李嘉誠和劉邦雖然生在不同時(shí)代,但用人理念卻有異曲同工之妙。
他認(rèn)為,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,好像大象食量以斗計(jì),螞蟻一小勺便足夠。各盡所能,各得所需,以量才而用為原則;又像一部機(jī)器,假如主要的機(jī)件需要用五百匹馬力去發(fā)動(dòng),雖然半匹馬力與五匹馬力相比是小得多,但也能發(fā)揮其一部分作用。
企業(yè)路上的失敗原因很多,最常見的有三方面:一是資金,二是團(tuán)隊(duì),三是運(yùn)營(yíng)模式。合作伙伴的選擇尤顯重要。
這期創(chuàng)富大講堂,我們邀請(qǐng)到四位商界領(lǐng)域成功人士談一談他們的創(chuàng)業(yè)伙伴經(jīng)。
我們選擇商業(yè)伙伴的標(biāo)準(zhǔn),第一是價(jià)值觀上要趨同,第二是能力上要互補(bǔ)。2000年之前,我們對(duì)伙伴的認(rèn)識(shí)基本停留在資金層面上,是一種買賣關(guān)系。交易對(duì)手是過路人,合作伙伴是要一起走的,我們理解的伙伴是創(chuàng)業(yè)路上的同行者。
目前與我們合作時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)伙伴已有13年。彼此合作中的很多事情,甚至是資金,都不需要嚴(yán)格地去做手續(xù),完全依靠商業(yè)信用。期間,我們做了一些重組,現(xiàn)在就變成了在股東層面上、在公司層面上的合作。因?yàn)槲覀冞^去有很多相似的經(jīng)歷,除了做生意,我們還在一起談彼此感興趣的話題,等等,雙方在能力上有很大的互補(bǔ)性。核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間,最好有互補(bǔ)性。這種互補(bǔ),既是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、資源上的互補(bǔ),也是性格、能力上的互補(bǔ)。
現(xiàn)在回過頭來檢討就發(fā)現(xiàn),另外還有一些伙伴必須重新審視。比如某些國(guó)營(yíng)企業(yè)不是單純的商業(yè)目標(biāo),我們應(yīng)避免與這樣的機(jī)構(gòu)合作,沒有商業(yè)唯一性,容易造成一些沖突和不協(xié)調(diào);某些民營(yíng)企業(yè)的人生態(tài)度、價(jià)值觀、企業(yè)方向以及發(fā)展理念和我們不同,彼此只能成為短期的合作者。所以,對(duì)于合作伙伴的價(jià)值觀、公司架構(gòu)、公司理念以及運(yùn)作方式要非常認(rèn)真地選擇。就像找對(duì)象一樣,不光是外貌、金錢,還要有價(jià)值和生活形態(tài)的契合,這樣才能走得久遠(yuǎn)。商業(yè)伙伴帶給我們最重要的是除錢以外的價(jià)值。
同樣,內(nèi)部伙伴對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期也很重要。創(chuàng)業(yè)初期,外部資源還不能聚集,這種情況下,能夠發(fā)展就靠錢以外的本事了。萬通集團(tuán)創(chuàng)業(yè)初期的6個(gè)合伙人,實(shí)際上大家能力互補(bǔ)性很強(qiáng)。我比較宏觀,長(zhǎng)于統(tǒng)籌、包容;潘石屹對(duì)財(cái)務(wù)比較敏感,在組織內(nèi)部,他就是一個(gè)把經(jīng)營(yíng)做得很好的人;王功權(quán)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)和人的管理有經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)他是唯一做過法人代表和經(jīng)理人的,所以我跟他合作,我當(dāng)董事長(zhǎng),他當(dāng)總經(jīng)理是最合適的;易小迪的性格比較像我,有彈性,所以他當(dāng)時(shí)做副總,做助理。合作成功以后即使我們分開,仍然在一起聊天,還是朋友。當(dāng)然,在商業(yè)活動(dòng)中必須去遵守的其他通則同樣也很重要,比如誠信。
