董雅麗，劉嘉華

(蘭州大學(xué) 管理學(xué)院,甘肅 蘭州 730000)

一、引 言

斯圖爾特.克雷納曾指出：“盡管（西方）管理學(xué)思想曾經(jīng)提供了一個(gè)健康的答案，但現(xiàn)在它已經(jīng)成了混亂和問題的制造源?！保?］如何在中國情境下更好地應(yīng)用西方管理理論已引起學(xué)術(shù)界和企業(yè)界日益廣泛的關(guān)注。郭重慶認(rèn)為中國傳統(tǒng)文化是中華民族智慧的寶藏，需尋求中國傳統(tǒng)管理的智慧［2］?！霸谒季S方式上，中國傳統(tǒng)管理思維是種整體直觀的系統(tǒng)思維方式，而西方是種理性主義的科學(xué)思維方式 。”［3］相對(duì)于西方管理理論的科學(xué)性，中國管理思想的整體性同樣具有非凡的意義。如M.E.Porter將產(chǎn)業(yè)組織學(xué)應(yīng)用于戰(zhàn)略分析一樣［4］，鑒于“企業(yè)經(jīng)營管理不僅僅是科學(xué)、藝術(shù)還是哲學(xué)，是哲學(xué)、科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一?！保?］本文探索運(yùn)用中國傳統(tǒng)文化中的易經(jīng)乾卦的哲學(xué)易理、孫子兵法的戰(zhàn)爭分析藝術(shù)性與企業(yè)現(xiàn)代戰(zhàn)略的科學(xué)理論，建立哲學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)統(tǒng)一的市場戰(zhàn)略分析模式，以期探索中國化企業(yè)市場戰(zhàn)略分析的進(jìn)路。

《易經(jīng)》是中國哲學(xué)的思想根源，根據(jù)易理進(jìn)行分析預(yù)測，對(duì)企業(yè)市場戰(zhàn)略分析具有指導(dǎo)意義?！秾O子兵法》論述了通過五事七計(jì)的進(jìn)行戰(zhàn)爭預(yù)測可以掌握戰(zhàn)爭主動(dòng)并贏得戰(zhàn)爭優(yōu)勢的內(nèi)容，對(duì)企業(yè)市場戰(zhàn)略分析具有借鑒功用。曾仕強(qiáng)認(rèn)為通過中國管理哲學(xué)來妥善運(yùn)用西方現(xiàn)代管理科學(xué)，并充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)及心理行為特性，可達(dá)成良好的管理效果［6］。本文探索將軍爭范式（五事因素）與市場競爭范式（戰(zhàn)略分析）的轉(zhuǎn)換，把戰(zhàn)爭分析轉(zhuǎn)換到市場戰(zhàn)略分析上來，讓軍爭思維跨越歷史的時(shí)空運(yùn)用于市場戰(zhàn)略分析中。通過把易經(jīng)哲學(xué)范式（時(shí)空二維界定）與軍爭范式（五事因素）完美對(duì)接進(jìn)而創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)換成易經(jīng)乾卦結(jié)構(gòu)下的現(xiàn)代企業(yè)市場戰(zhàn)略分析模式，參照“情景分析方法”［7］，實(shí)現(xiàn)了將中國易經(jīng)哲學(xué)妥善運(yùn)用到西方現(xiàn)代市場戰(zhàn)略理論的邏輯過渡，進(jìn)而運(yùn)用易理進(jìn)行預(yù)測，發(fā)揮傳統(tǒng)文化的重要功用，以便企業(yè)在競爭中能更有效的進(jìn)行市場戰(zhàn)略分析。

