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        打造信息化下的房地產(chǎn)業(yè)

        2011-09-06 07:26:14北京萬戶網(wǎng)絡(luò)有限公司王芳
        中國建設(shè)信息化 2011年16期
        關(guān)鍵詞:辦公協(xié)同流程

        ◎ 北京萬戶網(wǎng)絡(luò)有限公司 王芳

        系統(tǒng)龐大、分支眾多的房地產(chǎn)業(yè),在經(jīng)營上占據(jù)了天時(shí)地利人和的優(yōu)勢,房地產(chǎn)行業(yè)一直在跟時(shí)間賽跑,搶占了先機(jī)也就搶占了掙錢的機(jī)遇。但就目前房地產(chǎn)業(yè)公文審批方面,強(qiáng)大的工作負(fù)擔(dān)令管理層苦不堪言,浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間的同時(shí)也在延誤商機(jī)。

        “成熟的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,成熟的軟件服務(wù)平臺(tái)性產(chǎn)品,成熟的實(shí)施服務(wù)隊(duì)伍。”——這是上海豫園商城房地產(chǎn)發(fā)展有限公司對萬戶網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)評價(jià)。三個(gè)“成熟”是客戶對萬戶網(wǎng)絡(luò)十三年來知識(shí)沉淀的肯定,同時(shí)也是一種激勵(lì)。

        歷經(jīng)13年的磨練,如今在OA界嶄露頭角,并作為行業(yè)的領(lǐng)跑者屹立于OA民族品牌之林?!傲可矶ㄖ?,隨需而變”的設(shè)計(jì)理念已使萬戶網(wǎng)絡(luò)擁有3000 多中高端客戶,5000 多成功案例,產(chǎn)品應(yīng)用成功率高達(dá)98%的OA企業(yè)。萬戶OA正如茫茫大海中的燈塔,穿越海面的云山霧罩,為各行業(yè)包括房地產(chǎn)業(yè)的管理帶來希望的曙光。

        近10年以來,國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,使其成為國民經(jīng)濟(jì)中的支柱性產(chǎn)業(yè)。行業(yè)的高利潤率促使更多的企業(yè)加入房地產(chǎn)開發(fā)大軍,而上下產(chǎn)業(yè)鏈長、數(shù)據(jù)量大、投資周期長等負(fù)面因素的影響,加上行業(yè)競爭的日益激烈,增加了房地產(chǎn)業(yè)的危機(jī)。這一發(fā)展態(tài)勢,使各大房地產(chǎn)公司開始向管理要效率,希望通過“信息化”支撐企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,提升企業(yè)整體競爭力。針對房地產(chǎn)的發(fā)展需求,萬戶網(wǎng)絡(luò)審時(shí)度勢,分析房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,提出了一套完整的萬戶協(xié)同辦公系統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)解決方案。

        向管理要效率

        “讓管理變得簡單”是信息化不變的追求,對于房地產(chǎn)業(yè)的管理難題,自然也能輕松攻破。萬戶ezOFFICE憑借其易用性將“簡單”詮釋的淋漓盡致。上網(wǎng)人人都會(huì),萬戶網(wǎng)絡(luò)就是將制度落地做的像上網(wǎng)一樣簡單。打開電腦,進(jìn)入OA系統(tǒng),也就進(jìn)入了協(xié)同辦公的新時(shí)代。信息管理、單位主頁、工作流程、公文管理、郵件、論壇等欄目模塊,一應(yīng)俱全,使用起來得心應(yīng)手,每一個(gè)模塊,每一個(gè)分支都有其明確的目的性,所見即所得的設(shè)計(jì),就是在向管理要效率。這種簡單兌現(xiàn)了萬戶“不需要培訓(xùn)的管理軟件”的承諾,節(jié)省了企業(yè)培訓(xùn)員工所需的巨額費(fèi)用。

        房地產(chǎn)企業(yè)多采用跨地域的經(jīng)營方式,項(xiàng)目分散運(yùn)營與集團(tuán)管理決策之間的矛盾制約著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,萬戶網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公產(chǎn)品ezOFFICE 基于B/S 結(jié)構(gòu),首先解決了跨區(qū)域辦公的問題,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶的統(tǒng)一平臺(tái)辦公確保了信息傳遞的及時(shí)性、完整性,省去了很多異地公文傳遞過程中公文丟失、公文審批不及時(shí)的麻煩,走個(gè)流程就能輕松搞定,實(shí)現(xiàn)辦公簡單化,一觸即發(fā)。

