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        體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略研究

        2011-09-15 09:06:52霍德利
        關(guān)鍵詞:體育賽事賽事指標(biāo)體系

        霍德利

        體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略研究

        霍德利

        為了充分評(píng)價(jià)體育賽事舉辦中存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而使體育賽事更加順利地舉行,首先,根據(jù)賽事的實(shí)際情況建立多層次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系;然后,運(yùn)用層次分析法確定構(gòu)建的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系中各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的相對(duì)重要程度,并對(duì)賽事舉辦中各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行較為客觀的判斷;最后,根據(jù)體育賽事所面臨的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)狀況提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,以確保賽事的成功舉辦。

        體育賽事;風(fēng)險(xiǎn);評(píng)估

        隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,作為第三產(chǎn)業(yè)重要組成部分的體育產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)日趨顯現(xiàn)[1-4]。特別是北京奧運(yùn)會(huì)的召開,極大地增強(qiáng)了我國的經(jīng)濟(jì)活力,振奮了民族精神,充分顯示了我國的綜合國力,弘揚(yáng)了民族文化,更加彰顯了體育賽事的巨大作用。所以,現(xiàn)在許多城市都把舉辦體育賽事,特別是大型綜合性體育賽事作為推動(dòng)城市發(fā)展的助推劑[5-7]。眾所周知,作為社會(huì)系統(tǒng)的一部分,舉辦體育賽事不可避免地存在著風(fēng)險(xiǎn)[8]。這就要求賽事舉辦者應(yīng)該充分評(píng)價(jià)體育賽事舉辦中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而采取預(yù)防和控制措施,減少風(fēng)險(xiǎn)的影響,使之更好地為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧服務(wù)。然而,目前我國體育理論界對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的研究主要集中在體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理特征、體育賽事風(fēng)險(xiǎn)類型、體育賽事信息和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)以及體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施等幾個(gè)方面[9-11],文獻(xiàn)中缺乏對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,而且有關(guān)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面的研究鮮見。本文結(jié)合體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的特征,將層次分析法引入到體育賽事風(fēng)險(xiǎn)研究中,并建立了多層次的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系,從評(píng)估的角度對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,這對(duì)順利實(shí)現(xiàn)體育賽事管理目標(biāo)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

        1 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估概述

        1.1 風(fēng)險(xiǎn)、體育賽事風(fēng)險(xiǎn)及體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定義

