008)[12]采用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),強(qiáng)連接和橋連接組合對知識整合具有最顯著的正向效應(yīng)并正面影響團(tuán)隊(duì)的雙元績效;Lin等(2007)[13]研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)可以通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)位置中心度和結(jié)構(gòu)洞組合同時開展探索與利用性學(xué)習(xí);Capadlo(2007)[14]則通過縱向多案例研究發(fā)現(xiàn),由少數(shù)核心強(qiáng)連接與大量外圍弱連接整合在一起的雙重性網(wǎng)絡(luò)具有一種“獨(dú)特的關(guān)系能力”,可允許企業(yè)同時開展探索和利用性學(xué)習(xí)。上述這些研究都明確或暗含地支持應(yīng)該利用聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)雙元型平衡。

        第三類文獻(xiàn)明確或暗含地支持兩種組織學(xué)習(xí)平衡模式。在該類六篇代表性實(shí)證文獻(xiàn)中,Lavie和Rosenkopf(2006)[3]、Rowley等(2000)[15]、Phelps(2010)[16]、Jiang等(2010)[17]等四篇文獻(xiàn)都是運(yùn)用縱向聯(lián)盟數(shù)據(jù)考察了兩個以上的網(wǎng)絡(luò)特征對探索和利用性學(xué)習(xí)的影響,并明確或含蓄地認(rèn)為,企業(yè)可以通過跨越不同聯(lián)盟域(domain)來實(shí)現(xiàn)雙元型平衡,或者隨著時間的推移實(shí)現(xiàn)域內(nèi)或跨域間斷型平衡。蔡寧和潘松挺(2008)[18]則通過對國內(nèi)海正藥業(yè)集團(tuán)的案例研究,暗含地支持了在某個時間點(diǎn)上企業(yè)可以通過強(qiáng)、弱關(guān)系組合來實(shí)現(xiàn)雙元型平衡,長期內(nèi)則可以通過強(qiáng)、弱關(guān)系的轉(zhuǎn)換來實(shí)現(xiàn)間斷型平衡。彭新敏、吳曉波和吳東(2011)[19]通過對國內(nèi)海天集團(tuán)的縱向案例研究發(fā)現(xiàn),基于二次創(chuàng)新動態(tài)過程,后發(fā)企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)由小規(guī)模、低成員異質(zhì)性、弱連接和強(qiáng)連接交替的網(wǎng)絡(luò)向大規(guī)模、高成員異質(zhì)性、雙重性網(wǎng)絡(luò)演化,組織學(xué)習(xí)平衡模式也由間斷型向雙元型演化。

        另外,在這17篇文獻(xiàn)中,有五篇考察了一個或兩個調(diào)節(jié)變量對組織學(xué)習(xí)平衡的影響,這表明現(xiàn)有研究已開始考慮外部或內(nèi)部情境因素有可能影響對這兩種平衡模式的選擇。這些調(diào)節(jié)變量可分為兩類:一類是環(huán)境特性變量,其中四篇文獻(xiàn)都采用了環(huán)境動態(tài)性或動蕩性;另一類是組織特性變量,包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模等。

        (三)組織學(xué)習(xí)平衡模式與企業(yè)績效的關(guān)系

        這17篇文獻(xiàn)幾乎都明確或暗含地認(rèn)為,無論哪種組織學(xué)習(xí)平衡模式都會給企業(yè)帶來高績效。其中,Lazer和Friedman(2007)[11]把企業(yè)績效分為短期和長期兩種,并且認(rèn)為只有達(dá)到雙元型平衡的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)才能對兩種績效都產(chǎn)生促進(jìn)作用。不過,他們倆并沒有考察間斷型平衡模式與企業(yè)績效之間的關(guān)系,也沒有考察不同的企業(yè)可能存在的影響差異。Lin等(2007)[13]則引入企業(yè)規(guī)模、環(huán)境動蕩性等調(diào)節(jié)變量分析了組織學(xué)習(xí)平衡模式影響績效的權(quán)變因素,發(fā)現(xiàn)大企業(yè)在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下實(shí)施雙元戰(zhàn)略能取得更好的績效,而小企業(yè)則最好采取聚焦戰(zhàn)略;不確定環(huán)境下最好采取雙元戰(zhàn)略,而在穩(wěn)定的環(huán)境下則最好采取聚焦戰(zhàn)略。不過,他們倆沒有考察不同類型的績效受影響的程度。

