王春艷（通化師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系，吉林通化134002）

《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的實(shí)踐與思考

王春艷
（通化師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系，吉林通化134002）

隨著中國國際交流的加深，越來越多的中國企業(yè)走上了國際化道路。市場環(huán)境的變化要求高校人才培養(yǎng)目標(biāo)隨之改變，培養(yǎng)熟悉中西方文化與市場的復(fù)合型人才是高校教育的新目標(biāo)，雙語教學(xué)已成為高校教學(xué)改革的一個(gè)重要組成部分。該文分析了《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的實(shí)踐與感悟。

市場營銷學(xué)，雙語教學(xué)，國際化

一、《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的目標(biāo)

雙語教學(xué)是指教師在教學(xué)過程中使用兩種語言（通常指母語和英語）作為媒介的教學(xué)。雙語教學(xué)是高等教育發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是經(jīng)濟(jì)全球化和教育國際化的客觀要求，雙語教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.獲取知識。雙語教學(xué)中一般直接采用本學(xué)科最權(quán)威的英文原版影印教材，有利于吸收學(xué)科前沿的專業(yè)知識，把握理論研究和實(shí)踐發(fā)展的動向，是一種全新的教學(xué)形式。

2.強(qiáng)化英語能力。通過課堂教學(xué)、提問、作業(yè)、閱讀英文原版教材、各種教學(xué)活動等，可以有效強(qiáng)化英語學(xué)習(xí)能力與自覺意識，有助于英語能力的提高。但是必須認(rèn)識到，英語只是一種教學(xué)語言和手段，而不是教學(xué)的內(nèi)容或科目，不能將雙語教學(xué)變成語言教學(xué)，只做表面的翻譯工作。

3.跨文化交流。通過學(xué)習(xí)英文原版教材，可以了解國外文化、禮儀及市場狀態(tài)等，學(xué)習(xí)文化思維的差異，減少跨文化交流的失誤。

4.應(yīng)用型人才培養(yǎng)?？梢哉f，雙語教學(xué)的信息量比單純母語教學(xué)的信息量多很多，而且可以學(xué)到很多母語教材上學(xué)不到的知識，是國際化人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。同時(shí)，隨著商業(yè)國際化的發(fā)達(dá)，越來越多的公司走上國際化道路，對雙語型人才的需求量激增，雙語教學(xué)是實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效方式。

二、雙語教學(xué)的誤區(qū)

雖然雙語教學(xué)采用英文原版教材，可以學(xué)習(xí)到許多國外經(jīng)驗(yàn)，但絕不可以崇洋媚外。一首《中國話》唱響了外國人學(xué)習(xí)中國話的熱情，那是因?yàn)閲H上越來越“中國化”，是中國經(jīng)濟(jì)受國際認(rèn)可的縮影。在西方社會遭遇百年不遇的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，中國經(jīng)濟(jì)還在平穩(wěn)健康地發(fā)展。從最近幾年的管理學(xué)國際會議上，我們可以看到，越來越多的中國式管理的研究，甚至一些高校還在嘗試增設(shè)類似于中國式管理的博士點(diǎn)。因此，我們在教學(xué)中要注重中西合璧，不能僅僅把案例停留在影印版教材上，只有立足國內(nèi)、放眼國外，把國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)用于國內(nèi)，才能更好地為國民經(jīng)濟(jì)服務(wù)，才真正體現(xiàn)了雙語教學(xué)的目的。

三、《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的開設(shè)條件

1.修訂教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱

教師對任課班級學(xué)生的英語水平和專業(yè)能力進(jìn)行事前調(diào)研，設(shè)計(jì)適合學(xué)生層次的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，選擇合適的英文教材。我系的做法是，同一名教師在前一學(xué)期為同一班級學(xué)生講授《管理學(xué)》課程，在授課中注入概念的英文解釋以及少量的雙語教學(xué)，考察學(xué)生的英語水平和專業(yè)能力，為下學(xué)期《市場營銷學(xué)》的雙語教學(xué)奠定基礎(chǔ)。其次，雙語教學(xué)中漢語與英語的比例要根據(jù)學(xué)生水平和教學(xué)內(nèi)容的難易程度適當(dāng)加以調(diào)整，一般采取由淺入深、由少到多的漸進(jìn)性原則。