        風(fēng)險(xiǎn)的概念最早是由美國學(xué)者Haynes在其1895年出版的著作《Risk as an Economic Factor》中提出的,他將風(fēng)險(xiǎn)描述為:“風(fēng)險(xiǎn)一詞在經(jīng)濟(jì)學(xué)和其他學(xué)術(shù)領(lǐng)域中并無任何技術(shù)上的內(nèi)容,它意味著損害或損失的可能性”,表明風(fēng)險(xiǎn)是一種面臨損失的可能狀況。可見,人們最初是從風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面角度,即從可能帶來的不利影響來理解風(fēng)險(xiǎn)的。目前關(guān)于風(fēng)險(xiǎn),國內(nèi)外學(xué)術(shù)界尚無統(tǒng)一定論,因?yàn)閺牟煌慕嵌?,如?jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)和項(xiàng)目管理等,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究就會(huì)形成不同的風(fēng)險(xiǎn)概念[12-14]。通過有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)幾種代表性觀點(diǎn)的分析[15-16],結(jié)合體育賽事的特點(diǎn),本文認(rèn)為體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)就是指由于體育賽事所處的環(huán)境和條件的不確定性和不穩(wěn)定性,以及賽事管理者不能準(zhǔn)確預(yù)見或控制的因素影響,使體育賽事的最終實(shí)施結(jié)果與賽事干系人的期望值產(chǎn)生偏離,并可能造成損失(見圖1)。體育賽事舉辦過程中參與的人員眾多,所需經(jīng)費(fèi)較高,規(guī)模龐大,涉及層面多而廣,具有很強(qiáng)的社會(huì)影響力,它對(duì)器械、場館、運(yùn)動(dòng)員和裁判員水平、賽事舉辦方的組織管理能力以及外界的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等都有很高的要求,所以在賽事舉辦過程中,無論是外部還是內(nèi)部都會(huì)存在許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。通過對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生、發(fā)展過程及其內(nèi)在邏輯關(guān)系的分析可知,體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)主要具有如下特征:(1)影響后果較為嚴(yán)重。體育賽事與媒體高度互動(dòng),可以吸引眾多人的關(guān)注。成功的舉辦某項(xiàng)大型體育賽事可能會(huì)給承辦方甚至是承辦地區(qū)、城市帶來很高的聲譽(yù)和影響,相反一旦發(fā)生重大的事故,造成嚴(yán)重死傷或者是出現(xiàn)一些嚴(yán)重的疏漏,其負(fù)面影響同樣巨大,甚至?xí)诤荛L時(shí)期內(nèi)作為事故案例廣為流傳。(2)突發(fā)性。體育賽事舉辦場所一般是人們所熟悉的地方,很可能意識(shí)不到風(fēng)險(xiǎn)的存在,而且一件很小的事情很可能在很短的時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生帶有較強(qiáng)的不確定性。這樣的事件難以預(yù)測,很容易造成巨大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。(3)客觀性和普遍性。作為損失發(fā)生的不確定性,體育賽事風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,并超越人們主觀意識(shí)而客觀存在,在體育賽事舉辦過程中,風(fēng)險(xiǎn)是無所不在的。這也說明為什么雖然人類一直希望認(rèn)識(shí)和控制風(fēng)險(xiǎn),但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件,降低其發(fā)生頻率,而不能也不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)[17]。(4)發(fā)展的漸變性。無論是風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部因素,還是外部因素都有從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變過程。為描述并監(jiān)控這種變化,人們需要為風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)程設(shè)立里程碑并劃分階段。一些風(fēng)險(xiǎn)從表面上看是偶然的,然而卻是因?yàn)樗拇嬖陂L期被忽視的結(jié)果。(5)可預(yù)測性。體育賽事風(fēng)險(xiǎn)是不確定的,但這并不意味著人們對(duì)它的變化渾然不知。賽事風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,人們可以通過歷史經(jīng)驗(yàn)、文獻(xiàn)資料、調(diào)查研究等方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,然后對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測。現(xiàn)代的計(jì)量方法和技術(shù)提供了可用于測量賽事風(fēng)險(xiǎn)的客觀尺度,人們可以用之近似地描述出賽事風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)規(guī)律,為擬定和選擇賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的方法提供科學(xué)的依據(jù)。(6)風(fēng)險(xiǎn)源的復(fù)雜性。體育賽事中能夠引起風(fēng)險(xiǎn)事件的因素很多,比如賽事的參與人員,比賽場館設(shè)施和賽事的外部環(huán)境等都有可能誘發(fā)賽事風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生[18]。

        作者單位:清華大學(xué)體育部,北京100084。

        圖1 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)概念示意圖

        體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要是指應(yīng)用各種風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù),包括定性、定量方法或兩者相結(jié)合的方式估計(jì)和評(píng)價(jià)體育賽事中風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重程度及風(fēng)險(xiǎn)影響范圍的大小等。它是賽事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)之間聯(lián)系的紐帶,是決策的基礎(chǔ)。通過體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有助于體育賽事管理者客觀、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)賽事風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)識(shí)這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)體育賽事的影響及這些風(fēng)險(xiǎn)之間的相互作用;有助于賽事管理者制定完備的應(yīng)急計(jì)劃,有效地選擇風(fēng)險(xiǎn)防范措施,使體育賽事在成本估計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃安排與安全管理等方面更現(xiàn)實(shí)、可靠;有助于加強(qiáng)賽事管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),促進(jìn)其決策水平的不斷提高。

        1.2 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估目標(biāo)

        賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的最終目的就是詳細(xì)地描述風(fēng)險(xiǎn)的特征,尤其是風(fēng)險(xiǎn)量化特征,因?yàn)橹挥辛炕膿p失或收益才容易做出比較,通過比較做出決策,最終通過決策來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一般而言,賽事管理者通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估試圖達(dá)到以下目標(biāo):首先,確定賽事風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重程度,即量化風(fēng)險(xiǎn)所帶來的有形及無形的損失,直接或間接損失;其次,確定賽事舉辦中各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的內(nèi)在聯(lián)系。在體育賽事舉辦過程中,表面上看起來可能不相干的多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件,常常是由一個(gè)共同的風(fēng)險(xiǎn)因素造成的。比如投資過大、比賽時(shí)間延誤、賽場秩序混亂等都可能是由于賽事內(nèi)部組織管理混亂造成的。

