孫 偉

（赤峰學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

試析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校心理健康教育的對(duì)策

孫 偉

（赤峰學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)給人們帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，高校學(xué)生因迷戀網(wǎng)絡(luò)影響學(xué)業(yè)而出現(xiàn)各種問(wèn)題的人數(shù)逐年增加，因此高校心理健康教育受到了很大的沖擊.如何利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮心理健康教育的最大作用，是本文探討的主要內(nèi)容.

網(wǎng)絡(luò)；高校；心理健康教育

心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同步.青年學(xué)生的心理發(fā)展尚未完全成熟、穩(wěn)定，心理承受和適應(yīng)能力相對(duì)較弱.隨著時(shí)代的發(fā)展，在環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面反映出來(lái)的心理困惑和問(wèn)題日益突出.而高校心理健康教育的主要任務(wù)是幫助大學(xué)生能以正常穩(wěn)定的心理狀態(tài)和積極有效的心理活動(dòng)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的、發(fā)展的變化的自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和自身內(nèi)在的心理環(huán)境，具有良好的調(diào)控能力和社會(huì)適應(yīng)能力，樹立心理健康意識(shí)，保持切實(shí)有效的功能狀態(tài).互聯(lián)網(wǎng)介入我們的日常生活后，無(wú)疑高校心理健康教育又面臨了機(jī)遇和挑戰(zhàn).

1 利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代進(jìn)行心理健康教育的優(yōu)勢(shì)

首先互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)是自由開放，不受時(shí)間和空間的限制，能進(jìn)行實(shí)時(shí)交互性信息交流.只要上網(wǎng)別人就可以隨時(shí)了解你或聯(lián)絡(luò)你，不受傳統(tǒng)方式的限制.傳統(tǒng)方式如打電話、傳真等，浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳遞和交流的工具已經(jīng)深入我們生活的各個(gè)角落.據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用者的平均年齡為35歲，上網(wǎng)人數(shù)中的45％為25歲以下的青少年，而大學(xué)生又首當(dāng)其沖地成為龐大的網(wǎng)民主體.有人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在各種消費(fèi)中增長(zhǎng)最快，絕大部分大學(xué)生通過(guò)E—mail、QQ與同學(xué)交流.這種信息全球化即對(duì)高校心理健康教育提出了挑戰(zhàn)，同時(shí)又提供了廣闊的教育平臺(tái).

其次互聯(lián)網(wǎng)不分地段，不講身份，機(jī)會(huì)平等，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)布和接受信息是平等的.在隱藏自己真實(shí)身份的同時(shí)顯現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的公平性；毫無(wú)顧忌地在網(wǎng)上發(fā)泄的同時(shí)，又能體現(xiàn)出某種程度的真實(shí)性，更容易流露出內(nèi)心的真實(shí)想法，這意味著心理健康教育工作者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)比較準(zhǔn)確地把握學(xué)生的心理脈搏，有助于提高心理健康教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性.

第三互聯(lián)網(wǎng)為高校心理健康教育提供了新的途徑和現(xiàn)代化的手段.網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)為人們提供了資源共享，能共用同一個(gè)資源，省時(shí)間，省人力，省投資，省費(fèi)用，省精力，省物力.能最大限度地節(jié)省成本，提高效率.傳統(tǒng)大學(xué)的思想教育往往局限在課堂教學(xué)，傳統(tǒng)校園文化對(duì)學(xué)生的影響占主導(dǎo)部分，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以使全社會(huì)各個(gè)方面的思想教育主體形成教育合力，擴(kuò)大心理健康教育的空間.網(wǎng)絡(luò)具有形象化、趣味化的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)中的圖形、動(dòng)畫、聲音、有趣而直觀,更能吸引人，受教育者感知的信息更為深刻、全面，現(xiàn)代心理健康教育工作者可以運(yùn)用多媒體技術(shù)，通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，采用多種多樣的信息呈現(xiàn)方式，使學(xué)生多種感覺器官協(xié)同活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)、感知心理變化的過(guò)程和情景，大大提高了心理健康教育的效果.這是傳統(tǒng)的心理健康教育教育模式無(wú)法比擬的.

