王 玲

（濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261061）

簡談大學(xué)生情緒的自我管理

王 玲

（濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261061）

大學(xué)生能否妥善管理自己的情緒，不僅影響到他們的身心健康，而且會影響到他們能否優(yōu)質(zhì)高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)，能否擁有和諧融洽的人際關(guān)系。針對大學(xué)生情緒方面存在的問題，提出大學(xué)生加強(qiáng)情緒自我管理的策略。

大學(xué)生；情緒；情緒管理

一、情緒及其影響

情緒是個(gè)體對客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)[1]。從此概念中可以看到，情緒與需要密切相關(guān)。當(dāng)客觀事物滿足人們的需要時(shí)，就會產(chǎn)生諸如高興、愉快等積極情緒；當(dāng)客觀事物不能滿足人們的需要時(shí)，就會產(chǎn)生苦惱、抑郁等消極情緒。俗語說：“人非草木，孰能無情?！鼻榫w情感可說是人類的本質(zhì)屬性之一。只要是一個(gè)正常的人，在其一生中，都會有喜、怒、哀、樂的情緒體驗(yàn)。情緒作為一種內(nèi)在的心理體驗(yàn)，不僅會影響一個(gè)人的認(rèn)知和行為，而且會影響人的身心健康。

1.情緒與認(rèn)知、行為

良好的情緒對認(rèn)知有積極的促進(jìn)作用。我們都有這樣的體會：情緒好的時(shí)候，不論學(xué)習(xí)、工作都覺得思路清晰、效率極高，與人交往時(shí)，說話富有文采，容易和對方搞好關(guān)系；相反，負(fù)性情緒對認(rèn)知具有消極影響，難以專心做事，思維遲鈍，使認(rèn)知活動的效率下降，人際關(guān)系也易出現(xiàn)問題。同樣，情緒還會影響一個(gè)人行為活動的方式和行為的結(jié)果。在積極情緒狀態(tài)下，人能理智判斷事物的發(fā)展，選擇正確的行為方式，得到預(yù)期的行為結(jié)果。相反，在不良的情緒狀態(tài)下，人易失去理智，做出不計(jì)后果的事情。

2.情緒與身心健康

人類從很早就已認(rèn)識到情緒與身心健康之間的密切關(guān)系。我國古代就有：“喜傷心”、“怒傷肝”、“憂傷氣”、“思傷脾”、“悲傷肺”、“恐傷腎”、“驚傷膽”之說，并進(jìn)一步指出：怒則氣上，喜則氣緩，悲則氣消，恐則氣下，驚則氣亂，思則氣結(jié)。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究更是充分證實(shí)情緒在疾病的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸中均起著重要作用。大量臨床研究表明，長期處于負(fù)性情緒狀態(tài)中，易造成下列生理疾?。阂皇峭话l(fā)性高血壓。這種病本身沒有器質(zhì)性的病變，主要是長期緊張、激動、焦慮或處于矛盾狀態(tài)所致。二是胃和十二指腸潰瘍。長期處于焦慮、憂郁、恐懼、憤恨等消極情緒之中，對胃腸功能的危害最為明顯——胃酸持續(xù)增高，引起胃黏膜和十二指腸糜爛，導(dǎo)致潰瘍。三是心臟病。長期、反復(fù)的消極情緒，在心臟病的發(fā)生中占有重要地位。情緒波動大、容易激動、爭強(qiáng)好勝的人，易患心臟病。四是糖尿病。長期或過度的情緒緊張，可以使內(nèi)分泌失調(diào)，胰臟分泌機(jī)能受到影響，從而導(dǎo)致血糖和尿糖水平增高。五是腫瘤。相當(dāng)數(shù)量的癌癥患者在病前都有較長時(shí)期的不良情緒刺激或者突然的重大情緒打擊。相反，積極的情緒不僅增強(qiáng)人的體質(zhì)，而且患病后也容易康復(fù)。研究人員曾經(jīng)對122名男性心臟病患者的樂觀和悲觀情緒進(jìn)行了評估，然后對他們進(jìn)行了長期的跟蹤觀察。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，8年以后，在情緒最悲觀的25名心臟病患者，有21人已經(jīng)去世；而情緒最樂觀的25名心臟病患者中，只有6人死亡。有專家認(rèn)為，心臟病患者的精神狀態(tài)能更準(zhǔn)確地預(yù)示他們的存活時(shí)間。[2]

情緒不僅影響人的身體健康，而且對人的心理健康也有重要影響。范進(jìn)中舉后因狂喜而致瘋，生活中有的年輕人因高考落榜、失戀或其它重大事故的發(fā)生而精神錯(cuò)亂，都證實(shí)了極端情緒對人的心理健康的影響。

二、情緒管理的內(nèi)涵

情緒管理就是善于掌握自我，善于調(diào)節(jié)情緒，對生活中的矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。[3]情緒管理主要涉及兩個(gè)方面：一是體察自己的情緒。這是管理情緒的基礎(chǔ)。不能正確辨識自己處在什么情緒，對情緒的管理也便成了空談。二是調(diào)整自己的情緒。這是情緒管理的最終目標(biāo)。我們要通過自己的努力，通過合理的方式控制自己的情緒，而不是被情緒所左右。[4]