        (四)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下間斷型平衡與雙元型平衡的實(shí)現(xiàn)路徑

        在17篇文獻(xiàn)中,只有Lavie和Rosenkopf(2006)[3]的論文明確考察了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下平衡探索與利用性學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)路徑問題。他們倆采用聯(lián)盟“職能域”(企業(yè)所在聯(lián)盟在價(jià)值鏈上所處的環(huán)節(jié),如產(chǎn)業(yè)上游或下游)、“結(jié)構(gòu)域”(新伙伴或老伙伴)和“屬性域”(新老伙伴之間的特性差異)三個維度來區(qū)分探索和利用性學(xué)習(xí)。研究表明,在單一域內(nèi)同時取得探索和利用性學(xué)習(xí)平衡幾乎是不可能的,但通過跨越不同域可實(shí)現(xiàn)雙元型平衡,隨著時間的推移也可在域內(nèi)或域間實(shí)現(xiàn)間斷型平衡。但正如Lavie和Rosenkopf(2006)[3]自己所指出的那樣,他們的研究對象局限于軟件產(chǎn)業(yè)的技術(shù)聯(lián)盟,因此,研究結(jié)論的外部效度還有待在其他產(chǎn)業(yè)驗(yàn)證。

        三、現(xiàn)有實(shí)證研究評價(jià)與分析

        從本文所考察的17篇文獻(xiàn)可以看出,現(xiàn)有研究已勾勒出聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對于選擇不同組織學(xué)習(xí)平衡模式的影響,但卻得出了支持不同模式的結(jié)論。究其原因,可能是:

        第一,研究視角不同。組織學(xué)習(xí)間斷型平衡和雙元型平衡分別是基于時間分離和空間分離的邏輯提出來的,因此支持間斷型平衡的七篇實(shí)證文獻(xiàn)都是從時間維出發(fā)進(jìn)行研究,表現(xiàn)為采用縱向聯(lián)盟數(shù)據(jù)或縱向案例追蹤的研究方法;而支持雙元型平衡的四篇實(shí)證文獻(xiàn)則是從空間維出發(fā)進(jìn)行探索,表現(xiàn)為對某個時間點(diǎn)橫截面數(shù)據(jù)的分析;兩種模式都支持的六篇實(shí)證文獻(xiàn)則同時考慮了時間維度和空間維度,并運(yùn)用縱向聯(lián)盟數(shù)據(jù)或案例進(jìn)行實(shí)證(參見圖1)。因此,研究視角不同是導(dǎo)致支持不同平衡模式的基本原因之一。

        圖1 現(xiàn)有實(shí)證文獻(xiàn)研究視角示意

        第二,聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)特征具有多維性,而且每個特征維度又都有雙重性。聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)可從結(jié)構(gòu)、連接和成員三個維度來進(jìn)行表征,不同的特征維度對平衡模式的影響存在差異,但現(xiàn)有實(shí)證研究只有兩篇同時從三個維度來考察聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)特征,其他都只選取一個或兩個維度;同時,聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的不同特征維度都具有相互對應(yīng)的雙重性(如寬大開放型結(jié)構(gòu)與狹小封閉型結(jié)構(gòu)、中心位置與邊緣位置、強(qiáng)連接與弱連接、同質(zhì)性成員與異質(zhì)性成員),猶如一架天平的兩端,企業(yè)在構(gòu)建和治理聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)過程中必須充分注意這些特征變量的雙重屬性,并盡可能在它們之間追求微妙的平衡。因此,現(xiàn)有實(shí)證研究所選取的部分網(wǎng)絡(luò)特征維度不同,并對特征維度雙重性認(rèn)識不足,是導(dǎo)致它們支持不同平衡模式的第二個基本原因。

