張幼松

（華僑大學(xué)工商管理學(xué)院，福建泉州，362021）

競合理論芻議

張幼松

（華僑大學(xué)工商管理學(xué)院，福建泉州，362021）

競合理論是現(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)多變的環(huán)境而提出的一種新型戰(zhàn)略理論。它區(qū)別于傳統(tǒng)的單純競爭或者合作思維，強(qiáng)調(diào)組織間競爭與合作同時(shí)存在并且互相促進(jìn)。東方陰陽和合學(xué)說與“和而不同”觀念為競合理論提供了東方文化淵源。在探討競合理論的內(nèi)涵和淵源基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析了競合產(chǎn)生的原因以及實(shí)施競合戰(zhàn)略的要素和文化條件。

競合；陰陽和合；和而不同；人為為人

競合（coopetition）一詞是當(dāng)今管理學(xué)界的熱門詞匯，其意思是指兩個(gè)事物存在著既競爭又合作的關(guān)系，競爭中有合作，合作中又有競爭。競爭中可以創(chuàng)造更多合作的機(jī)會(huì)，而合作則可以有利于在更廣范圍與層次上展開良性競爭。競合作為一個(gè)研究對(duì)象在上世紀(jì)90年代后漸漸引起了學(xué)者們的關(guān)注。以下擬從競合理論的內(nèi)涵、與中國傳統(tǒng)文化的關(guān)系、競合的原因、競合策略的實(shí)施問題作一個(gè)初步的討論。

一、競合理論的涵義

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略邏輯總是以競爭為核心的、企業(yè)間的博弈是有你沒我的零和博弈。這種邏輯指導(dǎo)下的企業(yè)間競爭容易導(dǎo)致無序和白熱化，所有參與競爭的企業(yè)在整體上獲取利潤的效率低下。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，很多企業(yè)的外部環(huán)境呈現(xiàn)日益動(dòng)蕩的趨勢，同時(shí)，消費(fèi)者的需求也日益多樣化，這促使現(xiàn)代企業(yè)開始逐漸拋棄傳統(tǒng)的競爭邏輯，采用更先進(jìn)的競合思維來處理企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，在尋求與對(duì)手的合作中獲得進(jìn)一步發(fā)展。Padula和Dagnino認(rèn)為，競合觀念來源于這樣一種共識(shí):在企業(yè)間的相互依存關(guān)系中，價(jià)值創(chuàng)造過程及價(jià)值分享過程都會(huì)涉及一個(gè)部分一致的利益結(jié)構(gòu)。在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，競爭和合作問題同時(shí)存在，并且緊密聯(lián)系在一起，這就是所謂的競合。也就是說，競爭與合作是矛盾的統(tǒng)一體，兩者的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的，合作并不否定競爭的存在，競爭中也可能存在著合作。企業(yè)間的合作能使競爭更好地發(fā)展，而在新的競爭關(guān)系中也會(huì)不斷出現(xiàn)合作的要求與可能?？梢?，競合關(guān)系體現(xiàn)了不同主體間競爭與合作的辯證統(tǒng)一。

與合作的概念相比，競合的內(nèi)涵有所不同。合作是指組織之間由于資源和能力的缺乏，為了追求各自利益而采取的互補(bǔ)性行動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)生活中幾乎沒有哪個(gè)組織是全能的，因此主動(dòng)尋求與其他組織間的良好合作也是組織行為的常態(tài)。良好的合作關(guān)系有利于組織雙方從中獲得共同的或者是互補(bǔ)性的好處。另一方面，競合關(guān)系也不是單純的競爭關(guān)系。競爭是指組織雙方為了各自的利益展開較量的行為，本質(zhì)上是一種沖突的關(guān)系。組織間競爭的主要原因一般來自對(duì)共同資源的爭奪，對(duì)共同市場的瓜分等。單純的競爭行為，尤其是同屬于一個(gè)組織內(nèi)部的成員間的競爭行為往往會(huì)導(dǎo)致總體效率低下的效果，因?yàn)榻M織成員在各自為了最大化自己的利益的同時(shí)，往往容易忽視對(duì)方利益以及總體利益。這種競爭在總體效果上并不是有效率的。