三、大學(xué)生情緒管理的意義

升入大學(xué)是人生的重要轉(zhuǎn)折。由于大學(xué)生的心理發(fā)展尚未完全成熟，自我調(diào)節(jié)和自我控制能力還不夠強(qiáng)，因此在處理學(xué)習(xí)、社交、愛情、擇業(yè)、挫折等問題時(shí)，極易出現(xiàn)煩惱、焦慮、苦悶等消極的情緒體驗(yàn)。同時(shí)，大學(xué)生又是社會生活中最敏感的群體，時(shí)代的變遷、各種文化思潮的沖擊、多元價(jià)值觀念的沖突，使大學(xué)生經(jīng)常處于各種矛盾和沖突中，出現(xiàn)各種情緒問題。大學(xué)生情緒自我管理能力的培養(yǎng)與提高迫在眉睫。其意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.有助于大學(xué)生優(yōu)質(zhì)高效的完成學(xué)習(xí)任務(wù)

作為大學(xué)生來說，學(xué)習(xí)依然是重要的事情。大學(xué)生只有保持愉快平靜的情緒，才能將大部分精力投入到各學(xué)科的學(xué)習(xí)中，才能掌握豐富的專業(yè)知識，才能發(fā)展高超的能力。相反，每日為情緒所困，一會兒煩惱，一會兒郁悶，勢必難以集中精力認(rèn)真學(xué)習(xí)，自然不能取得好的學(xué)習(xí)成績。

2.有助于大學(xué)生保持身心的健康

良好的情緒管理使大學(xué)生全身各系統(tǒng)、器官的功能更加協(xié)調(diào)、健全，有利于保持其身體健康，使其學(xué)習(xí)、工作、生活更有激情和創(chuàng)造力，更有力量去克服挫折與困難。不良的情緒管理會使他們的意識范圍變得狹窄，正常判斷力減弱。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生情緒管理能力與大學(xué)生心理健康有顯著的正相關(guān)，大學(xué)生情緒管理能力越強(qiáng)，心理健康水平就越高，情緒管理能力越低，心理健康水平就越弱。[5]

3.有助于大學(xué)生擁有融洽的人際關(guān)系

情緒的重要功能之一是信號的傳遞和表達(dá)，人們可以通過情緒的外在表現(xiàn)形式——表情，進(jìn)行傳情達(dá)意，實(shí)現(xiàn)人際間的溝通和理解。研究發(fā)現(xiàn)，在人際交往中情緒獨(dú)特的表現(xiàn)形式——表情，與言語相比更具信息沖擊力。[6]在交往時(shí)個(gè)體通過表情，不斷向與自己交往的人提供著信息，反映著自己的意愿。同時(shí)，也通過對他人表情的觀察和體驗(yàn)來了解周圍人的態(tài)度和意愿。一般來說，情緒體驗(yàn)豐富并能很好的掌控和管理自己情緒的人，能擁有穩(wěn)定可靠的人際關(guān)系。

四、大學(xué)生情緒自我管理的策略

1.改變不合理的認(rèn)知

合理情緒療法的創(chuàng)始人艾里斯提出一個(gè)著名的ABC理論。ABC來自3個(gè)英文字的字首，A是指誘發(fā)性事件(Activatingevents)；B是指個(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念(Beliefs)，即他對這一事件的看法、解釋和評價(jià)；C是指在特定情景下，個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果(Consequences)。通常，人們會認(rèn)為人的情緒及行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件A引起的，但ABC理論指出，誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因；而B——人們對誘發(fā)性事件所持的信念、看法、解釋才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的更直接的起因。而人的信念有合理與不合理之分。合理的信念會引起人們對事物的適當(dāng)適度的情緒反應(yīng)；而不合理的信念則會導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)。當(dāng)人們堅(jiān)持某些不合理的信念時(shí)，就將會受到不良情緒的困擾。一般來說不合理觀念有三個(gè)特征：絕對化的要求、過分概括化和糟糕至極。絕對化的要求是指人們以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)對某一事物懷有認(rèn)為其必定會發(fā)生或不會發(fā)生這樣的信念。例如：我必須獲得成功；別人必須對我很好等等。當(dāng)某些事物的發(fā)生與其對事物的絕對化要求相悖時(shí)，他們就會感到受不了，感到難以接受和適應(yīng)并陷入情緒困擾。過分概括化是一種以偏概全，以一概十的不合理思維方式的表現(xiàn)。如一次失敗就認(rèn)為自己“一無是處”、“一錢不值”、是“廢物”等，其結(jié)果常常會導(dǎo)致自責(zé)自罪、自卑自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。或者別人稍有差池就認(rèn)為他很壞，一無可取等，這會導(dǎo)致一味地責(zé)備他人以及產(chǎn)生敵意和憤怒等情緒。糟糕至極是一種認(rèn)為如果一件不好的事發(fā)生將是非?？膳隆⒎浅Ｔ愀獾南敕?。這種想法會導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁的惡性循環(huán)之中而難以自拔。從這個(gè)理論中我們看到，不僅情緒會影響認(rèn)知，認(rèn)知對人的情緒的產(chǎn)生有更重要的作用，認(rèn)知是情緒產(chǎn)生的基礎(chǔ)。這就啟發(fā)大學(xué)生在遇到事情的時(shí)候，不做極端化的思考，不過分強(qiáng)調(diào)負(fù)面事件的重要性和影響力，不以偏蓋全，善于從積極的方面去看問題，善于看問題的積極面。

