毛麗蓉

企業(yè)是社會的組成單元，構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建和諧社會的必然要求。企業(yè)工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，法律地位明確，社會職能清楚，在企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中擔(dān)負著重要職責(zé)，在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。

一、激勵員工努力工作，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)是工會組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的第一任務(wù)。

一是積極投身改革，做企業(yè)改革的擁護者和倡導(dǎo)者。當(dāng)前，為了適應(yīng)市場競爭，進一步激發(fā)職工的熱情和積極性，企業(yè)建立了適應(yīng)市場經(jīng)濟的企業(yè)管理模式和內(nèi)部分配機制，破除了分配中的平均主義思想，實現(xiàn)了按勞分配、多勞多得。此舉在調(diào)動職工工作積極性的同時，也拉大了職工之間的收入差距，造成了職工的思想波動。面對改革，工會組織要突出做到“三要”：一要提高認識，堅定不移地支持改革、投身改革；二要深入職工，利用各種形式宣傳企業(yè)改革的意義及政策，引導(dǎo)職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，正確處理維護企業(yè)整體利益和維護職工群眾具體利益的關(guān)系，切實維護好職工的合法權(quán)益；三要在改革過程中切實維護職工隊伍的穩(wěn)定。

二是開展技術(shù)培訓(xùn)，做職工提高勞動技能的促進者。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，部分職工的能力和素質(zhì)與企業(yè)快節(jié)奏、快發(fā)展、大發(fā)展的要求產(chǎn)生了差距，提高職工素質(zhì)成為企業(yè)發(fā)展中十分迫切的任務(wù)。一要有針對性地開展職工培訓(xùn)活動，把提高職工的綜合素質(zhì)同提高崗位技能緊密結(jié)合起來，同職工思想道德教育緊密結(jié)合起來，突出崗位特點，注重培訓(xùn)實效。二要不斷推進工作創(chuàng)新，尋求新載體，拓寬新路子，探索提高職工素質(zhì)的有效途徑。圍繞企業(yè)的技術(shù)、管理、生產(chǎn)、服務(wù)的要求，組織動員職工開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動和群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，提高職工服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平。三要探索建立職工教育培訓(xùn)工作長效機制。要結(jié)合企業(yè)實際，制定職工教育培訓(xùn)工作規(guī)劃，明確職工教育培訓(xùn)的目標、內(nèi)容、措施和工作要求，分層次、分類別、多途徑地開展培訓(xùn)，形成職工教育培訓(xùn)新格局。

三是開展勞動競賽，做全員大干的組織者。組織形式各異、成效顯著的勞動競賽，是工會組織的重要職責(zé)。一要

繼續(xù)圍繞急、難、險、重任務(wù)組織開展各種突擊隊和勞動競賽活動，以點帶面，掀起熱潮。二要探索競賽的新形式，在認真總結(jié)勞動競賽經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，從機制、內(nèi)容和方法上求實求新，轉(zhuǎn)變過去由工會唱“獨角戲”的狀況，實現(xiàn)勞動競賽向安全管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)經(jīng)營、現(xiàn)場管理、提高職工綜合素質(zhì)延伸。

二、建立和諧的勞動關(guān)系，維護企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，是工會組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的重大任務(wù)。

一是切實維護職工合法權(quán)益，是建立和諧勞動關(guān)系的關(guān)鍵。從目前大多數(shù)企業(yè)情況看，職工的構(gòu)成成分多元，致使勞動關(guān)系日益復(fù)雜，在利益分配上必然有這樣那樣的差別。工會組織關(guān)注的重點應(yīng)放在不同職工群體關(guān)注的一些共性的問題上。一要加強與職能部門的協(xié)調(diào)配合，圍繞不同職工群體最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的問題，定期開展安全、勞動法律法規(guī)執(zhí)行情況大檢查，對侵害職工合法權(quán)益的現(xiàn)象，嚴肅查處。二要對不同群體的職工和管理干部加強相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、貫徹教育和監(jiān)督檢查力度。三要切實執(zhí)行集體合同平等協(xié)商制度，為勞資雙方自主協(xié)調(diào)矛盾，正確處理相互利益關(guān)系，共謀發(fā)展，為調(diào)動職工積極性提供法律依據(jù)和保障。

二是加強企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)，這是建立和諧勞動關(guān)系的保障。當(dāng)前，由于正處于企業(yè)體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型這一特殊歷史時期，企業(yè)在利益關(guān)系調(diào)整的改革過程中，必然出現(xiàn)一些新情況、新問題。但是，不管企業(yè)機制怎么變，只要把握住制度建設(shè)這一維護職工民主權(quán)利最有效、最直接的辦法，就能夠為建立和諧的勞動關(guān)系提供制度保障。一是堅持定期召開職工代表大會，保障職工的民主管理權(quán)力，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力，落實全心全意領(lǐng)先工人階級的指導(dǎo)方針。堅持凡是涉及職工群眾切身利益的重大決策和改革措施出臺前，必須通過職代會討論審議。必須尊重職工群眾的民主權(quán)利，善于讓職工群眾充分表達自己的意志和愿望，并認真吸納基層和職工群眾的正確意見。二是堅持實行廠務(wù)公開制度，積極探索廠務(wù)公開的新渠道、新方法、新載體。做到企業(yè)重要決策、生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項、涉及職工切身利益的事項和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等事項向職工公開，接受職工的監(jiān)督。三是加強對職工群眾的法制宣傳教育。引導(dǎo)他們按照法定程序表達自己的訴求，在法律的框架內(nèi)正確認識和依法行使民主權(quán)利，依法解決各種矛盾。四是加強對職工代表的培訓(xùn)力度。提高職工代表參與民主管理的能力和水平，讓職工代表擁有充分的知情權(quán)、審議權(quán)、建議權(quán)和參與決策權(quán)，集思廣益、群策群力。

