王艷妮，潘 睿

（重慶市電力公司永川供電局，重慶永川 402160）

對(duì)電力企業(yè)員工如何有效踐行企業(yè)文化的探討

王艷妮，潘 睿

（重慶市電力公司永川供電局，重慶永川 402160）

員工是踐行企業(yè)文化的主體，直接影響著企業(yè)文化的效果和發(fā)展方向。在不斷推進(jìn)電力企業(yè)文化建設(shè)的背景下，對(duì)如何有效地踐行企業(yè)文化進(jìn)行探討，從員工自身和企業(yè)兩個(gè)方面提出相應(yīng)的對(duì)策。

電力企業(yè);企業(yè)文化;員工;踐行

0 前言

電力行業(yè)自20世紀(jì)90年代引入文化建設(shè)以來(lái)，企業(yè)文化建設(shè)得到了迅速的發(fā)展，但同時(shí)也存在著某種程度的形式主義和效能低下的現(xiàn)象，從而直接影響著企業(yè)文化功能的正常發(fā)揮。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，毫無(wú)疑問(wèn)，其員工不能有效踐行企業(yè)文化，是一個(gè)重要的因素。

員工是踐行企業(yè)文化的主體，直接影響著企業(yè)文化的效果和發(fā)展方向，擔(dān)當(dāng)著不可或缺的角色。再優(yōu)秀的企業(yè)文化，如果沒(méi)有員工切實(shí)有效的踐行，也不可能得到真正的貫徹和落實(shí)。因此，在大力推進(jìn)電力企業(yè)文化建設(shè)的今天，員工如何有效地踐行企業(yè)文化，就顯得尤為重要。

基于目前電力企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，必須從員工自身和企業(yè)兩個(gè)方面著手，才能實(shí)現(xiàn)員工有效踐行企業(yè)文化的目的。

1 員工方面

1.1 要充分認(rèn)識(shí)電力企業(yè)文化建設(shè)的意義

什么是企業(yè)文化?比較公認(rèn)的一種說(shuō)法是:企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

由于歷史原因、行業(yè)壟斷性以及傳統(tǒng)管理模式等因素的存在，電力企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)起步比較晚，企業(yè)文化的綜合效應(yīng)還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的意義往往認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性。

企業(yè)文化對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。它關(guān)系到如何指導(dǎo)組織行為;如何提高員工的凝聚力，發(fā)揮創(chuàng)造力;如何形成獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)精神。

在企業(yè)管理界，企業(yè)文化已經(jīng)與“發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度”一起，并稱為推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)健康發(fā)展的“三駕馬車”。美國(guó)《財(cái)富》雜志曾在扉頁(yè)上寫道:“沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)文化，沒(méi)有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也無(wú)法成功”。因此，企業(yè)文化是企業(yè)的核心和靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。

隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，員工必須要與時(shí)俱進(jìn)，改變以往的壟斷經(jīng)營(yíng)觀念，充分認(rèn)識(shí)電力企業(yè)文化建設(shè)的意義，要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度下所有企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然選擇，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。

1.2 要正確理解企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵

企業(yè)文化蘊(yùn)含著豐富深厚的精神內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)。概括地說(shuō)，企業(yè)文化是指企業(yè)成員所共有的行為方式，共同的信仰及價(jià)值觀。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)自然進(jìn)程，它是企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和核心，是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的超越和突破。它將深厚的人文精神融會(huì)到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，注重激發(fā)職工團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)造能力，發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，從而創(chuàng)造企業(yè)活力和向心力。員工如果不能正確認(rèn)識(shí)和深刻理解這種本質(zhì)和內(nèi)涵，只是膚淺粗略地了解其淺層意思，就無(wú)法融會(huì)貫通，將企業(yè)文化真正融入到自己的生產(chǎn)生活方式當(dāng)中。

當(dāng)前，由于電力企業(yè)在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理解和戰(zhàn)略方針、定位標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施強(qiáng)度上，較普遍地存在不同程度的缺陷，因此導(dǎo)致企業(yè)員工較普遍地存在下列模糊認(rèn)識(shí):企業(yè)文化就是思想政治工作、就是文體活動(dòng)、就是標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、就是規(guī)章制度、就是企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)文化是一成不變的。這些不確切和不系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，必然導(dǎo)致企業(yè)文化在建設(shè)和傳播過(guò)程中失去目標(biāo)和方向。因此，必須要正確理解企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵，才能為踐行企業(yè)文化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.3 正確認(rèn)識(shí)員工在企業(yè)建設(shè)中的定位