        1.3 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則

        體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中應(yīng)遵循以下原則:一是標(biāo)準(zhǔn)性原則:賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論模型的設(shè)計(jì)和具體實(shí)施應(yīng)該依據(jù)國內(nèi)外相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;二是整體性原則:從多角度、多層次對(duì)體育賽事進(jìn)行評(píng)估,以保證評(píng)估的全面性;三是準(zhǔn)確性原則:體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果要盡量詳實(shí)、準(zhǔn)確,以保證賽事其他相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的有效性。

        2 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

        2.1 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建

        2.1.1 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建依據(jù) (1)風(fēng)險(xiǎn)種類。風(fēng)險(xiǎn)的種類是指那些有可能對(duì)賽事產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)因素類別。按風(fēng)險(xiǎn)來源可將體育賽事風(fēng)險(xiǎn)分為外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部賽事管理風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)又可分為自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要是指賽事舉辦的整個(gè)過程中,由于外部環(huán)境不確定性所帶來的風(fēng)險(xiǎn),比如臺(tái)風(fēng)、地質(zhì)災(zāi)害,天氣情況等;社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于社會(huì)結(jié)構(gòu)中存在的不穩(wěn)定性因素所帶來的風(fēng)險(xiǎn),比如戰(zhàn)爭、社會(huì)動(dòng)蕩等所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);賽事管理風(fēng)險(xiǎn)是指賽事舉辦過程中由于管理制度不完善、管理層決策失誤等管理方面的因素所造成的風(fēng)險(xiǎn)。它往往是一種人為造成的風(fēng)險(xiǎn),帶有一定的主觀性。

        在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域,這種劃分方法目前比較普遍,而且實(shí)施效果較好,得到了很多專家學(xué)者的認(rèn)同。按照這種方式劃分出來的風(fēng)險(xiǎn),其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)比較全面,容易歸類,界定比較清晰,便于后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)的研究。

        (2)歷史資料。歷史資料是賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系構(gòu)建的一項(xiàng)重要依據(jù)[19]。以往和賽事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及一些風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)賽事的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建具有重要的借鑒意義。本研究在構(gòu)建體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系時(shí),翻閱了大量過去舉辦體育賽事的檔案,并力求向曾參與該賽事的有關(guān)各方征集有關(guān)資料,這對(duì)該賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系的形成起到了重要的作用。一般而言,體育賽事歷史資料主要包括:①賽事可行性研究報(bào)告,包括賽事經(jīng)濟(jì)及技術(shù)可行性報(bào)告、管理模式和組織結(jié)構(gòu)、國家相關(guān)管理部門的相關(guān)規(guī)定等,一般通過對(duì)這些資料的認(rèn)真研究和系統(tǒng)分析,可以識(shí)別出其中可能的潛在風(fēng)險(xiǎn)。②賽事實(shí)施方案。無論是成功的體育賽事,還是失敗的體育賽事,它們先前所制定的實(shí)施方案對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系的確立都有重要的參考價(jià)值。

        (3)專家意見。在對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行初步構(gòu)建之后,咨詢10位從事體育賽事管理的專家,這些專家中,有3位來自于體育賽事咨詢公司,2位來自于體育相關(guān)管理部門,5位來自于高校,他們多年從事體育賽事的管理和研究工作,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的理論水平。首先請他們對(duì)指標(biāo)的完整性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)其意見對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行完善與修正,然后通過問卷調(diào)查的方式,讓專家們對(duì)指標(biāo)的相對(duì)重要性和重要程度進(jìn)行判斷,最終確定各層因素的權(quán)重分配集和各子因素的評(píng)價(jià)矩陣。2.1.2 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系 由于體育賽事涉及參與者眾多,包括賽事承辦方、教練員和運(yùn)動(dòng)員、贊助商、營運(yùn)商以及政府部門等,而且成功與否所受的影響因素較復(fù)雜,包括自然環(huán)境因素、管理因素和社會(huì)環(huán)境因素。所以,本文結(jié)合體育賽事的特征,主要從3個(gè)方面對(duì)體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別與分類,最終建立了體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系(見圖2)。

