楊理

（上海師范大學(xué)外國語學(xué)院，上海200234；無錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇無錫 214045）

探索多媒體信息技術(shù)在高職英語教學(xué)改革中的創(chuàng)新應(yīng)用

楊理

（上海師范大學(xué)外國語學(xué)院，上海200234；無錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇無錫 214045）

文章闡述了計(jì)算機(jī)多媒體信息技術(shù)在英語教學(xué)中的特點(diǎn)和優(yōu)勢，對其在高職英語教學(xué)改革中的應(yīng)用進(jìn)行探討，并以斯坦福英語的計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)系統(tǒng)為例，對進(jìn)一步深化推行高職英語教學(xué)改革提出建議。

計(jì)算機(jī)多媒體；信息技術(shù)；E+C混成式教學(xué)模式

隨著我國高等職業(yè)教育的不斷發(fā)展，對英語教學(xué)改革提出了更高的要求和期待?！陡呗毟邔＝逃⒄Z課程教學(xué)基本要求》指出：“高職高專教育培養(yǎng)的是技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用型專門人才。高職英語課程的目的不僅應(yīng)打好語言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)實(shí)際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力?！币虼?，英語學(xué)習(xí)的最終目的是培養(yǎng)學(xué)習(xí)者英語的綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，把語言學(xué)習(xí)作為技能來培養(yǎng)。培養(yǎng)具有良好英語交際能力的人才成為新時期英語教學(xué)改革的方向。

近幾年來我校對英語教學(xué)不斷進(jìn)行著改革與探索。制定新的課程標(biāo)準(zhǔn)，變語法閱讀為主為聽說為主；改革教學(xué)模式，變以教師為主體的傳統(tǒng)課堂為以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的個性化自主學(xué)習(xí)；改革評價(jià)方式，變重在語法、閱讀為主的評價(jià)為聽說的實(shí)用能力為主的形成性評價(jià)。同時，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)多媒體信息技術(shù)逐漸在我校教育教學(xué)改革中體現(xiàn)出它的特色，優(yōu)化了教學(xué)過程，提高了教學(xué)效果。2009年學(xué)校引入斯坦福英語教程，探索以多媒體和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)結(jié)合的人機(jī)互動方式的教學(xué)模式，即E+C混成式教學(xué)模式，收到了良好的效果。

一、理論背景

1.“輸入與輸出”假設(shè)理論

在語言習(xí)得過程中，聽和讀是語言的輸入，說和寫是語言的輸出。輸出是輸入的結(jié)果，在語言學(xué)習(xí)過程中，如果不重視語言輸入，其輸出就無從談起。美國語言學(xué)家克拉申(Krashen)教授提出了可理解輸入假設(shè)，這一理論認(rèn)為語言是通過接受可理解輸入而產(chǎn)生的。可理解性的語言輸入是第二語言習(xí)得的必要條件；語言的掌握大多數(shù)是在交際活動中使用語言的結(jié)果，而不是單純訓(xùn)練語言技能和學(xué)習(xí)語言知識的結(jié)果，當(dāng)輸入達(dá)到一定的量，就能形成語言能力。

克拉申輸入假設(shè)理論在語言學(xué)界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，但語言習(xí)得能完全歸功于語言輸入嗎？Swain指出，僅僅依靠可理解輸入還不能使二語學(xué)習(xí)者準(zhǔn)確而又流利地使用語言；成功的二語習(xí)得者既需要接觸大量的可理解輸入又需要產(chǎn)出可理解輸出。

輸入和輸出假設(shè)理論為“E+C”混成式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境提供了理論基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)者通過E-class多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行語言輸入與輸出，并在教師C-class的指導(dǎo)以及自身主動學(xué)習(xí)的共同作用下，形成學(xué)習(xí)互動過程。

2.互動假設(shè)理論

語言的本質(zhì)和最終目的是為了交流，這就決定了英語課堂教學(xué)應(yīng)該有效地采用互動方法，通過師生互動、生生互動、多邊互動的交流活動實(shí)現(xiàn)語言習(xí)得。Long提出了互動假設(shè)理論，認(rèn)為課堂教學(xué)的本質(zhì)就是交往。通過互動可實(shí)現(xiàn)課堂交際化，增加使用外語的機(jī)會，語言必須通過“對話性互動”才能習(xí)得?；涌梢源罅吭黾诱Z言的輸入；可以模擬真實(shí)交際的情景；可以使學(xué)習(xí)者學(xué)會創(chuàng)造性地使用語言。