二、基于孫子兵法五事因素的企業(yè)市場戰(zhàn)略分析因素轉(zhuǎn)換

《計(jì)篇》說：“故經(jīng)之以五事，校之以計(jì)，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法?！保?］故可把企業(yè)的市場戰(zhàn)略分析因素按五事分為五個(gè)方面，考慮現(xiàn)代企業(yè)情況，加上受歷史條件限制無視的“人”的因素,把企業(yè)市場戰(zhàn)略分析因素拓展為六事因素，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)要求。《計(jì)篇》說：“道者，令民與上同意也，故可以與之死，故可以與之生，而不畏危也［8］?！币鉃榫髋c人民要有同心協(xié)力，同甘共苦，同舟共濟(jì)的共識(shí)。在企業(yè)戰(zhàn)略分析中可視為企業(yè)的使命及長遠(yuǎn)規(guī)劃；“天者，陰陽，寒暑，時(shí)制也?！保?］意為只能去適應(yīng)的時(shí)節(jié)和氣候等環(huán)境因素。在企業(yè)市場戰(zhàn)略分析中可視為經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、人文環(huán)境等不易改變的宏觀環(huán)境；“地者，遠(yuǎn)近，險(xiǎn)易，廣狹，死生也?！保?］意為地勢地理環(huán)境。在企業(yè)市場戰(zhàn)略分析中可視為產(chǎn)業(yè)、區(qū)域等行業(yè)環(huán)境；“將者、智、信、仁、勇、嚴(yán)也。”［8］意為將帥的智謀、信譽(yù)、仁愛、果敢、嚴(yán)明的五方面素質(zhì)。在企業(yè)市場戰(zhàn)略分析中可視為企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人的人才價(jià)值；“法者，曲制，官道，主用也?！保?］意為軍隊(duì)的建制、管理制度、職責(zé)劃分等。在企業(yè)市場戰(zhàn)略分析中可視為企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)，即董事會(huì)結(jié)構(gòu)及功能及其決定的企業(yè)管理體制、制度；“故善用兵者，攜手若使一人，不得已也?！保?］說明因勢利導(dǎo)合理地使用士卒可發(fā)揮整體的力量，在企業(yè)市場戰(zhàn)略分析中可視為利益相關(guān)者。如股東、企業(yè)員工、供應(yīng)商、顧客、銷售商、社會(huì)利益相關(guān)者等與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的人或組織。

《計(jì)篇》說：“凡此五者，將莫不聞，知之者勝，故較之以七計(jì)，而索其情；曰：主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強(qiáng)？士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知?jiǎng)僖印！保?］其意指以上的五方面，將帥不能不知道，知道就能勝利。并且通過七計(jì)比較我方與敵方誰的君主政策正確？誰的將領(lǐng)有才能？誰擁有天地之利？誰的軍隊(duì)編制合理？誰的法令執(zhí)行徹底？誰的士兵訓(xùn)練有素？誰的賞罰嚴(yán)明？等七個(gè)方面，據(jù)此就能知道勝算幾分了。在企業(yè)市場戰(zhàn)略分析中可視為我方和主要競爭對(duì)手七個(gè)方面的比較，以預(yù)測企業(yè)市場競爭形式，即：誰的企業(yè)使命更符合戰(zhàn)略要求？誰的管理者有領(lǐng)導(dǎo)能力？誰的企業(yè)能夠把握和利用宏觀行業(yè)機(jī)會(huì)？誰的組織制度健全、貫徹執(zhí)行到位？誰的績效考核合理？誰的員工素質(zhì)更好？誰的人力資源管理做得更好？由五事及“人”事因素與七計(jì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系形成了五事及“人”事因素與企業(yè)市場戰(zhàn)略分析因素的轉(zhuǎn)換，如表1。

表1 五事七計(jì)及“人”事因素與企業(yè)市場戰(zhàn)略分析的轉(zhuǎn)換

“企業(yè)管理應(yīng)是道法術(shù)器的統(tǒng)一體，不能脫離其文化背景與社會(huì)基礎(chǔ)?！保?］作為企業(yè)管理的重要分支營銷管理，在中國復(fù)雜的市場環(huán)境情景下，更不應(yīng)脫離其中國情景和文化底蘊(yùn)?，F(xiàn)通過轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)了道、法、術(shù)（將之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)）、器（天、地的輔助條件和人的實(shí)踐條件）的完美統(tǒng)一，為企業(yè)市場戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施奠定了本土化基礎(chǔ)。