        圖2 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系

        (1)自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是自然界所固有的或運(yùn)動(dòng)過程中出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象,它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的且人力難以抗御的風(fēng)險(xiǎn)。其中氣候條件風(fēng)險(xiǎn)主要是指因惡劣的天氣狀況所造成的比賽終止、改期或由此引起的賠償?shù)龋坏乩憝h(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于比賽的地理位置選擇不當(dāng),給賽事組織者或參賽人員造成額外的負(fù)擔(dān)或不便,從而造成賽事偏離預(yù)期目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn);自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)主要是指因地震、臺(tái)風(fēng)、火山噴發(fā)、海嘯、泥石流、流行性疾病等給賽事所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。以往的賽事中所發(fā)生的自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),如1932年第2屆足球世界杯決賽,看臺(tái)上不少觀眾中暑暈倒,天氣炎熱運(yùn)動(dòng)員疲憊不堪加時(shí)賽延至次日;1983年9月,第3屆北京國際馬拉松比賽遇30℃以上高溫,130名運(yùn)動(dòng)員被迫退場,占參賽運(yùn)動(dòng)員總數(shù)的70%以上,不少人被抬上救護(hù)車[20];2003年由于“非典疫情”,女子冰球世界錦標(biāo)賽被取消,原本計(jì)劃在我國舉行的第4屆女足世界杯改在美國舉行等。

        (2)賽事管理風(fēng)險(xiǎn)。賽事投資風(fēng)險(xiǎn)主要是指與組委會(huì)達(dá)成協(xié)議的客戶、供應(yīng)商或贊助商因不能按照協(xié)議履行義務(wù)從而給組委會(huì)帶來損失的風(fēng)險(xiǎn),以及賽事儀器設(shè)備損壞、對(duì)受傷運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行賠償?shù)仍蚪o組委會(huì)帶來損失的風(fēng)險(xiǎn)等;賽事質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于比賽造假、運(yùn)動(dòng)員服用興奮劑、裁判員舞弊等現(xiàn)象造成比賽精彩程度下降的風(fēng)險(xiǎn);管理制度風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于賽事各項(xiàng)管理制度不健全,從而使賽事參與方的責(zé)、權(quán)、利不明確進(jìn)而所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);賽事時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于賽事時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)從而造成的比賽不能正常進(jìn)行、成本增加、收益受挫等風(fēng)險(xiǎn),或由于賽事時(shí)間安排不合理造成的整個(gè)賽事混亂等風(fēng)險(xiǎn);賽事安全風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于賽事的安全管理措施不合理、場館設(shè)計(jì)或安全設(shè)備不達(dá)標(biāo)、安全人員的選配不符合標(biāo)準(zhǔn)等所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。以往賽事中所發(fā)生的賽事管理風(fēng)險(xiǎn),如2004年中國足球超級(jí)聯(lián)賽中北京國安、大連實(shí)德認(rèn)為裁判判罰不公等原因而致罷賽,嚴(yán)重影響了聯(lián)賽的順利進(jìn)行;2004年雅典奧運(yùn)會(huì)舉辦之前,賽組委只有46億歐元的財(cái)政預(yù)算,而最終耗資將近90億歐元(約合117億美元),是原來預(yù)算的2倍,其中還沒有包括修建新地鐵的開支以及公共部門的非直接開支,成為迄今為止最昂貴的一屆奧運(yùn)會(huì)[20];2010年南非世界杯熱身賽發(fā)生踩踏事故,至少20人受傷,以及在世界杯舉辦過程中交通擁堵嚴(yán)重,許多球迷不能按時(shí)抵達(dá)比賽現(xiàn)場等。

        (3)社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。政治因素主要是指由政局變化、戰(zhàn)爭、恐怖主義等給賽事帶來的風(fēng)險(xiǎn);金融因素主要是指由于通貨膨脹、匯率變化、市場預(yù)測失誤、價(jià)格變動(dòng)等原因給賽事造成的損失;人文因素主要是指由于文化或習(xí)俗差異,以及種族或宗教沖突等因素而引發(fā)或造成的體育賽事風(fēng)險(xiǎn)。以往賽事中所發(fā)生的社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),如1972年慕尼黑奧運(yùn)會(huì)上,11名以色列運(yùn)動(dòng)員遇害,血雨腥風(fēng)玷污了五環(huán)旗;1980年莫斯科奧運(yùn)會(huì)上,由于蘇軍入侵阿富汗,在國際奧委會(huì)承認(rèn)的140多個(gè)國家奧委會(huì)中,公開抵制和拒絕參加本屆奧運(yùn)會(huì)的占2/5,成為奧運(yùn)史上最大的一次抵制行動(dòng)[20]。

        在構(gòu)建了體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系之后,本文確定了各層因素的權(quán)重分配集,建立權(quán)重分配集的過程如下。

        (1)構(gòu)造評(píng)價(jià)體系的3層遞階結(jié)構(gòu)。根據(jù)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理所涉及的方面,確定了體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的3層因素如下。

        目標(biāo)層:U=(體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng));