2 網(wǎng)絡(luò)對(duì)青年學(xué)生的不良影響

首先互聯(lián)網(wǎng)以其傳播的信息多、快而贏得了青年學(xué)生的崇尚.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在造福人類的同時(shí)，也潛藏著危害人類自身的可能，網(wǎng)絡(luò)會(huì)給渲染暴力、色情、犯罪、文化侵略等帶來(lái)可乘之機(jī)，高科技犯罪、計(jì)算機(jī)犯罪將成為全世界共同面臨的棘手問(wèn)題.因大學(xué)生辨別是非的能力還不是很強(qiáng),同時(shí)又缺少必要的監(jiān)管機(jī)制，久而久之學(xué)生會(huì)漸漸拋棄艱苦奮斗、積極向上的進(jìn)取精神,轉(zhuǎn)而信奉個(gè)人主義、利己主義、功利主義，使享樂(lè)、“性解放”等不健康的生活方式成為認(rèn)同和模仿的對(duì)象.給高校的心理健康教育帶來(lái)極大的挑戰(zhàn).大學(xué)階段恰恰是學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期；網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而形成的思想、道德、價(jià)值觀念、文化意識(shí)形態(tài)的融合、滲透與沖突對(duì)大學(xué)生的影響極為明顯，使得相當(dāng)一部分學(xué)生政治觀念淡薄，人文素質(zhì)缺乏,思想道德修養(yǎng)根基不牢,缺乏自主判斷是非的能力.

其次互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)龐大的虛擬世界.青年學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的交往完全不同于傳統(tǒng)的社會(huì)交往.在網(wǎng)上,人的性別、年齡、身份等可以被掩蓋，這種虛擬性容易導(dǎo)致外界對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用者不易實(shí)施有效的監(jiān)督，傳統(tǒng)社會(huì)道德規(guī)范的約束力在網(wǎng)絡(luò)上相對(duì)減弱，不能正確處理現(xiàn)實(shí)與虛擬的關(guān)系，容易造成道德意識(shí)的弱化.馬加爵案件就是典型的例子.馬加爵家里非常貧困，對(duì)社會(huì)不滿情緒很重，又無(wú)可奈何，經(jīng)常上網(wǎng)尋求刺激消遣，也就是說(shuō)馬加爵完全陷入了虛擬世界，回避了現(xiàn)實(shí)關(guān)系，即充滿親情、愛情和友情的人和人之間的關(guān)系，最后殺害了四名自己的同學(xué).因此，高校心理健康教育應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生處理好現(xiàn)實(shí)與虛擬的關(guān)系，揚(yáng)長(zhǎng)避短，教育學(xué)生既要有獲取信息的能力，求知的能力，又要學(xué)會(huì)篩選，學(xué)會(huì)抵制.

第三社會(huì)交往是人類社會(huì)存在與發(fā)展的必要條件，也是人類心理活動(dòng)產(chǎn)生、維持和發(fā)展的必要條件.正常的社會(huì)交往和良好的人際關(guān)系是心理健康的重要標(biāo)志之一.如果一個(gè)人長(zhǎng)期與世隔絕，社會(huì)交往被剝奪，就會(huì)出現(xiàn)心理障礙，甚至導(dǎo)致精神崩潰.正常的社會(huì)交往應(yīng)當(dāng)是適度的，過(guò)分冷漠、不加選擇的廣泛交往、過(guò)分熱情均屬心理不健康的表現(xiàn).良好的人際關(guān)系只有建立在相互信任、尊重和關(guān)心中才能獲得發(fā)展.這就是“君子貴人而賤己，先人而后己”的道理.青年學(xué)生熱衷于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里交往，使得現(xiàn)實(shí)生活中交往的可視性與親和感大大減少，人們可以根據(jù)自己的需要任意創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)中的角色或隨意欺騙他人，在很大程度上造成人際關(guān)系的信任危機(jī)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)交流的匿名性缺乏面對(duì)面的人際互動(dòng)，容易加劇人的自我封閉，造成人際情感的萎縮和人際關(guān)系的淡化，導(dǎo)致青年學(xué)生人格異常和人際交往的障礙，如人際關(guān)系疏遠(yuǎn)、交際受阻、孤獨(dú)、苦悶、壓抑、網(wǎng)絡(luò)上癮、誘發(fā)自我沖突等，嚴(yán)重影響青年學(xué)生的心理健康.因此應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度上網(wǎng)，擯棄一些不健康的內(nèi)容，趨利避害，最大程度地降低網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響.