三是切實為困難職工辦實事，從源頭根除不和諧勞動關(guān)系產(chǎn)生的企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定因素。由于采用的是按勞分配的市場經(jīng)濟經(jīng)營管理制度，必然會產(chǎn)生職工在收入分配上的不平均現(xiàn)象，出現(xiàn)個別職工待崗、職工收入較低，生活較為困難等情況。針對困難職工，工會組織要積極幫助他們解決實際問題，為他們辦實事、辦好事。一是增強對解決困難職工生活問題重要性和迫切性的認識。困難職工是一個特殊的弱勢群體，如果他們的基本生活狀況得不到保障，就會極大地挫傷他們的生產(chǎn)生活的積極性，為企業(yè)的和諧穩(wěn)定埋下隱患。為困難職工辦實事不是一朝一夕的事，老問題解決了，新問題又可能產(chǎn)生。必須毫不放松、堅持不懈地把解決困難職工的各種困難和問題作為工會工作的重要任務(wù)來抓，切實把解決困難職工生活求助工作得到落實。二是深入開展好“送溫暖”、“一幫一”等系列活動。當(dāng)前和今后一個時期，要把“送溫暖”、“一幫一”等活動作為切實解決困難職工生活問題的重要措施，通過在廣大職工中繼續(xù)開展一系列幫扶活動，使困難職工不僅在經(jīng)濟上是到幫助，而且讓他們獲得精神上的幫扶。三是不斷提高困難職工的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力。解決困難職工生活困難問題，不能僅僅局限于解決一些眼前的實際問題上，更重要的是管長遠，讓他們長期得到實惠。解決這個問題，最根本的就是要加大培訓(xùn)力度，全面提高他們的綜合素質(zhì)。積極探索多種培訓(xùn)方式，不斷提高他們的就業(yè)能力。四是建立解決困難職工生活困難問題的長效機制?？偨Y(jié)經(jīng)驗，把工作中一些好的救助方式和有效做法進行規(guī)范，用制度的形式固定下來，長期堅持下去，使之更好地為困難職工服務(wù)。

三、提高工會干部隊伍的自身素質(zhì)和解決問題的能力，是工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用的重要保證。

工會干部素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到工會工作的整體水平。尤其是在當(dāng)前，企業(yè)面臨的外部環(huán)境瞬息萬變，新的問題，新的矛盾不斷涌現(xiàn)。各級工會組織面臨著諸多新任務(wù)和新要求，只有著力提高工會干部的綜合工作能力，才能更好地帶領(lǐng)廣大職工為企業(yè)發(fā)展做貢獻，在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮積極作用。因此，必須努力建設(shè)一支能夠真心實意為職工辦實事、做好事、甘于為困難職工排憂解難、立于不善于做實實在在工作的工會干部隊伍。一是深入學(xué)習(xí)，打牢理論基礎(chǔ)，不斷提高從政治高度分析和解決問題的能力，進一步提高用科學(xué)的理論指導(dǎo)工會工作實踐的能力。二是學(xué)習(xí)和熟悉經(jīng)營管理、法律知識，不斷提高為企業(yè)中心工作服務(wù)的能力。三是密切聯(lián)系職工群眾，進一步提高為職工服務(wù)的能力。作為工會干部要隨時注意傾聽職工的意見，反映職工的要求，關(guān)心職工的生活，提高為職工解決生產(chǎn)、生活中實際問題的能力。四是準確掌握工會基本理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高做好本職工作的能力。工會工作具有一定的綜合性，這就要求工會干部不僅要掌握工會業(yè)務(wù)知識，而且要準確把握與工會工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和理論知識。當(dāng)前，重點是加強《企業(yè)法》、《勞動合同法》等工會相關(guān)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，還要加強民主管理、平等協(xié)商和集體合同制度、社會保障等工會基本理論知識的學(xué)習(xí)，進一步提高協(xié)調(diào)解決問題的能力和水平。

總之，工會組織通過提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工干勁，維護職工的合法權(quán)益，真心實意為職工辦實事、做好事、解難事，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系等，促進企業(yè)與職工共同發(fā)展，最終實現(xiàn)“企業(yè)興旺，員工富?！钡墓餐妇?，為構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會做出積極的貢獻。

（作者單位：湖南省電力公司常德電能計量中心）