陜西省統(tǒng)計(jì)局非公經(jīng)濟(jì)處處長(zhǎng) 魏泊

轉(zhuǎn)型升級(jí)路是重塑企業(yè)基本面。從不同的方面來(lái)練好企業(yè)內(nèi)功，將一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本要素做得更加扎實(shí)。

目前中小企業(yè)面臨訂單不足、原材料價(jià)格大幅波動(dòng)、資金緊張、人力資源成本持續(xù)上升、研發(fā)投入與產(chǎn)品創(chuàng)新不足、風(fēng)險(xiǎn)控制能力不足六大問(wèn)題，但中小企業(yè)并沒(méi)有在這場(chǎng)全球金融危機(jī)的影響下沉迷，而是在主動(dòng)尋找出路，不斷探索轉(zhuǎn)型升級(jí)的新途徑，有不少已經(jīng)或正在找到一條適合自己企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑。

從低端到高端

為了提高產(chǎn)品利潤(rùn)率和增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)，企業(yè)可以從低附加值產(chǎn)品與服務(wù)向高附加值的產(chǎn)品與服務(wù)、從產(chǎn)業(yè)鏈低端向產(chǎn)業(yè)鏈高端升級(jí)。75%的CEO已經(jīng)做出了明確的選擇和實(shí)實(shí)在在的舉措，49%的CEO已經(jīng)開(kāi)始向高端產(chǎn)品升級(jí)，26%的CEO已經(jīng)有明確的升級(jí)方案和時(shí)間規(guī)劃，尤其是在一些機(jī)電等行業(yè)，CEO們有更明確的意向。產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)首先是提升產(chǎn)品服務(wù)利潤(rùn)率，同時(shí)也是開(kāi)拓新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的重要途徑。而產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)則增強(qiáng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和話(huà)語(yǔ)權(quán)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，更是中小企業(yè)突破危機(jī)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。

從制造到服務(wù)

企業(yè)開(kāi)始邁出單純的制造環(huán)節(jié)，為客戶(hù)提供制造加服務(wù)的整合解決方案。調(diào)查顯示，52%的CEO已經(jīng)認(rèn)識(shí)到單純生產(chǎn)制造的潛在問(wèn)題，正在主導(dǎo)企業(yè)由制造向服務(wù)轉(zhuǎn)型；超過(guò)34%的CEO表示企業(yè)開(kāi)始從制造向服務(wù)轉(zhuǎn)型；18%的CEO們已經(jīng)有比較明確的方案，計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。這是因?yàn)閺氖律a(chǎn)制造的中小企業(yè)，普遍感受到利潤(rùn)率非常低，而且同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)使得他們的風(fēng)險(xiǎn)特別大。從制造向服務(wù)轉(zhuǎn)型，通過(guò)整合制造和服務(wù)來(lái)降低成本，提升產(chǎn)品附加值，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度并開(kāi)拓新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

整合產(chǎn)業(yè)鏈資源

企業(yè)通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)資源，開(kāi)拓市場(chǎng)、增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。調(diào)查中81%的CEO已經(jīng)開(kāi)始考慮到產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合問(wèn)題，高達(dá)30%的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始整合。有些企業(yè)是為了多元化經(jīng)營(yíng)擴(kuò)拓新業(yè)務(wù)，增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；有些企業(yè)是為了在行業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中提高企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的能力；還有些企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新重新定義行業(yè)、確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位。

從粗放經(jīng)營(yíng)到精細(xì)管理

利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理，降低成本、提高效率、減少風(fēng)險(xiǎn)，精細(xì)化管理是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然路徑?，F(xiàn)代信息技術(shù)是企業(yè)優(yōu)化流程、提升管理水平、提高業(yè)績(jī)的有效手段。應(yīng)加大投入，充分利用信息化手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理變革，使企業(yè)達(dá)到精細(xì)化管理的水平。

從外銷(xiāo)到內(nèi)銷(xiāo)

在外需減少的情況下，以外銷(xiāo)為主的企業(yè)正在開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，向內(nèi)銷(xiāo)外銷(xiāo)市場(chǎng)并舉的方式轉(zhuǎn)型。有32%的CEO已經(jīng)開(kāi)始主導(dǎo)企業(yè)向內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。目前做得成功的企業(yè)都是從創(chuàng)建品牌、創(chuàng)新渠道、整合市場(chǎng)、做好內(nèi)銷(xiāo)、以及售后服務(wù)等方面開(kāi)始。

從代工到自主品牌

通過(guò)建立自主品牌，掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，提高企業(yè)盈利能力。超過(guò)75%的代工生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始或準(zhǔn)備向自主品牌轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型需要前期投入大量資金，建立研發(fā)能力，改變業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，重新建立銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)投入回報(bào)具有很大的不確定性。已有部分CEO通過(guò)學(xué)習(xí)同行品牌經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在短時(shí)期以較低的投入，較快的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了自主品牌的經(jīng)營(yíng)。

在不同的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑中，都可以總結(jié)為一條，那就是重塑企業(yè)基本面。就是從不同的方面來(lái)練好企業(yè)內(nèi)功，將一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本要素做得更加扎實(shí)。