三、易經(jīng)乾卦結(jié)構(gòu)下的孫子兵法五事理論應(yīng)用框架

易經(jīng)乾卦爻位初九至上九，形象詮釋了事物發(fā)展起伏轉(zhuǎn)換、抑揚(yáng)交錯(cuò)的辯證規(guī)律，如若符合爻位規(guī)律可趨于太和，利貞的境地。企業(yè)如能在易經(jīng)乾卦爻位結(jié)構(gòu)下結(jié)合五事及人事因素對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場戰(zhàn)略分析，可使企業(yè)更好地了解市場從而制定市場戰(zhàn)略。由于“爻在六十四卦中有時(shí)間和空間兩種功能，一是展示過去（下兩爻）、現(xiàn)在（中間兩爻）、未來（上兩爻）的三世時(shí)間；二是展示天道（上兩爻）、地道（下兩爻）、人道（中間兩爻）三位一體的空間?！保?0］乾卦爻位具有的時(shí)空功能使易經(jīng)乾卦六爻與五事結(jié)合“人”事因素實(shí)現(xiàn)了完美的對(duì)接和融合，由乾卦爻位時(shí)間空間二維量表（見表2）可以精確厘定五事結(jié)合人事因素分別處于的乾卦六爻的爻位?，F(xiàn)依據(jù)時(shí)間空間二維量表確定五事結(jié)合人事因素的具體爻位，時(shí)間維度“未來”表征事物發(fā)展的趨勢，空間維度“天道”表征事物發(fā)展的目標(biāo)。在“未來”維度和“天道”維度的時(shí)間空間二維界定中，僅有“法”、“道”符合兩個(gè)維度的綜合要求。“法”側(cè)重于時(shí)間維度要求，企業(yè)生命周期的成熟總是具有公司治理日趨完善特點(diǎn)。“道”側(cè)重于空間維度要求，企業(yè)使命具有超越時(shí)間束縛而處于空間的大道無形。故“法”放在二維相交區(qū)域側(cè)重于時(shí)間維度的下半?yún)^(qū)，“道”放在二維相交區(qū)域側(cè)重于空間維度的上半?yún)^(qū)；在“現(xiàn)在”維度和“人道”維度的時(shí)間空間二維界定中，僅有“將”、“人”符合兩個(gè)維度的綜合要求。“將”側(cè)重于時(shí)間維度要求，企業(yè)家隨著時(shí)間流逝不斷發(fā)展與更迭?！叭恕眰?cè)重于空間維度要求，企業(yè)發(fā)展始終有利益相關(guān)者伴隨左右。故“將”、“人”分別定位在二維相交區(qū)域的下半?yún)^(qū)和上半?yún)^(qū)；時(shí)間維度“過去”表征已經(jīng)發(fā)生的事物，空間維度“地道”表征事物發(fā)展的基礎(chǔ)，在“過去”維度和“地道”維度的時(shí)間空間二維界定中，僅有“天”、“地”符合兩個(gè)維度的綜合要求，比之于“地”，“天”更側(cè)重于“過去”維度要求，“地”更側(cè)重于“地道”維度要求，故“天”、“地”分別定位在二維相交區(qū)域的下半?yún)^(qū)和上半?yún)^(qū)。據(jù)此形成如表2所示擁有乾卦爻體的道，法，人，將，地，天的傾斜上升結(jié)構(gòu)。

表2 乾卦時(shí)間空間二維量表

四、易經(jīng)乾卦結(jié)構(gòu)下的企業(yè)市場戰(zhàn)略分析內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)

中國化管理強(qiáng)調(diào)將紛繁復(fù)雜的管理理論簡易化，將西方先進(jìn)的管理技術(shù)本土化，將中國傳統(tǒng)的文化現(xiàn)代化［11］。結(jié)合五事七計(jì)及“人“事因素與企業(yè)市場戰(zhàn)略分析因素的對(duì)應(yīng)關(guān)系，得到三化一體的易經(jīng)乾卦結(jié)構(gòu)下的企業(yè)市場戰(zhàn)略分析表。并且基于動(dòng)態(tài)環(huán)境進(jìn)行拓展改進(jìn)“內(nèi)部因素評(píng)價(jià)IFE矩陣及外部因素評(píng)價(jià)EFE矩陣”［12］分析方法并靈活應(yīng)用于企業(yè)市場戰(zhàn)略分析中，這樣就得到一個(gè)可操作性的易經(jīng)乾卦結(jié)構(gòu)下的企業(yè)市場戰(zhàn)略分析內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)表，如表3。

表3 企業(yè)市場戰(zhàn)略分析內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)表

五、運(yùn)用企業(yè)市場戰(zhàn)略分析內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)表對(duì)企業(yè)面臨的市場環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)

(一)五事結(jié)合人事因素易理考察標(biāo)準(zhǔn)及二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)

(1)初九——宏觀環(huán)境。乾卦初九曰：“潛龍，勿用。”［10］意為要待機(jī)而用，厚積薄發(fā)。在宏觀環(huán)境下，企業(yè)要努力適應(yīng)環(huán)境，以潛藏待機(jī)為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行市場細(xì)分找到所處的市場位置，因勢利導(dǎo)，順勢而為?！捌髽I(yè)需要了解宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的外部變化力量保持一致”［13］，并適時(shí)為企業(yè)市場戰(zhàn)略選擇提供準(zhǔn)確和及時(shí)的分析報(bào)告。使企業(yè)能順應(yīng)大環(huán)境要求與時(shí)俱進(jìn)，否則企業(yè)將處于眾矢之的的位置。應(yīng)用“PEESTEL”進(jìn)行分析，宏觀環(huán)境的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)為政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)、自然環(huán)境以及法律環(huán)境［13］。

