蘆 霞
(新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南 新鄉(xiāng) 453000)
“激勵(lì)”意為鼓動(dòng)、激發(fā),使之振奮或振作,通常是指通過(guò)某種有效的操作激發(fā)誘導(dǎo)他人,使其進(jìn)入高動(dòng)機(jī)狀態(tài),為某一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制主要是指管理者在管理過(guò)程中為激勵(lì)組織內(nèi)的被管理者所采用的一系列規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則及相應(yīng)激勵(lì)措施等的總稱。運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,能最大限度地調(diào)動(dòng)被管理者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓他們愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,以提升個(gè)人的績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,并最終促進(jìn)組織的發(fā)展。
對(duì)于高校教師而言,他們的學(xué)歷高,視野寬廣、思維活躍、個(gè)性突出,有著強(qiáng)烈的自尊心和高度的責(zé)任感,是富有良好教養(yǎng)的高層知識(shí)群體。然而高校教師作為一般意義上的人,當(dāng)然有一般人所有的生存的需要,馬斯洛的需要層次理論對(duì)他們同樣適用,某種情況下他們又有著更為豐富的個(gè)人的物質(zhì)和精神需求,學(xué)校管理者在實(shí)施激勵(lì)的時(shí)候一定要注意既要研究教師的群體需要,又要研究教師的個(gè)體獨(dú)特需要,做到因需制宜。
大多數(shù)教師的工作具有彈性工作制特點(diǎn),他們承擔(dān)著教學(xué)和科研的雙重任務(wù),普遍不坐班,工作沒(méi)有也不可能有統(tǒng)一的時(shí)間和空間,一個(gè)全面完善的衡量標(biāo)準(zhǔn)也很難制訂。他們的需要因其勞動(dòng)的特殊性和認(rèn)知狀態(tài)差異而獨(dú)具特點(diǎn)。如何針對(duì)高校教師的鮮明特點(diǎn),制訂和運(yùn)用針對(duì)性較強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制,有效激發(fā)他們?cè)诮虝?shū)育人、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等工作中的主動(dòng)性和積極性,一直是許多專家學(xué)者和廣大高校管理工作者關(guān)心的焦點(diǎn)。
近年來(lái),隨著我國(guó)教育體制改革的不斷深化,高校管理者普遍認(rèn)識(shí)到了運(yùn)用“以人為本”的理念進(jìn)行管理的重要性,采取了各種辦法和措施進(jìn)行教師激勵(lì)管理。在尊重廣大教師主體性的基礎(chǔ)上,通過(guò)多種外部誘因滿足他們的正當(dāng)需要,從而激活其內(nèi)驅(qū)力和維系其積極性,有利于激發(fā)教師的積極性和主動(dòng)性,對(duì)于高校而言,維持和利用一定的激勵(lì)手段,形成凝聚力和向上的氛圍,為教師的科研和教學(xué)創(chuàng)造良好的氛圍,提高教師的積極性和創(chuàng)造性,才能提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量,提升高校學(xué)科發(fā)展水平,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理目標(biāo)。
由于目前我國(guó)高校人事制度較為陳舊,高校內(nèi)部管理體制改革滯后于社會(huì)其他組織,再加上高校教師群體的特殊性和各種限制因素的影響,在教師激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行中仍然存在諸多問(wèn)題。分析高校教師激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)高校教師激勵(lì)機(jī)制的探索,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,提高教師人才隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性,是培育高??蒲袑?shí)力、提高高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。
馬斯洛的需要層次理論中把生理需求放在最基本的位置,教師首先是自然人,同時(shí),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,高校教師行為不僅表現(xiàn)為傳道授業(yè)的角色特征,也會(huì)表現(xiàn)為“經(jīng)濟(jì)人”的經(jīng)濟(jì)特征,即工作的動(dòng)機(jī)是為了追求自身利益最大化,獲取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