        第三,聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的影響作用本身也受某些調(diào)節(jié)因素的影響。最新的網(wǎng)絡(luò)理論研究[20]表明,特定環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值取決于企業(yè)和市場特性。但是,在本文所考察的17篇實(shí)證文獻(xiàn)中只有五篇引入了一個或兩個調(diào)節(jié)變量,大部分研究都沒有考察聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對不同學(xué)習(xí)平衡模式的相對重要性以及這種相對重要性如何隨環(huán)境的變化而變化的問題。因此,造成現(xiàn)有實(shí)證研究結(jié)論不一甚至相互矛盾的第三個原因,是大部分實(shí)證研究只集中考慮了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)影響平衡模式的絕對效應(yīng),而忽視了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)影響平衡模式的條件效應(yīng)(conditional effects)。

        從權(quán)變視角看,關(guān)于組織學(xué)習(xí)平衡模式與企業(yè)績效關(guān)系的現(xiàn)有實(shí)證研究仍存在沒有系統(tǒng)考察兩種平衡模式在不同條件下如何影響企業(yè)不同層面績效的問題,未來有必要同時引入多個調(diào)節(jié)變量對兩者之間的關(guān)系進(jìn)行更加細(xì)致的分析。另外,目前關(guān)于企業(yè)在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下如何實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)平衡的實(shí)證研究為數(shù)甚少,原因可能在于這類實(shí)證研究需要大樣本的長期跟蹤調(diào)查縱向數(shù)據(jù),但這類數(shù)據(jù)不易獲得。

        四、未來研究展望

        總體來看,本文所考察的17篇實(shí)證研究文獻(xiàn)已對企業(yè)在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下如何選擇組織學(xué)習(xí)(間斷型和雙元型)平衡模式這個問題進(jìn)行了較好的探索,但研究結(jié)論的不一致性表明關(guān)于聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下成員企業(yè)如何選擇組織學(xué)習(xí)平衡模式的研究還有以下問題需要解決:

        第一,這兩種平衡模式對于某種或某些特定情境和組織背景的適用性。最近有研究[2,16]表明,間斷型平衡和雙元型平衡對于企業(yè)的適用性關(guān)鍵取決于具體的情境,但目前很少有研究實(shí)證考察這兩種平衡模式在不同情境下的可行性與適用性。因此,從權(quán)變視角出發(fā),識別間斷型與雙元型平衡模式的具體適用情境,有可能破解組織學(xué)習(xí)平衡模式選擇難的問題。

        第二,平衡的組織學(xué)習(xí)是否就一定能帶來高績效?目前,有很多研究者(如Levintha和March,1993;March,1996;March,2006;朱朝暉和陳勁,2008)認(rèn)為,探索性學(xué)習(xí)與利用性學(xué)習(xí)之間的平衡是企業(yè)贏得高績效的關(guān)鍵。然而,現(xiàn)有研究在集中考察平衡與績效關(guān)系的同時,卻忽略了間斷型平衡和雙元型平衡有可能對不同企業(yè)、不同層面的績效產(chǎn)生不同的影響。也有研究[13]表明,在特定條件下,企業(yè)只專注于一種學(xué)習(xí)(探索性或利用性)更有利于企業(yè)求得長期生存。因此,平衡的組織學(xué)習(xí)是否在任何情境下都能帶來高績效這個問題還有待深入考察。

        第三,雖然聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)間斷型平衡或/和雙元型平衡提供了潛在可能性,但現(xiàn)有文獻(xiàn)很少論及企業(yè)如何通過動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置來把這種潛在可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)(Fang、Lee和Schilling,2010)。間斷型平衡強(qiáng)調(diào)在時間上交替實(shí)現(xiàn)平衡,那么,企業(yè)如何在所要求的時間內(nèi)通過聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)適時實(shí)現(xiàn)探索與利用之間的有效轉(zhuǎn)換?雙元型平衡通過空間分離來實(shí)現(xiàn),那么,企業(yè)如何協(xié)調(diào)安排與不同網(wǎng)絡(luò)伙伴建立的各類獨(dú)立的事業(yè)部以同時從事探索和利用呢?此外,這兩種組織學(xué)習(xí)平衡模式的實(shí)現(xiàn)途徑是否存在相互轉(zhuǎn)化的可能?由于現(xiàn)有研究并沒有探討這兩種平衡模式在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下的實(shí)現(xiàn)途徑問題,因此,以上幾個問題亟待后續(xù)研究解決。