        企業(yè)員工之間交流不夠、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間溝通障礙以及跨地域辦公溝通成本高昂等問題,也一直是企業(yè)的一個(gè)頑疾。尤其地產(chǎn)行業(yè),人員眾多,流動(dòng)變更快,員工的聯(lián)系方式得不到及時(shí)更新,因找不到負(fù)責(zé)人或多方尋找聯(lián)系方式而延誤工作的執(zhí)行,真是得不償失。信息技術(shù)的快速發(fā)展為用戶提供了越來越多的溝通交流手段,協(xié)同辦公系統(tǒng)很好的將各種溝通交流工具巧妙整合利用,發(fā)揮最大的功效。萬戶協(xié)同管理平臺(tái)將手機(jī)短信、郵件、即時(shí)通信、文件傳輸、音視頻等通信工具都整合到溝通交流平臺(tái)中,作為中間件被其他功能模塊調(diào)用。各種溝通交流工具的整合加入,為協(xié)同辦公注入了新的活力,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輸入姓名或部門,各區(qū)域分公司員工通訊信息便盡收眼底,溝通隨需而變。

        集團(tuán)管理一線牽

        房地產(chǎn)業(yè)目前普遍采用的項(xiàng)目公司運(yùn)作模式缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),使得管理層無法及時(shí)準(zhǔn)確的了解各項(xiàng)目情況,不能充分的在多個(gè)項(xiàng)目之間調(diào)動(dòng)資源,無法為管理決策層提供足夠的數(shù)據(jù)依據(jù),對項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測。加上人員眾多、機(jī)構(gòu)復(fù)雜,單位日常辦公文件數(shù)量大、審批層次多,請假、報(bào)銷、工作匯報(bào)、文件收發(fā)、資料傳閱等問題嚴(yán)重影響公司領(lǐng)導(dǎo)的正常工作,僅公文批閱就要占據(jù)各階層領(lǐng)導(dǎo)很多寶貴時(shí)間。

        系統(tǒng)龐大、分支眾多的房地產(chǎn)業(yè),在經(jīng)營上占據(jù)了天時(shí)地利人和的優(yōu)勢,房地產(chǎn)行業(yè)一直在跟時(shí)間賽跑,搶占了先機(jī)也就搶占了掙錢的機(jī)遇。但就目前房地產(chǎn)業(yè)公文審批方面,強(qiáng)大的工作負(fù)擔(dān)令管理層苦不堪言,浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間的同時(shí)也在延誤商機(jī)。

        OA的流程審批,可極大提高流程辦理效率,強(qiáng)大的流程引擎滿足各種流轉(zhuǎn)設(shè)置需要,辦理過程中可根據(jù)需要觸發(fā)其他公文流程,與其它流程形成關(guān)聯(lián),記錄流程辦理的每一個(gè)環(huán)節(jié);用戶可跟蹤流程進(jìn)展,圖形化流程可清晰看出流程停留在哪個(gè)環(huán)節(jié),公文辦理結(jié)束后,可點(diǎn)擊歸檔按紐自動(dòng)歸檔到檔案管理系統(tǒng)中,辦事人員不再需要記憶流程如何走向,流程自動(dòng)根據(jù)權(quán)限走向下一步。

        在流轉(zhuǎn)過程中,避免出現(xiàn)公文遺失等意外狀況,原本要經(jīng)過很多關(guān)卡遞送的公文,通過流程審批,整個(gè)過程就是兩點(diǎn)一線的交匯,申請人只需一個(gè)發(fā)送,流程結(jié)束就可得到系統(tǒng)的通知執(zhí)行。加上移動(dòng)辦公,完全消除了時(shí)間空間的限制,決策者通過OA,就能知曉整個(gè)公司的情況,實(shí)現(xiàn)高效的管理。

        協(xié)同辦公系統(tǒng)的工作流程的簡單易用實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公的理念,不僅節(jié)約紙張,綠色環(huán)保,更重要的是極大的減輕了管理層的負(fù)擔(dān),加快了審批速度,間接推動(dòng)了公司各類工作的進(jìn)程。

        除這些功能外,協(xié)同辦公平臺(tái),還擁有以下優(yōu)勢:

        整合內(nèi)部資源:系統(tǒng)建成后,用戶的內(nèi)部各辦公系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),能互聯(lián)互通,屏蔽掉“信息孤島”和“數(shù)字鴻溝”。萬戶的ezOFFICE 產(chǎn)品已經(jīng)同14 大類,70多種不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)做過整合,其間包括ERP、E-MAIL、HR、CRM、CA、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、公文交換系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、即時(shí)溝通工具、全文檢索、電子簽章、AD 域、短信、傳真…… 豐富的整合經(jīng)驗(yàn)、完善的接口成為保障客戶信息一體化建設(shè)成功的有利前提。采用鏈接、單點(diǎn)登錄、數(shù)據(jù)展現(xiàn)、數(shù)據(jù)交互等不同的整合方式可以實(shí)現(xiàn)客戶的需求。集團(tuán)用戶通過一個(gè)統(tǒng)一的內(nèi)部門戶入口,即可根據(jù)自身權(quán)限調(diào)用各種內(nèi)部資源。