3.神經(jīng)科學(xué)理論

語言習(xí)得認(rèn)為掌握語言是通過一定時間和量的重復(fù)形成長效記憶的過程。斯坦福英語從沒把英語作為一個學(xué)科，而是把它看作一種可以讓學(xué)習(xí)者輕松掌握的技能，其中有效的英語場景練習(xí)是提高語言綜合應(yīng)用能力的關(guān)鍵。斯坦福英語每個單元通過對話聽答、詞匯學(xué)習(xí)、語法學(xué)習(xí)、單詞練習(xí)、文化課文等模塊組織教學(xué)，并提供文本、圖形、圖像、音頻、視頻等多種媒體信息建立邏輯鏈接。通過直觀生動的形象刺激學(xué)生的多種感官參與認(rèn)知的活動對學(xué)習(xí)者的神經(jīng)元進(jìn)行多次反復(fù)的刺激，從而建立并鞏固新的神經(jīng)聯(lián)結(jié)，促進(jìn)長效記憶的形成。

二、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的特點(diǎn)——以斯坦福英語的計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)系統(tǒng)為例

計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)應(yīng)該有利于學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性、積極性及創(chuàng)造性，同時，教師也應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)能夠提供監(jiān)督檢查手段的優(yōu)勢，發(fā)揮引導(dǎo)作用。理想的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)有以下特點(diǎn)：教師的講授和學(xué)生的學(xué)習(xí)可以在不同地點(diǎn)進(jìn)行，師生之間可以進(jìn)行充分的交流；學(xué)生能夠根據(jù)自己的需要自主安排學(xué)習(xí)時間和地點(diǎn)，在教學(xué)大綱規(guī)定的范圍內(nèi)自由選擇豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，自行安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，隨時提出學(xué)習(xí)中的問題并能及時得到解答；計(jì)算機(jī)軟件控制常規(guī)的機(jī)械訓(xùn)練、大規(guī)模作業(yè)批改、考試、評分以及教學(xué)管理。斯坦福英語的計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)系統(tǒng)正是具備這些特點(diǎn)的理想課程。斯坦福英語是一家致力于提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化英語教學(xué)和研究的機(jī)構(gòu)。通過多年對英語教學(xué)有效性和實(shí)用性的研究，利用美國斯坦福大學(xué)多年來語言學(xué)習(xí)理論和神經(jīng)學(xué)的最新研究成果，指導(dǎo)和形成其完善的教學(xué)體系。

1.先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)

語音識別技術(shù)（Speech Recognition）訓(xùn)練學(xué)習(xí)者的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，教授純正的美式發(fā)音。該技術(shù)通過比較學(xué)習(xí)者的發(fā)音和母語發(fā)音，對學(xué)習(xí)者發(fā)音進(jìn)行評分，提供基于音素關(guān)聯(lián)和識別的錯誤檢測功能，幫助其完善發(fā)音。音標(biāo)、單詞、句子的示范發(fā)音、語音識別和糾錯功能等很好地緩解了因大班教學(xué)帶來的教師壓力，及時給學(xué)習(xí)者提供語音糾正的幫助。

分級測試系統(tǒng)（Placement Test）以量化的形式考查學(xué)習(xí)者的英語知識和英語技能，幫助教師輕松地進(jìn)行分層次教學(xué)指導(dǎo)，對學(xué)生做出一個科學(xué)的、整體的課前評估。同時，也便于教師充分挖掘整合教學(xué)內(nèi)容、編排順序、確定教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)等教學(xué)實(shí)踐活動，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

多媒體TELL ME MORE互動課程，帶來了適合高職院校的英語教學(xué)內(nèi)容和互動式多媒體課件，具有跨越空間進(jìn)行實(shí)時或非實(shí)時交互的特點(diǎn)。教師可以根據(jù)學(xué)生的專業(yè)、英語水平、學(xué)習(xí)能力等選擇教學(xué)單元模塊，學(xué)生也可根據(jù)自己實(shí)際語言能力有側(cè)重地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，并通過“重復(fù)”、“錄音”、“回聽”等功能鍵的使用培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。

教學(xué)管理軟件Tutor Tools方便教師對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解、監(jiān)控和評價(jià)。教師通過自己獨(dú)立的賬戶查收學(xué)生發(fā)給老師的信息和學(xué)習(xí)問題。教師還可以通過查看學(xué)生發(fā)送信息時完成的TELL ME MORE練習(xí)，進(jìn)一步了解學(xué)生問題所在，進(jìn)行有針對性的回答，從中解讀出學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況、存在問題等，并依此改進(jìn)教學(xué)，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度等。教師也可以獨(dú)立查看編輯學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和屬性，其中包括學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、練習(xí)準(zhǔn)確率、完成率分析視圖。并創(chuàng)設(shè)個性化學(xué)習(xí)路徑，方便地發(fā)送給學(xué)生，也可把考試報(bào)告和學(xué)習(xí)報(bào)告發(fā)送給學(xué)生。