        因素層:ui=(u1u2u3)=(自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 賽事管理風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn));

        子因素層:uij=(u11u12u31u32u33),uij具體表示見圖 2。

        (2)構(gòu)造因素層相對(duì)于目標(biāo)層的權(quán)重分配集。根據(jù)層次分析法的原理,作者廣泛征詢了從事體育賽事管理研究的專家、學(xué)者和教師的意見,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)各因素的重要程度進(jìn)行判斷,并且利用軟件確定因素的權(quán)重,并對(duì)判斷矩陣進(jìn)行了不一致性檢驗(yàn)(見表3)。

        表 3 ui對(duì)于 U 的判斷矩陣(i=1、2、3)

        A=(0.188 4 0.08100.730 6),其中 A 表示 u1、u2、u33 個(gè)因素相對(duì)于目標(biāo)層U(體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng))的權(quán)重分配集。

        (3)構(gòu)造子因素層相對(duì)于因素層的權(quán)重分配集。由于各因素還受子因素的影響,根據(jù)體育賽事的實(shí)際狀況確定各因素相應(yīng)的子因素,并用上述方法進(jìn)行權(quán)重分配,結(jié)果見表4、表5、表6。

        表 4 u1j對(duì)于 u1的判斷矩陣(j=1、2、3)

        A1=(0.166 2 0.072 6 0.761 2),其中A1表示u1(自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn))各子因素相對(duì)于u1的權(quán)重分配集。

        表 5 u2j對(duì)于 u2的判斷矩陣(j=1、2、3、4、5)

        A2=(0.233 1 0.158 2 0.039 2 0.081 4 0.488 1),其中 A2表示u2(賽事管理風(fēng)險(xiǎn))的各子因素相對(duì)于u2的權(quán)重分配集。

        表 6 u3j對(duì)于 u3的判斷矩陣(j=1、2、3)

        A3=(0.12200.648 3 0.229 7),其中A3表示u3(社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn))各子因素相對(duì)于u3的權(quán)重分配集。

        2.2 應(yīng)用分析

        本文以李寧杯全國大學(xué)生足球聯(lián)賽總決賽為例進(jìn)行了應(yīng)用分析,其具體過程如下。

        (1)建立評(píng)價(jià)矩陣。在對(duì)子因素進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候,確定評(píng)語集V=(v1v2v3v4v5)=(好 較好 中等 較差 差),利用專家調(diào)查法,咨詢了10位從事體育賽事管理研究工作的專家,讓專家對(duì)子因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的保障程度進(jìn)行綜合估計(jì)。然后對(duì)這10位專家的子因素評(píng)判結(jié)果用概率和數(shù)學(xué)期望方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì),最終形成各子因素的評(píng)價(jià)矩陣。例如10位專家對(duì)自然環(huán)境子因素u11(氣候條件)的投票結(jié)果是:1人認(rèn)為中,4人認(rèn)為較差,5人認(rèn)為差,無人認(rèn)為好或者較好。則u11(氣候條件)的模糊評(píng)價(jià)向量為(0.0 0.0 0.1 0.4 0.5)。

        因此,自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)各子因素的評(píng)價(jià)矩陣為:

        賽事管理風(fēng)險(xiǎn)各子因素的評(píng)價(jià)矩陣為:

        社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)各子因素的評(píng)價(jià)矩陣為:

        (2)求各因素綜合評(píng)價(jià)矩陣。將Ai與Ri這2個(gè)模糊子集合成得相應(yīng)的各因素綜合評(píng)價(jià)矩陣并歸一化得:

        自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià)矩陣為:B1=A1R1=(0.076 1 0.311 7 0.342 9 0.171 6 0.097 6)

        賽事管理風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià)矩陣為:B2=A2R2=(0 0.018 1 0.128 1 0.458 6 0.395 2)

        社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià)矩陣為:B3=A3R3=(0.064 8 0.164 8 0.387 8 0.259 6 0.123 0)

        (3)建立總評(píng)價(jià)矩陣。

        用歸一化后的Bi建立總評(píng)價(jià)矩陣B[B1B2B3]Γ,即:

        (4)求該賽事的評(píng)價(jià)矩陣。系統(tǒng)評(píng)價(jià)矩陣經(jīng)過歸一化處理后得:

        (5)求賽事的總得分。如對(duì)各等級(jí)都按百分制給分(見表7),可求賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的總得分。

        表7 風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別評(píng)價(jià)

        計(jì)算該賽事的總得分為:

        (6)體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。由賽事風(fēng)險(xiǎn)總得分對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(見表8),該體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)狀況屬“中等”。

        表8 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)

        3 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

        選擇體育賽事風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的依據(jù)主要包括:(1)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系。體育賽事都包括哪些風(fēng)險(xiǎn)因素以及它們的特征都有哪些。(2)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和可以接受的風(fēng)險(xiǎn)水平。首先采用層次分析法,計(jì)算出體育賽事風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),然后根據(jù)賽事主辦方的風(fēng)險(xiǎn)承受程度,選擇相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。一般而言,賽事舉辦過程中可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平取決于兩個(gè)方面,一是賽事參與方承受風(fēng)險(xiǎn)的心里底線,這里的賽事參與方主要指賽事的承辦者和投資者,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的后果和損失主要由他們來承擔(dān)。由于賽事參與方的心里期望值不同,承受風(fēng)險(xiǎn)的心里底線也會(huì)有所差異,他們眼里的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)不同。二是賽事參與主體具有的資源和資金能力等。如果賽事參與主體具有大量的社會(huì)資源,資金來源也比較充分,那么他們所承受風(fēng)險(xiǎn)的能力自然會(huì)得到很大的提高,反之亦然。

        體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)見圖3,經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,賽事風(fēng)險(xiǎn)有兩種情況:第一種情況是賽事風(fēng)險(xiǎn)超過可接受水平;第二種情況是賽事風(fēng)險(xiǎn)在可接受的范圍之內(nèi)。在第一種情況中,假若賽事的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在讓比賽無法進(jìn)行下去或比賽的進(jìn)行會(huì)給賽事承辦者帶來無法承受的損失,那么就可以選擇中止比賽;如果賽事風(fēng)險(xiǎn)雖然超過可接受水平,但是還有很大的挽回余地,那么就可以一方面通過尋找切實(shí)有效的措施將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的范圍之內(nèi),另一方面也可以通過改變賽事的既定目標(biāo),將體育賽事進(jìn)行下去。在第二種情況中,當(dāng)賽事管理者識(shí)別出某件事情可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)時(shí),只要放棄做這件事情,或者換一種比較穩(wěn)妥的方式去實(shí)現(xiàn)它,就可以避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。與此同時(shí),隨著體育比賽的進(jìn)行,賽事管理者還要適時(shí)地對(duì)體育比賽中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,這樣才可以更及時(shí)地處理風(fēng)險(xiǎn)事件或者避免賽事風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在本文中,由于體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)狀況處于中等水平,賽事風(fēng)險(xiǎn)在可接受范圍之內(nèi),固可以根據(jù)實(shí)際情況采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避或監(jiān)控策略。

        4 結(jié) 語

        本文主要將層次分析法應(yīng)用到體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了應(yīng)用分析。通過層次分析法在體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的應(yīng)用可知,層次分析法既可以充分體現(xiàn)評(píng)價(jià)因素和評(píng)價(jià)過程的模糊性,又可以盡量減少個(gè)人主觀臆斷所帶來的弊端,比一般的檢查表評(píng)比打分、預(yù)先危險(xiǎn)性分析等評(píng)價(jià)方法更符合客觀實(shí)際,能夠有效地對(duì)賽事舉辦各環(huán)節(jié)存在的危險(xiǎn)因素、有害因素的可能性及其嚴(yán)重程度進(jìn)行辨識(shí)和分析,便于賽事風(fēng)險(xiǎn)管理綜合評(píng)定和比較,為制定有效的防范措施和管理決策提供了科學(xué)依據(jù)。

        圖3 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略圖

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        Risk Assessment and Coping Strategies of Sports Events

        HUO Deli
        (Dept.of PE,Tsinghua University,Beijing 100084,China)

        In order to evaluate the risk of sports events and to make the sports events held successfully,the multi-level risk assessment system was established firstly according to the current situation of sports events;Then,the Analytical Hierarchy Process was applied to confirm the relative importance of each risk factor in risk assessment system,and the risk status of each risk factor in the holding of sports events was judged objectively;At last,based on the faced rank of risk in sports events,the corresponding risk countermeasure was posed to ensure the success of sports events.

        sports events;risk;assessment

        G 80-05

        A

        1005-0000(2011)01-0049-05

        2010-07-02;

        2010-11-19;錄用日期:2010-11-30

        霍德利(1980-),男,黑龍江哈爾濱人,博士后,研究方向?yàn)轶w育經(jīng)濟(jì)與管理。

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