陜西省中小企業(yè)促進局縣域工業(yè)處處長 孟尉校

創(chuàng)業(yè)時期強調(diào)的是突出企業(yè)的強項，而升級時期需要的則是祛除企業(yè)的弱項，發(fā)展企業(yè)的全面能力。

發(fā)展戰(zhàn)略迷失

中小企業(yè)發(fā)展的主流還是機會導向，戰(zhàn)略趨同化嚴重。這與大企業(yè)戰(zhàn)略制勝還有相當大的差距。中小企業(yè)要想永續(xù)經(jīng)營，基業(yè)長青，唯一的選擇是快速學習全球績優(yōu)公司的最佳實踐，基于全球經(jīng)濟視野，運用多種戰(zhàn)略手段（包括價值鏈、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略等），制定長遠戰(zhàn)略規(guī)劃，走戰(zhàn)略成長之路，最終實現(xiàn)戰(zhàn)略制勝。

人才缺失

在當今時代，人力資源管理已經(jīng)成為關(guān)鍵的管理工具，中小企業(yè)由于其發(fā)展的起點和發(fā)展歷程的特殊性，用人機制一直存在問題。大部分中小企業(yè)只有人事管理而沒有人力資源管理，有招聘活動而沒有人才儲備和培養(yǎng)機制。一項事業(yè)是需要一支優(yōu)秀的人才團隊去成就的，如果中小企業(yè)不能給員工以未來，企業(yè)的未來不會長遠。從這個意義上說，中小企業(yè)的管理抉擇不僅是在“事”上謀篇布局，也要在“人”上做長遠規(guī)劃。

家族制障礙

家族企業(yè)在組織管理方面存在很多問題，如：高度集權(quán)與“家長式”管理的問題、高層管理幅度高大的問題、組織中部門劃分邊界不清和崗位職責不明的問題、缺乏科學組織和管理體系的問題等等。這些問題不但制約了中小經(jīng)濟的進一步發(fā)展，已經(jīng)危及到企業(yè)自身的生存問題。中小企業(yè)要想得到進一步的發(fā)展就必須正視這些問題，突破阻礙自身發(fā)展的“瓶頸”。其關(guān)鍵在于進行制度創(chuàng)新。中小企業(yè)必須適時突破以家族為核心的管理權(quán)分配方式，及時實現(xiàn)從機制優(yōu)勢向制度優(yōu)勢的躍遷。

資本運作失效

相當一部分中小企業(yè)是靠資本運作起家的，但在新的階段，中小企業(yè)資本運作的效果開始弱化，特別是原先以銀行圈錢為主的中小企業(yè)。我們認為，中小企業(yè)必須進一步提升資本運作的層次和方法，打造新的資本運作機制，實現(xiàn)資產(chǎn)、資本、產(chǎn)權(quán)的有機融合。

市場不適應

入世后，各大跨國公司均看好中國的市場潛力，紛紛登陸，在中國出現(xiàn)了全球競爭本地化的局面。本土中小企業(yè)的主要競爭對手將轉(zhuǎn)為外資企業(yè)。與此相適應，中國市場格局出現(xiàn)了大范圍調(diào)整。中國中小企業(yè)在其中如何定位，十分值得深思。網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)營銷、整合營銷、綠色營銷等新型營銷策略值得我國中小企業(yè)借鑒學習。

國際化難題

在國內(nèi)市場遇到價格戰(zhàn)等難題時，適時轉(zhuǎn)向國外進行跨國經(jīng)營是一種理性選擇。但我國中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)、資金實力等方面還存在一些問題，特別是國際化品牌的缺失，更使中小企業(yè)國際化困難重重。我認為，中小企業(yè)國際化運營中必須處理好三大關(guān)系，即人才本土化和運營國際化的關(guān)系、加強控制和業(yè)務(wù)拓展之間的關(guān)系、國際化風險和國際化收益的關(guān)系。

企業(yè)文化形式化

中小企業(yè)普遍存在文化形式化的弱點。21世紀將是一個文化沖擊的世紀，中小企業(yè)能否培育自己的文化并發(fā)揮其作用，將決定其在21世紀的生存能力。中小企業(yè)只有塑造具有自身特色的企業(yè)文化，并借著企業(yè)文化構(gòu)造一個良好的組織氛圍和環(huán)境，才能從深層次上樹立永續(xù)經(jīng)營的理念。

創(chuàng)業(yè)升級難

創(chuàng)業(yè)時期強調(diào)的是突出企業(yè)的強項，而升級時期需要的則是祛除企業(yè)的弱項，發(fā)展企業(yè)的全面能力。因此，中小企業(yè)只有全面創(chuàng)新、規(guī)范運作、提高其核心競爭力，才能突破升級瓶頸，進入一個全新發(fā)展境界。