國家郵政局：快遞不能想停就停

為保障消費(fèi)者權(quán)益，國家郵政局日前公布《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見》（以下簡稱《意見》）。并將成立專門的快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

按照《意見》要求，郵政管理部門每年要提前安排部署快遞業(yè)務(wù)旺季應(yīng)對(duì)工作。今后，郵政管理部門還將召開快遞業(yè)務(wù)旺季新聞發(fā)布會(huì)，定期向社會(huì)發(fā)布業(yè)務(wù)量變化、流量和流向信息公告等。并將建立快遞業(yè)務(wù)旺季期間值班制度，暢通申訴渠道。

《意見》還強(qiáng)調(diào)要建立和電子商務(wù)的對(duì)接協(xié)調(diào)機(jī)制，以避免網(wǎng)絡(luò)購物促銷致使快件量激增，快遞企業(yè)毫無準(zhǔn)備、多地出現(xiàn)“爆倉”的尷尬局面。

商務(wù)部：1-2月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增15.8%

獲悉，商務(wù)部22日舉行例行發(fā)布會(huì)，通報(bào)2011年1-2月我國商務(wù)工作運(yùn)行的有關(guān)情況。數(shù)據(jù)顯示，1-2月，社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.9萬億元，同比增長15.8%。

商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)在發(fā)布會(huì)上表示，今年以來，在促進(jìn)消費(fèi)政策及“兩節(jié)”消費(fèi)需求拉動(dòng)下，國內(nèi)消費(fèi)市場保持平穩(wěn)較快增長，但增幅有所回落。

姚堅(jiān)表示，“擴(kuò)大消費(fèi)”是今年以及“十二五”時(shí)期的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，商務(wù)部將認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”政府工作報(bào)告有關(guān)精神。