(2)九二——行業(yè)環(huán)境。乾卦九二曰：“見龍?jiān)谔?，利見大人。”?0］意為要把握時(shí)機(jī)，見機(jī)而動(dòng)。雖有區(qū)域環(huán)境，產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響，但企業(yè)的自主性占主導(dǎo)地位，故應(yīng)具備改變和影響環(huán)境的能力，以待機(jī)而動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)環(huán)境分析是企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略選擇的源泉，它是市場戰(zhàn)略分析的關(guān)鍵所在?！熬诺刂?，屈伸之利，不可不察也。”［8］企業(yè)應(yīng)對(duì)“影響企業(yè)經(jīng)營的微觀信息進(jìn)行全面分析和處理?！保?4］借鑒Porter五種力量模型，行業(yè)環(huán)境的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)為“供應(yīng)商的議價(jià)能力、購買者的議價(jià)能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。”［5］

(3)九三——企業(yè)家人才價(jià)值。乾卦九三曰：“君子終日乾乾，夕惕若，厲無咎?！保?0］意為陽爻在陽位，剛的過重易兩敗俱傷。企業(yè)家需深化人才價(jià)值，自省自礪，促使自己磨礪精進(jìn)，以慎行防兇為標(biāo)準(zhǔn)。從“故知兵之將，民之司命，國家安危之主也?！保?］可知將帥決策的科學(xué)性和藝術(shù)性對(duì)國家興亡的決定性作用，企業(yè)家是現(xiàn)代企業(yè)核心能力的主導(dǎo)?？赏ㄟ^心理、行為等分析研究方法進(jìn)行考量，企業(yè)家才能的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)為知識(shí)素質(zhì)，心理素質(zhì)，道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，能力素質(zhì)。

(4)九四——利益相關(guān)者。乾卦九四曰：“或躍在淵，無咎?！保?0］意為進(jìn)退無慮，和則雙贏。企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢，以是否擁有和諧的顧客群為標(biāo)準(zhǔn)?！敖⒅覍?shí)顧客群是每一個(gè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)”［15］，企業(yè)顧客群包括股東、管理者、銷售商、員工、顧客、供應(yīng)商等，企業(yè)只有與利益相關(guān)者和諧相處才能良性發(fā)展而無后顧之憂。為使市場戰(zhàn)略的制定踐行無憂，市場戰(zhàn)略分析時(shí)需考察利益相關(guān)者的和諧程度。利益相關(guān)者的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)為員工滿意度、客戶滿意度、供貨商滿意度、銷售商滿意度、股東滿意度、社會(huì)相關(guān)團(tuán)體滿意度。

(5)九五——公司治理結(jié)構(gòu)。乾卦九五曰：“飛龍?jiān)谔?，利見大人?！保?0］意為處于九五至尊高位，符合天道法則，萬物順應(yīng)，受大眾擁戴。企業(yè)需以居安思危為標(biāo)準(zhǔn)，考察是否擁有符合企業(yè)使命及員工期望的公司治理結(jié)構(gòu)。公司治理是企業(yè)恒久繁榮的核心要件，不同的公司治理結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員運(yùn)用等諸多方面的運(yùn)行方式，其直接影響到市場戰(zhàn)略的選擇。在對(duì)法的分析中，要明確本企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，知長明短。公司治理的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)為“股東大會(huì)，董事會(huì)，首席執(zhí)行官，審計(jì)制度［16］，公司制度，激勵(lì)機(jī)制”的導(dǎo)入情況。

(6)上九——企業(yè)使命。乾卦上九曰：“亢龍有悔；易象曰：盈不可久也?！保?0］意為物極必反，從企業(yè)公民視角看，為避免亢龍有悔的出現(xiàn)，保持企業(yè)持久繁榮，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)價(jià)值，慎行防兇為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)使命決定了企業(yè)的市場戰(zhàn)略選擇方向是否主流價(jià)值意識(shí)形態(tài)。它是企業(yè)市場戰(zhàn)略分析的最高要素，是企業(yè)的立足之本，發(fā)展之源。企業(yè)使命的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行情況，企業(yè)文化建設(shè)情況，社會(huì)責(zé)任履行情況。

(二)運(yùn)用企業(yè)市場戰(zhàn)略分析內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)表對(duì)企業(yè)自身及競爭對(duì)手進(jìn)行評(píng)分

