■常曉航 閻鳩輝
天津醫(yī)藥集團(tuán)董事長、總經(jīng)理 張建津
記者:“由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變”是醫(yī)藥集團(tuán)公司貫徹落實(shí)中央和市委提出的加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要舉措之一,也是集團(tuán)加快發(fā)展和品牌建設(shè)工作的戰(zhàn)略目標(biāo),很有創(chuàng)新性和對(duì)品牌建設(shè)的指導(dǎo)性。張總,您作為這一重要戰(zhàn)略目標(biāo)的第一制定人,請(qǐng)介紹一下它蘊(yùn)含的理念、思路和主要內(nèi)容以及實(shí)施這一目標(biāo)帶來的效果。
張總:過去,天津醫(yī)藥系統(tǒng)的企業(yè)雖然對(duì)品牌建設(shè)比較重視,但還沒有認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)和品牌經(jīng)營是直接關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)大發(fā)展的重要工作,許多產(chǎn)品缺乏品牌建設(shè)的規(guī)劃,因此盡管在抓產(chǎn)品上下了不少功夫,卻很難使企業(yè)收到長期和整體的效果,在市場上就更難形成品牌的積累和影響了。這是當(dāng)前影響我市醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出問題,也是加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)品牌建設(shè)必須解決的問題。
貫徹落實(shí)中央和天津市委的部署,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變不能從原則到原則,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際具體化、措施化。加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)也應(yīng)該如此,所以我們提出要“由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變”,既作為貫徹落實(shí)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的具體安排和推動(dòng),又作為品牌建設(shè)的要求和目標(biāo)。品牌建設(shè)和品牌經(jīng)營工作涉及企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量、管理和科技創(chuàng)新、產(chǎn)品營銷、廣告宣傳等方面的工作,抓品牌具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用??梢哉f,它是一面明亮的鏡子,從品牌建設(shè)和品牌經(jīng)營角度抓工作,可以折射出企業(yè)工作的成績和不足,推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營更上一層樓。同時(shí),它又是一把高標(biāo)準(zhǔn)的尺子,引導(dǎo)企業(yè)從更高層面上謀劃發(fā)展,保證企業(yè)既獲得當(dāng)前的發(fā)展和利益,又可保持今后持續(xù)快速高效發(fā)展。提出“由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變”,目的就是讓我們醫(yī)藥系統(tǒng)的干部、職工特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看到在目前良好的發(fā)展中存在著發(fā)展目標(biāo)不高、工作要求一般、行為短期化、缺乏長遠(yuǎn)和更高追求等方面的問題,保持頭腦清醒,樹立更高的工作標(biāo)準(zhǔn),下大決心打造出更多的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè),經(jīng)過若干年的努力,使天津醫(yī)藥集團(tuán)成為在全國醫(yī)藥行業(yè)中實(shí)力強(qiáng)、后勁足的品牌集團(tuán)。
這些年,我們不僅提出由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變的發(fā)展要求和目標(biāo),而且在工作中堅(jiān)持做到:以品牌效應(yīng)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長,以品牌建設(shè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),以品牌優(yōu)勢促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)品牌建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營都取得了好成績。截至目前,集團(tuán)有4家企業(yè)和相關(guān)產(chǎn)品榮獲中國馳名商標(biāo)稱號(hào),在全國省市醫(yī)藥業(yè)排行中數(shù)量名列第一;有23個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品商標(biāo)被評(píng)為天津市著名商標(biāo);有17種產(chǎn)品榮獲天津市名牌產(chǎn)品稱號(hào);有5家企業(yè)榮獲中華老字號(hào)稱號(hào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入189.7億元,實(shí)現(xiàn)利潤16.05億元,分別比2006年增長64.7%和近300%。今年上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入120億元,實(shí)現(xiàn)利潤9.1億元,做到了時(shí)間過半完成任務(wù)過半。2010年,17個(gè)榮獲天津市名牌產(chǎn)品稱號(hào)的產(chǎn)品完成銷售收入達(dá)26.06億元,占當(dāng)年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入的13.7%。
記者:醫(yī)藥集團(tuán)的品牌建設(shè)工作形成了一個(gè)很好的工作氛圍:層層重視,各方面都在抓。做到這一點(diǎn)難能可貴,您能否介紹一下是如何形成目前良好的工作局面的。
