湯德明

（福建師大福清分校圖書館，福建福清350300）

淺談高校和諧圖書館的建設(shè)

湯德明

（福建師大福清分校圖書館，福建福清350300）

高校圖書館是傳播前沿科技信息與先進(jìn)文化的重要陣地，是高校重要的組成部分，因此，其自身是否和諧發(fā)展勢(shì)必將影響到高校的發(fā)展.文章針對(duì)目前高校圖書館一些不和諧的現(xiàn)象提出了若干構(gòu)建高校和諧圖書館的想法.

高校；圖書館；和諧建設(shè)

黨的十六屆四中全會(huì)明確提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大構(gòu)想.所謂和諧社會(huì)概括起來就是：民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì).當(dāng)今，和諧社會(huì)的理念已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，高校也不例外.而高校圖書館作為傳承文明，培養(yǎng)人才，傳播先進(jìn)文化，以及為廣大師生提供參考資料的重要陣地，其自身能否和諧發(fā)展勢(shì)必影響到高校的和諧建設(shè)，因?yàn)閳D書館是高校重要的組成部分.

高校圖書館作為高校教學(xué)與科研的服務(wù)部門，其自身的和諧發(fā)展對(duì)于高校的和諧建設(shè)起著舉足輕重的作用.所以，一方面我們必須要重視圖書館的和諧建設(shè)，可以說圖書館的質(zhì)量如何直接體現(xiàn)高校的整體素養(yǎng)，在很多高校，圖書館都是它們的重要標(biāo)致之一.另一方面，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，高校圖書館的和諧建設(shè)是一個(gè)艱巨、復(fù)雜、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程.因此我們要有耐心，做好迎接一切困難的準(zhǔn)備.此外，我們要用科學(xué)發(fā)展觀的思想來指導(dǎo)高校和諧圖書館的建設(shè).那么如何構(gòu)建和諧圖書館呢？對(duì)此，筆者談一談自己的一些粗淺的想法.

1 高校領(lǐng)導(dǎo)必須重視圖書館的建設(shè)，加大資金的投入

首先，大學(xué)的教學(xué)風(fēng)格與中學(xué)完全不同.中學(xué)由于有升學(xué)的壓力，所以一般都是以應(yīng)試教育為主，學(xué)生在學(xué)習(xí)上主要還是依靠老師，一有不懂就會(huì)向老師請(qǐng)教.而大學(xué)強(qiáng)調(diào)的是自學(xué)能力，老師一般教完課就走了，不像中學(xué)老師對(duì)學(xué)生的督促更多點(diǎn).所以，學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到難題，大多數(shù)都會(huì)到圖書館去查閱相關(guān)的資料.由此可見，高校圖書館的作用是多么的重要.因此，高校領(lǐng)導(dǎo)必須重視圖書館的建設(shè).其次，館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與校領(lǐng)導(dǎo)多做交流，定期地向他們匯報(bào)工作情況.還要加大圖書館的對(duì)外宣傳工作，通過深入地宣傳，加深了校領(lǐng)導(dǎo)以及廣大讀者對(duì)圖書館的了解，從而消除了以往的一些誤解，使校領(lǐng)導(dǎo)更加重視圖書館的建設(shè).再次，校領(lǐng)導(dǎo)必須加大資金的投入.在這里要說明一點(diǎn)，筆者所說的加大資金投入并不是在學(xué)校即將面臨評(píng)估時(shí)，才對(duì)圖書館加大投入，這是治標(biāo)不治本的，而是應(yīng)當(dāng)在學(xué)校每一年的發(fā)展計(jì)劃當(dāng)中，對(duì)圖書館這一塊資金投入的比例適當(dāng)?shù)卦黾樱蛊渑c學(xué)校的發(fā)展規(guī)模相和諧.這樣一來，錢多了，館領(lǐng)導(dǎo)既可以改善圖書館的設(shè)施，增添閱覽設(shè)備，又可以購買到更多的專業(yè)圖書以滿足不斷增加的學(xué)生數(shù)以及學(xué)生不斷增長(zhǎng)的知識(shí)量的迫切需求.

