對于一家企業(yè)來說,明確價值觀的同時,也應(yīng)該明確其產(chǎn)品主線和核心競爭力,這樣才能應(yīng)對今后開放、品牌塑造、目標設(shè)定等一系列問題。
而騰訊的四處擴張讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人心生恐懼,也讓人開始質(zhì)疑它是否有清晰的戰(zhàn)略方向。企業(yè)創(chuàng)新研究專家呂本富指出:“我覺得騰訊對未來互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略方向不明晰,正是因為不明晰,它才全線出擊,誰有什么東西我就模仿誰的,反正仿照起來也快。對戰(zhàn)略方向的把握之所以出了問題,我覺得在于它在兩個方面不明確:第一,中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的進程到底是到了什么地步,中盤、收官還是開局?沒有判斷清楚。之前我跟他們內(nèi)部說過,電子商務(wù)剛剛開局,不到15%,遠沒有到中盤和收官的地步。我原來認為信息的傳播方式可能到了中盤,雖然沒有收官,但是現(xiàn)在隨著微博社交網(wǎng)絡(luò)的誕生,我發(fā)現(xiàn)信息生產(chǎn)的方式也還在開局。作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),必須判斷產(chǎn)業(yè)進程到了哪里,成熟還是非成熟,這一點騰訊的團隊并沒有把握,所以才會四面出擊。第二,現(xiàn)在這個行業(yè)還有沒有翻盤的機會,換句話說就是有沒有人能把騰訊干掉。原來我也認為這是不可能的,但現(xiàn)在看來還是有??赡芪磥淼男畔鞑ナ且訵eb為基礎(chǔ),實際上是機器之間的互聯(lián)。假如未來的交流方式變成以人際交流為基礎(chǔ),就意味著還有翻盤的機會,現(xiàn)在已經(jīng)有人提出要設(shè)立基于人際網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)。”
互聯(lián)網(wǎng)研究專家馬旗戟也認為騰訊的市場定位與方向不夠明確:“騰訊著力強調(diào)在線生活的四大模塊:資訊、溝通、商務(wù)和娛樂。這的確涵蓋和部分定義了在線生活。但正因為如此,這個定位在市場傳播意義上依然是模糊和不確定的??紤]到每天每家互聯(lián)網(wǎng)公司和每個技術(shù)人員開發(fā)與運營的東西都是打造在線生活,那么騰訊強調(diào)的在線生活便成為整個行業(yè)的價值,而不是騰訊的價值,從行業(yè)地位的塑造策略意義上這是一個不明智的策略?!?/p>
既然如此,那騰訊的核心究竟是什么呢?互聯(lián)網(wǎng)專家葉濱闡釋道:“所有用戶的ID入口是騰訊的核心價值,基于此,騰訊可以構(gòu)建平臺,開放應(yīng)用?!?/p>
對此有專家認為:“騰訊的戰(zhàn)略出了問題。騰訊就是做產(chǎn)品,通過有競爭力的產(chǎn)品和對手競爭,而不是作為現(xiàn)在已經(jīng)是家領(lǐng)導(dǎo)性的公司,做的是整個產(chǎn)業(yè)平臺的事情,在競合當中和產(chǎn)業(yè)合作伙伴一起成長。騰訊現(xiàn)在還沒有思考怎么把騰訊的最大優(yōu)勢發(fā)揮出來,整合產(chǎn)業(yè)資源,共同成長?!保ū疚恼浴禭光下看騰訊》)