張總:抓品牌建設(shè)工作我們?cè)瓉硪泊嬖谡f得多落實(shí)少的問題,為了解決這個(gè)問題,我們從集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)做起,切實(shí)提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。真正認(rèn)識(shí)到品牌不僅是產(chǎn)品形象、企業(yè)符號(hào),更是企業(yè)核心競爭力、現(xiàn)代營銷力、企業(yè)理念、企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值追求的融合。品牌建設(shè)的最終目的不僅僅是看擁有多少個(gè)馳名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品,更重要的是看品牌在市場上形成了多大的影響力,可不可以引導(dǎo)民眾的消費(fèi),給民眾帶來健康、舒適、幸福的生活。這才是品牌建設(shè)的最高價(jià)值,也是我們今后的努力方向。實(shí)踐證明,只要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)提高了,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的認(rèn)識(shí)就比較好解決了,在認(rèn)識(shí)提高的基礎(chǔ)上,我們一方面加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),現(xiàn)在集團(tuán)和所屬全資企業(yè)、控股企業(yè)都設(shè)有分管品牌建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)都有專門部門和人員負(fù)責(zé)品牌工作,同時(shí)還積極引進(jìn)品牌建設(shè)人才,或通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的能力,提高品牌建設(shè)工作水平。另一方面從提高產(chǎn)品的核心競爭力、市場營銷力和產(chǎn)品的質(zhì)量水平入手,提高品牌產(chǎn)品的水平,增強(qiáng)品牌在市場上的認(rèn)可度和美譽(yù)度,努力把每一個(gè)品牌都打造成經(jīng)得起市場考驗(yàn)和時(shí)間考驗(yàn)的馳名中外市場的經(jīng)典品牌。
記者:醫(yī)藥集團(tuán)在品牌建設(shè)中既下力量創(chuàng)立新品牌,又下力量抓品牌的保護(hù),這一點(diǎn)很重要,很值得其他企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。您把這方面的情況給我們講一講。
張總:品牌建設(shè)工作既包括培育、創(chuàng)立新品牌,也包括品牌的保護(hù)工作。這兩方面的工作都很重要。如果只重視培育和創(chuàng)立品牌,忽視保護(hù)品牌,就會(huì)影響品牌建設(shè)的成效,甚至?xí)刮覀兊耐度牒凸ぷ鞅粍e人竊為他有。這樣的教訓(xùn)在有的企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過,我們要引以為鑒,把培育、創(chuàng)立新品牌和保護(hù)品牌并舉。比如,為了保護(hù)醫(yī)藥集團(tuán)的標(biāo)識(shí),我們對(duì)天津醫(yī)藥及圖形、單獨(dú)圖形、單獨(dú)TJYY、單獨(dú)TJPH在5、10、35、41、44類等和集團(tuán)業(yè)務(wù)有關(guān)的類別上做了商標(biāo)注冊(cè),使集團(tuán)標(biāo)識(shí)在5個(gè)大類上全部獲得了授權(quán),為集團(tuán)大規(guī)模開展宣傳和品牌運(yùn)作、商標(biāo)保護(hù)提供了有力的法律依據(jù)。像這樣的工作集團(tuán)所屬企業(yè)都有專人負(fù)責(zé),專人檢查,保證不給不正當(dāng)?shù)母偁幷呷魏我稽c(diǎn)兒可乘之機(jī)。
再比如,為了統(tǒng)一天津醫(yī)藥對(duì)外的宣傳形象,集團(tuán)聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)單位對(duì)集團(tuán)標(biāo)識(shí)重新設(shè)計(jì)包裝,制定了集團(tuán)公司本部和所屬企業(yè)兩個(gè)層次的VI手冊(cè),從基礎(chǔ)元素、辦公應(yīng)用、環(huán)境應(yīng)用、宣傳應(yīng)用等方面進(jìn)行了規(guī)范,建立了集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一的VI模式,為實(shí)施VI戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也起到了保護(hù)品牌的作用。
記者:為了提高品牌建設(shè)工作水平和成效,醫(yī)藥集團(tuán)結(jié)合自身總體發(fā)展規(guī)劃制定了《集團(tuán)“十二五”品牌建設(shè)規(guī)劃》,聽說這個(gè)規(guī)劃目標(biāo)明確,措施具體,對(duì)推動(dòng)品牌建設(shè)工作很有指導(dǎo)性,我們很想知道具體內(nèi)容,請(qǐng)張總介紹一下。
張總:品牌建設(shè)是我們醫(yī)藥集團(tuán)“十二五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃的重要內(nèi)容,盡管在經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中明確了品牌建設(shè)的要求和工作,為了切實(shí)把整個(gè)醫(yī)藥系統(tǒng)的品牌建設(shè)工作推向一個(gè)更高的臺(tái)階,我們還是研究制定了與集團(tuán)發(fā)展總體規(guī)劃相應(yīng)的《醫(yī)藥集團(tuán)“十二五”品牌建設(shè)規(guī)劃》,以便整個(gè)集團(tuán)系統(tǒng)品牌建設(shè)工作有一個(gè)明確而具體的指導(dǎo)。
這個(gè)規(guī)劃指導(dǎo)思想主要有三點(diǎn):一是品牌建設(shè)工作緊緊圍繞集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而開展,服從和服務(wù)于集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;二是整個(gè)集團(tuán)系統(tǒng)實(shí)行多品牌戰(zhàn)略,要把天津醫(yī)藥這一核心品牌打造成國內(nèi)外知名品牌,同時(shí)又要做到集團(tuán)品牌、公司品牌和企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌協(xié)調(diào)推進(jìn),共同發(fā)展;三是以打造全資和控股企業(yè)為重點(diǎn),以集團(tuán)重點(diǎn)品種品牌為依托,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變,把醫(yī)藥集團(tuán)建設(shè)為國際一流、國內(nèi)知名的大型醫(yī)藥集團(tuán)?!笆濉逼陂g,要新增榮獲中國馳名商標(biāo)的企業(yè)和產(chǎn)品5個(gè),累計(jì)達(dá)到8個(gè);新增榮獲天津名牌產(chǎn)品稱號(hào)的產(chǎn)品7個(gè),累計(jì)達(dá)到24個(gè)。同時(shí)要加大集團(tuán)品牌宣傳、企業(yè)品牌宣傳和產(chǎn)品品牌宣傳。建立完善的三級(jí)品牌建設(shè)體系。到“十二五”末,集團(tuán)銷售收入達(dá)到450億元,實(shí)現(xiàn)利潤40億元?!?/p>