微博的公共性
2010年初的時(shí)候,一位在美國(guó)獲得新媒體專業(yè)博士學(xué)位、回國(guó)執(zhí)教的大學(xué)教授,給圈子里的朋友發(fā)了一份問(wèn)卷,主要是針對(duì)微博的使用以及未來(lái)會(huì)不會(huì)使用等問(wèn)題的調(diào)查,我當(dāng)時(shí)不以為然。
因?yàn)槁殬I(yè)關(guān)系,QQ、MSN、BLOG、飛信等很多互聯(lián)網(wǎng)的交流工具,都已經(jīng)成為筆者生活中的一部分。但是,湊了一段時(shí)間熱鬧后,終究因?yàn)榫Φ木窒?,而不得不將其中的部分暫時(shí)擱置。但騰訊QQ,卻在日常生活、工作中“活躍”了下來(lái),不僅有了上百位必須的好友,還加入了數(shù)個(gè)QQ群,有些又必須地成了群主。
一個(gè)QQ已經(jīng)到了不堪其擾但有時(shí)候又不得不用的地步,對(duì)于概念中的“微小博客”,且不設(shè)“圍墻”的新事物,筆者當(dāng)時(shí)實(shí)在不敢再染指。
但是,新媒體時(shí)代,你不去適應(yīng)和調(diào)整,必然就會(huì)“被OUT”。
2010年,在不少人的不以為然中,微博,又被國(guó)人昵稱為“圍脖”,以令人目瞪口呆的速度,吸引了6500萬(wàn)的活躍注冊(cè)者。簇?fù)碚卟粌H是草根的網(wǎng)民,還不乏官員、名流、所謂的精英,乃至媒體單位和機(jī)關(guān)單位等等。
最為關(guān)鍵的是,由于它沒(méi)圍墻、不設(shè)防,無(wú)需被同意即可被關(guān)注,讓微博發(fā)布者成了可以隨時(shí)“向世界喊話”的人。這就相當(dāng)于,一年之間,中國(guó)平白增加了6500萬(wàn)可以向全世界無(wú)障礙傳播的“民間記者”。
從形式上來(lái)說(shuō),微博是私人性的。它的出現(xiàn)主要是記錄個(gè)人瑣碎的雞毛蒜皮,表達(dá)或深思或亂想的個(gè)人想法。
但不容忽視的是,它可以評(píng)價(jià)一切所見(jiàn)、所思的正常或不正常,公平或不公平,正義或不正義的大小事件。這些大小事件,一旦與政治、社會(huì)、財(cái)經(jīng)、公共衛(wèi)生、文化教育等各領(lǐng)域的社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題交叉,就會(huì)幾何級(jí)地傳播至“擴(kuò)散受眾(區(qū)別于傳統(tǒng)媒體相對(duì)固定的大眾受眾)”,進(jìn)而成為全部網(wǎng)民的關(guān)注熱點(diǎn)。
所以,從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō),它更具公共性,而且還是影響力巨大的公共平臺(tái)。2009年底,中國(guó)社科院發(fā)布的《社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》指出,一年內(nèi)的重大社會(huì)熱點(diǎn)事件有30%是由網(wǎng)絡(luò)民間爆料而引發(fā)輿情關(guān)注的;而這樣的數(shù)據(jù),在2010年的前10個(gè)月,已經(jīng)達(dá)到了60%。這其中,新出現(xiàn)的微博功不可沒(méi)。
有了微博的助力,2010年,單一的傳統(tǒng)媒體,不得不直面其“中心話語(yǔ)陣地”的喪失,而網(wǎng)絡(luò)的所謂“民間輿論場(chǎng)”,在正處于轉(zhuǎn)型期的當(dāng)下,卻越發(fā)凸顯其張力。以至于有人驚呼,“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)人掀翻一個(gè)巨頭的時(shí)代正在到來(lái)!”