企業(yè)可依據(jù)自身實(shí)際和調(diào)查成本要求有所側(cè)重地對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以能為市場戰(zhàn)略選擇和實(shí)施提供決策支持為終極目的。企業(yè)可成立專家測評(píng)小組或聘請(qǐng)咨詢公司運(yùn)用群體決策方法［17］進(jìn)行考核。亦可在內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)方法基礎(chǔ)上，運(yùn)用層次分析法［18］由下到上逐層賦權(quán)，把定性分析與定量結(jié)果結(jié)合起來相互校驗(yàn)結(jié)果的一致性，不斷修正達(dá)成統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)了定量與定性三角測量法［19］驗(yàn)證，弱化了群體決策的主觀性，強(qiáng)化了群體決策的科學(xué)性。

(1)運(yùn)用企業(yè)市場戰(zhàn)略分析內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)表對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行評(píng)分。進(jìn)行要素指標(biāo)考察評(píng)分時(shí)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可參照爻義標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合收集信息運(yùn)用群體決策對(duì)指標(biāo)進(jìn)行判斷，按完全符合、基本符合、勉強(qiáng)符合、基本不符合、完全不符合的標(biāo)準(zhǔn)分別賦值評(píng)分由1到5。運(yùn)用內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)方法根據(jù)企業(yè)情況賦予每個(gè)因素及二級(jí)指標(biāo)權(quán)重值為0到1之間，但保證權(quán)重之和為1。然后根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)二級(jí)指標(biāo)判斷打分，由權(quán)重與分?jǐn)?shù)相乘分別得到六個(gè)要素加權(quán)分?jǐn)?shù)，由加權(quán)分?jǐn)?shù)之和得到企業(yè)自身加權(quán)分?jǐn)?shù)；運(yùn)用層次分析法逐步比較六個(gè)因素的相對(duì)優(yōu)越程度，得成對(duì)比較距陣A，一致性檢驗(yàn)通過后其最大特征值標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)向量U即為六個(gè)因素的權(quán)重比例。六個(gè)因素下的二級(jí)指標(biāo)權(quán)重求解與其求解相同，可求出二級(jí)指標(biāo)權(quán)向量V。然后根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)二級(jí)指標(biāo)判斷打分，再乘以這項(xiàng)指標(biāo)的打分得到這項(xiàng)指標(biāo)的得分，得二級(jí)指標(biāo)得分為列向量X。每個(gè)因素的得分為Y=VX，企業(yè)自身加權(quán)分?jǐn)?shù)為Z=UY。這樣得出的因素分?jǐn)?shù)可判斷各因素的不足，總體分?jǐn)?shù)可知企業(yè)面臨的市場環(huán)境綜合水平。

(2)運(yùn)用企業(yè)市場戰(zhàn)略分析內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)表對(duì)競爭者進(jìn)行評(píng)分。競爭者分析是企業(yè)市場戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，故需從微觀環(huán)境中提煉出來單獨(dú)分析，對(duì)七計(jì)進(jìn)行分析時(shí)，由于戰(zhàn)爭對(duì)手惟一，而企業(yè)的競爭對(duì)手不止一個(gè)，運(yùn)用七計(jì)時(shí)應(yīng)注意選擇標(biāo)桿企業(yè)或直接競爭對(duì)手為比較對(duì)象，這樣才能有的放矢?！耙坏┳R(shí)別了主要競爭者，那么它就必須查明這些競爭者的戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢和劣勢?！保?0］依據(jù)分析表五事及“人”事因素與七計(jì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，企業(yè)可通過收集主要競爭對(duì)手的五事及“人”事因素并運(yùn)用內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)表進(jìn)行評(píng)價(jià)分析知彼，評(píng)價(jià)方法同理施行，從而明確競爭者的優(yōu)勢和劣勢、機(jī)會(huì)與威脅。企業(yè)只有認(rèn)真分析了解競爭者，才能采取正確的市場戰(zhàn)略，建立競爭優(yōu)勢。

“知彼知己，百戰(zhàn)不殆；不知彼知己，一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必?cái)?。”?］企業(yè)如果靈活運(yùn)用企業(yè)市場戰(zhàn)略分析內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)表，根據(jù)易理即“系辭焉而明吉兇”［21］結(jié)合內(nèi)外因素分析方法定性評(píng)價(jià)，運(yùn)用層次分析法定量評(píng)價(jià)，“這種方法增加了研究設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，但同時(shí)也利用了定性研究和定量研究兩種范式各自的優(yōu)點(diǎn)。”［22］達(dá)到對(duì)企業(yè)自身的條件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)知己，對(duì)敵我雙方條件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)知彼的目的，可使企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，規(guī)避威脅，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場戰(zhàn)略決策哲學(xué)性、藝術(shù)性與科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。

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