方 強(qiáng)，矯鎮(zhèn)紅

（溫州大學(xué) 體育學(xué)院，溫州 浙江325035）

溫州市健身俱樂部現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究

方 強(qiáng)，矯鎮(zhèn)紅

（溫州大學(xué) 體育學(xué)院，溫州 浙江325035）

筆者通過問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)資料法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，對(duì)溫州市商用健身俱樂部管理人員、教練員和會(huì)員進(jìn)行調(diào)查及研究，總結(jié)出溫州市健身俱樂部在發(fā)展過程中存在的困難和問題，提出了解決對(duì)策，展望了溫州市健身俱樂部今后的發(fā)展前景。

健身俱樂部；現(xiàn)狀調(diào)查；對(duì)策

20世紀(jì)70-80年代初，改革開放帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起了溫州人生活方式上的變化，以體育活動(dòng)為主要內(nèi)容的娛樂健身、休閑項(xiàng)目開始登臺(tái)亮相。溫州市體育市場(chǎng)發(fā)展的主要標(biāo)志是近年來(lái)體育走向社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化，體育俱樂部在溫州市迅速發(fā)展。其中，大眾健身俱樂部以其數(shù)量和廣泛的參與面在各種體育俱樂部中獨(dú)占鰲頭。溫州市體育健身俱樂部的現(xiàn)狀及今后的發(fā)展方向關(guān)系到溫州市大眾體育的發(fā)展。

一、研究方法

1.文獻(xiàn)資料法。通過查閱大量書籍、期刊以及相關(guān)學(xué)術(shù)論文，獲取豐富的文獻(xiàn)資料，保證研究的科學(xué)性。

2.問卷調(diào)查法。對(duì)溫州市現(xiàn)有的6家健身俱樂部進(jìn)行調(diào)研，對(duì)每家健身俱樂部管理人員2人、隨機(jī)抽取參加鍛煉的會(huì)員15人、教練員3人進(jìn)行問卷調(diào)查。共發(fā)放120份問卷，俱樂部管理人員12份，回收12份，回收率100%，有效率100%；會(huì)員問卷90份，回收85份，回收率94.4%，有效率96.4%；教練員問卷18份，回收18份；回收率100%，有效率100%。

二、結(jié)果與分析

（一）俱樂部自身?xiàng)l件

在影響俱樂部發(fā)展的諸多因素中，俱樂部的自身?xiàng)l件是最主要的。俱樂部自身的條件包括場(chǎng)地規(guī)模、器材設(shè)備、配套服務(wù)設(shè)施等，對(duì)該俱樂部經(jīng)營(yíng)狀況的好壞起決定性的作用。區(qū)位優(yōu)勢(shì)包括俱樂部的地理位置和周邊的人口因素兩方面。規(guī)模大、器材齊全而多、配套設(shè)施齊全、有區(qū)位優(yōu)勢(shì)的俱樂部能夠吸引更多的消費(fèi)者前往健身，在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中能夠立足，并且經(jīng)營(yíng)的效益普遍較好。那些規(guī)模小、器材少、配套設(shè)施差的俱樂部在競(jìng)爭(zhēng)中逐步被淘汰。

（二）俱樂部的人口學(xué)特征

1.會(huì)員數(shù)。在調(diào)查的6家俱樂部中，會(huì)員最多的有3800人，最少的有1000人，平均為2216人。其中，2000人以下、3000人以下和4000人以下的各占1/3。溫州健身俱樂部的平均會(huì)員數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我國(guó)的平均水平（490人）。

2.會(huì)員的年齡結(jié)構(gòu)。會(huì)員各個(gè)年齡段的都有，其中20-40歲的會(huì)員最多，大約占80%；40歲以上的會(huì)員大約占20%。20-40歲這一年齡段的會(huì)員基本已參加工作，有相對(duì)穩(wěn)定的收入，他們意識(shí)到身體健康是更好工作的基礎(chǔ)，優(yōu)美形體是自信的源泉，故更樂于進(jìn)行健身。據(jù)資料顯示，全國(guó)健身會(huì)員年齡主要集中在36歲以上的中老年人，可見，溫州健身會(huì)員的年齡呈現(xiàn)年輕化，老齡會(huì)員人數(shù)很少。這說明俱樂部的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目更多傾向于年輕的會(huì)員，較少考慮老年人的健身活動(dòng)。

3.會(huì)員的性別特征。溫州單一的女子健身俱樂部約占25%，而沒有單一的男子健身俱樂部，大部分俱樂部沒有性別要求，女性會(huì)員有明顯增多的趨勢(shì)。