2.讓理智先行

當(dāng)察覺到自己有過強(qiáng)情緒產(chǎn)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取一些辦法控制住過強(qiáng)的情緒，讓自己冷靜下來。如數(shù)數(shù)法，注意轉(zhuǎn)移法，深呼吸法等。總之，激烈情緒產(chǎn)生時(shí)，應(yīng)首先設(shè)法讓自己冷靜下來，然后再對事情進(jìn)行冷靜地分析，合乎邏輯地進(jìn)行推理，澄清激情產(chǎn)生的原因，想想自己的言行舉止是否得當(dāng)，后果如何。要頭腦清醒地回顧矛盾的來龍去脈，屬于他人的責(zé)任，要盡量考慮到事出有因，情有可原，人無完人，不必苛求，“得饒人處且饒人”。屬于自己的過失，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，“吃一塹，長一智”，不過分自責(zé)，悔恨不己，損失已經(jīng)造成，可以進(jìn)行自我安慰，“塞翁失馬，焉知非?！薄＿@樣就會感到天地廣闊，心情舒暢。

3.疏泄情緒

不良情緒將會誘使人體產(chǎn)生有毒物質(zhì)，因此，不良情緒產(chǎn)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行情緒的疏泄，而不能一味的壓抑或置之不理。疏泄情緒有自我疏泄和他助疏泄兩種方式。

所謂自我疏泄就是不依賴他人，單靠自己完成疏泄過程。眼淚緩解法。美國專家威費(fèi)雷認(rèn)為，眼淚能把機(jī)體在應(yīng)激反應(yīng)過程中產(chǎn)生的某些毒素排泄出去。從這個(gè)角度講，遇到該哭的事硬忍住不哭就意味著慢性中毒。美國精神病學(xué)家曾對331名18—75歲的人進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明女性每月平均哭5.3次，男性每月平均哭1.4次，他們都感到哭過以后心情明顯變好了，對恢復(fù)心理平衡很有幫助?；顒邮栊狗āＭㄟ^從事較為劇烈的勞動或體育運(yùn)動，能在一定程度上起到發(fā)泄憤怒的作用。

他助疏泄就是依賴他人完成情緒疏泄的過程。在情緒受到壓抑時(shí)，向知心的朋友或親人傾訴，將苦惱說出來，一吐為快，煩惱將會減半，或者還可能得到他人的指點(diǎn)，使自己茅塞頓開。每個(gè)人都應(yīng)該建立自己的社會支持系統(tǒng)。所謂社會支持系統(tǒng)就是能對自己的許多方面，尤其是精神方面，給予支持和幫助的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，主要由親人、朋友以及其他能夠提供幫助的人員(如心理咨詢醫(yī)生)所組成。

4.注重修養(yǎng)，提高境界

子曰：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚?！北环Q為君子的人之所以坦蕩蕩，主要原因是能淡泊個(gè)人名利，視聲名利祿為身外之物，如此才能做到“不以物喜，不以己悲”。如何對待名利是衡量一個(gè)人的修養(yǎng)水平最為有效的一個(gè)指標(biāo)。許多智者都認(rèn)為不能把個(gè)人的事看得太重。莎士比亞說：“一個(gè)人的思慮太多，就會失去做人的樂趣?！庇軐W(xué)家羅素說：“一個(gè)人不快樂，是關(guān)心自己太多的緣故。”作為現(xiàn)代大學(xué)生，當(dāng)志存高遠(yuǎn)，淡泊名利，開闊胸襟，唯此，才能有效的調(diào)控情緒，使人長久的保持愉快的情緒。

[1]郭黎巖.心理學(xué)[M].南京：南京大學(xué)出版社，2002.

[2]李小平.新編基礎(chǔ)心理學(xué)[M].南京：南京師范大學(xué)出版社，2006.

[3]伯恩斯坦.情緒管理[M].范蕾，譯.北京：水利水電出版社，2005.

[4]陳大紅.大學(xué)生的情緒管理[J].安徽科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（5）.

[5]杜繼淑，等.大學(xué)生情緒管理能力與心理健康的關(guān)系研究[J].中國特殊教育，2007，（9）.

[6]薛永蘋.大學(xué)生情緒管理能力的培養(yǎng)[J].思想教育研究，2008，（4）.

責(zé)任編輯：王玲玲

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1671-4288(2011)01-0127-02

2010-12-18

王 玲（1970-），女，山東諸城人，濰坊學(xué)院教育科學(xué)與傳媒工程學(xué)院講師。研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)、學(xué)生心理健康教育。