在傳統(tǒng)觀念里，人們總是認(rèn)為合作與競爭在很大程度上是相互對(duì)立的，由競爭所造成的相互敵對(duì)狀態(tài)會(huì)破壞進(jìn)一步合作的基礎(chǔ)。由于人們的態(tài)度和思維模式具有一定的定勢，因此很難讓一個(gè)習(xí)慣與自己的對(duì)手競爭的人改變態(tài)度，轉(zhuǎn)而與他們進(jìn)行合作。然而，隨著新的環(huán)境和狀況的出現(xiàn)，以單純的合作或單純的競爭為主的傳統(tǒng)戰(zhàn)略視角，已經(jīng)難以反映當(dāng)前企業(yè)或組織之間競爭與合作并存的現(xiàn)實(shí)，因而必將逐漸被更先進(jìn)的競合戰(zhàn)略思維所取代。

二、競合理論的東方文化淵源

現(xiàn)代競合概念雖然來自西方，但是卻有著深厚的東方文化淵源，可以說競合思想其實(shí)就是東方哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中的演繹而已。在東方哲學(xué)思想中與競合觀念最相近的主要有“陰陽和合”學(xué)說與“和而不同”思想。

（一）陰陽和合學(xué)說

陰陽觀念在中國哲學(xué)中占有重要的地位，但就陰陽和合觀念是怎樣產(chǎn)生的確沒有定論，有學(xué)者認(rèn)為陰陽觀念的產(chǎn)生與中國古人觀察天象以及對(duì)兩性生育現(xiàn)象的崇拜有關(guān)，具體是否正確也缺乏考證。但可以肯定的是，在幾千年前的古代中國，陰陽和合說就已成為一種流行的思維理念，被廣泛用來解釋政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、藝術(shù)、醫(yī)學(xué)、農(nóng)時(shí)、氣象等自然和社會(huì)現(xiàn)象，乃至成為人們認(rèn)識(shí)事物和思考問題的一種指導(dǎo)原則和思維模式。古代中國最早有意識(shí)地提出陰陽觀念的是《易經(jīng)》。但將陰陽學(xué)說系統(tǒng)化的則是戰(zhàn)國時(shí)期的《易傳》?！兑讉鳌吠ㄟ^總結(jié)前人的研究成果，站在純粹哲學(xué)的立場，對(duì)陰陽范疇及其和合辯證關(guān)系展開了全面和具體的論證。

《易傳》認(rèn)為，萬物都是多樣性的統(tǒng)一，只有在陰陽的對(duì)立和矛盾中才能形成和合統(tǒng)一體。陰陽和合作為一切事物的普遍本質(zhì)特性，其內(nèi)在根據(jù)還在于異質(zhì)元素只有“序化”，組合成有機(jī)的陰陽和合體，消除彼此外在對(duì)立的狀態(tài)，才能維持和合體的存在和發(fā)展。因此，中國哲學(xué)家認(rèn)為，“有序”是事物陰陽和合的標(biāo)志，“天之生物也有序，物之既形也有秩”（張載《正蒙·動(dòng)物篇》），“有序”正是陰陽和合體能夠生生不息的內(nèi)在根源，也是陰陽和合之所以構(gòu)成萬物普遍特性的本質(zhì)根據(jù)。

陰陽和合辯證思維所貫徹的是“和合性”原則。事物發(fā)展既離不開沖突和斗爭，也離不開和合與平衡；在沖突中有和合，在和合中有沖突，二者是相互滲透、相互促進(jìn)、互為前提的。陰陽對(duì)立面同時(shí)是互依、互補(bǔ)的。所謂互依，不僅僅是指對(duì)立雙方正相反對(duì)，互以對(duì)方為其存在的理由，“沒有你就沒有我，沒有我就沒有你”；而且指對(duì)立雙方天然親和，“你依賴我，我依賴你”。所謂互補(bǔ)，即指陰陽對(duì)立的兩個(gè)方面在性質(zhì)和功能上能起到相互補(bǔ)充的作用。