        未來相關(guān)研究可針對以上三方面問題展開,具體而言,可進(jìn)行以下方面的研究:

        第一,不同情境下的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)組織學(xué)習(xí)平衡模式選擇研究?,F(xiàn)有研究雖然分析了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)特征對不同組織學(xué)習(xí)平衡模式的影響,但關(guān)于哪種平衡模式更加可行這個問題仍存在分歧。這說明網(wǎng)絡(luò)對平衡模式直接作用的局限性,因此必須全面、深入地討論其作用情境。借鑒對聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)已有的特征維度劃分,未來研究可從兩個方面繼續(xù)深入考察這一關(guān)鍵問題。

        首先,在辯證地理解聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)不同特征的基礎(chǔ)上,同時從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)連接和網(wǎng)絡(luò)成員三個特征維度入手,全面、深入地考察聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對組織學(xué)習(xí)平衡模式的影響機(jī)制。如前所述,網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)維、連接維和成員維包含不同的具體測度變量,這些變量對企業(yè)行為和績效存在雙重影響,正如Uzzi(1997)在“網(wǎng)絡(luò)嵌入悖論”中所指出的那樣,網(wǎng)絡(luò)在給企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營績效帶來提升機(jī)會的同時,也有可能埋下企業(yè)未來長期適應(yīng)能力衰退的隱患。因此,從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、連接和成員三個維度同時入手,剖析聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)不同維度特征間的相互辯證關(guān)系以及它們對組織學(xué)習(xí)模式的雙重影響,有利于拓展聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中組織學(xué)習(xí)平衡模式選擇機(jī)制的研究空間和解釋力度,而這也正是未來一個極其重要的研究方向。

        其次,最近有關(guān)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)平衡模式權(quán)變關(guān)系的研究趨向于同時考察多個調(diào)節(jié)變量的共同影響,組織特性和環(huán)境特性共同作為調(diào)節(jié)變量還存在進(jìn)一步研究的空間。因此,遵循權(quán)變思路,未來在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對組織學(xué)習(xí)模式直接作用模型的基礎(chǔ)上,同時引入外部環(huán)境特性和組織內(nèi)部特性兩類調(diào)節(jié)變量,深入考察聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對組織學(xué)習(xí)間斷型平衡和雙元型平衡的作用效果及其適用情境,可為企業(yè)根據(jù)所處環(huán)境及自身戰(zhàn)略定位選擇合適的組織學(xué)習(xí)平衡模式提供詳細(xì)的參考。

        第二,間斷型與雙元型平衡模式影響企業(yè)績效的權(quán)變因素研究。一般認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)平衡能夠給企業(yè)帶來高績效。然而,在不同的條件下,間斷型平衡和雙元型平衡對企業(yè)績效的影響可能存在系統(tǒng)差異。因此,未來研究必須進(jìn)一步明晰組織學(xué)習(xí)平衡模式影響企業(yè)績效的權(quán)變因素,為企業(yè)選擇何種組織學(xué)習(xí)平衡模式提供從績效角度考慮的新視野。未來研究可從兩個方面解決這一關(guān)鍵問題。首先,將企業(yè)績效分為不同的類型,如短期績效和長期績效,分別考察間斷型平衡與雙元型平衡對它們的不同影響;其次,引入企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡等多個組織特性作為調(diào)節(jié)變量,考察組織學(xué)習(xí)平衡模式與企業(yè)績效之間的關(guān)系受組織特性變量影響的程度。