3 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校心理健康教育的對(duì)策

3.1 重視中華民族心理健康教育理論體系的研究

加強(qiáng)應(yīng)用心理的研究，建立適合中華民族傳統(tǒng)文化和思想的心理健康教育理論體系.中華民族在長(zhǎng)期的歷史文化積淀過(guò)程中形成的特有的民族心理特點(diǎn)，如生活習(xí)俗、道德觀念、生產(chǎn)行為、交往行為以及藝術(shù)、體育活動(dòng)等，對(duì)成員心理的影響是通過(guò)民族特殊的社會(huì)化過(guò)程而世代相傳的，并隨時(shí)代的變遷而不斷發(fā)展與改變.目前我們大部分沿用西方的心理學(xué)研究成果，應(yīng)關(guān)注文化差異，避免用一個(gè)簡(jiǎn)單的量表測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)來(lái)粗糙地判斷學(xué)生心理健康水平的做法，重視研究符合中國(guó)文化背景的大學(xué)生心理健康教育理論.

3.2 加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的自我教育、自我管理

教育的最終目的是學(xué)生具備自我教育和自我管理能力.大學(xué)生的自我管理能力是對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的要求，是調(diào)動(dòng)自身主觀能動(dòng)性，卓有成效地利用和整合自我資源，運(yùn)用科學(xué)管理方法，開展自我認(rèn)識(shí)、自我分析、自我計(jì)劃、自我組織、自我實(shí)施、自我控制、自我監(jiān)督和自我評(píng)價(jià)等一系例自我管理、自我學(xué)習(xí)、自我教育的過(guò)程.心理健康教育從根本上說(shuō)就是個(gè)體自我教育、自我管理、自我完善的過(guò)程.因此,高校心理健康教育者必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的心理健康教育觀念和模式,對(duì)大學(xué)生的心理教育和心理輔導(dǎo)應(yīng)倡導(dǎo)自我教育,充分調(diào)動(dòng)他們自我教育、自我管理的積極性和自覺性,在潛移默化中提高心理的自我保護(hù)意識(shí)和自制意識(shí).學(xué)校還應(yīng)大力扶持學(xué)生中的各級(jí)心理健康社團(tuán),積極引導(dǎo)他們開展形式多樣的自我教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)生社團(tuán)把心理健康的理念滲透到校園文化之中,最大限度地開發(fā)學(xué)生的自我教育、自我管理的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,變“他律”為“自律”.