2 構(gòu)建高校圖書館的和諧環(huán)境

古語云：“近朱者赤，近墨者黑”.可見環(huán)境對(duì)人有著潛移默化的影響.圖書館環(huán)境的好壞對(duì)于正處于成長(zhǎng)與發(fā)展過程中的大學(xué)生來說影響是巨大的.因此，環(huán)境的和諧也是構(gòu)建和諧圖書館的重要部分.那么如何構(gòu)建圖書館的和諧環(huán)境呢？筆記認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)：第一，圖書館是高校的標(biāo)志性建筑，所以館址的選擇要與學(xué)校的規(guī)劃以及其他建筑物相協(xié)調(diào)統(tǒng)一.館舍的朝向要合理，不能影響到采光度.圖書館周圍的綠化帶和人工造景要與其外型相得益彰，使讀者從整體上看去有一種和諧之美，這樣也會(huì)激發(fā)他們到圖書館借閱，學(xué)習(xí)的欲望.第二，在建館的過程中要突顯環(huán)保與節(jié)能，在館內(nèi)也要騰出一定的空間來設(shè)置小型的綠化帶，這對(duì)于凈化館內(nèi)空氣是十分有必要的.建館的材料也要環(huán)保無污染.在館內(nèi)供水供電設(shè)施的設(shè)計(jì)建設(shè)方面，也應(yīng)當(dāng)把節(jié)能充分地考慮在內(nèi).第三，館舍內(nèi)部裝修的顏色要以柔和為主，給讀者一種寧靜，放松的感覺.館內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)必須要完善，因?yàn)閳D書館是一個(gè)公共場(chǎng)所，人員集中量大，所以空氣質(zhì)量的控制就顯得尤為重要.第四，在書架，桌椅等閱覽設(shè)備的選購方面，要遵循方便廣大讀者使用的方針.建立特殊的人群通道，設(shè)立自動(dòng)還書口，實(shí)行便利的查詢、借閱、復(fù)印等一站式服務(wù).第五，圖書館要定期地舉辦一些極具特色的書展，文化節(jié)、學(xué)術(shù)報(bào)告、讀者討論會(huì)等形式多樣的活動(dòng)，這既陶冶了讀者的情操，又使圖書館的文化氛圍更加濃厚.第六，館領(lǐng)導(dǎo)還必須廣泛聽取讀者關(guān)于建設(shè)新館方面的建議，多拜訪一些建筑方面的專家.館領(lǐng)導(dǎo)還要多走出去，考察其他院校的新館，吸收他們新館的優(yōu)點(diǎn)以及建館的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合本館自身的特點(diǎn)來建設(shè)圖書館，正所謂“他山之石，可以攻玉”.

3 加強(qiáng)高校圖書館的隊(duì)伍建設(shè)，大力引進(jìn)人才

圖書館學(xué)是一門以傳播知識(shí)和信息情報(bào)為主要目的的科學(xué)，能夠熟練地使用各種文獻(xiàn)信息檢索工具查找文獻(xiàn)是每一位館員必備的能力.但是由于年齡結(jié)構(gòu)，職稱結(jié)構(gòu)，專業(yè)結(jié)構(gòu)等客觀條件的限制，使得有些館員在利用計(jì)算機(jī)檢索信息的能力上還比較欠缺.在高校圖書館每年所進(jìn)的圖書中，外文圖書所占的比例也在逐年地增加，這也是館藏結(jié)構(gòu)今后發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì).為此，現(xiàn)在許多高校圖書館都設(shè)置了專門針對(duì)外文圖書的文獻(xiàn)采訪部門，這就要求館員要備具一定的外語能力.鑒于以上原因，館領(lǐng)導(dǎo)必須要有計(jì)劃的分期，分批次地組織館員參加關(guān)于圖書情報(bào)學(xué)知識(shí)以及外語等各方面的培訓(xùn)，以此來提高館員的專業(yè)技能.還要重視館員道德素質(zhì)的培養(yǎng)，這一點(diǎn)我們學(xué)校圖書館黨支部就做的很好，經(jīng)常利用每周三下午集中學(xué)習(xí)的時(shí)間，組織廣大館員進(jìn)行關(guān)于道德素質(zhì)方面的學(xué)習(xí).圖書館還應(yīng)該大力地引進(jìn)圖書情報(bào)專業(yè)方面的人才，這類人才有著扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，豐富的文化底蘊(yùn)，對(duì)崗位的熟悉相對(duì)會(huì)更快些，領(lǐng)悟力更高些，而且他們也有著較強(qiáng)的創(chuàng)新思維和組織管理的能力，是構(gòu)建和諧圖書館的主力軍.

4 構(gòu)建高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)與館員之間、館員與館員之間以及館員與讀者之間的和諧關(guān)系

4.1 高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)與館員之間的和諧

第一，館領(lǐng)導(dǎo)要深化圖書館用人機(jī)制的改革，確立館員在工作中的核心地位，使他們有一種主人翁的感覺.例如，許多圖書館都推行館務(wù)公開制度，目的就是要讓全體館員共同參與到圖書館的事務(wù)中來.第二，館領(lǐng)導(dǎo)在工作上也要多關(guān)心館員，多與他們交流，幫助他們解決技術(shù)上遇到的一切困難，為他們的全面發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越的條件.第三，館領(lǐng)導(dǎo)要多深入到圖書館的各個(gè)崗位，通過與館員談心等多種交流方式來了解每一位館員的特長(zhǎng)以及工作需求，然后結(jié)合這些特長(zhǎng)以及需求來合理地安排工作崗位，這種方式將極大地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性.第四，館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那些在工作上表現(xiàn)突出的，多次受讀者好評(píng)的館員要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).這種獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)上的，也可以是精神上的.例如，獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀、會(huì)上表揚(yáng)等多種方式.除了在工作上的關(guān)心之外，館領(lǐng)導(dǎo)還要在生活上對(duì)館員加以關(guān)懷，幫助他們解決生活上遇到的困難，使他們深切地感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的溫暖，備受感動(dòng)，從而更加努力地工作.