        第三,聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下間斷型平衡與雙元型平衡的實(shí)現(xiàn)路徑研究。如何動態(tài)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置以實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)平衡的研究非常缺乏,僅有的研究也是限定在特定產(chǎn)業(yè)內(nèi),因此,聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下間斷型平衡與雙元型平衡的實(shí)現(xiàn)路徑問題仍需進(jìn)一步探索?,F(xiàn)有研究已經(jīng)表明,企業(yè)在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下可通過跨越不同域、域內(nèi)時間分離或跨域時間分離來實(shí)現(xiàn)探索與利用的平衡[3]。未來研究可遵循這一思路繼續(xù)深化,構(gòu)建相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)分析域,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步討論企業(yè)如何隨著時間的推移在域內(nèi)和域間實(shí)現(xiàn)間斷型或雙元型平衡,當(dāng)然也可提出其他實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)平衡的現(xiàn)實(shí)路徑。考慮到大量縱向數(shù)據(jù)難以獲得,未來研究可通過縱向多案例研究來突破這一難點(diǎn)。案例研究的特點(diǎn)是將研究對象視為一個系統(tǒng),通過準(zhǔn)確細(xì)致的觀察和深入的探討來識別系統(tǒng)中的因果關(guān)系,采用這種方法可以從微觀層面近距離觀察和剖析代表性企業(yè)的行為特征,較好地彌補(bǔ)由大樣本數(shù)據(jù)難以獲得所造成的研究空白,從而可提出更有操作價(jià)值的管理建議(許暉、萬益遷和裴德貴,2008)。同時,鑒于現(xiàn)有研究的產(chǎn)業(yè)局限性,未來研究應(yīng)從不同的行業(yè)選擇典型案例進(jìn)行比較分析,以充分揭示不同產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)間斷型與雙元型組織學(xué)習(xí)平衡模式的不同路徑。

        綜上所述,在當(dāng)前企業(yè)塑造核心競爭力越來越依賴聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的條件下,深入研究聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)條件下企業(yè)應(yīng)該如何選擇不同的組織學(xué)習(xí)型平衡模式、平衡模式的績效效應(yīng)及實(shí)現(xiàn)途徑,可以解決現(xiàn)有研究對組織學(xué)習(xí)平衡模式考察不夠全面的問題,也可為企業(yè)通過選擇合適的組織學(xué)習(xí)平衡模式來獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢提供理論指導(dǎo),因此是一個亟待深入考察的具有理論前沿探索性和重大現(xiàn)實(shí)意義的研究方向。

        注釋:

        ①國外期刊主要包括Organization Science,Strategic Management Journal,Administrative Science Quarterly,Academy of Management Jour-nal,Academy of Management Review,Management Science,Research Policy,California Management Review,Harvard Business Review等;國內(nèi)期刊主要包括《管理世界》、《科研管理》、《科學(xué)學(xué)研究》、《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》、《外國經(jīng)濟(jì)與管理》、《南開管理評論》等。

        ②由于本文是對有關(guān)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)組織學(xué)習(xí)平衡模式選擇的實(shí)證研究進(jìn)行述評,因此沒有把非聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)視角以及純理論探討文獻(xiàn)納入本文的分析范圍。本文采用我國學(xué)者喬坤和馬曉蕾(2008)對實(shí)證研究方法所下的定義:廣義的實(shí)證研究法泛指所有經(jīng)驗(yàn)型研究方法,包括觀察法、案例法等實(shí)地研究法,訪談法、問卷法等調(diào)查研究法,以及以數(shù)量分析技術(shù)為基礎(chǔ)、采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)作為技術(shù)手段的統(tǒng)計(jì)分析法。另外,許多組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理及戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域的學(xué)者從不同的視角對探索和利用這對概念進(jìn)行了研究,出現(xiàn)了許多衍生或相近的概念,如探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新、探索性戰(zhàn)略和利用性戰(zhàn)略等,但基本內(nèi)核都是依據(jù)March(1991)的論文對組織學(xué)習(xí)中探索和利用概念的劃分,因此本文統(tǒng)稱為探索性學(xué)習(xí)和利用性學(xué)習(xí)。

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