我第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候沒有太多的選擇,伙伴就是當(dāng)年一起離開方正公司的老同事。選擇投資對(duì)象和合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn),最重要的是要有韌性。有的人有激情,但激情了三天,碰到了困難就放棄了。而有韌性持之以恒的人才能獲得成功,所以這是第一位的。另外兩條標(biāo)準(zhǔn)是要有開放的心態(tài)和有非常強(qiáng)的執(zhí)行力,善于聽取別人的建議,不斷調(diào)整和變化,固步自封不愿意改變的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)成功的;企業(yè)最終是天使還是魔鬼都在細(xì)節(jié)之中,特別是創(chuàng)業(yè)的公司,只有卷起袖子做事的人,才可以做好創(chuàng)業(yè)的企業(yè)。
進(jìn)任何一家寺廟我們都會(huì)發(fā)現(xiàn):首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三落四,沒有管理好賬務(wù),入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。佛祖查香火時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
選擇創(chuàng)業(yè)伙伴時(shí),我們不僅要有唐太宗的心態(tài),同時(shí)也要有佛祖的知人善用之能。合作伙伴之間最重要的是相互信任,相互尊敬。這種感覺有點(diǎn)像談戀愛,而且是一場(chǎng)馬拉松式的戀愛。因此,初期的創(chuàng)業(yè)伙伴最好在熟人圈子里尋找。因此,很多人選擇創(chuàng)業(yè)伙伴通常會(huì)在配偶、親戚、同學(xué)、同事、同好等等里面尋找。比如Google的創(chuàng)始人是同學(xué)關(guān)系,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的創(chuàng)始人是夫妻關(guān)系??罩芯W(wǎng)的創(chuàng)始人楊寧就認(rèn)為尋找好的搭檔,自己的經(jīng)驗(yàn)是首先一定要互補(bǔ),在很多方面都跟自己互補(bǔ),而不是跟自己一樣的,當(dāng)然更不是相克的。
你會(huì)選擇什么樣的人作為自己的創(chuàng)業(yè)伙伴?創(chuàng)業(yè),是不是自己一定要是創(chuàng)始人,是不是要當(dāng)最高領(lǐng)導(dǎo) ?你是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還是做下屬?我以為一起創(chuàng)業(yè)的伙伴常常不是自己能夠選擇的,常常是看你能遇上誰了,這里就有了運(yùn)氣問題。
說到創(chuàng)業(yè)常常提起劉邦、劉備或唐僧,事實(shí)上,劉邦打天下時(shí)還不是領(lǐng)袖,是被蕭何等伙伴推上領(lǐng)導(dǎo)崗位的;劉備也一樣,關(guān)羽、張飛不是劉備選的,是關(guān)張選的劉備;孫悟空、豬八戒、沙僧都不是唐僧選的,是被如來佛派來的。
第二種情況,你就是創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)袖,那么,理想的伙伴當(dāng)然應(yīng)該是在能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、性格等方面能與自己達(dá)到互補(bǔ)、能形成團(tuán)隊(duì)組合優(yōu)勢(shì)的伙伴。但問題是伙伴常常不是自己能夠選擇的,這時(shí)對(duì)于領(lǐng)袖來說,最重要的是整合現(xiàn)有資源的能力,如何包容、協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)伙伴之間的關(guān)系是第一步,能否“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素”是創(chuàng)業(yè)成功的前提。我認(rèn)為大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)成功者都是這一類人。對(duì)于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,如果現(xiàn)有人才不能滿足創(chuàng)業(yè)成功的要求,就只能引進(jìn)人才了,如劉備三顧茅廬請(qǐng)孔明。