4.會(huì)員的社會(huì)階層。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，健身俱樂部會(huì)員主要以知識(shí)分子、工薪階層和個(gè)體戶為主，其次是學(xué)生和高層干部，這與健身會(huì)員的年齡結(jié)構(gòu)相吻合。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展快、人均收入高，人們對(duì)生活質(zhì)量的追求更高，社會(huì)生活節(jié)奏加快、競(jìng)爭(zhēng)壓力增大等因素與溫州人健身意識(shí)的增強(qiáng)有很大的關(guān)系。

（三）俱樂部的經(jīng)營(yíng)模式

1.經(jīng)營(yíng)方式。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，溫州市6家健身俱樂部中，有5家是私營(yíng)，只有1家是聯(lián)營(yíng)。這6家健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般在7-8年，其中最長(zhǎng)的是10年。為了更好的獲得效益，使俱樂部獲得更好地發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者不斷地對(duì)俱樂部進(jìn)行新的投資建設(shè)。但無(wú)論是私營(yíng)還是聯(lián)營(yíng)，管理都很規(guī)范，俱樂部的信譽(yù)很高，參加人數(shù)很多，經(jīng)營(yíng)效益都很好。

2.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?，F(xiàn)代俱樂部的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，不僅僅是健身操，還包括很多其他的經(jīng)典項(xiàng)目和時(shí)尚項(xiàng)目，并兼顧男、女會(huì)員的喜好，如，散打、街舞、瑜珈等。每個(gè)俱樂部的資源特色不同，側(cè)重項(xiàng)目也有所不同，配套設(shè)施都相當(dāng)齊全，使會(huì)員在得到鍛煉的同時(shí)，也能得到身心的娛樂和放松。俱樂部具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目一般是七個(gè)，有氧健美操、踏板操、健身器械、散打、肚皮舞、拳擊（跆拳道）、瑜珈；有的還開設(shè)街舞、拉丁操成為九個(gè)項(xiàng)目。健身俱樂部的配套設(shè)施一般有五個(gè)項(xiàng)目，洗浴、服裝、器材、報(bào)刊閱覽、乒乓球（或飲食、美容），有的加上桑拿、棋牌、免費(fèi)上網(wǎng)沖浪成為八個(gè)項(xiàng)目，再有的加上足浴、咖啡吧成為十個(gè)項(xiàng)目。

3.俱樂部活動(dòng)開放時(shí)間。俱樂部的開放時(shí)間生每天至少15小時(shí)，從上午7：00-晚上10：00；有的開放17個(gè)小時(shí)，從上午6：00-晚上11：00。俱樂部只有在健美操室里進(jìn)行的活動(dòng)受時(shí)間限制，其他項(xiàng)目會(huì)員可以選用任何時(shí)間來(lái)鍛煉。有的俱樂部會(huì)根據(jù)會(huì)員鍛煉的目的來(lái)幫助會(huì)員選擇相應(yīng)的健身指導(dǎo)員，從而在最短的時(shí)間達(dá)到鍛煉效果。

（四）俱樂部參與人員的情況

俱樂部參與人員包括經(jīng)營(yíng)人員、教練員和會(huì)員。俱樂部經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)的好壞直接影響到俱樂部的正常運(yùn)作、合理發(fā)展，經(jīng)營(yíng)人員必須具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新能力，才能使俱樂部在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，大部分俱樂部選用的都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員。有的俱樂部會(huì)在不同的時(shí)間段來(lái)邀請(qǐng)不同項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)外知名教練來(lái)進(jìn)行短期或是長(zhǎng)期授課，從而擴(kuò)大俱樂部的知名度，豐富了俱樂部的內(nèi)容，也滿足了會(huì)員的需求和好奇心。

1.教練員現(xiàn)狀。調(diào)查結(jié)果見表1。

表1 教練員基本情況調(diào)查

教練員是俱樂部的核心，教練員的水平直接影響健身者的信心、興趣和鍛煉效果。教練員不僅擔(dān)任教練的職責(zé)，而且要成為一名保健知識(shí)豐富和有一定心理知識(shí)的健身輔導(dǎo)員。數(shù)據(jù)顯示，大部分教練來(lái)源于體育院校畢業(yè)的學(xué)生和體院的教師，運(yùn)動(dòng)員的等級(jí)比較高，但文化程度不高，本科占44.4%，?？普?5.6%。師資不足是影響俱樂部正常運(yùn)行的一個(gè)原因。