自動化的網(wǎng)上考試系統(tǒng)可以在題庫中的規(guī)定范圍內(nèi)動態(tài)生成試卷內(nèi)容，使參加同一次考試的學(xué)生考試內(nèi)容相同，但題目順序有別；或者根據(jù)學(xué)生答題的準(zhǔn)確性的高低動態(tài)提升或降低試題的難度，保證考試成績有可比性，杜絕作弊的可能。同時，計(jì)算機(jī)自動批改考試結(jié)果并生成考試成績單。

2.新型的E+C混成式教學(xué)模式

英語在我國缺少語言學(xué)習(xí)環(huán)境。課堂內(nèi)的教學(xué)時間有限，而且課堂中的語言操練大多是在教師創(chuàng)設(shè)的假設(shè)情境中進(jìn)行，往往造成教師為了教而教，學(xué)生為了學(xué)而學(xué)；而在課外，學(xué)生則基本上沒有用英語進(jìn)行交流的機(jī)會和環(huán)境。在為英語學(xué)習(xí)者創(chuàng)造語言學(xué)習(xí)環(huán)境這一點(diǎn)上，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以充分發(fā)揮其作用，在虛擬的空間中進(jìn)行實(shí)在的交流。

斯坦福英語TELL ME MORE軟件課程采用了充分融合多媒體教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的E+C混成式教學(xué)模式，從實(shí)施教學(xué)、語言操練、鞏固知識到語言的最終靈活輸出，體現(xiàn)了學(xué)生人機(jī)自主學(xué)習(xí)、教師指導(dǎo)監(jiān)控的教學(xué)模式。E-learning即多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，它集聲音、圖像、視頻和文字等媒體為一體，為學(xué)生在課堂內(nèi)外提供真實(shí)的交流環(huán)境，學(xué)生可以邊看、邊聽、邊模仿，有了學(xué)以致用的機(jī)會，進(jìn)而使他們的語言知識和技能在使用中得以鞏固和提高。E-class解決了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中聽說練習(xí)不足的問題，它使英語學(xué)習(xí)不再受時間和地點(diǎn)的限制，就像隨時有老師伴隨，保證了學(xué)習(xí)的持續(xù)性。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的語言交流空間使E-learning教學(xué)顯示了很大的優(yōu)越性，但也有其不足，如計(jì)算機(jī)雖是智能的，在一定程度上能夠?qū)W(xué)生語言交際能力訓(xùn)練產(chǎn)生一定作用，但不能有針對性地訓(xùn)練語言知識的重點(diǎn)難點(diǎn)，進(jìn)行綜合講解與輔導(dǎo)，并加以強(qiáng)化。這正是C-learning課堂教學(xué)所要解決的問題。C-learning是指與E-learning內(nèi)容相匹配的教師口語活動課，有針對性地進(jìn)行綜合講解與輔導(dǎo)。教師把多媒體課堂上所學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)、表達(dá)方式在C-learning課堂上組織學(xué)生進(jìn)行對話、雙向交流、小組討論、角色扮演等，開展交際教學(xué)，體現(xiàn)語言的實(shí)踐性，從而鞏固所學(xué)知識，并能靈活運(yùn)用。作為教師，需要挖掘兩種課堂教學(xué)的優(yōu)勢，彌補(bǔ)雙方的不足，形成一個高效的教學(xué)體系。

3.豐富的教學(xué)資源

豐富的教學(xué)資源是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最大優(yōu)勢。在教學(xué)過程中，教師可以根據(jù)教學(xué)需要從網(wǎng)上下載語言材料，對材料進(jìn)行篩選編輯，對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)；學(xué)生也可以自己在網(wǎng)上進(jìn)行檢索學(xué)習(xí)內(nèi)容，鞏固知識與技能，擴(kuò)大知識面，甚至進(jìn)行某方面初步的研究。這樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容不再局限于教師教授的課堂內(nèi)容，有更多、更新的與社會、生活、職業(yè)貼近的語言材料可以自主地、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。教學(xué)手段的革新會從根本上轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，使英語教學(xué)逐漸從以教師主導(dǎo)向以學(xué)生為主體轉(zhuǎn)變，著眼于學(xué)生的學(xué)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。

4.創(chuàng)新的評價(jià)方式

評價(jià)不是教學(xué)的目的，而是教學(xué)的輔助手段和保障。斯坦福英語課程充分體現(xiàn)了評價(jià)主體的多元化和評價(jià)方式的多樣化，強(qiáng)調(diào)過程評價(jià)、形成性評價(jià)和評價(jià)的教育發(fā)展功能。斯坦福英語課程教學(xué)管理軟件Tutor Tools對教育過程和所產(chǎn)生的成果進(jìn)行定性和定量的測量，通過對完成率、準(zhǔn)確率、學(xué)習(xí)時間等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析做出及時的判斷和決定，為學(xué)生的發(fā)展程度和教學(xué)的改進(jìn)提供依據(jù)，并極大地減輕了教師在教學(xué)評估方面的工作量。同分級測試系統(tǒng)（Placement Test）相關(guān)的成就測試（Achievement Test）和后階段的水平測試（Proficiency Test）也為教師提供了豐富而科學(xué)的評價(jià)方式。