你是哪一類的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖呢?項(xiàng)羽?劉邦?毛澤東?還是華盛頓?如果你是項(xiàng)羽型的領(lǐng)袖,你就必須注意了,雖然你能夠“力拔山兮,氣蓋世”,也可以取得舉世矚目的豐功偉績(jī),但終歸是匹夫之勇,如果碰上了劉邦型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那你就難免一敗了,雖不至于自刎于烏江,仰天長(zhǎng)嘆則是難免的。我們可以靜心自問:我能用比自己能干的人才嗎?我能容忍下屬跟自己唱反調(diào)嗎?如果做不到,就別做領(lǐng)袖了,投靠劉邦做韓信吧。記得李敖有一次說過,聰明又能干的人適合于做參謀長(zhǎng),聰明又懶惰的適合當(dāng)司令員,愚笨又懶惰的適合當(dāng)士兵,愚笨又勤快的只能拉去槍斃。如果你是劉邦型的領(lǐng)袖,那恭賀你,你除了冒一些必要的風(fēng)險(xiǎn),無須過太艱難的日子,就能很快成功;如果你是毛澤東,那祝福你,雖然你會(huì)千辛萬苦、九死一生,但終究你能迎來勝利的曙光。
合作伙伴人品好是必要條件。一般選擇創(chuàng)業(yè)伙伴需要花很長(zhǎng)時(shí)間考察對(duì)方,但我和創(chuàng)辦ZCOM的第一個(gè)合作伙伴只接觸三天就決定了。我的第一個(gè)伙伴是北京某四合院里一位“沒上過大學(xué)的高人”,他的優(yōu)勢(shì)是對(duì)本土用戶需求的了解,同時(shí),他也需要像我這樣背景的人,能夠和境外投資人溝通,所以我們一見如故,連續(xù)三天約見并徹夜長(zhǎng)談。
我覺得一個(gè)人身上的個(gè)性,只有真正在一起工作后才會(huì)發(fā)現(xiàn),不是經(jīng)過多談幾次或者考察就能夠了解,更多品質(zhì)要在遇到困難和壓力時(shí)才能體現(xiàn)出來。因此,選擇創(chuàng)業(yè)伙伴時(shí),有時(shí)自己的感覺比理性判斷更加重要,如果創(chuàng)業(yè)合作伙伴人品有問題,公司一定走不遠(yuǎn)。讓我值得欣慰的是我們四個(gè)創(chuàng)業(yè)合伙人,至今沒有因個(gè)人利益而出現(xiàn)過爭(zhēng)執(zhí)。
在我整個(gè)創(chuàng)業(yè)期間,一直沒有完全中斷招募伙伴。就算是最忙的時(shí)候,依然擠出喝咖啡或喝啤酒的時(shí)間與盡可能多的人見面。周日的上午常常成為邊喝咖啡邊面試的好時(shí)光。對(duì)于有才華的人,我可能沒有預(yù)算,但永遠(yuǎn)為他們預(yù)留了職位。我可能選擇壯大現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),可能在收入更多的時(shí)候再推薦他們,也可能無法馬上說服他們加入,但我希望他們知道我的公司,這樣在到了踩油門加速前進(jìn)的時(shí)候就已經(jīng)有了一張我想要的人才名單。
找到有用的人才做創(chuàng)業(yè)伙伴,對(duì)于創(chuàng)業(yè)成敗非常重要。但是擁有人才之后,能否將人才在組織內(nèi)進(jìn)行協(xié)作和使用,則更加重要,這需要找到一個(gè)能凝聚人心而有使命感的目標(biāo)。馬云創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,從杭州到北京,幾歷失敗,有個(gè)18人的團(tuán)隊(duì)不離不棄。后來連創(chuàng)建阿里巴巴的50萬元人民幣啟動(dòng)資金,也是這18個(gè)人一起湊出來的。他就這樣認(rèn)為:“30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活,而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活,共同努力,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面,就要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)企業(yè)家底下容易得多。所以首先要說服大家認(rèn)同共同的理想,而不是讓大家來為你干活?!?/p>