2.健美操教練員授課情況。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，從授課內(nèi)容來(lái)看，83.3%的教練員上課內(nèi)容自編，16.7%的教練員上課內(nèi)容非自編，91%的教練員培訓(xùn)過和去專業(yè)院校進(jìn)修過；從更換操的情況看，50%的教練員大約1個(gè)月?lián)Q一套操，33.3%的教練員換操的時(shí)間不定；從更換操的依據(jù)看，83.3%的教練員根據(jù)學(xué)員對(duì)操的掌握情況而換操，16.7%的教練員根據(jù)自己所制訂的時(shí)間計(jì)劃而換操。

3.對(duì)會(huì)員的調(diào)查分析。從男女會(huì)員參與鍛煉的方式看，男性會(huì)員主要參與的活動(dòng)集中在器械廳，如，健身器械、散打等；女性會(huì)員主要參與的活動(dòng)在跳操?gòu)d，如，健美操、肚皮舞、瑜珈等，還有一部分男女會(huì)員集中在器械廳，參與健身器械活動(dòng)。從參加鍛煉的目的看，男女會(huì)員參加鍛煉主要是為了降脂減肥和增進(jìn)健康，其次是塑造優(yōu)美形體，再次是減少社會(huì)壓力?，F(xiàn)在生活水平的提高，社會(huì)壓力的增大，導(dǎo)致肥胖和處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)增多，所以，人們想要找到一種能夠給予身心愉悅和增進(jìn)健康的運(yùn)動(dòng)，從而來(lái)到了健身俱樂部。

三、目前溫州市健身俱樂部存在的問題和困難

溫州市健身俱樂部處于發(fā)展中階段，經(jīng)驗(yàn)不足，在健身俱樂部經(jīng)營(yíng)的過程中還有許多問題和困難需要進(jìn)一步完善和克服。

1.缺乏統(tǒng)一的管理體系。到目前為止，我市健身俱樂部缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和必要的管理措施；注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)不一；缺乏必要的法規(guī)制度加以保障和規(guī)范；收費(fèi)不科學(xué)。

2.參加鍛煉的會(huì)員年齡分布不均衡。調(diào)查顯示，參加鍛煉的會(huì)員年齡主要集中在20-40歲之間，而其他年齡段參加鍛煉的人很少。

3.健身俱樂部之間缺乏溝通。俱樂部之間處于自發(fā)封閉狀態(tài)，缺乏彼此的溝通。

4.教練員供小于求，導(dǎo)致教練員不求業(yè)務(wù)提高。有些教練采用了國(guó)際通用的1+2+3的授課模式，還有些教練就是認(rèn)為自己原來(lái)的東西是最好的，課上動(dòng)作幾乎沒有變化，不追求業(yè)務(wù)提高。俱樂部愿意選擇高水平的教師，但有時(shí)卻苦于選擇范圍太小而難以如愿。

四、對(duì)溫州市健身俱樂部發(fā)展的對(duì)策建議

1.政府部門應(yīng)該制定完善的健身市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件，依據(jù)健身俱樂部的資源條件進(jìn)行等級(jí)分類，統(tǒng)一制定市場(chǎng)價(jià)格；或者在具體定價(jià)時(shí)，企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)際和經(jīng)營(yíng)的不同時(shí)期采用成本導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)、虧損導(dǎo)向定價(jià)、價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)和關(guān)系定價(jià)等策略，阻止盲目的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

2.在學(xué)校和社會(huì)開展學(xué)生體育鍛煉的第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的興趣和愛好，為終身體育鍛煉奠定基礎(chǔ)。目前，我國(guó)開始漸漸步入老年人口增多時(shí)期，健身俱樂部可以開展一些對(duì)使老年人身心有益的項(xiàng)目，促進(jìn)健康，增強(qiáng)抵抗疾病的能力。

3.重視健身俱樂部指導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)員不但要技術(shù)精湛，而且要有較高的綜合素質(zhì)，因此，健身俱樂部的指導(dǎo)員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，持合格的等級(jí)證書上崗。

4.要盡量做到俱樂部經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目和配套設(shè)施吻合，俱樂部的服務(wù)周到，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目考慮到各個(gè)年齡段，及時(shí)設(shè)置前衛(wèi)和時(shí)尚的健身項(xiàng)目，促進(jìn)俱樂部的長(zhǎng)期健康發(fā)展。

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[責(zé)任編輯：姚 旺]

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1671-6531（2011）11-0081-02

方強(qiáng)，男，浙江溫州人，溫州大學(xué)體育學(xué)院在讀本科生；矯鎮(zhèn)紅，女，吉林舒蘭人，溫州大學(xué)體育學(xué)院講師，碩士，研究方向?yàn)轶w育人文。