事實(shí)上,中國(guó)自19世紀(jì)出現(xiàn)現(xiàn)代意義的大學(xué)以來(lái),大學(xué)教師的工資還是相當(dāng)高的。但自從1957年以后,高校教師的收入不管是絕對(duì)水平還是相對(duì)水平都呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。改革開(kāi)放以來(lái),隨著國(guó)家科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,高校教師的收入水平有很大的改觀,但從總體上來(lái)看,我國(guó)高校教師現(xiàn)行的工資水平遠(yuǎn)未達(dá)到其人力資本價(jià)值。近幾年,與普通高校學(xué)生規(guī)模的增長(zhǎng)速度相比,教師總量增長(zhǎng)較少,生師比已經(jīng)失衡。由于生師比例過(guò)高,班級(jí)規(guī)模越來(lái)越大,高校教師的教學(xué)心理負(fù)荷和工作壓力很大。在繁重的教學(xué)任務(wù)之外,高校教師還要承擔(dān)著重要的科研任務(wù),許多高校都對(duì)教師提出相應(yīng)的科研要求。高校教師基本上都是高學(xué)歷者,經(jīng)過(guò)多少年的寒窗苦后,工作中仍然需要付出大量的腦力和體力勞動(dòng)。相關(guān)調(diào)查表明,高校教師對(duì)其收入表示基本滿意、滿意的僅占30.8%,不太滿意或很不滿意的約占67.7%,其中表示很滿意的人只有0.5%,表示很不滿意的有20%??梢?jiàn),教師的收入水平與教師的期望還有比較明顯的差距。在某種程度上可以說(shuō),教師的薪酬背離了教學(xué)和學(xué)術(shù)研究工作,背離了人才的價(jià)值。由于長(zhǎng)期大量的智力投入不能得到相應(yīng)的社會(huì)回饋,作為“經(jīng)濟(jì)人”的高校教師在教學(xué)、科研等方面的積極性和熱情必然大受影響。長(zhǎng)此以往,就會(huì)導(dǎo)致大學(xué)無(wú)法吸引到最優(yōu)秀的人才,就會(huì)導(dǎo)致高校的整體科研和教學(xué)能力的不斷下降。
在高等教育大發(fā)展的背景下,高校教師的流動(dòng)越來(lái)越頻繁。當(dāng)然,高校教師的國(guó)內(nèi)流動(dòng)總體上對(duì)于高校的發(fā)展是有利的,但對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校而言,高校教師的流動(dòng)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展則相對(duì)不利。近年來(lái),許多中西部高校甚至是發(fā)達(dá)地區(qū)的高校通過(guò)提高工資、增發(fā)獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)方式來(lái)穩(wěn)定教師隊(duì)伍。雖然優(yōu)厚的待遇對(duì)教師穩(wěn)定很重要,但只靠?jī)?yōu)厚的待遇卻不能長(zhǎng)久地使教師隊(duì)伍穩(wěn)定。單純物質(zhì)激勵(lì)的方法只能滿足高校教師低層次上的需求。而高校教師是典型的知識(shí)型員工,僅僅依靠物質(zhì)來(lái)激發(fā)高校教師的積極性與創(chuàng)造力還是不夠的。如果高校管理者對(duì)激勵(lì)的理解過(guò)于簡(jiǎn)單化,激勵(lì)方式過(guò)于單一,認(rèn)為教師工作的目的就是為了獲得最大限度的經(jīng)濟(jì)利益,認(rèn)為激勵(lì)就是給予物質(zhì)刺激,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
高校管理者如果沒(méi)有或很少深入教師基層,去深入了解教師的內(nèi)在需求,了解教師的實(shí)際困難,并幫助其解決生活、工作中存在的問(wèn)題,就會(huì)導(dǎo)致教師對(duì)高校缺乏認(rèn)同感和歸屬感,一旦有機(jī)會(huì)去待遇更好的高?;蛘哂懈玫墓ぷ鳈C(jī)會(huì),人才就可能會(huì)流失。
教師是個(gè)特殊的行業(yè),從我國(guó)的傳統(tǒng)文化和我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況而言,教師基本上還算是一個(gè)令人尊敬的職業(yè),作為高級(jí)人才培養(yǎng)的主力軍的高校教師,他們更希望等到社會(huì)的尊重和認(rèn)可。高校管理者如果只注重物質(zhì)刺激,忽視了教師的情感需求,就會(huì)使得激勵(lì)背離了初衷。因此,教師激勵(lì)應(yīng)注重精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合,從而更好地調(diào)動(dòng)教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí),雖然高校教師還算得上是一個(gè)令人尊敬的職業(yè),但是社會(huì)的現(xiàn)實(shí)情況下,必須擁有相應(yīng)的物質(zhì)財(cái)富作為支撐,高校教師才能獲得穩(wěn)定的尊敬。
目前高校一般實(shí)行工作業(yè)績(jī)與收入掛鉤的制度,但作為高校教師,其教學(xué)、科研、管理的量與質(zhì)應(yīng)以什么為參照物,對(duì)于教師這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)很難確定。如果在實(shí)際工作中,評(píng)價(jià)考核手段不夠科學(xué),對(duì)教師的工作行為、工作態(tài)度和工作結(jié)果進(jìn)行考核評(píng)估時(shí)得到的信息不準(zhǔn)確,不能給教師獎(jiǎng)評(píng)提供客觀公正的依據(jù),不能全面客觀地反映成績(jī)與問(wèn)題,那么就會(huì)影響教師的進(jìn)取心,責(zé)任感和成就感也會(huì)減弱,降低教師績(jī)效評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。同時(shí)還可能引發(fā)管理者與教師、教師與教師之間的矛盾,更進(jìn)一步影響學(xué)校正常的工作秩序。