宜黃拆遷自焚事件發(fā)生后,鐘家九妹鐘如九僅靠一臺(tái)手機(jī),就完全擁有了一個(gè)“自媒體”平臺(tái):“現(xiàn)在政府來(lái)了七八十個(gè)人把我們包圍起來(lái),搶走了大伯的尸體?!币粭l微博,立馬引起數(shù)萬(wàn)“圍觀”。
鐘如九通過(guò)微博對(duì)整個(gè)事件的現(xiàn)場(chǎng)直播,最后導(dǎo)致宜黃縣黨政“一把手”雙雙被免職。
毫無(wú)疑問(wèn),微博在更好地滿足公民的“新聞期待”,促進(jìn)“民間輿論場(chǎng)”的形成和成熟,實(shí)現(xiàn)上下輿情的溝通,推動(dòng)中國(guó)的民主化進(jìn)程中,都發(fā)揮了相當(dāng)?shù)姆e極作用。正因?yàn)槿绱耍究J(rèn)為,微博是個(gè)好東西。
言論空間的拓展,無(wú)疑是社會(huì)進(jìn)步的重要體現(xiàn)。但是,在微博的使用中,我們必須清醒地意識(shí)到,其作為“自媒體”的公共性這一外延屬性。
強(qiáng)調(diào)其公共性,在于提醒我們的微博發(fā)布者,在涉及他人的信息披露時(shí),必須做到實(shí)事求是,更不可惡意傷害他人。這其中,公眾人物,因?yàn)樵诿耖g輿論場(chǎng)中發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用,更應(yīng)該自覺(jué)地承擔(dān)話語(yǔ)責(zé)任。當(dāng)下,微博上,一些公眾人物“想對(duì)世界說(shuō)什么就說(shuō)什么”,“語(yǔ)不驚人死不休”;或“曝光”他人私下言論,以他人的“陰暗”反襯自己的高大;或以自己的社會(huì)聲望撐腰,蠻橫地給他人扣上異類的帽子;甚至“脫下西裝”,與網(wǎng)友爆粗對(duì)罵……這些行為,使其本人成為跳梁小丑事小,破壞公序良俗事大,傷害他人更應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
強(qiáng)調(diào)其公共性,在于提示我們的傳統(tǒng)媒體和新聞管理者,要正視和應(yīng)對(duì)微博作為“自媒體”的沖擊。“自媒體”的興起,讓民間良知、正義、道德力量等所構(gòu)建的一種“公眾話語(yǔ)”,打破了由官方掌控的鐵板一塊的輿論熱點(diǎn)格局。但這也許并不是壞事。一方面,融合新媒體技術(shù),職業(yè)化運(yùn)作的傳統(tǒng)媒體,是完全可以重新成為新型輿情掌控和疏導(dǎo)機(jī)制的主導(dǎo)者的。另一方面,“自媒體”時(shí)代,新聞的管理者,切不可停留于過(guò)去“意識(shí)形態(tài)”的理念,即我們的新聞機(jī)構(gòu),不應(yīng)僅僅是 “滅火器”,而應(yīng)該是“減壓閥”。
強(qiáng)調(diào)其公共性,還在于提醒我們的受眾,在網(wǎng)絡(luò)上,有可能“神馬都是浮云”,或者 “只是傳說(shuō)”,需要我們具備一定的媒介素養(yǎng),理性地看待博文。就拿去年最轟動(dòng)的“李剛門(mén)”事件來(lái)說(shuō),究竟肇事者說(shuō)出“我爸是李剛”的前后語(yǔ)境是什么?這個(gè)真相,至今沒(méi)有一家媒體能夠完整還原。但即便如此,卻不影響全國(guó)的記者、評(píng)論員對(duì)“官二代”的口誅筆伐。于是,“只看現(xiàn)象不求真相”或者“只聽(tīng)傳言不求真相”,甚至“懶得管真相是什么”的心態(tài),便在“民間輿論場(chǎng)”中普遍漫延。
一些別有用心的人,看準(zhǔn)的正是這樣的網(wǎng)民心態(tài)。于是在商戰(zhàn)中,就有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雇用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司使出“圣元‘性早熟’”的“黑手”。“網(wǎng)絡(luò)灰社會(huì)”的存在,也已經(jīng)到了不容忽視的地步。
經(jīng)歷了“微博元年”,在“人人都是記者,人人又都是受眾”的現(xiàn)實(shí)面前,我們必須更加理性地看待微博的公共性。