通過對(duì)陰陽和合學(xué)說的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代競合思維與其是高度一致的。競合關(guān)系中的雙方組織就如同陰陽學(xué)說中的陰面和陽面，雙方既是對(duì)立沖突的，又是相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的。兩者按照一定的秩序協(xié)調(diào)彼此的競爭關(guān)系，在有序的競爭與合作中推動(dòng)彼此共同發(fā)展與演化。彼此競爭的對(duì)手雖然在業(yè)務(wù)上有沖突，但是這種競爭是調(diào)和和有秩序的，所以對(duì)雙方的發(fā)展都是有益的。同時(shí)，也正是由于有競爭對(duì)手的存在，彼此才會(huì)有更多的發(fā)展動(dòng)力并有可能獲得更多的互補(bǔ)性資源。因此，可以說競合理論實(shí)際上是陰陽學(xué)說在企業(yè)經(jīng)營關(guān)系上的具體化，是競合理論的中國哲學(xué)基礎(chǔ)。

（二）和而不同思想

“和而不同”出自《論語·子路》：“君子和而不同，小人同而不和?！焙褪呛湍赖囊馑?；同是茍同的意思。整個(gè)詞語的意思是和睦地相處，但不隨便附和。在先秦時(shí)代，“和”是一個(gè)非常重要的概念，它是指一種有差別的、多樣性統(tǒng)一，因而有別于“同”。比如烹調(diào)，必須使酸、甜、苦、辣、咸調(diào)合在一起，達(dá)到一種五味俱全、味在咸酸之外的境界，才能算是上等佳肴；比如音樂，必須將宮、商、角、徾、羽配合在一起，達(dá)到一種五音共鳴、聲在宮商之外的境界，才能算是上等美樂。反之，如果好咸者一味放鹽，好酸者拼命倒醋，愛宮者排斥商、角，喜商者不用羽、徾，其后果便不難設(shè)想，也不堪設(shè)想了。因此，早于孔子的晏嬰就曾說過：“若以水濟(jì)水，誰能食之？若琴瑟專一，誰能聽之？”（《左傳·昭公二十年》）正是在這種思想的基礎(chǔ)上，孔子將“和”與“同”的差別引入到人際關(guān)系的思考之中，于是便有了《論語·子路》中的那句話。

中國古人把人與自然、整個(gè)生態(tài)看作一個(gè)不可分割的整體，認(rèn)為不同的東西依然可以和諧地存在和發(fā)展。史伯在《國語·鄭語》中提出：“以他平他謂之和”，“和實(shí)生物，同則不繼?！边@一提法基本上奠定了中國傳統(tǒng)的“和”與“同”的內(nèi)涵。即“和”是不同因素、不同事物之間的相互作用、相互補(bǔ)充基礎(chǔ)上的融合，這種事物的“多樣統(tǒng)一”所造成的和諧與互補(bǔ)，促使萬事興旺，是以謂之“和為貴”、和而美，所以也有“中和之美”之說。“同”，指排斥差異的簡單的同一，是事物的簡單相同或相加，這不僅于事無補(bǔ)，且容易引起紛爭，使事物難以生存與持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)代競合關(guān)系的實(shí)質(zhì)就是在追求一種企業(yè)間“和而不同”的境界，雖然競爭始終是企業(yè)和組織間的基本形態(tài)，但是由于不同企業(yè)的能力稟賦不一樣，擁有的資源不一樣，因此仍然可能存在很多創(chuàng)造彼此間“和”的空間和可能。不同的企業(yè)組織間在競爭中不斷調(diào)和，彼此適應(yīng)，形成和諧與互補(bǔ)的局面。彼此誰也不吃掉誰，通過良性的競爭與合作促進(jìn)彼此的利益，共同研發(fā)、共同開拓新興市場，促進(jìn)共同利益的最大化發(fā)展，從而使彼此獲得更多的更長久的發(fā)展空間。

三、競合關(guān)系產(chǎn)生的原因分析

在21世紀(jì)，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷深化和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度日益加快，越來越多的組織與組織間，尤其是國際企業(yè)之間正將發(fā)展競合關(guān)系作為自己的發(fā)展戰(zhàn)略要點(diǎn)?？偨Y(jié)起來，這種趨勢出現(xiàn)的主要原因有以下幾點(diǎn)：

第一，在21世紀(jì)，企業(yè)組織間的依賴程度越來越密切。隨著科技尤其是通信技術(shù)的發(fā)展，組織間不斷增強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和商業(yè)上的交往使彼此的聯(lián)系大大加深。競爭與合作這對(duì)相反的作用力同時(shí)存在于組織之間，使很多組織間出現(xiàn)尋租行為。在競爭對(duì)手之間的合作行為越來越多，雖然共同的市場使對(duì)手間競爭更激烈，但資源的不均衡性又加強(qiáng)了對(duì)手間合作的必要性。