三、試驗(yàn)班學(xué)生成績分析

我校組建了兩個實(shí)驗(yàn)班，參與學(xué)習(xí)人數(shù)共58人。在為期一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生在期中和期末分別參加兩次托業(yè)模擬考試。通過一學(xué)期的斯坦福英語學(xué)習(xí)，最高成績由570分提高到640分，期中有43.1%的學(xué)生聽力成績提高，79.3%的學(xué)生閱讀成績提高，69%學(xué)生總分提高。獲證率由86%提高到93%。托業(yè)?？计骄煽冇?35.9分提高到386.6分，成績提高2.45%，平均增加49.5分。其中聽力部分平均成績提高4.9%，由221.5分提高到232.3分，平均提高10.9分；閱讀部分平均提高33.7%，由114.5分提高到153.1分，平均增加38.6分。

四、實(shí)踐中存在的問題和建議

任何課程設(shè)計(jì)，在教學(xué)實(shí)踐中都會存在需要改善之處。計(jì)算機(jī)多媒體信息技術(shù)在我校英語教學(xué)的過程中需要在以下方面進(jìn)一步完善，以獲得更佳的教學(xué)效果。

1.解決新的教學(xué)模式對教師的影響

推動教學(xué)改革的關(guān)鍵在教師。無論從多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，還是課堂教學(xué)管理、語言能力、知識結(jié)構(gòu)來看，新的教學(xué)模式對教師提出了更高的要求，給教師帶來了巨大的挑戰(zhàn)。課前課后教師需做大量的備課、檢查、指導(dǎo)工作，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，解決學(xué)生存在的問題，滿足學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)的需求。對于大多數(shù)習(xí)慣于使用已有教參和現(xiàn)有課件的教師上課時會感到十分不適應(yīng)，并且多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也不能得心應(yīng)手。為此，我校邀請資深教師對我校全體英語教師就整個系統(tǒng)軟件的使用，從單純的講解到設(shè)計(jì)任務(wù)、組織課堂教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、評估活動教學(xué)進(jìn)行了針對性的培訓(xùn)。教師通過學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn)，意識到英語的學(xué)習(xí)旨在語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識等語言綜合運(yùn)用能力的培養(yǎng)，必須在情景的創(chuàng)設(shè)下，從聽說入手，通過巧妙地設(shè)計(jì)各種生動有效的教學(xué)活動，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)“在做中學(xué)”，使學(xué)生們在今后的工作中能用英語有效地進(jìn)行溝通交流。

2.學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

計(jì)算機(jī)多媒體信息技術(shù)在運(yùn)用于英語教學(xué)的過程中，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提出了很高的要求。而高職學(xué)生學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，習(xí)慣于灌輸式傳統(tǒng)的教師講學(xué)生練，長期的英語學(xué)習(xí)又讓他們養(yǎng)成了依賴、被動的學(xué)習(xí)習(xí)慣，感到上機(jī)學(xué)習(xí)效果不如老師講得透徹。同時，網(wǎng)絡(luò)提供的信息是多維的、紛亂的，增加了學(xué)生自主選擇有效信息的難度，學(xué)習(xí)效率反而降低了。為此，我校教師充分利用教學(xué)管理軟件Tutor Tools監(jiān)測系統(tǒng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，督促學(xué)生按時并且經(jīng)常地學(xué)習(xí)，這也是讓我們學(xué)生能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要原因。同時精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，科學(xué)組織教學(xué)過程，合理布置課后作業(yè)，積極組織課外活動，培養(yǎng)出真正有自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識的英語學(xué)習(xí)者。

計(jì)算機(jī)多媒體信息技術(shù)在我校英語教學(xué)中的應(yīng)用時間雖然不長，但效果顯著。學(xué)生在詞匯、語法和發(fā)音等方面的語言技能和自信表達(dá)、文化差異、準(zhǔn)確用詞等方面的軟性技能有了很大的提高。在今后的教學(xué)過程中，我校將進(jìn)一步運(yùn)用計(jì)算機(jī)多媒體信息技術(shù)的優(yōu)勢，推動與深化我校英語教學(xué)改革，不斷增強(qiáng)學(xué)生英語實(shí)際應(yīng)用能力，以增加就業(yè)及職場的競爭力。

［1］王守仁，趙文書.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的英語教育［J］.外語研究，2002，（5）.

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