目前，有些電力企業(yè)將企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化，將企業(yè)文化視為對(duì)企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉，員工只需要被動(dòng)地接受和服從。而相當(dāng)多的員工也認(rèn)為，企業(yè)文化應(yīng)該主要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人去踐行，與自身的關(guān)系微乎其微。這種在定位認(rèn)識(shí)上的偏差，是造成員工不能有效踐行企業(yè)文化的一個(gè)重要原因。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而繁瑣的系統(tǒng)工程，需要持之以恒的建設(shè)和培養(yǎng)，需要廣大員工的積極參與，其參與度決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。這是因?yàn)?，員工是企業(yè)的主體和最重要的資源，是建設(shè)企業(yè)文化的主力軍。如果沒(méi)有廣大員工的熱情參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、有力配合和有效執(zhí)行，就不能充分調(diào)動(dòng)他們作為企業(yè)主人翁的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，不能使他們的聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，企業(yè)文化的建設(shè)就會(huì)遇到更多的困難和阻力，導(dǎo)致企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程變得更加艱難和緩慢。因此，員工必須要充分認(rèn)識(shí)到自身在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的重要地位，全身心地投入到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，這是有效踐行企業(yè)文化的保障。

1.4 企業(yè)文化與員工自身實(shí)際相結(jié)合

要想真正有效地踐行企業(yè)文化，需要將企業(yè)文化與員工的自身實(shí)際結(jié)合起來(lái)，概括地說(shuō)，需要員工將企業(yè)文化內(nèi)化于思、外化于形、固化于體。內(nèi)化于思，是指將企業(yè)文化融入到員工的頭腦和思想當(dāng)中;外化于形，是指將企業(yè)文化要融入到員工的言和行當(dāng)中;固化于體，是指將企業(yè)文化演變成為員工自己做人做事的習(xí)慣和準(zhǔn)則。

為此，員工要努力提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)踐行企業(yè)文化的能力。在“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神指引下，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，果敢硬朗、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取、勇于超越自我，既能為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，也能有助于在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。優(yōu)秀的員工一定具備踐行企業(yè)文化的能力，要把具備踐行企業(yè)文化能力作為優(yōu)秀員工的必要條件。

同時(shí)，企業(yè)文化不是一成不變的，電力企業(yè)文化的外延，也會(huì)隨著時(shí)代的變革而不斷擴(kuò)大。員工在踐行企業(yè)文化的過(guò)程中起著繼承和發(fā)揚(yáng)的雙重作用，因此，一方面要努力傳承企業(yè)的優(yōu)秀文化，另一方面，也要隨著時(shí)代、社會(huì)及企業(yè)的發(fā)展，不斷與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為企業(yè)文化增添新的內(nèi)容。

2 企業(yè)方面

2.1 明確發(fā)展目標(biāo)，為員工有效踐行企業(yè)文化指明方向

如果企業(yè)沒(méi)有目標(biāo)或發(fā)展目標(biāo)不明確，或者發(fā)展目標(biāo)不能符合全體職工的心愿和代表他們的共同利益，那么職工就看不到企業(yè)的光明前途，就容易出現(xiàn)短期行為和思想上的波動(dòng)，就會(huì)不利于正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不利于企業(yè)凝聚力的形成，進(jìn)而影響企業(yè)精神的培育。

因此，電力企業(yè)一定要明確自己的發(fā)展目標(biāo)，比如:“創(chuàng)建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的、經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的、國(guó)際一流的電力經(jīng)營(yíng)企業(yè)”。同時(shí)通過(guò)教育和宣傳，把企業(yè)目標(biāo)變成員工共同追求的目標(biāo)，從而形成企業(yè)的共同價(jià)值觀念，這樣，就能為員工有效踐行企業(yè)文化指明方向。

2.2 注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，實(shí)現(xiàn)全員參與、共同踐行