4.2 館員與館員之間的和諧

其一，圖書館如果離開了館員，就無法正常運(yùn)行，更談不上如何和諧發(fā)展了，所以，每一名館員都是圖書館的核心力量，都是重要的組成部分.在圖書館中只存在著分工的不同，沒有所謂的“技術(shù)貴族”與“技術(shù)貧民”的貴賤之分.其二，在工作和科研上，不同崗位的館員之間要經(jīng)常交流，相互切磋，以此來提高自己的專業(yè)技能和科研水平.其三，在生活上，館員之間也要相互關(guān)心，互相幫助.例如，大家可以通過一起慶祝生日，節(jié)假日一起出去旅游等形式來增進(jìn)彼此間的友誼.館員之間交流多了，彼此間的了解也就更多了，隔閡自然就少了，整個(gè)圖書館洋溢著一團(tuán)和氣的氛圍，猶如一個(gè)和睦的大家庭，這就更有利于大家團(tuán)結(jié)在一起，齊心協(xié)力，為構(gòu)建和諧圖書館貢獻(xiàn)自己的力量.

4.3 館員與讀者之間的和諧

館員必須要有“讀者至上”的理念，實(shí)行人性化的服務(wù).具體為：館員要微笑待人，對(duì)讀者提出的疑問要耐心地做出解答，而且回答的口氣要友善，和藹.館員也要轉(zhuǎn)變一下服務(wù)觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù).如主動(dòng)的觀察讀者的需求，主動(dòng)為讀者提供幫助，主動(dòng)告知館內(nèi)各類圖書分布的情況，盡力為讀者提供方便等.無論發(fā)生什么事情，千萬不要與讀者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，因?yàn)檫@將勢(shì)必影響到圖書館的秩序以及整體的形象.如果碰到一些無理取鬧的讀者，先忍耐下來，不與之爭(zhēng)辯，可匯報(bào)館領(lǐng)導(dǎo)，由他們來一起共同解決問題.館員必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)更加的淵薄，這樣面對(duì)讀者提出的問題，就能對(duì)答如流，從而在讀者的心中留下欽佩的印象，使讀者更加地尊重你.館員與讀者之間互相尊重，是構(gòu)建和諧圖書館重要的條件之一.

5 構(gòu)建合理的館藏文獻(xiàn)

高校圖書館與公共圖書館有所不同，它主要是為師生提供科研信息以及參考資料的專業(yè)圖書館.因此，專業(yè)書籍必須占據(jù)主導(dǎo)地位.圖書采購人員首先對(duì)高校的專業(yè)設(shè)置，學(xué)科門類必須要有深入地了解，才能夠構(gòu)建合理的館藏文獻(xiàn).其次，由于采購人員知識(shí)的局限性，所以不能關(guān)起門來挑書，應(yīng)當(dāng)深入到教學(xué)前沿中去，了解廣大師生所需的圖書.還可以組織一些學(xué)科帶頭人（如各院系的專業(yè)主任等）直接到書店現(xiàn)采.定期開展讀者懇談會(huì)，借此來了解讀者的需求及采購圖書的建議.第三，圖書館還可以把購書經(jīng)費(fèi)按一定的比例分?jǐn)偟礁鱾€(gè)院系當(dāng)中去，由他們自行購買與本學(xué)科專業(yè)相關(guān)的圖書，這種做法既減輕了采購人員的工作量，又使所挑的圖書更具針對(duì)性.

6 結(jié)語

綜上所述，只要高校領(lǐng)導(dǎo)重視圖書館的建設(shè)，理順圖書館內(nèi)部的關(guān)系，構(gòu)建好圖書館與讀者以及高校其他部門的和諧平臺(tái)，圖書館的和諧建設(shè)才能順利地進(jìn)行.此外，高校和諧圖書館的建設(shè)并不只是校領(lǐng)導(dǎo)以及圖書館人的事業(yè)，而是全體師生共同的事業(yè).因此，廣大師生應(yīng)當(dāng)積極地為圖書館的建設(shè)出謀劃策，正所謂眾人拾柴火焰高，筆者堅(jiān)信，在高校全體師生的共同努力下，高校圖書館的明天將更加美好.

〔1〕溫萬虎.論高校和諧圖書館的構(gòu)建[J].圖書館論壇,2006(1).

〔2〕喻文,何琳.構(gòu)建和諧高校圖書館的對(duì)策與思路[J].圖書館,2007(1).

〔3〕孫世發(fā),構(gòu)建高校和諧圖書館芻議[J].江蘇工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2007(12).

G258.6

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1673-260X（2011）01-0087-02