        搭建企業(yè)知識(shí)共享管理系統(tǒng):房地產(chǎn)業(yè)大多架構(gòu)龐大、人員眾多、知識(shí)量巨大,為了使企業(yè)內(nèi)的知識(shí)成果可以共享、經(jīng)驗(yàn)成果可以交流,通過知識(shí)管理的模塊將各種資料保存在這一統(tǒng)一的平臺(tái)上集中管理,又通過權(quán)限的合理設(shè)置及對資料復(fù)制、下載、打印的管理使知識(shí)的安全性得以充分的保障,學(xué)習(xí)型的組織的實(shí)現(xiàn)因此成為可能。

        員工通過協(xié)同辦公系統(tǒng)中知識(shí)共享平臺(tái),能夠快速的掌握各種相關(guān)技能、及時(shí)了解公司最新制度和新聞。知識(shí)管理可以為房地產(chǎn)企業(yè)投資房產(chǎn)項(xiàng)目、進(jìn)行項(xiàng)目構(gòu)想及可行性研究、制定項(xiàng)目的規(guī)劃方案提供動(dòng)態(tài)的、全面的知識(shí)信息支持。

        自定義平臺(tái)靈活多變:房地產(chǎn)業(yè)的多地域辦公,存在一些個(gè)性化的應(yīng)用需要,如何快速解決這些個(gè)性化的需求是企業(yè)和軟件供應(yīng)商都很頭疼的事情。一般系統(tǒng)協(xié)同辦公系統(tǒng)提供的自定義平臺(tái)就專門為滿足這些個(gè)性化的功能需求而設(shè)計(jì),20%的自定義平臺(tái)賦予企業(yè)很大的靈活性,在無需二次開發(fā)的情況下就能完美的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)不斷增長的業(yè)務(wù)需求并滿足眾多用戶的個(gè)性化需求。企業(yè)無需完全依賴軟件供應(yīng)商,經(jīng)過簡單培訓(xùn)客戶的系統(tǒng)管理員就可以方便快捷的搭建各種應(yīng)用系統(tǒng),如:交通卡管理、值班管理、合理化建議管理、合同管理、外出管理、來訪管理等。

        工作流程電子化,確保業(yè)務(wù)流程落地:通過“工作流審批”、“消息推送”、“統(tǒng)計(jì)分析”等技術(shù)手段對項(xiàng)目管理過程中的諸多環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,大幅提升協(xié)同的效率,同時(shí)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性。例如:通過“項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更審批流程”可以規(guī)范項(xiàng)目管理,很好的控制項(xiàng)目成本。

        增強(qiáng)工作的計(jì)劃性及跟蹤、控制能力:利用系統(tǒng)的先進(jìn)性,對全年工作進(jìn)行科學(xué)合理安排,將目標(biāo)任務(wù)逐層分解,明晰總體要求,確定階段任務(wù),提示當(dāng)前工作,明確職責(zé),強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理,增強(qiáng)每個(gè)單位、每位工作人員的責(zé)任心,有力保證工作任務(wù)按時(shí)完成。

        建設(shè)跨部門協(xié)同辦公平臺(tái):協(xié)同辦公平臺(tái)將為用戶提供一種良好的辦公環(huán)境和新型的辦公方式,給管理者提供現(xiàn)代化的辦公環(huán)境、智能化的決策支持、性能優(yōu)越的信息服務(wù)體系和可擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)體系。最終目標(biāo)是建立覆蓋全系統(tǒng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),使各部門協(xié)同工作、信息交流暢通無阻,產(chǎn)生良好的工作效率。

        應(yīng)用見效果

        利用萬戶房地產(chǎn)行業(yè)解決方案,企業(yè)迅速提升了管理,建立企業(yè)規(guī)范化的流程管理;有效的管理和控制企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié);進(jìn)行快速的項(xiàng)目規(guī)劃、預(yù)測、分析、執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目最優(yōu)化管理;對企業(yè)知識(shí)和信息進(jìn)行電子化的存儲(chǔ)和分享管理。員工的積極性和創(chuàng)新能力得到了很好的發(fā)揮。企業(yè)就像注入了新的動(dòng)力,開始以更高速度發(fā)展。

        北京萬戶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于1998年2月,13年來始終致力于協(xié)同管理平臺(tái)軟件事業(yè)的開發(fā)應(yīng)用。作為業(yè)界產(chǎn)品與技術(shù)領(lǐng)先的協(xié)同管理軟件提供商,曾獲得“協(xié)同管理軟件應(yīng)用成功率第一”、“軟博會(huì)金獎(jiǎng)”三連冠、“中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”、“OA 技術(shù)之星”等眾多榮譽(yù),這些更加堅(jiān)定了萬戶以客戶為中心的“客戶驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”。

        在科技高速發(fā)展的今天,萬戶網(wǎng)絡(luò)必將乘風(fēng)破浪迎接時(shí)代的考驗(yàn),始終關(guān)注用戶應(yīng)用價(jià)值,為房地產(chǎn)業(yè)及更多行業(yè)貢獻(xiàn)自己的“成熟”力量,與企業(yè)共贏。相信萬戶網(wǎng)絡(luò)的“成熟”之后必將是更加美麗輝煌的明天!

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