3.3 建立校園心理健康教育網(wǎng)站

建立校園心理健康教育網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)手段加強(qiáng)心理健康教育.心理健康教育網(wǎng)絡(luò)還能對(duì)其他媒體的信息進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)心理健康教育與大眾傳媒的結(jié)合與互補(bǔ)，從而提高受教育者對(duì)各種信息的分析能力，大大增強(qiáng)心理健康教育的輻射力、吸引力、感染力.校園心理健康教育網(wǎng)站可開設(shè)心理健康知識(shí)普及、專家工作室等欄目，還可設(shè)立心理健康教育網(wǎng)絡(luò)在線咨詢欄目，聘請(qǐng)知名專家和心理教師參與咨詢輔導(dǎo)工作，為受教育者提供免費(fèi)服務(wù)的有針對(duì)性的在線心理咨詢，運(yùn)用各種資源為學(xué)生心理咨詢和危機(jī)干預(yù)提供服務(wù)；開設(shè)在線聊天室，專家和心理教師還可匿名以普通網(wǎng)民的身份參與討論，以健康的心態(tài)、清晰的輿論觀點(diǎn)積極引導(dǎo)，幫助大學(xué)生改變不合理的認(rèn)知；網(wǎng)站公開校內(nèi)心理咨詢工作者的電子郵件，學(xué)生以郵件的方式直接向心理咨詢老師尋求解答，老師要及時(shí)回答學(xué)生提出的問(wèn)題，及時(shí)溝通、疏導(dǎo)，有利于心理健康教育的進(jìn)一步深化.

3.4 建立一支既懂心理健康教育知識(shí)又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的師資隊(duì)伍

聯(lián)合國(guó)教科文組織曾對(duì)學(xué)校心理學(xué)工作者的資格和訓(xùn)練提出三項(xiàng)要求：第一，具有教學(xué)文憑或教師的合格證書；第二，具有五年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；第三，系統(tǒng)修完有關(guān)心理學(xué)課程.歐美發(fā)達(dá)國(guó)家則要求學(xué)校心理學(xué)家必須有博士或碩士學(xué)位.隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活，學(xué)校心理學(xué)工作者還應(yīng)該具備熟練的網(wǎng)絡(luò)技術(shù).

首先，對(duì)從事心理健康教育工作的專兼職教師不僅要進(jìn)行心理學(xué)知識(shí)和心理咨詢技能的培訓(xùn)，提高他們的理論水平、實(shí)際操作技能和心理健康教育科研能力，還要加強(qiáng)系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，使其掌握新的心理測(cè)量技術(shù)、心理咨詢、治療手段和方法，提高心理健康教育工作者的專業(yè)水平.

第二，搞好專職思想政治工作教師的培訓(xùn).輔導(dǎo)員、班主任與學(xué)生接觸多，最易了解、掌握、發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的各種心理問(wèn)題及其原因.因此，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，除了介紹、了解心理健康教育的基本理論外，還應(yīng)講授心理咨詢等方面的專業(yè)知識(shí)和方法，掌握一定的心理輔導(dǎo)和心理治療的基本技巧和方法，能熟練運(yùn)用一些基本的心理測(cè)量工具等，使其能配合專職心理教師進(jìn)行心理健康教育.

第三，要培養(yǎng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)從事心理健康工作的專業(yè)隊(duì)伍.對(duì)心理健康教育工作加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技能的培訓(xùn)，要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、了解網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，把心理健康教育和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合起來(lái).通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理建康教育改變了過(guò)去面對(duì)面交談或上心理建康教育大課的形式，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的制作、高校BBS的探討等諸多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)解決網(wǎng)絡(luò)時(shí)代心理健康工作面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題.目前電腦及上網(wǎng)的操作都很人性化了.高科技并非深?yuàn)W難懂，而是意味著操作簡(jiǎn)單使用方便，而不是更加復(fù)雜.這樣，即使一些年齡稍大的心理健康教育者也可通過(guò)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理健康教育.

第四，心理健康工作者要有高度的責(zé)任心和敏感性.時(shí)刻注意搜集網(wǎng)上的學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早疏導(dǎo)溝通，加強(qiáng)心理咨詢的個(gè)案輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)，有針對(duì)性地開展工作.

〔1〕孫偉.試論心理健康教育在高校思想政治教育工作中的作用[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（6）.

〔2〕易凌峰.國(guó)外心理教育的發(fā)展對(duì)我國(guó)當(dāng)前心理教育的啟示[J].西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版）,2000（4）:32-34.

〔3〕耿俊生,張存庫(kù).大學(xué)生心理健康[M].西安:陜西人民出版社，2001.

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1673-260X（2011）12-0197-02