常君菊

（咸陽市衛(wèi)生學(xué)校，陜西咸陽712000）

初入職場護(hù)士職業(yè)認(rèn)知度調(diào)查

常君菊

（咸陽市衛(wèi)生學(xué)校，陜西咸陽712000）

初入職場；護(hù)士；職業(yè)認(rèn)知度

1 對象與方法

1.1 對象

以咸陽市7所醫(yī)院新聘護(hù)士為調(diào)查對象，共發(fā)放調(diào)查問卷80份，回收有效問卷76份，有效回收率為95%；其中大專及以上學(xué)歷護(hù)士問卷51份，占67%，中專學(xué)歷護(hù)士問卷25份，占33%。問卷內(nèi)容包括：你理想的工作環(huán)境是什么？你認(rèn)為你職業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢有哪些？你認(rèn)為對你職業(yè)發(fā)展具有挑戰(zhàn)性的因素有哪些？你對工作發(fā)展方面或教育方面有哪些需求？你對將來工作角色的期待是什么等10個問題及選項。

1.2 資料分析方法

采用定性研究的方法對原始資料進(jìn)行分析、分類、總結(jié)。

2 問卷反饋信息

2.1 期待的工作環(huán)境

調(diào)查對象對理想的工作環(huán)境提出了許多想法，如“領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)心每個人的發(fā)展，了解個人情況，并根據(jù)個人優(yōu)點安排工作”“朋友似的領(lǐng)導(dǎo)”“工作環(huán)境整潔，硬件設(shè)施達(dá)到一定水平”“同事團(tuán)結(jié)合作，關(guān)系融洽”“有好的學(xué)習(xí)環(huán)境”等。初入職場護(hù)士認(rèn)為理想的工作環(huán)境是醫(yī)療硬件設(shè)施完備、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下屬、同事有團(tuán)隊精神、醫(yī)院環(huán)境整潔。

2.2 職業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢

由于接受過正規(guī)教育，有一定理論基礎(chǔ)，初入職場護(hù)士較容易接受新事物。本科學(xué)歷護(hù)士認(rèn)為，受院領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，理論基礎(chǔ)好，具有基本研究能力（自學(xué)能力強、愿意學(xué)習(xí)），自理能力強，責(zé)任心強，具有強烈的團(tuán)隊精神，更有利于職業(yè)發(fā)展。

2.3 面臨的挑戰(zhàn)

被調(diào)查者大多有強烈的危機感。初入職場護(hù)士認(rèn)為較多的挑戰(zhàn)來自周圍環(huán)境的壓力。初入職場護(hù)士面臨著對專業(yè)的重新認(rèn)知，實習(xí)時的壓力對他們有較大影響。醫(yī)生的不認(rèn)可、不理解，個別患者對護(hù)士的偏見與不尊重都對護(hù)士造成負(fù)面影響，影響其工作熱情。同時，護(hù)理體制方面的問題，不利于職業(yè)發(fā)展。初入職場護(hù)士希望改變這一現(xiàn)狀，促進(jìn)自身地位提高與職業(yè)發(fā)展。

2.4 職業(yè)發(fā)展與教育需求

多數(shù)護(hù)士傾向于專業(yè)理論與技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，包括護(hù)理、醫(yī)療、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等方面。同時還提到對科研知識、英語等的學(xué)習(xí)需求，希望有接受繼續(xù)教育的機會，不斷提高自身素質(zhì)。本科學(xué)歷護(hù)士希望進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、臨床操作技術(shù)，尤其是專業(yè)ICU操作流程、整體護(hù)理的臨床應(yīng)用等相關(guān)醫(yī)療知識。

2.5 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

調(diào)查對象剛剛走上工作崗位，首先，要完成由護(hù)生向護(hù)士的轉(zhuǎn)變。由于缺乏工作經(jīng)驗，應(yīng)向經(jīng)驗豐富的護(hù)士、醫(yī)生學(xué)習(xí)臨床知識與技能來提高自身素質(zhì)。其次，護(hù)士是患者的照顧者。初入職場護(hù)士認(rèn)為生活護(hù)理非常重要，通過基礎(chǔ)護(hù)理，可以了解患者情況，融洽護(hù)患關(guān)系，贏得患者的信任與尊重。最后，護(hù)士是醫(yī)囑的主動執(zhí)行者。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時，不應(yīng)只是被動執(zhí)行，而應(yīng)對醫(yī)囑作出正確判斷，通過主動工作，體現(xiàn)護(hù)理工作價值。初入職場護(hù)士認(rèn)為對患者進(jìn)行心理護(hù)理、健康教育是護(hù)理人員的重要職責(zé)。從長遠(yuǎn)來看，初入職場護(hù)士希望將來能夠從事臨床科研、臨床帶教及護(hù)理管理等工作，而現(xiàn)在會踏踏實實把本職工作做好。