企業(yè)文化是以人為中心，以文化引導(dǎo)為根本手段，以激發(fā)員工的自覺(jué)行為為目的的獨(dú)特文化現(xiàn)象和管理思想。這一理論決定了它是大眾文化，更是企業(yè)家文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想品格影響著企業(yè)的風(fēng)氣及企業(yè)文化的形成，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的生活方式影響著企業(yè)職工的行為方式的建立。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)文化重視程度，就成了企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，成了企業(yè)文化影響力的關(guān)鍵。

目前電力行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，主要還是一個(gè)自上而下的過(guò)程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員作為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和管理者，一定要以身作則，率先垂范，自覺(jué)踐行核心理念，起正向示范作用，以此來(lái)感染和帶動(dòng)周圍員工，實(shí)現(xiàn)全員參與，共同踐行。

2.3 促進(jìn)制度與文化的有機(jī)融合，使員工在潛移默化中自覺(jué)踐行企業(yè)文化

企業(yè)文化在管理當(dāng)中是一個(gè)形而上的東西，它涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。企業(yè)的價(jià)值體系、行為規(guī)范要在經(jīng)營(yíng)管理中起促進(jìn)作用，需要管理者通過(guò)制度來(lái)規(guī)范和強(qiáng)化。目前電力行業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)，就是要把企業(yè)文化同管理制度結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)理念文化向制度文化轉(zhuǎn)變，促進(jìn)兩者的有機(jī)融合，促進(jìn)文化氛圍的形成，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的文化改造。比如推行全面一體標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，潛移默化地引導(dǎo)員工按共同確定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)做事;從績(jī)效管理入手，建立健全績(jī)效管理體系;從榮譽(yù)整合入手，大張旗鼓地發(fā)揮先進(jìn)典型對(duì)員工價(jià)值取向的引領(lǐng)作用，等等。

在這種情況下，員工嚴(yán)格遵守企業(yè)管理規(guī)章制度，按標(biāo)準(zhǔn)做事，實(shí)際上就能起到在潛移默化中自覺(jué)踐行企業(yè)文化的效果。

2.4 進(jìn)一步整合資源，為員工踐行企業(yè)文化創(chuàng)造條件

電力企業(yè)應(yīng)完善職工培訓(xùn)中心、新聞媒體、傳統(tǒng)教育基地、職工文化活動(dòng)場(chǎng)所等企業(yè)文化設(shè)施，創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)手段，豐富和優(yōu)化企業(yè)文化載體設(shè)計(jì)，注重利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、閉路電視等媒體，提供健康有益的文化產(chǎn)品，提高員工文化素養(yǎng)，擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面。注重發(fā)揮相關(guān)職能部門和工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的作用，依靠全體員工的廣泛參與，形成企業(yè)文化建設(shè)的合力，保持企業(yè)文化旺盛的生機(jī)與活力。這樣就能為員工自覺(jué)而有效地踐行企業(yè)文化提供持續(xù)保障。

3 結(jié)束語(yǔ)

踐行電力企業(yè)文化，是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)的必然要求，它需要電力企業(yè)和員工共同努力，將企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的追求統(tǒng)一起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)有效踐行的目的，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的“雙贏”。

［1］ 楊莉.踐行企業(yè)文化的思考［EB/OL］.http://www.sldy.com/details.aspx?id=509，2009-04-16/2010-11-22.

［2］ 許俊艷.水到方能渠成——員工有效踐行企業(yè)文化的思考［J］.中國(guó)軍轉(zhuǎn)民，2009，（4）.

［3］ 周楓.踐行企業(yè)文化核心理念貴在全員參與［N］.中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)，2010-10-19（A03）.

［4］ 左江亭.供電企業(yè)文化建設(shè)之淺談［J］.中國(guó)電力教育，2007，（12）.

A Study on How Staff Members in Power Enterprises Effectively Practise Their Enterprise Cultures

WANG Yan-ni，PAN Rui
（Yongchuan Power Supply Bureau of Chongqing Electric Power Corporation，Yongchuan Chongqing 402160，China）

The enterprise culture in an enterprise is practised by its staff members，who have a direct influence on its effect and trend for development.With further construction of enterprise cultures in power enterprises，this essay presents suggestions on how to practise them in the aspects of both the enterprises and their staff members.

power enterprises;enterprise cultures;staff members;practise

F270

A

1008-8032（2011）01-0030-03

2010-12-01

王艷妮（1982－），助理工程師、助理政工師，研究方向:企業(yè)政治思想工作。