2.采用英文原版影印教材

雙語教學(xué)一般采用英文原版影印教材，作者權(quán)威性高、知識體系完整、內(nèi)容豐富充實(shí)、觀點(diǎn)資料新穎、價(jià)格相對便宜、有相應(yīng)的高質(zhì)量的中譯本。我系采用的是清華大學(xué)出版社出版的“清華營銷學(xué)系列英文版教材”之一，第11版，作者Philip Kotler，教師手中有相應(yīng)的中文版教材，中英文對照有助于教師對教學(xué)內(nèi)容的理解和講授。

3.培養(yǎng)優(yōu)秀的師資力量

目前，高校普遍存在著雙語教學(xué)的師資不足的現(xiàn)象，從事《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的教師要有一口流利地道的英語口語、扎實(shí)的專業(yè)英語功底、對中西方文化及市場的理解與融合、資深的市場營銷學(xué)專業(yè)素養(yǎng)與清晰的表達(dá)能力、課堂駕馭能力等，這無疑對師資力量的培養(yǎng)提出了更高的要求。

4.學(xué)生綜合能力的要求

《市場營銷學(xué)》要達(dá)到良好的雙語教學(xué)效果，不僅要求學(xué)生有較高的英語能力，能夠聽懂教師所講、翻譯出教材內(nèi)容，更要求“懂”，這里的“懂”是對學(xué)生綜合能力的要求。由于雙語教學(xué)采用英文原版影印教材，內(nèi)容涉及到大量的外國理念、文化、市場等信息，由于中西方文化的差異，僅僅是翻譯出教材內(nèi)容不一定能夠真正理解，這對學(xué)生的理解能力提出了更高的要求；同時(shí)，由于學(xué)時(shí)的限制，《市場營銷學(xué)》中涉及到許多管理學(xué)的概念不應(yīng)該在《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)本身做過多講解，這就要求學(xué)生對前期課程的理解與掌握。因此，采用雙語教學(xué)的課程，最好開設(shè)在相關(guān)基礎(chǔ)課程之后，以減少課程本身的教學(xué)壓力。

四、提高雙語教學(xué)效果的方法

1.上好第一堂課

上課和交朋友一樣，第一印象特別重要，要吸引學(xué)生就必須上好第一堂課，同時(shí)后面的課程越來越精彩，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采取不同的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第一堂課通常是對課程的概述，要有一個(gè)很好的序。例如，可以首先通過生活中的小例子，說明營銷無處不在，學(xué)習(xí)營銷學(xué)的重要性；然后通過恰當(dāng)且精彩的案例（例如福特生產(chǎn)T型轎車的案例）來說明實(shí)踐出真知的道理，講解如何學(xué)習(xí)營銷學(xué)，以及怎樣學(xué)習(xí)營銷學(xué)，指明了學(xué)習(xí)的方向與方法。

2.以趣味教學(xué)為主，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采取靈活多樣的教學(xué)形式

《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)應(yīng)以趣味教學(xué)為基礎(chǔ)，不要讓學(xué)生把雙語教學(xué)課程視為負(fù)擔(dān)。趣味教學(xué)體現(xiàn)在以互動教學(xué)為基礎(chǔ)的多種教學(xué)方式的融合，這里只舉出其中幾種形式。

（1）啟發(fā)式互動教學(xué)

《市場營銷學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，實(shí)踐教學(xué)要求打破傳統(tǒng)師生關(guān)系模式，踐行以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，只有將學(xué)生的主體作用與教師的主導(dǎo)作用有機(jī)結(jié)合，才能獲得較好的教學(xué)效果。同時(shí)，啟發(fā)式互動教學(xué)應(yīng)當(dāng)與其他教學(xué)形式相結(jié)合，貫穿于教學(xué)的全過程，不能僅僅作為一種獨(dú)立的教學(xué)形式存在。

（2）案例教學(xué)