3 討論

（1）大多初入職場護(hù)士，尤其是本科學(xué)歷護(hù)士能夠較客觀地看待自身優(yōu)勢與面臨的挑戰(zhàn)。本科學(xué)歷護(hù)士崗位適應(yīng)過程是其職業(yè)特性的內(nèi)化及發(fā)展過程，調(diào)查所獲得信息為本科學(xué)歷護(hù)士培養(yǎng)與管理提供了有益資料，也為人才培養(yǎng)計劃的實施提供了依據(jù)。調(diào)查結(jié)果顯示，本科學(xué)歷護(hù)士在認(rèn)識到自身優(yōu)勢的同時，也承認(rèn)在當(dāng)今社會環(huán)境下面臨著許多外在壓力。因此，可根據(jù)本科學(xué)歷護(hù)士優(yōu)勢，有針對性地安排工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，對其進(jìn)行正面引導(dǎo)，為更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)提供支持。

（2）護(hù)士對職業(yè)發(fā)展與教育需求認(rèn)識不夠全面，較傾向于專業(yè)知識與技術(shù)方面的學(xué)習(xí)。從職業(yè)發(fā)展角度考慮，合格的護(hù)士不僅要具備大量專業(yè)知識，還要具備人文社科知識。

（3）初入職場護(hù)士仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)人文社科知識，如人際溝通與交流方面的知識，這是他們面臨的一大挑戰(zhàn)[1]。因此，應(yīng)引導(dǎo)與幫助初入職場護(hù)士，使其在提高專業(yè)技能的同時獲得其他方面的進(jìn)步，成為一名適應(yīng)社會需要的護(hù)士。本科學(xué)歷護(hù)士提出了較高學(xué)習(xí)要求，他們表現(xiàn)主動并充滿熱情，愿意為提高護(hù)士的社會地位而努力。

4 應(yīng)對策略

初入職場護(hù)士應(yīng)盡快完成由護(hù)生向護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變，并融入工作團(tuán)隊中。同時，護(hù)理管理者應(yīng)激發(fā)其工作熱情，培養(yǎng)其社會責(zé)任感，使他們通過自身努力，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。因此，在今后的培養(yǎng)計劃實施過程中應(yīng)重視以下問題[2]：（1）定期組織讀書報告會、小講課等活動，增強初入職場護(hù)士自學(xué)能力與教學(xué)能力；（2）定期安排專家講課，提高其專業(yè)水平；（3）為其營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；（4）對其職業(yè)發(fā)展與教育需求給予多方面支持；（5）及時反饋護(hù)士意見，調(diào)整培養(yǎng)方案，以滿足他們的職業(yè)發(fā)展需要。

綜上所述，初入職場護(hù)士自身職業(yè)認(rèn)知度愈高，職業(yè)規(guī)劃與執(zhí)行能力就愈強，愈能夠取得職業(yè)發(fā)展的成功，而這需要護(hù)理管理者對其進(jìn)行長期的臨床培養(yǎng)[3]。只有通過不斷了解其想法、期望與需求，調(diào)整和完善培養(yǎng)計劃，才能對其進(jìn)行系統(tǒng)、有針對性地培養(yǎng)，從而提高各方面能力，幫助其實現(xiàn)自身價值。也只有這樣，才能真正建立一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強、獨立工作能力過硬的護(hù)理隊伍。

[1]王清馨.人文化護(hù)理在臨床護(hù)理中的應(yīng)用[J].護(hù)理研究，2005，19（12）：2692.

[2]趙曉蘇，劉海燕.在?？谱o(hù)理中體現(xiàn)人性化護(hù)理的具體做法[J].國際護(hù)理學(xué)雜志，2007，26（1）：15.

[3]尤黎明.對中國模式的護(hù)理?？苹l(fā)展之路的探討[J].中國護(hù)理管理，2007，7（8）：21～23.

R192.6

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1671-1246（2011）03-0112-02