第二，競合關(guān)系能夠降低組織在擴(kuò)張過程中產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和成本。通常情況下，單個(gè)企業(yè)獨(dú)立開發(fā)某個(gè)產(chǎn)品或者進(jìn)入一個(gè)陌生市場是要面臨較大風(fēng)險(xiǎn)的，這時(shí)候如果能和競爭對(duì)手合作開發(fā)，分擔(dān)成本和風(fēng)險(xiǎn)不失為一種明智的選擇；特別是當(dāng)競爭對(duì)手在目標(biāo)市場具有較好的經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候。同時(shí)，與競爭對(duì)手合作，也可以迅速提升自己在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新方面的能力，從而提高整體的競爭力。

第三，競合關(guān)系還有利于整合所有企業(yè)，增強(qiáng)對(duì)其他利益相關(guān)方的討價(jià)還價(jià)能力。從而提高競合關(guān)系內(nèi)所有企業(yè)的市場地位。這種情況尤其是在當(dāng)競合各方壟斷了某個(gè)市場的時(shí)候，這時(shí)候各方的競爭對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步是有利的，同時(shí)有利于對(duì)抗反壟斷的政策；而此時(shí)的合作則更有利于增強(qiáng)競合各方集體與其他獨(dú)立機(jī)構(gòu)（例如當(dāng)?shù)卣┑恼勁袡?quán)力。他們可以和政府就生產(chǎn)要素價(jià)格以及進(jìn)入許可等問題展開強(qiáng)有力的對(duì)話和談判。

第四，另外，競合也有利于提高組織的戰(zhàn)略柔性。通常實(shí)施競合策略的企業(yè)會(huì)比僅僅采用競爭或者是合作策略的企業(yè)具備更多的戰(zhàn)略選擇空間。由于競合關(guān)系各方生產(chǎn)的產(chǎn)品以及區(qū)域經(jīng)常有差異，這使得競合關(guān)系中的各方具備了多種多樣的競爭與合作機(jī)會(huì)。這比單純依靠競爭與合作策略要好得多。在單純的競爭關(guān)系中，競爭各方都試圖成為市場的主導(dǎo)，他們通過不斷地投入為競爭對(duì)手設(shè)置進(jìn)入障礙，包括游說地方政府不批準(zhǔn)競爭對(duì)手的項(xiàng)目投資，運(yùn)用市場控制力量約束競爭對(duì)手，故意提高價(jià)格，控制上游供應(yīng)渠道等。這些手段在短期內(nèi)的確可以營造一定的優(yōu)勢，但是長遠(yuǎn)來看卻不利于企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殚L期的這種策略可能會(huì)使內(nèi)部管理與組織僵化，同時(shí)限制了創(chuàng)新精神、柔性以及創(chuàng)業(yè)精神。同樣，單純的合作也是不利的，沒有競爭的單純合作同樣抑制創(chuàng)新精神，同時(shí)容易使合作中的企業(yè)產(chǎn)生依賴對(duì)方的心理，一旦合作協(xié)議結(jié)束，企業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己容易處于失去市場競爭地位的無助境地。

第五，競合有利于企業(yè)組織在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的爭奪中獲得優(yōu)勢。在很多新興的產(chǎn)業(yè)中，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有十分重要的意義，而不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)爭奪相同的市場也是常有的事情。通常一場技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)爭奪的結(jié)果往往是由采用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)數(shù)量決定的。通過與競爭對(duì)手的合作，建立競合關(guān)系的企業(yè)可以提高自身的技術(shù)水平，同時(shí)由于上規(guī)模地與競合企業(yè)使用同一標(biāo)準(zhǔn)，因此更具備實(shí)力來說服和爭取其他企業(yè)同樣采用這一標(biāo)準(zhǔn)。從而容易使自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為通用標(biāo)準(zhǔn)。