對(duì)高校教師的績(jī)效考評(píng)采用科學(xué)的方法,以此來(lái)評(píng)定教師履行職責(zé)的程度,并從而確定教師待遇,這是一個(gè)很難的工作,需要高校管理者拿出智慧,付出情感,從而得出最接近事實(shí)的結(jié)果。
另一方面,盡管許多高校已加大分配制度改革的力度,但現(xiàn)實(shí)中平均主義現(xiàn)象仍很普遍,在編教職工的工資仍然主要以工齡和職稱為考核條件,忽略了員工能力和績(jī)效因素,導(dǎo)致分配的平均主義,這就容易對(duì)教師尤其是富有創(chuàng)造力的年輕教師的不公平。一旦以平均犧牲公平,使人才的潛在收益大于成本,就會(huì)出現(xiàn)人才大幅度流動(dòng)。
現(xiàn)在的高校在實(shí)施教師職務(wù)聘任制的過(guò)程中,出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)說(shuō),高等院校在教師職稱聘任上的規(guī)定十分細(xì)致,有許多政策、制度與法規(guī)等,而且也在不斷地趨于完善。然而,在具體工作之中,還是存在許多新問(wèn)題、新情況,壓抑了部分教師的積極性。如許多的高校和高校管理者,在職稱評(píng)定和聘任過(guò)程中,教學(xué)是軟指標(biāo),項(xiàng)目和論文是硬指標(biāo),這一定程度上造成高校的浮躁之風(fēng),急功近利的行為越來(lái)越突出,許多教師使出渾身解數(shù)“跑項(xiàng)目”,甚至學(xué)術(shù)道德也不斷潰敗。略顯荒唐的是,即使是教師達(dá)到了職稱評(píng)定和聘任所需的條件,也仍然不能得到相應(yīng)的職稱,因?yàn)橛行W(xué)校的職稱評(píng)定已經(jīng)主要不是看你是否符合所評(píng)聘職稱的要求,而是看你所在學(xué)校是否還有職稱指標(biāo)。不管教師是否已經(jīng)滿足了所申請(qǐng)職稱的任職條件,教師的職稱評(píng)定是有指標(biāo)限制的,如果沒(méi)有指標(biāo)或指標(biāo)少,教師之間的職稱評(píng)聘之爭(zhēng)就不可避免,除了正當(dāng)?shù)膶?xiě)論文申請(qǐng)項(xiàng)目之外,還需要花費(fèi)時(shí)間精力去“經(jīng)營(yíng)”關(guān)系,這對(duì)于高校教師的自尊心是極大的傷害。
隨著高校的迅速擴(kuò)張,許多高校開(kāi)始了人事代理制度,很多新進(jìn)教師不能獲得編制,同樣的工作量卻不能得到相應(yīng)的薪酬,這讓他們產(chǎn)生不安全感,從而不能全身心地投入工作,工作效率自然降低。職稱評(píng)定和聘任關(guān)乎教師的物質(zhì)和精神需求,當(dāng)然不能漠視。
近幾年由于擴(kuò)招,許多高校的教師教學(xué)任務(wù)繁重,再加上培訓(xùn)資金不足等因素,一般教師很少有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。許多教師只要上了崗,就年復(fù)一年日復(fù)一日地工作下去。教師本人因?yàn)橛薪虒W(xué)科研的壓力,也很少有精力進(jìn)行知識(shí)更新。而隨著知識(shí)更新速度的加快,許多教師已不能適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新和教育創(chuàng)新的需要。高校教師的培訓(xùn)需求增大,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法的要求也多元化,而現(xiàn)實(shí)是“放電多”,“充電少”,學(xué)習(xí)進(jìn)修、開(kāi)闊眼界的機(jī)會(huì)少,即使有機(jī)會(huì)接受培訓(xùn),很多時(shí)候也是培訓(xùn)范圍過(guò)窄,培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足教師需求。
在中國(guó)“學(xué)而優(yōu)則仕”的思想根深蒂固,一些高校管理者認(rèn)為給教師最好的獎(jiǎng)勵(lì)就是讓他擔(dān)任一官半職,把職務(wù)晉升當(dāng)成是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。這種不良的激勵(lì)誘導(dǎo)影響了高校教師職業(yè)的純潔性,使得很多教師把精力放在如何升官上而不是提高教學(xué)業(yè)績(jī)和科研水平上。再加上我國(guó)高校本來(lái)就存在著官僚化的詬病,高校官員和容易就能得到大量的資源,這對(duì)一些教學(xué)成績(jī)突出但無(wú)心名利的教師很不公平,最終將嚴(yán)重影響高等學(xué)校的健康發(fā)展。
[1]黃紅兵,魏一.教師激勵(lì)機(jī)制探析[J].教學(xué)與管理,2004,(9).
[2]劉昕.福利是否需要全部貨幣化[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),2001,(1).
[3]于彥民.高校教師激勵(lì)失當(dāng)分析及激勵(lì)體制構(gòu)建[J].職業(yè)技術(shù)教育,2008,(35).
[4]張建偉.論企業(yè)的薪酬管理與精神激勵(lì)機(jī)制[J].學(xué)術(shù)論壇,2002,(6).
[5]紀(jì)巍.高校青年教師工作滿意度樣本分析及激勵(lì)策略[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2010,(15).