哈佛商學(xué)院以其優(yōu)秀的案例教學(xué)著稱，案例教學(xué)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于管理學(xué)類的課程教學(xué)中。案例教學(xué)的關(guān)鍵是精選典型案例，能夠說明問題并給學(xué)生帶來強(qiáng)烈的啟發(fā)性；同時(shí)，要精心設(shè)計(jì)討論話題；必要時(shí)對于復(fù)雜案例要給學(xué)生布置作業(yè)做討論，討論結(jié)束后，教師做總結(jié)，歸納出幾種具有代表性的觀點(diǎn)，并與學(xué)生一起對其進(jìn)行最優(yōu)化評價(jià)，對好的思路與獨(dú)到見解加以肯定，同時(shí)指出存在的缺點(diǎn)和不足。

（3）視頻教學(xué)

視頻教學(xué)可以將知識“立體化”，學(xué)生通過多重感官的配合，開拓思維空間，使傳遞的信息易于理解和記憶；同時(shí)活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效果。比如講到品牌營銷時(shí)，除了理論講解外，可以給學(xué)生播放<中國經(jīng)營者>欄目對高德康的專訪，讓學(xué)生能夠傾聽到企業(yè)家的心聲，形象地理解波司登的品牌戰(zhàn)略，同時(shí)懂得波司登在一線品牌波司登處于鼎盛期時(shí)推出雪中飛、康博等品牌的意義。然后，就視頻中的知識點(diǎn)進(jìn)行提問與講解，借此講解多品牌化戰(zhàn)略，枚舉寶潔、歐萊雅等多品牌營銷成功的典范，就多品牌化營銷進(jìn)行深入的剖析，完善并深化了知識結(jié)構(gòu)。另外，歐洲商學(xué)院的MBA視頻教程、<亞洲經(jīng)營者>訪談欄目等都是英文講解，有中文字幕，是不錯(cuò)的雙語教學(xué)視頻資料。

（4）游戲教學(xué)

游戲教學(xué)是一種參與式的引導(dǎo)教學(xué)形式，通過多姿多彩、形式多樣的營銷游戲，讓學(xué)生在游戲中體會市場營銷原理。游戲教學(xué)的時(shí)間不要長，起到形象地說明問題的作用就可以了。例如，講到供應(yīng)商與經(jīng)銷商的關(guān)系時(shí)，可以讓學(xué)生上臺做演示。三個(gè)學(xué)生并排站著背對同學(xué)，中間同學(xué)親密地將右手搭在右邊同學(xué)的右肩上，與右邊同學(xué)談笑風(fēng)生；而左手卻在后面與左邊同學(xué)的右手緊緊拉在一起。請同學(xué)們猜猜三名同學(xué)扮演的角色。學(xué)生很聰明，一下子就猜到了中間的為經(jīng)銷商，兩邊的為供應(yīng)商，經(jīng)銷商對供應(yīng)商并不忠誠。

總之，雙語教學(xué)在我國正處于起步階段，《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)還需要在實(shí)踐中不斷摸索。雙語教學(xué)作為高校教學(xué)改革的重要組成部分，作為國際化人才與實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑，學(xué)校應(yīng)該借此契機(jī)，不斷深入教學(xué)改革，提高整體教學(xué)水平。

[1]賈艷瑞，王玉.市場營銷課程雙語教學(xué)的實(shí)踐與思考[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（9）.

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（責(zé)任編輯：瀅橋）

Abstract:With the deepening of China international exchanges,more and more Chinese enterprises are on the internationalization path.The change ofmarket environment requires the change of talents training target,familiar with Chinese and western culture and the market's talents education is the new target,bilingual teaching has become an important part of teaching reform in the universities.This paper analyzes the practice and thinking of Marketing bilingual teaching.

Key words:marketing;bilingual teaching;internationalization

Practice and Thinking for Marketing Bilingual Education

WANG Chun-yan
(Departmentof Computer Science,Tonghua Normal University,Tonghua,Jilin 134002,China)

G642

A

1008—7974(2011)03—0096—03

本文系吉林省高等教育教學(xué)研究重點(diǎn)課題“信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究”階段性研究成果。

2010—09—26

王春艷（1979-），女，吉林省通化人，通化師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系碩士。