四、競合戰(zhàn)略成功實(shí)施的要素與文化條件

競合是一種高級(jí)的競爭形式，是一種合作競爭。要成功實(shí)施這一戰(zhàn)略，需要徹底變革傳統(tǒng)的單純競爭或者合作的思維模式，確立一種全新的戰(zhàn)略思維模式。競合雙方把握三大要素（貢獻(xiàn)、親密和遠(yuǎn)景）的同時(shí)應(yīng)該在競合關(guān)系的組織之間建立一種協(xié)作共贏的文化與價(jià)值觀。

（一）競合成功實(shí)施的三個(gè)要素：貢獻(xiàn)、親密、遠(yuǎn)景

1.貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指建立合作競爭關(guān)系后能夠創(chuàng)造的具體有效的成果，即能夠增加的實(shí)際生產(chǎn)力和價(jià)值。貢獻(xiàn)是合作競爭成功要素中最根本的要素，是成功的合作競爭關(guān)系可以存在的原因。貢獻(xiàn)主要來源于三個(gè)方面：一是減少重復(fù)與浪費(fèi)；二是借助彼此的核心能力，并從中受益；三是創(chuàng)造新機(jī)會(huì)。

2.親密。成功的合作競爭關(guān)系超越了一般的交易伙伴，具有一定的親密程度，這種親密是在傳統(tǒng)的交易模式下不存在的。要建立這種親密的關(guān)系，企業(yè)必須：一相互信任，相互信任是建立合作競爭關(guān)系的核心；二是信息共享，促使信息和知識(shí)的快速流動(dòng)，降低信息收集和交易成本；三是建立有效的合作團(tuán)隊(duì)。

3.遠(yuǎn)景。遠(yuǎn)景是建立合作競爭企業(yè)的導(dǎo)向系統(tǒng)，它描繪了合作企業(yè)所要共同達(dá)到的目標(biāo)和如何達(dá)到目標(biāo)的方法，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性，成為建立合作競爭關(guān)系企業(yè)的活力源泉。遠(yuǎn)景要能正確地發(fā)揮作用，必須能評(píng)估伙伴的潛能、發(fā)展伙伴關(guān)系、進(jìn)行可行性分析等。

（二）積極營造“人為為人”的協(xié)作型文化

除了以上要素以外，更重要的一點(diǎn)是要在競合關(guān)系的主體間營造一種新型的協(xié)作型文化和價(jià)值觀。這其中“人為為人”的思想具有重要的借鑒價(jià)值。“人為為人”是東方管理三為思想的精髓，本意是指每個(gè)人先要注重自身的修養(yǎng)行為，“正人必先正己”，然后從“為人”角度出發(fā)來從事、控制、調(diào)整自己的行為，創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境，使人們能夠持久地處于激發(fā)狀態(tài)下工作，主觀能動(dòng)性得到充分的發(fā)揮。將這一思想應(yīng)用于競爭性組織之間，便創(chuàng)造出容易產(chǎn)生競合行為的組織間文化氛圍。上面提到的競合實(shí)施的三要素才可能順利地出現(xiàn)。“人為”是要求競合中的組織要“正人先正己”，先示人以合作，給對(duì)方以榜樣和信心，使其相信自己的承諾。同時(shí)強(qiáng)調(diào)“為人”，就是要為對(duì)方組織的利益來做事，為對(duì)方著想，他人好則自己也好，他人不好自己也不會(huì)好。通過競合雙方都樹立這樣的價(jià)值觀，合作營造一種協(xié)作共贏的文化氛圍。競合關(guān)系才可能順利建立并長期健康地發(fā)展。

競合是企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，它從組織的長遠(yuǎn)發(fā)展角度，通過企業(yè)自身資源、核心競爭力的整合，通過組織之間的合作和相互學(xué)習(xí)，進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營管理等各方面的創(chuàng)新，從而使企業(yè)形成持久的競爭優(yōu)勢。競合有別于傳統(tǒng)的零和博弈或負(fù)和博弈，它以實(shí)現(xiàn)競合雙方的共同利益為目標(biāo)。同時(shí)，要建立成功的合作競爭關(guān)系，還要理性地選擇合作伙伴，考察合作伙伴的資源優(yōu)勢、創(chuàng)造貢獻(xiàn)的潛能、合作伙伴的長期戰(zhàn)略、企業(yè)文化、價(jià)值觀等，從而對(duì)合作伙伴進(jìn)行有效的管理。

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C93-02

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張幼松（1976-），男，博士研究生，講師，研究方向?yàn)闁|方管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。